艾本德/Eppendorf全系列离心机售后维修电话:400 002 2991;010-5726-1824.
eppendorf艾本德离心机全系列价格及规格参数:eppendorf艾本德离心机有高速离心机、冷冻高速离心机、大容量离心机、多功能离心机、迷你离心机等等,目前市面上畅销的型号有5424、5424r、5418、5430、5810 、5804、5418r、5430r、5810r、5804r、minispin、minispinplus等型号
FA-45-24-11转子,包含转子盖,气密型*
5424 702.007
FA-45-24-11-Special,包含转子盖,气密型*,PTFE涂层**
5424 700.004
F-45-18-11-Kit转子,包含转子盖
5424 706.002
F-45-32-5 PCR转子,包含转子盖
5424 704.000
转子盖,用于FA-45-24-11,气密型*
5424 703.003
转子盖,用于FA-45-24-11-Special,气密型*,PTFE涂层**
5424 701.000
转子盖,用于F-45-18-11-Kit
5424 707.009
转子盖,用于F-45-32-5-PCR
5424 708.005
适配器
可放置0.2 ml PCR离心管的适配器,每套6个
5425 716.005
可放置0.4 ml离心管的适配器,每套6个
5425 717.008
可放置0.5 ml离心管和0.6 ml MicrotainerR的适配器,每套6个
5425 715.00
Eppendorf艾本德离心机日常保养:
离心机运转前应先切断电源并先松开离心机刹车,可以手试转动转鼓,看有无咬煞情况。 检查其他部位有无松动及不正常情况。 接通电源依顺时针方向开车启动(通常从静止状态到正常运转约需40-60秒左右)。 通常每台设备到厂后均须空车运转3小时左右,无异常情况即可工作。 物料尽可能要放置均匀。 必须专人操作,容量不得超过额定量。 严禁机器超速运转,以免影响机器使用寿命。 机器开动后,若有异常情况必须停车检查,必要时需予以拆洗修理。 离心机工作时是高速运转,因此切不可用身体触及其转鼓,以防意外。 滤布的目数应根据所分离物料的固相颗粒的大小而定,否则影响分离效果。另外滤布安装时应将滤布 密封圈嵌入转鼓密封槽内,以防物料跑入。 为确保离心机正常运转,转动部件请每隔6个月后加油保养一次。同时查看轴承处运转润滑情况,有无磨损现象;制动装置中的部件是否有磨损情况,严重的予以更换;轴承盖有无漏油情况。 机器使用完毕,应作好清洁工作,保持机器整洁。 不要将非防腐型离心机与于高腐蚀性物料的分离;另外严格按照设备要求、规定操作,非防爆型离心机切不可用于易燃、易爆场合。
Eppendorf艾本德离心机使用注意:
(1)离心机套管底部要垫棉花或试管垫。
(2)电动离心机如有噪音或机身振动时,应立即切断电源,即时排除故障。
(3)离心管必须对称放入套管中,防止机身振动,若只有一支样品管另外一支要用等质量的水代替。
(4)启动离心机时,应盖上离心机顶盖后,方可慢慢启动。
(5)分离结束后,先关闭离心机,在离心机停止转动后,方可打开离心机盖,取出样品,不可用外力强制其停止运动。
(6)离心时间一般1~2分钟,在此期间,实验者不得离开去做别的事。
Eppendorf艾本德维修服务流程:
(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案) (电话回访)
Eppendorf售后承诺:
1.严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量.
2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用.
3.24小时有人值班,24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费.
5.故障代码判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当急完成维修.
6.经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修.
7.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇.
8.建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解、建立用户满意率表.
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