2011年5月16日—5月18日,CCTV央视网于2011广州国际分析测试仪器展举行之际,携手易展网共同打造华南地区行业发展高端人物访谈栏目。上海月旭的董事长赵岳星博士非常荣幸地接受了央视网著名主持人叶子的专访。
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采访详情请见易展网:http://www.18show.cn/interview/d26.html
央视网主持人:赵总您好,能不能给我们简单地介绍一下月旭呢?
董事长赵岳星:好的。上海月旭是一家专注于研发、生产和销售色谱分离材料的公司。公司在美国注册名为Welch Materials, Inc.,在国内注册名为月旭材料科技(上海)有限公司。我们的产品主要是和色谱分离有关的材料包括色谱柱分离介质还有固相萃取等各类产品。
央视网主持人:好的,谢谢赵总。那我们想知道月旭在这一次的展会现场带来了什么最新的产品?这些产品有什么很大的特点?
董事长赵岳星:我们的产品这次比较新的话,体现在两个方面。一个方面是样品前处理,特别是和食品安全检测有关的这一块,我们带来了最新推出的Welchrom QuEChERS,实际上这个产品在国外已相当普遍了,这个产品的主要性能是能简化样品前处理,特别是食品安全检测这一块,包括农残的检测。我刚才提到这个产品在国外比较普遍,但是在国内还是比较新的一个技术,它是美国农业部用的美国和欧盟的标准。几个系列的产品我们最近都推出来了。
央视网主持人:在当今竞争激烈的市场当中,您觉得月旭最大的竞争优势在哪里?
董事长赵岳星:我们的竞争对手有两大类,第一大类是国际的大品牌,他们在国外都有非常悠久的历史和非常长的产品线,跟这类竞争对手比,我们的优势主要是在国内能够提供更好的服务,待会我会详细地讲服务方面的优势。另外,我们的产品质量和国外知名的品牌一样的好,甚至在某些方面还超过他们。但是,我们的价格有相当的优势,这是第一类的竞争对手。第二类的竞争对手是纯粹国内的一些厂家,有的历史也可能比我们悠久,但是往往比较多的国内厂家基本上没有掌握全套的核心技术。月旭公司和他们的区别在于,自己的创业团队是从美国回来,像我自己是在国内大学毕业以后,在美国读了研究生,拿了博士学位。还有一位创业者是在国外拿了博士学位以后有相当长的工作经历。公司自成立开始就特别注重产品的开发和自己的知识产权。产品开发这一块,全套的核心技术都是由我们自己来开发,我们的产品质量和创新性比国内的一些厂家要强。因而,我觉得我们现在推出的产品在国内市场上特别具有竞争力。
央视网主持人:赵总刚才提到月旭的经营理念之一是“最好的服务”,月旭是如何做到的呢?
董事长赵岳星:好的。我们平时讲的“极限的性能 合理的价格 最好的服务”不光是一句口号,也是我们经营上的最重要的方针之一。产品的应用方面,我们不只是提供给客户一个产品,一个东西,我们还要给客户提供解决方案。另外,我们的交货期非常短,我们大部分的产品都可以在客户订单下来以后隔天就能发货,如客户对产品使用不当,我们会很快进行修理。如果客户对我们的产品不是很了解,我们可以给他们免费试用,让他们知道我们的产品是否适合他们用,然后他们再确定是否要购买。
央视网主持人:我们知道一个企业能够被大家所熟知,除了他的质量过硬等等这样的优势以外,还有就是他们的宣传手段,对于宣传手段,赵总您对网络营销这一块是怎么看的呢?
董事长赵岳星:这个问题你问的很好。最近,我们也总结了各个途径宣传的方式和它的有效性,我们内部做了一些评判,实际上我们最后的结论是网络宣传这一块我们会加强,在以后的市场宣传中会往网络宣传方面倾斜,那其他方面我们也在做,比如参加今天的展会,这些也都是很重要的。
后记:上海月旭在短短几年内,发展速度有目共睹,这不仅得益于公司强大的技术研发能力和销售团队,还在于公司始终坚持“极限的性能 合理的价格 最好的服务”的经营理念。超“月”极限,“旭”写辉煌——上海月旭将持之以恒地做出努力把自己建设成为国内领先、国际前沿的色谱分离纯化供应商。