仪器维修

作为水质检测关键性设备，水质分析仪器安全高效的运行对保证数据可靠起着至关重要的作用。然而，仪器一旦损坏，如何快速可靠地完成维修工作也是水质检测工作中重要的一环。为了给哈希用户提供更好的售后服务、解决仪器维修过程中的诸多问题，秉承哈希仪器全生命周期管理服务理念，哈希现为您推出哈希仪器维修一口价服务！哈希仪器维修一口价服务帮您一次解决！- 无需定损，所有损坏，一口价修复 - 维修后提供原厂整机质保90天增值服务 - 服务明码标价，价格安心透明 - 哈希原厂工程师，为您的仪器提供专家级服务

今天接受了到广州语特仪器科技有限公司后的第一次实验室仪器维修培训。 我司是英国Bibby Scientific（大南方区），德国ART分散机，MC.ART（自动控制设备）, CAT搅拌器和瑞士盖博乳食品仪器在中国的首代。我负责产品售后服务，新进公司。今天非常荣幸的得到实验室仪器行业售后服务元老级人物何老师的指点，培训内容是针对于我司所代理产品的一些常出现故障点以及相应的维修方法。 何老师是多年从事实验室仪器维修的高级工程师，技术总监，是我司的技术顾问。老师经验非常丰富，我受益匪浅。以下本人就跟大家分享一下我自己学习的维修心得吧。今天拿出来的是一台CAT的搅拌机，这台设备在运输过程中摔过。老师一边讲解，一边让我自己动手来逐步判断和排除故障点。我的专业是仪器维护，以前做得更多的是家电类维修。老师说欧美和中国的电子仪器差别是非常大的， 欧美仪器所使用的PCB板及其它零配件在材料选择上更加苛刻；仪器的品质，技术，安全性与整体性能方面，国内仪器在某种程度上无法与欧美仪器可比， 来自德国与瑞士的仪器设备更优一层。当然不是说崇洋媚外，但是亲身接触后，感触就会特别大。 言归正传，由于是德国的仪器，PCB报出现的故障率是非常小的，多数是电源、保险管和接触问题。何老师先让我用万用表测了一下通电电源是否正常为220V，电源正常的情况下，我们就开始拆机了，进一步去判断保险管是否被烧了； 拆机后，通电（此处非常危险，非专业人士不要尝试）找到电源输入以及输出是否为正常电压，输出处找出保险管，接着用万用表打到蜂鸣档（个人喜好而已），测量两个保险管是否已烧。 保险管没问题，此时按开机键发现机器可以运转了，老师建议我把开机按键拧出一点，更好接触按键面板，再继续开机检查判断，通电后发现下面的转轴跳动非常大，于是断电检查转轴部分。此时我在拆转轴时，发现里面的螺丝移位了。老师过来看到后检查了下面的转轴头，马上得出结论判断：仪器转轴底部发生了重击，使转轴以及周围严重变型移位了，这就是为什么之前我们的按面板按键为什么接触不到里面按键的原因，同时也看到内部转轴和旁边电路板已被撞击变形。 （电路内部图片如下）故障点出来了，算是维修仪器的一半已完成了。 接下来就是更换转轴。对于仪器维修来说，工程不小，由于从内部通到外部，需要拆出全部电路板。关于拆装详情我就不一一在此分享了。 接下来也讲解了其它产品维修要点，包括德国ART分散机的电刷错位易引起的故障，以及英国BIBBY的磁力搅拌器/摇床的PCB故障问题。同时对照实物了解了更多的产品结构原理。 任何的电子仪器维修的基本都是对仪器原理的熟悉。 本次心得分享就到这。下次再继续跟大家分享维修案例。 关于语特 和 英国Bibby / 德国ART / 德国CAT / 瑞士Gerber Instruments ( www.youtoolinstru.cn.)广州语特仪器科技有限公司专注于搅拌器/分散乳化机等实验室样品制备等通用仪器， 熔点仪/光度计/冰点仪等分析仪器，以及PCR等生命科学仪器。 作为英国比比（Bibby ）在中国南方的首代，广东，广西，四川，重庆，云南，海南，贵州和西藏是我司的服务范围。语特公司也是德国ART， 德国CAT，瑞士Gerber Instruments 在中国的首代。l 英国BIBBY 成立于上个世纪50年代，作为英国最大的实验室科学仪器生产商， 旗下有4个子品牌：Stuart，Techne，Jenway，Electrothermal. 专注于样品前处理等通用实验室仪器（如：熔点仪, 搅拌器, 混匀器，摇床, 培养箱，干浴器/氮吹仪，水浴，菌落计数器, 纯水蒸馏器），分子生物学研究设备(基因扩增仪PCR，荧光定量，杂交箱)；分光光度计/超微量紫外等分析仪器，及平行反应工作站相关产品。 l 德国ART 成立于上个世纪，是德国乃至全球最专业的分散乳化专家。顶级分散乳化产品从实验室仪器，中试产品到工业设备， 分散头种类组合高达上百种；应用领域覆盖了化工，化妆品，制药，食品，环保等各大领域。l 德国CAT 成立于上个世纪50年代，是德国样品制备仪器方面的专家之一, 以”品质稳定”而闻名。其顶置式搅拌器种类多样，从手持式，教学用，到科研通用型，高粘度型，是CAT的代表产品线。l 瑞士Gerber Instruments 有超过120的历史，是专注于乳食品行业的典型代表。其产品冰点仪, 乳脂离心机, 食品专用PH计, 流出式粘度计等, 风靡欧洲及其它大陆国家。 l 德国MC.ART 是实验室自动化控制设备的新秀，号称实验室小型“机器人”的提供者。其典型代表产品有：全自动分散乳化系统，实验室自动抓取装置，实验室自动封装设备，其它实验室自动控制设备，以及实验室自动化的定制 。

