安捷伦耗材手册

大约没有哪一年像2020年那样，太多人对它的期待是重启。如今，2020年终于画上了句号，当以后的某一天再回首，新冠、隔离会成为回忆，也会成为难忘的时代记忆。对于色谱耗材圈来说，过去的一年是那么的不平凡，疫情下经历了一次又一次的考验；同时，也是充满机遇的一年，医药领域的巨大需求使得下半年色谱耗材行业逆风而上。回顾2020年，艰难，却并不乏机会；展望2021年，变数仍在。过去的一年，色谱柱/填料行业有哪些事让我们刻骨铭心？未来这个行业又会出现哪些新变化？仪器信息网特别策划了视频/文字微访谈——“大咖访谈录之色谱耗材的昨天、今天与明天”，此次，我们特别邀请安捷伦科技大中华区色谱柱和消耗品销售经理姜钊谈一谈安捷伦色谱耗材的过去和未来。 安捷伦科技大中华区色谱柱和消耗品销售经理 姜钊仪器信息网：您认为2020年的色谱耗材圈关键词有哪些？姜钊：第一个关键词是“效率革命”。2020年药典的颁布算是分析界很重磅的话题，其中有两大重点变化：首先，通则0512高效液相色谱法增加了UHPLC色谱参数调整范围，也在色谱柱说明中首次“官宣”表面多孔填充剂色谱柱；其次，在2341农残测定法新增禁用多农残，引入QuEChERS，相比SPE关注更多种类，更多目标物同时处理，且节省时间。这两大变化从官方反映了市场需求从传统方法转向更加有效的快速方法的趋势。安捷伦产品经过多年的研发和优化，给出了成熟的产品体系和应用。新版药典的颁布与实施，不仅仅是对中药企业提出新的要求，也是对像安捷伦一样的仪器厂商提出高标准的要求。同时，新版中国药典修订了《液相色谱法》，扩展了超高效液相色谱的应用范围，很明确地告诉了用户如果采用这个方法，可以在药典的规定前提下做到什么程度。这从法规的层面推进了超高效液相色谱技术的应用。首次推出的中药配方颗粒的国家标准也更加严格，并且更加广泛地采用了超高效液相色谱技术。安捷伦提出了从样品前处理到气相色谱串接质谱及液相色谱串接质谱的全面方案。在每一步骤，安捷伦都可以提供强有力的产品与服务支持。通过与诗丹德，中检院，上海药物所、清华大学、上海药检所和浙江药检所等一些行业专家领衔的实验室合作，从实际上推进超高相液相色谱在常用中医药品种里的应用研究，开发了很多应用方法。《药典》的颁布让安捷伦在这一领域又获得了很多新的粉丝。第二个关键词是“方案体系化”。过去用户上新项目都需要做复杂的耗材对比和选择，工作量很大，其实客户是希望供应商能够以客户检测项目为基础提供全流程的解决方案。安捷伦敏锐地发现并顺应市场变化，按照行业和应用有区别为客户推荐全流程使用的耗材，保证每个产品都是最适合该应用的选择，除此之外，安捷伦还为客户提供对应的操作指南和视频演示，帮助客户选对产品，用好产品。这个方式无论是对厂家的产品体系，技术能力和服务质量，都提出了相当高的要求。比如生物制药领域2020版药典增加了单抗的N-糖检测，很多客户都是初学者，希望能够直接从厂家获得一套完整的方案，有流程化的液相分析条件能更快熟练操作。为应对这个问题安捷伦设计了相应解决方案，包含试剂盒、色谱柱等配件的配备，缩短样品前处理流程，一并搭配完整的质谱数据库，使得游离N-糖定性的工作变得更加简易，操作体验更友好，在方案的整体性和顾客体验上都努力做到了精益求精。仪器信息网：对于2020年，给您留下印象最深的事是什么？姜钊：2020年突发的疫情，相信给大家的工作生活带来了巨变。对我们也是一样，春节后，安捷伦团队克服重重困难，在确保自身安全的前提下陆续在第一时间回到工作岗位，持续给有需要的客户提供产品与技术支持。急用户所急，为抗疫物资提供绿色通道，如有疾控等单位需要我们的产品，我们自己的物流可以保证产品可以第一时间送达。我们的工程师还在第一时间研发防疫物资的检测方案，包括医用口罩的环氧乙烷残留检测应用等，被众多用户采纳并应用。疫情中，我们采用不同的技术手段，给客户提供远程技术支持服务；不能去用户现场，我们开网络会议开始技术交流；推荐客户使用在线商城，随时随地可以下单购买我们的产品；开通了微信技术支持服务，客户从小程序即可发起聊天，获取解决方案。还开启了直播带货，让用户从直播中就了解我们的产品。近期疫情反复，对物流也是极大的挑战。从疫情开始之初，安捷伦就开始加大中国库存数量，定期评估客户采购和国际物流能力，及时调整方案，有效应对可能出现的国际供应短缺；并且从去年秋天开始，按照进口食品冷链物流消毒标准，在入库出库前后对我们的产品外包装进行三次消毒，保证产品的卫生与客户的健康。在2020年，虽然遇到了诸多挑战，但我们也看到我们的客户都坚持在检测的工组岗位。包括疫苗在内的生物制药行业蓬勃发展，需求高速增长；传统中药行业也在开始用更多的手段保证产品质量，安捷伦提供的全面检测方案受到用户广泛好评；环境检测领域也在继续高标准严要求，客户针对空气、土壤和水的检测需求强劲，北京的蓝天指数又突破了历史记录。仪器信息网：您认为明年的色谱柱/填料市场将有哪些新需求？贵公司将重点在哪些领域发力？是否会有相应的新产品推出？姜钊：就行业而言，安捷伦明年主要发力方向将是生物制药。2020年的疫情打乱了全球的节奏，也改变了中国很多企业在生物制药的布局，越来越多的客户开始布局疫苗研发之类的一系列生物制药研究活动。检测疫苗的质量研究手段也在不断提升，诸如VLP类的大分子往往需要更大孔径的色谱柱来表征，安捷伦下一步会更多涉及在这一领域的填料开发，以后会逐步推出更多规格供客户选择。就产品而言主要发力方向将是液相色谱柱。选择性更全面，柱效和效率更高，是所有分析行业工作者永远的追求。安捷伦在液相柱填料方面有五十多年的研发历史，从设计出了第一根亚二微米的UHPLC色谱柱开始，我们一直在一个引领市场的角色，保持敏锐的行业洞察，先于客户需求研发下一代产品。现在我们拥有在表面多孔色谱柱的平台上最全面的键合相色谱体系并不断扩展，便于方法开发和转化。时间跨度上来讲分为短期长期。短期：1.即将推出表面多孔填料为基础的制备液相柱，率先完成快速柱技术从分析测试到生产的转化；2.分子分析非特异性相互作用对于分离的影响一直是用户困扰的话题，安捷伦也一直致力于改善柱管材料来减轻非特异性相互作用对分离的影响，比如Peek内衬的生物惰性柱。长期：安捷伦研发团队也在研发下一代的填料，不再是在硬核硅胶球上进行包覆，而是在硅胶球的基础上，向内打孔。分子的运动轨迹只有径向传输，避免了扩散，从而实现极高柱效。并且在下一代技术中，孔径分布并不固定，所以在不久的将来，一根色谱柱同时高效分离大分子和小分子不再是梦想。仪器信息网：新的一年，您对行业发展有哪些新期待？请问公司设立了哪些小目标？姜钊：首先是实验室的运行方面，保证实验室高效稳定运行非常关键，这不仅要求把仪器用好，还要从样品处理一直到数据分析都能够做得很好。其次是保证客户的技术领先，让最新的技术应用到客户实际的生产力中。最后，一定要结合客户的精细化管理与成本管理需求，将安捷伦最新的消耗品技术和经验应用到客户的日常工作中，让客户从中受益。2021年安捷伦会持续推广数字化方案：微信小程序的功能和内容持续优化，网上商城功能的加强，目标是给客户提供更加便捷和有效的管理方案。随着中国经济的发展，客户对于供应商的选择，不再只考虑产品价格单一因素，而是会考虑供应商整体服务能力。安捷伦公司会不断倾听和收集客户的反馈，力争成为客户信赖的首选合作伙伴。

