打造闭环管理理念——访珀金埃尔默中国区服务业务总监郭鑫

仪器信息网珀金埃尔默蝉联售后服务十佳企业，近两年其在服务业务方面在产品和用户体验方面有哪些提升和拓展？珀金埃尔默今年3月，珀金埃尔默应用市场、食品和企业服务与生命科学及诊断业务正式完成拆分，成为两家独立运营的公司。今后新的珀金埃尔默在发展战略上将会做成怎样的调整？ 拆分完成后，珀金埃尔默组织架构和产品布局上是否会发生变化？今后，珀金埃尔默中国在服务业务上的拓展重心将放在哪些方面？将如何更好地服务中国市场……

2023年5月17-19日，中国科学仪器行业的“达沃斯论坛”——2023第十六届中国科学仪器发展年会（ACCSI2023）在北京雁栖湖国际会展中心隆重召开。ACCSI2023期间，仪器信息网编辑特别采访了珀金埃尔默中国区服务业务总监郭鑫，请他就以上问题发表看法以及本次参会的感受。

以下是视频采访详情：

关于ACCSI2023

2023第十六届中国科学仪器发展年会(ACCSI2023)于2023年5月17-19日在北京雁栖湖国际会展中心盛大召开。ACCSI定位为科学仪器行业高级别产业峰会，经过16年的发展，已被业界誉为科学仪器行业的“达沃斯”论坛。ACCSI2023以“创新发展 产业互联 — 助力北京怀柔打造科学仪器技术创新策源地 ”为主题，促进中国科学仪器行业健康快速发展，搭建科学仪器行业“政、产、学、研、用、资、媒”等各方有效交流平台，助推北京市“两区”建设。届时将邀请到政府及协会学会领导，检验检测机构负责人，实验室主管人员，仪器采购负责人，科学仪器及配件厂商董事长及总经理、总工、研发主管、市场总监、投融资机构负责人、合作媒体负责人等参会。会议期间还将举办“3i奖：仪器及检测风云榜颁奖盛典”，颁发多项行业大奖，引领科学仪器产业方向。