广州语特公司作为英国比比BIBBY SCIENTIFIC在中国南方的总代理，派我去比比的上海技术服务中心学习维修维护。 此次指导我的老师是在比比担任高级维修工程师多年的钱工，他对比比产品维修经验无比丰富，驾轻就熟。 比比产品包罗万象，本人就不一一举例了，这里只挑出几个实验仪器常出现的故障点和维修方法跟大家分享。 1.SA8（漩涡振荡器）:相信这款仪器大家都非常熟悉了，如果出现开机不得电的现象，可以检查下保险丝是否已经被烧，若从表面现象无法判断，可用万用表测量；当使用的过程中出现尖锐的异声或听到电机转动的声音但不转动，这时可以检查一下内部带动马达的皮带是否松动；如果出现试品管按下却不转动的现象，可能是PCB板上传感器的问题，把传感器接触片拨动在合适的位子即可。2.加热板类：如果出现指示灯全灭，仪器无法得电的现象，可以检查下保险管，而由于加热板种类多，有些保险丝在内部的PCB板上，有些是在电源线输入的下方，具体看型号；面板不加热，可能是加热元件的损坏；若是SCTE、探棒配套使用的加热板出现故障时，首要的是把scte/探棒与主机分开，再逐一去进行排除，确定是scte/探棒还是主机的故障；若是带有磁力搅拌功能的加热板出现无法搅拌的问题，主要是马达或PCB板出现故障。3.摇床:当出现转速不受控制、有异声、不摇、摇不顺畅，可以初步判断是马达传感器或者是轴承的故障。 4.最后一个是我们高大上的PCR仪，恰好工厂有台故障机，钱工就带着我一起维修了。我们开机后一直处于开机状态，过了一会弹出一个错误代码:1018，无法进去系统页面。根据客户的故障描述是所有的程序丢失，温度梯度也全部为零。钱工初步判断系统需要刷机，这种情况就有点类似于计算机突然崩溃了，需要重新刷机。我们先在电脑制作好一个软件，拷入u盘插入PCR的USB接口，比比公司的PCR在研发和生产中很多都是走智能路线的，许多繁琐的操作和复杂的设定都设计为简便化了。所以插入U盘就会自动进行系统刷新。并不需要手动操作任何东西。过了一会，系统已经刷新成功。我重新启动，发现机器还是无法进入操作页面。猜想应该是硬件方面的故障，下一步就是检查硬件方面了，切断电源后，开始查看里面的PCB板，经过一段时间的细心排查，终于发现PCB板连接到仪器上的一根线松动了。(估计是运输路途中的搬运不当引起的连接线松动). 找出原因来了，一切都好解决。我们换了一个新的排线，机器就能正常工作了。通过产品实物的培训受益匪浅，使自己学到了更多维修的技能，更进一步提高动手能力，更好的帮客户解决问题。希望通过自己的努力学习，增进大家对语特代理的进口产品的认可度。这次就分享到此吧，下次再见。关于语特 和 英国Bibby / 德国ART / 德国CAT / 瑞士Gerber Instruments ( www.youtoolinstru.cn.)广州语特仪器科技有限公司专注于搅拌器/分散乳化机等实验室样品制备等通用仪器， 熔点仪/光度计/冰点仪等分析仪器，以及PCR等生命科学仪器。 作为英国比比（Bibby ）在中国南方的首代，广东，广西，四川，重庆，云南，海南，贵州和西藏是我司的服务范围。语特公司也是德国ART， 德国CAT，瑞士Gerber Instruments 在中国的首代。l 英国BIBBY 成立于上个世纪50年代，作为英国最大的实验室科学仪器生产商， 旗下有4个子品牌：Stuart，Techne，Jenway，Electrothermal. 专注于样品前处理等通用实验室仪器（如：熔点仪, 搅拌器, 混匀器，摇床, 培养箱，干浴器/氮吹仪，水浴，菌落计数器, 纯水蒸馏器），分子生物学研究设备(基因扩增仪PCR，荧光定量，杂交箱)；分光光度计/超微量紫外等分析仪器，及平行反应工作站相关产品。 l 德国ART 成立于上个世纪，是德国乃至全球最专业的分散乳化专家。顶级分散乳化产品从实验室仪器，中试产品到工业设备， 分散头种类组合高达上百种；应用领域覆盖了化工，化妆品，制药，食品，环保等各大领域。l 德国CAT 成立于上个世纪50年代，是德国样品制备仪器方面的专家之一, 以”品质稳定”而闻名。其顶置式搅拌器种类多样，从手持式，教学用，到科研通用型，高粘度型，是CAT的代表产品线。l 瑞士Gerber Instruments 有超过120的历史，是专注于乳食品行业的典型代表。其产品冰点仪, 乳脂离心机, 食品专用PH计, 流出式粘度计等, 风靡欧洲及其它大陆国家。 l 德国MC.ART 是实验室自动化控制设备的新秀，号称实验室小型“机器人”的提供者。其典型代表产品有：全自动分散乳化系统，实验室自动抓取装置，实验室自动封装设备，其它实验室自动控制设备，以及实验室自动化的定制 。

于奎伟，在参加工作30余年的时间里，这个北方的汉子一直从事物探仪器维修与研究工作。从基层技术员开始一步一个脚印，如今成为地球物理公司西南分公司的仪器领路人，他在这条路上付出了很多艰辛，也收获了许多快乐。 　　门外汉，终成仪器领头人 　　于奎伟学的不是石油物探相关专业。参加工作时，他还不到二十岁。面对地震勘探采集仪器、各种采集设备，他可以说是个地地道道的&ldquo 门外汉&rdquo 。但就像他所信奉的人生信条一样，&ldquo 不知则问，不能则学&rdquo ，他主动找来地震勘探教材，利用项目启动前的空闲时间，自学石油物探基础知识和仪器操作相关技能。半年时间里，他就基本掌握相关岗位技能。那时的地震分队249队，仪器操作人员青黄不接，队伍面临人才缺乏的危机。于奎伟主动挑起大梁，迅速成为该队技术骨干，承担了仪器操作、维修、微测井等重要任务。 　　人非生而知之者，孰能无惑？正是认识到这一点，于奎伟像小学生一样，主动向老工人、老师傅请教各种问题。就这样凭着自己打破砂锅问到底的精神，他的仪器知识突飞猛进，得到了大家的认可。 　　好能手，屡为单位增荣誉 　　&ldquo 队伍的发展离不开技术的创新，只有将新技术、新方法运用于生产中，才能适应当代物探行业的大变革。&rdquo 于奎伟曾经这样勉励自己，他知道，固步自封只意味着落后和淘汰。 　　通南巴，被称为&ldquo 物探禁区&rdquo 。2007年，原西南石油局第二物探大队承担了通南巴三维项目。大山区山高林密，沟壑纵横，这给放炮通讯造成了严重的不便，施工进程一度受到影响。于奎伟作为仪器维修师，看在眼里，急在心里。他思索着能不能像手机一样，改变电话发展的历史，将有线变为无线。 　　说干就干，他夜以继日地查资料、借鉴相似案例，终于成功将无线中继运用在遥爆系统上，克服了仪器站与爆炸机点对点通讯困难及大山区通讯不畅的问题，并通过分析爆炸机电路原理，修改硬件电路，校正因遥爆系统加入无线中继所造成的时差，解决了过去想办而办不到的技术瓶颈。 　　该项技术成果大幅度提高了地震大班施工效率。从此，第二物探大队结束了有线放炮的历史。该项成果获得了原第二物探大队科技进步一等奖，其他物探单位也纷纷效仿。 　　同事们笑了，领导放心了，甲方满意了。 　　有了这次成功的经验，于奎伟在推进技能创新方面&ldquo 着了魔&rdquo 。凡是遇到问题，他都三思而后行，想想有没有更新的办法，有没有更捷径的路子。 　　正是有了这样的执着， 2013年，在西南物探249队承担的焦石坝三维项目里，由于每条测线需穿过乌江，占用设备量多，且多为外租，蛇形排列复杂，给施工带来很大的困难。为了尽力减少设备外租，降低项目成本，于奎伟提出了采用408XL交叉站弥补428XL交叉站数量不足的方案，通过施工实践证明，效果良好。在项目设备严重不足的状况下，盘活了408XL部分闲置的设备，意义重大。 　　1995年，于奎伟同志被选调到单位机关物资设备科仪修室，承担全大队的仪器研究与维修等工作。随着岁月的流逝，他已经从当年那个风华正茂的小于，变成了步入中年的老于工，但他身上那股不服输的干劲，不要命的工作态度是一点也没变。