p 　　2014年9月17日，安捷伦宣布新成立一个服务和耗材部门——安捷伦CrossLab集团，并任命Mark Doak为该集团总裁，立即生效。Mark Doak一直是安捷伦高级副总裁，服务和支持集团总经理。 /p p 　　安捷伦总裁兼首席运营官Mike McMullen 表示，“在Mark Doak的领导下，服务已成为安捷伦一个战略性的业务。” /p p 　　“基于业界领先的客户支持经验，Mark Doak已经领导我们服务业务战略转型，” Mike McMullen说。 “他一直与我们的客户紧密联系，为他们提供最优化他们实验室操作的服务，如今安捷伦为客户提供的服务已经从仪器维修到实验室效率解决方案。目前，安捷伦服务业务收入占到安捷伦总收入20%。” /p p 　　“Helen Stimson领导下的消耗品是客户体验不可分割的一部分，”他补充说。“将我们的CrossLab服务和耗材整合进这个新创建集团的举措使Mark Doak和Helen Stimson形成一个更强大的合作伙伴关系，这将进一步帮助我们的客户优化他们实验室操作的效益。” /p p 　　Mark Doak在分析和科学仪器行业工作了36年，他的职业生涯始于贝克曼仪器。他于1982年加入惠普(安捷伦的前身)。在安捷伦，他负责涵盖生命科学与应用市场的全球服务业务。在安捷伦，他曾担任多个高级管理职位，跨越市场、质量和服务。他拥有肯尼索州立大学MBA学位，以及电气工程技术学士学位。 (编译：杨娟) /p p strong 相关专访： /strong /p p 　　 a href=" http://www.instrument.com.cn/news/20130220/092035.shtml" span style=" color: rgb(128, 0, 128) " 仪器服务的“战争”——访跨国仪器公司相关负责人 /span /a /p

德祥“安捷伦耗材及样品前处理分析应用研讨会”分别于2016年12月14、15日在重庆和成都成功举办； 150多名来自于制药、环境、高校等行业从事色谱分析应用和研究的老师参加了此次研讨会。　　本次研讨会上，安捷伦产品应用工程师杨霞女士给大家分享了安捷伦“多快好省”的液相分析策略，对液相色谱柱的选择和使用提出了很多宝贵的建议。德祥产品应用工程师胡金胜也在会上介绍了安捷伦最新的实用配件，这些配件大力有助于提高实验室的工作效率。此外，德祥产品经理陈婷婷也和大家分享了德国Gerstel磁力搅拌吸附技术的应用方案，*的磁力搅拌吸附萃取功大大提高了样品检测的灵敏度。研讨会气氛活跃、反响热烈，中间的提问环节客户和应用工程师上互动频繁，取得了非常好的效果。成都站成都活动现场重庆站重庆站活动现场