睿科用户故事征集,从中精选了多个作品展示,快来看看这些精彩故事吧
1号 湖北****有限公司 李老师
给国产仪器点个赞,品质和售后都让客户信任
2019年7月实验室开始开展中药33种农残检测方法摸索,当时是利用传统的旋转蒸发仪进行样品浓缩,由于样品体积是100ml,整个浓缩过程比较漫长,加上样品量大,让人苦不堪言。直到9月北京一次农残交流培训现场,我们领导在仪器展区发现了睿科AH 30均质器和MPE高通量平行浓缩仪。后面联系睿科销售经理,10月份睿科公司销售经理安排了AH 30和MPE两台设备进行试用,从来没想过国产仪器能如此优秀,两台设备大大提高了样品处理效率,且通过内置程序可以实现无人值守操作,简直太惊喜了。
图1:AH 30全自动均质器
图2:MPE系列高通量真空平行浓缩仪
仪器售后也给力,记得当时是周末,需要写均质器和浓缩仪的SOP,在网站没有找到相关设备操作的电子文档(方便复制内容),后面联系了售后工程师林工和销售经理安经理寻求帮助,他们应该是都在休假,但是还是很快帮我找了相关文档发给我,顺利做完sop之后才意识到是周末,不应该打扰他们的。当时真的蛮感动,后续遇到使用中不懂的地方,请教他们,也会很快给出响应,再次觉得该给国产仪器点个赞,品质和售后都让客户信任。
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2020年和妻子一起参与了睿科线上马拉松,获得的线上马拉松奖牌和小睿公仔也用心地收藏起来了,希望以后能继续参与相关的活动,增强体质,健康生活。最后也期待睿科仪器能推出更多优秀的仪器设备,展现优质国产仪器风采。
2号 **研究有限公司 费老师
习惯了手动操作的我,从自行车步入了汽车的时代
初识睿科是在2020年的一场国产仪器交流会上,作为一个资深食品检测员,繁杂的前处理限制了我的检测效率,均质、旋蒸、过柱、氮吹是农兽残检测重要环节。手动均质机、一位的旋转蒸发仪、手动的固相萃取迫使我在前处理部分花费了太多时间,在交流会上,睿科的全自动前处理仪让我看到了曙光,向吴先巧经理拿了名片,本以为资金匮乏的我们连主要检测仪器都还没齐全,领导不会在短时间里购买前处理仪器,只能叹息。
2021年上级单位给了我们大力支持,主要检测仪器到位了,还有资金购买前处理设备,领导让我们介绍仪器厂家,支持国货,只考虑国产仪器,我想到了睿科,拿了吴经理的名片给领导,两个月后16位的浓缩仪、16位的均质机,还有自动固相萃取仪到位。睿科很给力,在合同还没签订的时候就已经想办法让我们提前用上了仪器,给我们的检测工作带来许多便利。
MPE真空平行浓缩仪
AH 30 全自动均质器
FS360全自动固相萃取仪
习惯了手动操作的我,从自行车步入了汽车的时代,再也不用守着样品一个个的旋蒸了,再也不用均质一个样品,洗半天再继续均质了,再也不用担心连续均质样品导致均质机罢工了。节省了大量的时间,使用是方便的,但使用期间也有让人恼火的时候,实验室地方小,本该安装在水槽旁边的均质机只能安装在实验台上,然后用4L的瓶子装废水,每次都要装一大桶水,然后均质不了几个废液瓶满了,更恼火的是管子插到了液相之下,水从上方冒了出来,满桌子都是。上周终于给均质机找了个好位置把这些问题解决了。一次溶剂没用对,样品是乙酸乙酯,清洗溶剂是乙腈,均质完后,那个刀头才叫一个精彩!我用得最多的其实是浓缩仪,16位和一位的旋蒸简直是天差之别,最开始只有一个架子,那怎么够呢?和涂经理商量后,涂经理想办法给我解决,现在都有5个架子了,完全够用!
感谢睿科,希望我们实验室睿科的仪器会越来越多,一个浓缩仪怎么够呢?自动涡旋混合仪也得配上嘛!
来源于:睿科集团股份有限公司
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