每个人都有投保的经验：身体不适时有医疗保险；没有工作时有失业保险；购买爱车时有车辆保险；外出旅行时有人身保险&hellip &hellip ，但是您是否想过为您实验室工作的戴安仪器购买一份服务的保险吗？ 服务保险是一个确保您的仪器正常工作运转的保障，有了这项保险，您的仪器在合同确定的时期内发生任何故障，都有戴安的维修人员及时免费的上门服务，为您维修仪器，为您更换配件，为您做现场的操作培训，为您做仪器的维护保养等等，为您解除仪器使用的后顾之忧。 为仪器购买保险的方式在国外非常流行，目前戴安中国的外企以及合资用户也非常接受这种服务方式，他们将仪器的维护保养交给戴安，自己只关注仪器的使用，他们的做法无疑是明智和省事的，在一些情况下还是非常经济的。 戴安的服务保险分成四个险种：A、为仪器做OQ/PQ认证；B、保外仪器免收上门服务费；C、仪器整机保外维修；D、单次仪器维护和培训。目前针对的服务对象为购买5年以内的仪器，根据仪器使用的年限不同价格有所差异。连续投保会有更大的优惠， 目前戴安的服务保险正在热卖中，戴安的技术服务中心还会根据用户的需求不断推出新的险种，以方便用户投保。如您需要为您的仪器投保，请马上与戴安中国有限公司技术服务中心联系，可直接拨打我们的客户服务专线：010 51209080 购买一份保险，让您的仪器更好地为您服务！

2023年4月24日，中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟科研仪器维修维护专业委员会（以下简称科研仪器维修维护专委会）成立大会在京召开。国家科技基础条件平台中心主任苏靖出席大会并讲话。中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟理事长于贵瑞院士、中国科学院条件保障与财务局副局长曹凝，科技部基础司、国家科技基础条件平台中心、北京市科委、中关村管委会相关处室负责同志以及科研仪器维修维护专委会成员单位代表、联盟会员单位代表参加了会议。成立大会现场于贵瑞院士宣读决议成立大会上，于贵瑞宣读了联盟理事会《关于批准成立科研仪器维修维护专业委员会的决议》，筹备组就科研仪器维修维护专委会组建筹备情况做了报告，并介绍了开展科研仪器维修维护工作重点方向和年度工作计划。苏靖主任发表讲话　苏靖在讲话中强调，加强科研仪器维修维护体系建设、确保国内科研仪器高效运行，对提升国家创新体系整体效能、助力实现高水平科技自立自强具有重要意义。科研仪器维修维护专委会要进一步提高政治站位，主动服务科技工作大局，积极开展科研仪器维修维护工作，增强仪器运行保障能力；创新服务模式，发挥市场机制作用，充分调动高校院所仪器维护队伍和第三方仪器维修维护企业的积极性，提升维修维护服务的质量和效率；要加强与科研仪器自主创新等工作的有机衔接，促进实验技术人才和仪器研制维修人才培养，助力仪器及关键核心零部件研发和国产仪器应用推广。中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟是在国家科技基础条件平台中心指导下，由中国科学院地理所、北京航空航天大学等单位联合发起成立的非营利社会团体。联盟科研仪器维修维护专委会第一批成员单位包括中国科学院生物物理所等31家高校院所和企业。科研仪器维修维护专委会将围绕加强科研仪器维修维护服务体系建设，组织开展仪器维修维护供需对接、仪器维修维护共享服务平台建设、仪器维修维护标准研制等工作，为提升我国科研仪器运行保障能力积极探索和实践。

这场席卷全球的新冠病毒疫情改变了我们生活的方方面面。对于水质检测行业来说，在疫情期间更加自动化、无人化的检测方式就显得尤为重要，对于长期在线运转的水质分析仪器定期的预防性保养会使您的仪器更好的保持高效运转。在关键时刻减少停机风险，提高仪器利用率。为了使用户在特殊时期也能高效的使用哈希产品，所有哈希人和广大用户将并肩作战，共渡难关。现阶段如果您的仪器有突发故障，哈希服务为您提供：飞行箱+快修服务。同时，我们更可为您提供以下众多主动预防类维护保养服务，将故障扼杀在萌芽。让您的仪器在特殊时期有更出色的表现！仪器年度体检操作培训实验室仪器翻新对于奋战在一线的水质守护者们，希望能通过我们的工作为您减少工作量、提升运行效率。我们的水质有您守护您的仪器有哈希服务来守护 现在起订购哈希服务合同都将享七五折优惠让我们通过真实的用户案例来了解哈希主动预防性保养的价值所在。用户背景• 客户A是哈希流动注射仪的使用用户，每月上中下旬均需做挥发酚和总氰化物样品测试，每次要求24小时内测量水样50个左右。在没有采用哈希主动预防性保养服务前• 仪器全年应急性维修：2-3次 • 单次维修时间成本：半个月到一个月（其中维修方案的确定，双方合同条款确认，合同签订时间一般在半个月左右）• 单次维修费用成本：比服务合同贵一倍在采用哈希主动预防性保养服务后• 仪器全年应急性维修：一次偶发故障 • 单次维修时间成本：48小时到场维护好• 单次维修费用成本：比单次维修费用节省一半附加价值√ 每季度均可享受哈希原厂服务工程师主动上门维护保养√ 管理费用可控。固定预算助您服务合同期内精准有效的控制费用，不用担心无法重复申请维修经费等问题√ 降低运营成本，减免备件投资，降低物流和行政成本√ 稳定准确的数据，确保仪器运行高质高效目前针对以下仪器：IL500N、IL500P、QC8500S2（挥发酚、阴离子、总磷、总氮，氰化物）DR5000\DR6000\DRB200 （COD、氨氮）、HQD（PH\ORP\溶氧）

