“对于医院急诊、检验、药房等科室,通常越是假期越是忙碌,而设备维保的及时性关系到医院的正常运转,在这紧要时期可是丝毫马虎不得!”
“有科研任务在,实验室就不能放假!唯一有点担心的是,放假期间如果实验设备出现问题,该怎么联系售后人员及时报修呢?”
莫慌!老规矩!
国庆黄金周,润心服务不打烊!
国庆通知2024
为了保障国庆黄金周广大用户各类实验仪器设备正常运行,海尔生物医疗特此公告:
国庆放假期间,公司推出“国庆不打烊”24小时润心服务,可以正常提供包含方案设计、维保延保、3Q检测、计量校准、消毒灭菌、设备巡检、软件运维、服务托管、实验室搬迁等项目在内的服务,一站式为您解决各种售后困扰。
针对不同的设备维保需求,海尔生物医疗可以提供多元化方案:
超低温/低温/恒温/液氮罐等存储设备
根据环境、密封性、性能3个项目进行保养服务,并可按需对设备进行除尘和除霜。
培养箱
根据环境、密封性、性能、清洁4个项目展开润心保养服务。
生物安全柜
根据环境、送排风、开关门、灯光风机、门高报警、风速报警、操作、清脏8个项目进行保养。
离心机
从转速精准度检测、噪音检测、震动检测、转子检测、整机清洁、电机检测、屏幕与主控板维护、常见问题故障排查与维修等8个项目开展润心服务。
如果您有任何服务需求,可以这样联系我们:
1.拨打24小时售后服务热线:400-699-2017,与售后服务工作人员取得联系;
2.搜索进入海尔生物医疗官方公众号,点击菜单栏“服务中心”,进入“润心服务预约”,并按需填报润心服务信息。收到您的需求后,售后服务人员将第一时间与您取得联系,沟通并确认上门服务事项。
用户有需求,我们全力以赴!在这个国庆假期,海尔生物医疗愿作广大用户安全生产的“守护者”,无论何时何地,只要用户需要,我们就能送上及时专业的售后服务,助用户工作顺利无忧,让生命更美好!
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