华粤科技是一家集生态环境监测设备研发、生产、营销、服务为一体的高新技术企业。公司立足于行业技术前沿,具备深度融合客户需求的创新应用开发能力,能够为政府部门及企事业单位提供全流程闭环的综合解决方案。
为充分巩固售后服务的核心优势,切实提高售后服务技能水平,以老带新的方式,在公司范围内营造良好的学习氛围,更大效率帮助员工熟悉多业务领域,在理论知识和实操技能上赋能前行。
加大对售后人员的培养力度,创建一支有职业道德、业务技能精湛、工作经验丰富的售后服务队伍。
2月以来,华粤科技组织进行理论知识和实操能力的培训,对人员做好岗位工作、处理和解决实际问题技巧与能力的培训。
公司产品技术部吴丹、冯文达和潘宇毅,分别就基础理论和实际操作技能等方面进行培训,对站点主要系统结构、运行流程等思路进行详细讲解,对仪器操作、站点维护、故障排查等操作进行现场指导。
▲理论知识培训
▲站点操作培训
▲站点操作培训
▲空气站点维护技术讲解以及实操
通过深入浅出的讲解和现场耐心细致的指导,让大家掌握岗位基本理论知识和技能,进一步提高售后服务工作能力。
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