上海昨非实验室设备有限公司，作为专业的实验室仪器设备生产商和供应商，一直以来深受广大用户好评，公司售后部拥有自己的精锐团队，精湛的技术与星级的售后服务广受到业界的一致好评。 实验室仪器的维修一直是困扰科研人员的一大问题，目前实验室工作中经常因为仪器运行中的小问题，同时也因为产品过保或者厂家售后不及时，而严重影响广大科研工作者的工作效率。我公司销售部经过与售后部的沟通，现计划对外承接实验室常规仪器的维修工作。 根据公司现有人员和设备基本可以完成对常用的各种精密仪器，分析仪器，实验室设备，医疗器械的维修工作， 主要面向化学、化工、生物、生命科学、医学仪器等行业。为广大实验室分析工作者的生产、教学和科研活动以及仪器维护保养提供便利。 仪器维修工作，我们的工作流程：小型仪器请通过快递或物流发送到我们公司，公司售后部安排专业人员进行维修；大型仪器，我公司可安排人员进行上门服务，需收取相关费用。 仪器保修：021-51872183,转 售后部 目前我公司对于常用的实验室设备维修工作，主要仪器包括以下几个主要类型： 大容量移液器维修 瓶口分液器维修 电动移液器维修 移液控制器维修 多道移液器维修 单道移液器维修 通用显微镜维修 生物显微镜维修 金相显微镜维修 偏光显微镜维修 荧光显微镜维修 体视显微镜维修 红外接种环灭菌器维修 卧式圆形压力蒸汽灭菌器维修 立式压力蒸汽灭菌器维修 手提式不锈钢压力蒸汽灭菌器维修 干热灭菌器维修 脉动真空灭菌器维修 立式灭菌器维修 台式灭菌器维修 智能控温仪维修 低温恒温水槽维修 恒温循环器/冷却水循环器维修 干式恒温器维修 油浴锅维修 水浴锅/恒温水槽维修 高速离心机维修 大容量离心机维修 板卡离心机维修 乳脂离心机维修 低速离心机维修 离心干燥机维修 离心机转子维修 微型离心机维修 分析天平维修 精密天平维修 微量天平维修 珠宝天平维修 水分测定仪维修 电子天平/大量程天平维修 光谱分析仪维修 荧光分光光度计维修 原子吸收光谱维修 紫外分析仪维修 紫外/可见分光光度计维修 离子色谱仪维修 气相色谱仪维修 高效液相色谱仪维修 液相色谱柱/气相色谱柱维修 真空泵维修 吸液泵维修 隔膜真空泵维修 空压机/空气泵维修 蠕动泵/恒流泵维修 样品收集器维修 玻璃反应器维修 旋蒸/旋转蒸发仪维修 氮空一体机维修 三路净化器维修 氮氢空发生器维修 高纯氮发生器维修 高纯氢发生器维修 空气发生器维修 上海昨非实验室设备有限公司 www.shzuofei.cn

p 　　进口尖端仪器维修领域终于实现“维修开放”，这令全国政协委员、华东理工大学金山科技园管理委员会主任、上海市功能材料化学重点实验室主任蓝闽波感到振奋。在去年全国两会上，蓝闽波提了一件关于“采取科研仪器设备维修领域反垄断措施”的提案。2019年在国家相关部委努力下，国外公司的垄断做法被打破，维护了国内科研单位和科研工作者的权益。 /p p 　　“我提的建议，一直都在自己熟悉的领域，源于日常观察中发现的问题。”谈到履职，蓝闽波认真地说，有些事一直在心里惦记着，也在收集相关资料、琢磨解决问题的途径，等“恰好遇到某个节点，自然就能提出有价值的建议”。 /p p style=" text-align: center" img style=" max-width:100% max-height:100% " src=" https://img1.17img.cn/17img/images/202005/uepic/b63f83c8-e47d-4353-ab09-8309060dd840.jpg" title=" 6191-itriatr7606764_副本1.jpg" alt=" 6191-itriatr7606764_副本1.jpg" / /p p 　　仪器维修问题就一直在蓝闽波的关注视野中。“国产仪器设备与世界先进水平仍存在差距，国内科研工作依赖于进口高性能仪器设备，这是事实。”作为一名科研工作者，蓝闽波觉察到在某些特定领域，部分国际仪器巨头隔断市场，科研单位维权则处于劣势，于是他有意识地通过各种途径收集资料。他发现，2018年全国共约有1800台核磁共振波谱仪，其中1400多台是一家国外供应商的产品，国产的仅50台。“占市场支配地位的企业在仪器维护、维修、耗材等领域形成垄断，出现肆意涨价、降低服务标准、阻止第三方供应商维修、设置‘只换不修’不公平条款等。” /p p 　　“仪器发生故障，只能请他们修，如果发现仪器被打开过，他们就不管了。更过分的是，请工程师过来维修，费用从出发地就开始计算了，并且这种‘霸王条款’只针对中国市场。”蓝闽波说，在收集资料的过程中，北大发生了一件事，让他对撰写这份提案有了紧迫感。 /p p 　　2018年12月17日，北京大学核磁共振中心向全国几十家核磁用户以及相关供应商发布邮件声明，指出相关供应商大幅提高售后服务费用和零配件价格的行为，这份声明发表后获得了全国科技工作者的共鸣。来自全国多所科研机构的用户普遍反映存在相当严重的垄断问题。 /p p 　　蓝闽波在提案中建议，对涉嫌滥用市场支配地位的部分供应商开展反垄断调查，加强科研仪器领域反垄断和采购人保护立法 建立科研仪器设备维修市场开放制度，建立定价协商机制。 /p p 　　在提案办理过程中，蓝闽波得知，商务部约谈了相关供应商。最终，供应商同意规范维修、维护收费价格，并开放维修等。蓝闽波说，“这个问题解决了，大家都很高兴，既节省了大量公共资金，又让科研人员不至于因仪器维修问题耽误工作。”他举了汽车的例子，2014年我国对进口汽车及配件开展反垄断调查，进口汽车维修配件价格大幅下降，采购人从中受益。“反垄断调查被证明是打击滥用市场支配地位供应商的有效手段。” /p p 　　今年，他仍然关注着自己熟悉领域里的问题——专业硕士的培养。作为一种应用型学位类型，现实中却人为地转变为“学术型”，无论是导师配置、课程体系还是专业实践，都无法满足应用型人才培养要求。以企业实习为例，由于要求过于模糊，学生可能被作为“杂工”放任在企业，完成半年到一年的实习，浪费了宝贵的学习时间。 /p p 　　“尤其今年受疫情影响，出于稳就业考虑，研究生可能扩招，更要加快完善专业硕士培养体系，不能让学生虚度光阴。”蓝闽波建议，要做好专业型学位研究生的分类培养，把专业实践落实到实处。“要给予导师充分的自主权，打通高校、企业间的壁垒，形成以市场为导向的培养机制，真正将大学建成没有围墙的知识创新体系。” /p

在茂名石化质检中心炼油片区，只要有仪器出现问题，大家第一时间就会想起一个人，他就是被大家暗地里称为&ldquo 维修大师&rdquo 的张志汉。 　　张志汉是炼油出厂检验区综合班的副班长，但却负责着整个炼油片区的分析仪器的维修工作，虽然几乎是维修班里最年轻的一位师傅，但他的维修技术却是大家公认最好的，对检验区的分析仪器的&ldquo 脾性&rdquo 了如指掌，故障的仪器只要经过这位大师之手，几乎都能修复。 　　仪器维修这项工作，工作时间总是不定时，晚上、休息日、节假日出了问题，也要第一时间入厂进行维修，对一个人的责任心是个很大的考验。 　　2015年4月12日，星期六，外面下着大雨，正在家休息的张志汉接到通知，炼油出厂检验区的沥青真空黏度仪出现故障。他二话没说，立刻冒雨赶到厂里，对仪器进行维修。 　　他先是认真的向岗位人员了解了这台仪器的运转情况，然后开始检查仪器。经过检查，他发现气路上的电磁阀没有打开，控制电磁阀的电路也没有信号输出，进一步测量，检测到控制电路上的电子管已经损坏。 　　&ldquo 这台真空黏度仪是多年以前进口仪器，所以这个型号的进口电子管现在已经很难找到了，我试着去找了几个国产电子管来替换，可是都不合适。&rdquo 张志汉眉头紧锁地将情况告诉当班员工。 　　时间已经到了中午，他立刻打电话向中心设备管理人员许如波汇报了相关情况，并提出了对仪器进行改装的建议。得到许可后，顾不上休息，他便开始设计改装方案。经过对仪器控制电路的分析，张志汉发现这台仪器通过水银真空计控制真空度的原理和水银节点温度计控制温度的原理有相似之处，可以用节点温度计控制器进行改装。于是，他立刻到废旧仪器储存室去找，终于找到了一台已淘汰下来的节点温度计控制器。经过一番折腾，不知不觉又到了下班时间。 　　为了能让仪器早点改装好，当天晚上，他先在家里画好了要改装的电路图，星期天一早，他就赶回厂里着手进行改装。由于准备充分，很快就改装成功了。看到仪器运行终于正常，产品分析可以顺利完成，张志汉露出了开心的笑容。 　　张志汉总是这样急生产之所急，在他从事维修工作的二十多年来，凭着丰富的维修经验、过硬的维修技术、一股爱钻研、不轻言放弃和负责任的精神，修复和改造了许多出现疑难故障的仪器设备，为企业节约了许多维修费用，在最平凡的岗位上，为公司奉献着自己的力量。

台湾“中央社”等多家台媒4日消息称，“雄风三型”导弹用以定位、锁定“敌人”的经纬仪因故障送到瑞士原厂维修，后来被辗转送至中国大陆山东维修。多家台媒4日对此予以关注。其中，台湾TVBS新闻网声称，“雄三”导弹是台“中科院”开发的第一款超音速反舰导弹，被称作是“航母杀手”，“雄三导弹仪器竟送大陆维修，机密被解放军看光”。台湾“周刊王（CTWANT）”也声称，“雄三” 导弹重要仪器被爆送大陆维修，“机密资料恐被看光光”。 因“雄三”导弹曾击中岛内渔船，有岛内网友于是讽刺它是“渔船杀手”。据台湾TVBS新闻网报道 ，“雄三”导弹所用“定位锁敌”的经纬仪是台“中科院”向瑞士莱卡公司采购，经纬仪主要用于导弹生产组装时量测校正之用，日前因出现故障，台“中科院”要求代理商送回瑞士原厂维修，但后来修复送返“中科院”却发现竟是从大陆山东省青岛市寄回台湾。岛内相关专家担忧，一旦信息外流，恐怕会影响台军制空防御等军事战略。台湾“中央社”称，台“中科院”对此称，此设备是2021年公开招标向瑞士莱卡公司采购，因部分设备瑕疵，保固期间卸除仪器内相关储存记忆卡后，要求岛内代理商送瑞士原厂检修。设备修复送回后，“中科院”发现报单上是由山东青岛流亭机场（原厂亚洲地区维修中心）输入。台“中科院”称，经洽询代理商回复，原厂商告知因地缘关系送亚洲维修中心处理，也因此立即对此设备进行资安鉴定，“确认没有遭植入恶意软件，无资安泄密疑虑”。

用户的逐一拜访能够第一时间解决用户的问题，面对面与用户交流获得更多仪器信息也非常重要，但随着天美用户日益增多，每年一个半月的千里行期间一一走访用户成了不可能完成的任务。为了能使更多的用户了解仪器的应用及维护知识，我们会在千里行期间在全国举办多场技术交流会、研讨会、培训班，同时准备了全套资料。　　天美的市场及售后部门已经拟定了今年的培训项目、资料列表供您参考，如您有某些项目的需求，请与天美公司联系，安排您就近参加讲座或给您发送相关资料。2014年质量千里行应用知识讲座列表：序号题目综合-01食品安全解决方案概览综合-02干细胞库，中心血站，精子库仪器设备全面解决方案综合-03食品与环境安全新技术技术交流会电镜-01电子显微镜在食品安全领域的应用电镜-02日立高分辨率冷场发射扫描电镜在电池材料的应用电镜-03扫描电镜在药品包材检定中的应用电镜-04全新制样手段在多个领域的应用电镜-05X射线管与能谱结合的新应用电镜-06生命科学透射电镜的新应用分析-01ZAAS在不同领域（环境，质检，CDC，饲料，生物，医疗，粮油，地矿等）的应用技术及实验技巧分析-02EI荧光技术讲解分析-03水的污染检测分析-04prepASH食品行业应用分析-05prepASH化矿产品应用实例分析-06氨基酸衍生新技术、发展历史及L-8900主要配置特点分析-07L-8900自行装填分离柱主要步骤视频\照片演示分析-08氨基酸分析样品处理方法照片演示，及常见样品处理方法和L-8900试剂国产化注意事项分析-09灵活使用HPLC的技巧分析-10CMU技术特点及在药物分析中的应用分析-11日立HPLC在药物分析方面的应用分析-12日立HPLC在食品/乳品分析方面的应用分析-13日立HPLC在饲料分析方面的应用分析-14天美公司氨基酸分析全方案分析-15UH4150新产品的技术特点以及应用分析-16UH5300新产品的技术特点、应用、操作过程演示分析-17日立FL/UV在食品行业的应用生化-01日立超速离心机不同应用上的转头选择和离心方法介绍生化-02法莱宝（Froilabo）超低温冰箱优势介绍生化-03NuAire安全柜的特点及优势介绍生化-04Kurabo核酸提取仪的优势所在生化-05UVP凝胶成像系统在常规成像及活体成像方面的介绍生化-06冻干技术发展及millrock产品特点介绍2014年质量千里行售后部总体安排：一、 维修讲座是工程师工作实践的总结，其内容有助于用户进一步了解仪器的性能，特点，操作要领及日常维护方法，对发挥仪器的功效，延长仪器的使用寿命会有一定的帮助。通过讲座，可以进一步展现天美公司优秀维修工程师的业务水平，给用户购买公司的产品建立信心。1. 原子吸收原理 验收和维常见问题的排除2. F-7000 应用维护3. U-4100 的附件安装和使用4. 氨基酸的常见故障和排除5. 离心机的使用和维护6. 安全柜的校验和维护7. SEM灯丝更换和日常维修8. 高压灭菌锅的检验和3Q认证二、 简易操作手册是用户使用仪器的有力帮手，是用户安全的使用好仪器，减少故障率，最大的发挥仪器功能的有效保障。1. 日本TOMY公司SX 系列灭菌锅操作说明（适合于SX-300/500/700）2. 日立高速冷冻离心机的简易操作指南（适合于CR21G/CR22G）3. 日立高速冷冻离心机使用注意事项4. 日立超速离心机操作程序（CP-WX）5. 正确使用安全柜6. F-4500简易操作7. U-3010/3310简易操作8. U-4100光源更换9. FE-SEM更换灯丝10. FE-SEM更换阳极11. L-8800常见故障和排除12. 日立紫外/可见分光光度计操作规程三、 签订维修保养合同，可以加强仪器设备的日常维护和定期保养，能够最大限度的发挥仪器设备的效率，延长仪器设备的使用寿命，保证仪器设备的完好率，及时得到生产厂家提供的最新技术支持和指导，不失为一种花小钱，办大事，事半功倍之举。千里行活动期间，天美推出“维修合同优惠活动”，即3月1日至4月15日与天美签订维修合同，将可享受在合同报价基础上的优惠40% 。1.L-8800整体保养维修2. L-8900整体保养维修3.U-4100整体保养维修4.U-4100大维修保养5.超离整体维护保养6.高离整体维护保养7.超离移机调试8.高离移机调试9.生物安全柜A2检测10.生物安全柜B2检测11.生物安全柜过滤器更换性能测试12.钨灯丝电镜检查保养您可通过以下方式获取以上信息：中国北京朝阳区红军营南路天畅园7号楼1、3层（100107）电话：010-64010651-8022 电邮：liluyang@techcomp.cn 质量千里行活动简介： 科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点，对售后服务的依赖性非常高，仪器的品质与服务可谓同等重要。天美（中国）经过20余年的经营，形成了完善的售后服务体系。目前260人的团队中，有安装维修工程师及应用工程师100余人，分布在 全国各地，为用户提供周全的技术服务和应用支持，得到了广大用户的普遍认可。 开始于2000年的天美（中国）质量千里行“行千里路，送天美情”服务活动，到今年已经走过15个年头。每年3.15期间展开为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

仪器小课堂直播开始|探秘哈希西安维修中心哈希公司 7月2日周四14点哈希仪器小课堂直播间继续与您相约本期直播内容维修中心介绍工作间线上参观现场演示仪器维护保养、维修服务直播间抽奖击以下链接进入哈希仪器小课堂直播间本期开播时间：7月2日周四14点周四直播间见~END

近日，中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟(简称“联盟”)的分支机构——科研仪器维修维护专业委员会(简称“科研仪器维修维护专委会”)成立大会在北京召开，科技部、中科院、北京市相关部门负责同志以及科研仪器维修维护专委会成员单位代表，联盟会员单位代表参加会议。 　　国家科技基础条件平台中心主任苏靖出席大会并讲话，他强调：“加强科研仪器维修维护体系建设、确保国内科研仪器高效运行，对提升国家创新体系整体效能、助力实现高水平科技自立自强具有重要意义。科研仪器维修维护专委会要进一步提高政治站位，主动服务科技工作大局，积极开展科研仪器维修维护工作，增强仪器运行保障能力；创新服务模式，发挥市场机制作用，充分调动高校院所仪器维护队伍和第三方仪器维修维护企业的积极性，提升维修维护服务的质量和效率；要加强与科研仪器自主创新等工作的有机衔接，促进实验技术人才和仪器研制维修人才培养，助力仪器及关键核心零部件研发和国产仪器应用推广。” 　　科研仪器维修维护专委会主要从事推进科研仪器维修维护体系建设，保障科研仪器高效运行，促进自主创新能力提升的相关工作。西安光机所以联盟理事单位身份成为首批成员单位之一。未来，西安光机所将依托所级中心充分履职尽责，在不断推动促进我国科技资源开放共享事业方面积极作为、有所担当。同时，充分利用科研仪器维修维护专委会的资源优势，兼顾完善研究所的大型科研仪器维修维护服务体系建设，具体表现在组织开展仪器维修维护的供需对接、共享服务平台建设、标准制定等方面，积极探索新途径、新模式，持续为研究所科研主业作用发挥助力增效。 　　中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟是在国家科技基础条件平台中心指导下，由中国科学院地理所、北京航空航天大学等单位联合发起成立的非营利社会团体。联盟科研仪器维修维护专委会第一批成员单位包括中国科学院生物物理所等31家高校院所和企业。科研仪器维修维护专委会将围绕加强科研仪器维修维护服务体系建设，组织开展仪器维修维护供需对接、仪器维修维护共享服务平台建设、仪器维修维护标准研制等工作，为提升我国科研仪器运行保障能力积极探索和实践。

再过2周，就是10月1日，国庆中秋双节同庆！出游的、回家的、宅家的小伙伴们，过节是不是都做好了各种计划。作为仪器行业的一员，小编在此温馨提示您：在过节前，咱们的仪器也需我们为其做好充足的准备——进行维修维护大保养！如果我们对他们不管不顾！会怎样呢？与其仪器发生故障后再进行大检修，不如趁着节前就照顾好我们平时珍爱的仪器，这样假期才能痛快玩耍，同时确保节后仪器能够高效运行。选择泰灵佳维修维护服务，为您的企业提供更加经济的维修维护方案，更有超长保修期的保障！让您放心、安心、省心！以泰灵佳维护液相为例1仪器整体清洁除尘在长时间的使用后，仪器内部布满了厚厚灰尘，不定期清理可能会导致种种仪器故障。下面图片中，我们平时珍惜爱护的液相都成了藏污纳垢的地方，我们会打开每个液相模块的外壳，对内部进行彻底的清理，清理后内部焕然一新。清理前清理中清理后2针对泵的维护泵给系统提供持续稳定流量，流量精确，压力稳定是保证试验结果的重要指标。清洗溶剂过滤器清洁泵头，检查柱塞杆压力测试和泄漏测试。这是检查泵工作情况的两项非常严格的测试，可以检查泵的密封性以及各个单向阀的工作情况。根据测试结果，对泵进行维修，保证测试都通过。可能需要更换柱塞密封圈及单向阀。检查比例阀工作情况。3针对自动进样器的维护自动进样器常见的问题针座漏液，开机自检不过（提示马达过热），抓瓶不稳等等。这些问题常常都是维护工作不到位的结果。针对这些常见问题，我们做以下的工作:对进样器的传动装置进行清洁和润滑。检查小爪，可能需要更换绿色小帽。检查针座，可能需要更换针座。4针对紫外检测器的检查和维护一般来说，在液相1100/1200使用几年之后，随着光路的老化，都逐渐出现基线噪音和漂移变大，灵敏度降低的情况，这时候强度测试一般都无法通过。到后来要解决问题，厂家就一般建议更换光路了。针对紫外检测器可能出现的这些问题，我们做以下的工作：拆开光路，对每个反射镜和光栅进行仔细清洁。做紫外检测器强度测试，一般情况下，光路清洁后，强度都能提高数倍，几乎达到仪器新安装的水平。有些反射镜和光栅由于老化严重，清洁后效果不明显，可能需要更换。清洁流通池。可能需要更换流通池前后的塑料垫片。5针对柱温箱的检查和维护进行升温测试6针对仪器出现的其他问题进行维修可能平时试用过程中还有一些小问题，可能不太影响使用但是还是需要解决，比如有些开关无法弹起，泵噪音大… … 我们都会帮您解决，如果有需要更换备件的，会先跟您沟通，看是否需要继续维修！7给出维护报告&与用户沟通仪器状况这次维护的结果，就是仪器从内到外焕然一新，不仅所有尘土和污渍一扫而光，仪器的性能更是得到了巨大的提高，从稳定的压力，精确的梯度，流畅工作的机械手臂到清洁高效的光路，都为您的试验结果提供更放心的保障。泰灵佳的维护服务与原厂家的对比泰灵佳发展历程及技术团队2011年：3位创始人在充分了解到国内的第三方售后服务企业几乎处于空白状态时，离开了安捷伦科技。共同建立了泰灵佳科技（北京）有限公司2012年：成立上海以及华南地区分公司2014年：泰灵佳天津工厂团队初具规模2016年：成立美国分公司

岛津国际贸易(上海)有限公司(以下简称“本公司”)只对经过培训和签约的代理商委托和授权，允许其对本公司生产之仪器进行安装和维修工作。但近期发现市场上一些公司未经本公司同意，却以本公司独家授权代理之名义进行仪器安装和维修。上述不法行为严重影响了本公司的品牌声誉，同时损害了广大用户的利益，扰乱了市场秩序。有鉴于此，本公司郑重声明： 　　1)本公司所正式委托的代理商工程师必须经过培训并颁发证书和许可证，方可进行安装和维修工作，而且安装和维修工作一律由本公司派遣。 　　2)本公司所属工程师都配有本公司认定的技术证书。 　　3)请用户于接到其他公司对仪器进行安装和维修之要求时，及时向本公司的售后服务窗口进行核实确认。若仪器非由本公司大型事业部所派遣的工程师进行维修的，本公司对此维修后果概不负责，亦不承担任何法律责任，由接受第三方维修的用户自行承担风险。本公司对此不做任何形式的保证：不保证该服务的正确性、仪器的各项性能。因第三方维修原因而导致仪器不能正常使用或引发其他严重后果，请向该维修方问责。 　　4)凡未经本公司同意和签约，却以本公司独家授权代理商名义进行仪器安装和维修服务或以此进行宣传的公司，必须立即停止一切不法行为，并承担由此造成的全部后果和法律责任。 　　5)本公司尊重并保护所有用户的商业秘密(包括企业产品、电子邮件地址等资料)，未经用户书面许可或根据相关法律、法规的强制性规定，本公司保证不向第三方泄露。 　　6)本声明的修改权及最终解释权均属本公司所有。 如有安装和维修需求时，请联系我们：1）岛津国际贸易（上海）有限公司客户服务热线：800-810-0439，或400-650-04392）同样可以联系以下三个分公司售后服务窗口： 华北及东北地区：岛津国际贸易（上海）有限公司 北京分公司大型分析仪器事业部 李 宇思小姐TEL：86-10-85252367*219 FAX：86-10-85252327E-mail：bslys@shimadzu.com.cn 华东地区：岛津国际贸易(上海)有限公司 浦西分公司大型分析仪器事业部　余 颖慧小姐TEL:86-21-22013891/021-22013888 FAX:86-21-22013800E-mail: sshyyh@shimadzu.com.cn 华南地区岛津国际贸易(上海)有限公司 广州分公司 大型分析仪器事业部　费　红霞小姐Tel：020-87108620 FAX：020-87108698/86693258Email：skcfhx@shimadzu.com.cn

3月4日，陕甘宁三省区大仪办维修中心工作研讨会在兰州举行。来自陕西、宁夏、甘肃三省区大仪办维修中心负责人、技术人员共20余人参加了会议。各省区针对区位优势、大仪维修中心实际工作、服务中小企业发展分别介绍了工作经验，并达成了《陕甘宁三省区大仪办维修中心联盟合作协议》。 经协商，成立了陕甘宁三省区大型科学仪器维修中心技术服务联盟，并签订了合作协议。协议内容涉及三省区建立技术服务联盟，完善三省区大型科学仪器共享技术服务体系，支持三省区大型科学仪器共享工作顺利实施，借助国家和地方科技基础条件平台建设专项，共同推动区域大型科学仪器设备协作共用网建设，打破行政区域界线，共同推动三省区大型科学仪器设备资源和技术服务资源对接，及时快捷跨省区开放共享；建立大型科学仪器维修技术服务专家数据库和共享仪器数据库，共享三方技术维修专家资源、设备信息共享资源；共同开发二手仪器调剂市场，面向中小企业开展服务；联合申报和实施国家科技创新基金项目等八个方面做出了明确规定。 陕甘宁三省区大仪办维修中心工作研讨会的成功举办，为充分发挥陕甘宁三省区大仪维修中心技术维修潜力，进一步拓展三省区大仪维修中心的合作，开辟了新的合作方式，必将推动三省区大型科学仪器工作进一步发展。

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2022年富尔邦招聘啦！ 来我们富尔邦，做主修工程师！ 不做蜻蜓点水、夸夸其谈的庸俗人，不做手无寸铁、一无所长的可怜人。 做凭本事吃饭、越老越值钱的手艺人！ 全国岗位，就近安排，工作稳定，待遇从优。 来富尔邦，做科学仪器销售，做富尔邦的人才！ 你面临的都是教授博导，研究员，甚至是科学家； 招聘岗位：仪器设备维修保养工程师 基本要求：1.大专及以上学历，熟悉电脑办公软件和各种办公设备；2.能吃苦、勤奋、严谨、有责任心、遵守职业道德；3.喜欢学习，内驱力强，动手能力强；4.善于沟通，具有团队合作精神。 专业背景：电气工程及其自动化专业、电子信息工程专业、电子信息技术及仪器专业、电子科学与技术专业、自动化专业、机电一体化专业、电子学专业、精密仪器仪表专业。 技能要求：1.从事过实验室仪器设备的安装、调试和维护和维修工作，或者从事过实验室仪器和装置的研究、开发、设计、和调试工作；2.具备一定的传感器技术、电子技术、电气技术等经验；3.熟悉电子元器件，有一定的分析检测元件好坏的能力；能看懂电路图，并根据电路图，独立具体分析其故障及原因，有熟练的芯片拆卸安装技能；4.三年及以上相关行业工作经验，需提供工作经历证明。 有以下经验者优先：1.有两年以上现场仪器设备维修保养工作经验者优先；2.精通液相、气相色谱、光谱类仪器、化工材料力学性能类测试仪器故障诊断和维修者优先；3.有国内外知名色谱、光谱、元素类、材料类检测分析仪器安装调试维修经验者优先。 工资构成：基本薪资+项目绩效+年终奖福利待遇：健康体检、带薪年假、五险一金、节日福利、通讯补贴、交通补贴 工作地点：上海、北京及全国各省份注：常年招聘，长期有效，加入我们不分先后，但凭真才实料！ 晋升方向：高级维修工程师，驻场分部经理 招聘岗位：科学仪器销售经理岗位职责：1.负责公司代理的科学仪器部产品销售，仪器包括美国ASI、芬兰TIMEGATE时间门控拉曼、德国AIRSENSE等产品（不分区）销售工作；2.负责美国ASI、芬兰TIMEGATE时间门控拉曼、德国AIRSENSE等产品客户需求分析、营销方案策划，负责挖掘科学仪器部下辖产品线目标客户挖掘、市场宣传、推广和销售；3.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，负责收集、整理、建立客户线索和客户跟踪档案，对客户群进行分析，制定个人销售计划；4.制定科学仪器部下辖产品线的项目跟进，协调商务完成中标项目执行，完成公司下达的销售任务，科学仪器部下辖产品线调试协调与应收款项催收。 职位要求：1.211、985本科生及以上学历；2.专业：精密仪器、生命科学、化学、材料、食品、环境、材料类等相关专业；3.有以下经验者优先：在高校、科研院所有丰富的元素分析、光谱分析销售经验和客户资源者优先；在地质、矿业、锂电、材料、刑侦、应急等行业有仪器销售业绩、客户资源或工作经验优先；从事以上领域的研究生博士生优先。4.有良好的团队协作精神，富有激情，有内驱力，能承受工作压力、有较强的沟通能力。 工资构成：基本薪资+高绩效提成福利待遇：健康体检、带薪年假、五险一金、节日福利、通讯补贴、交通补贴、午餐补贴工作地点：北京职业晋升方向：科学仪器部 销售总监

一、项目基本情况项目编号：JLU-WT23133项目名称：2024年吉林大学仪器设备维修服务预算金额：700.000000 万元（人民币）采购需求：1.服务地点：吉林大学指定地点。2.服务内容：第一包：机电设备维修，第二包：仪器仪表设备维修，第三包：电子设备维修，第四包：其它设备维修。具体详见招标文件第四章。合同履行期限：自合同签订之日起满一年终止或累计总结算金额达到预算金额时合同执行完毕本项目( 不接受 )联合体投标。二、获取招标文件时间：2024年02月05日 至 2024年02月20日，每天上午9:00至11:00，下午13:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外）地点：中吉国际项目管理有限公司（邮箱）方式：现场获取售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和三、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名 称：吉林大学　　　　　地址：吉林省长春市前进大街2699号　　　　　　　　联系方式：李老师0431-85167309　　　　　　2.采购代理机构信息名 称：中吉国际项目管理有限公司　　　　　　　　　　　　地　址：长春市南关区幸福街与南三环交汇绿地中央广场B8a座22层　　　　　　　　　　　　联系方式：李新哲 0431-85361819-8065　　　　　　　　　　　　3.项目联系方式项目联系人：李新哲电　话：　　0431-85361819-8065

8月16日，上海某高校微信群曝光了一起实验室新型骗局。一自称上海XX生物科技有限公司的销售、维修工程师朱某在多所高校实验室张贴名片，以给机器做保养或维修仪器为名，乘机私拆配件或索取高额维修费。　　据传，此人为惯犯，行骗手段主要有：　　1、谎称自己是BioRad、Thermo、Eppendorf等进口设备的厂家工程师，以给机器做保养为名，把机器故意弄坏，然后说本来就是坏的，但我也承担部分责任，正常要2w，收费1w。　　2、把自己的名片私自贴在机器上，等老师不小心误以为他是工程师打电话让他上门，小病大修。　　3、乘老师不注意，私拆配件(中科院大院、二军大、交大闽行被抓报警)。　　据传，此人喜欢在各个仪器上贴名片，不少课题组发现仪器上都贴着此人的名片，并非正规仪器代理商或厂家工程师。如果在实验室看到他的名片，一定要注意，避免遭殃。目前已有多个实验室中招，有实验室PCR仪坏了，维修报价2w，情节相当恶劣。　　在此提醒大家，实验室日常一定要加强安全保卫工作，无论是假期、午休、下班时间一定要锁好门，及时清理仪器设备上的不明名片，不给不法分子可乘之机。　　在这里，小编想多说几句。强烈建议仪器厂家能够提高工程师自身素养，现阶段各个仪器的部件，与其说是维修，真不如说是更换。电源坏了换电源，主板坏了换主板，基本上现在维修工程师的工作就是摸排故障原因，然后把新部件换上去，把旧部件拿回自己公司，简单粗暴。本来发现问题可能花几块钱就能修好，整个模块换掉的价格自然是非常高昂。另外，也不要逮着实验室花的是公家的钱就狠狠的宰，小编清晰记得某进口品牌的真空隔膜泵，换个膜差不多就要大几百甚至1000块钱，真的是够黑的。　　依稀记得2018年北京大学“公开”与布鲁克决裂的事件，致使矛盾爆发的导火索，是“布鲁克(中国)公司不断大幅提高售后服务费用和零配件价格。遗憾的是，费用的提升并没有带来售后服务质量的提高。”　　2018年12月5日深夜，北京大学一台800兆赫兹谱仪发生失超，这是核磁共振波谱仪发生的一种严重故障。故障发生后，北大核磁中心随即联系仪器制造商布鲁克公司，但售后人员却要求“先付23万元人工费，他们再去准备液氦。因为北大不满布鲁克敷衍不负责任的态度，事件10多天过去了未取得进展。不久北京大学就公开了一封题为《关于终止与布鲁克中国区业务往来的声明》并引起网络热议，声明中说很多NMR谱仪用户表示遇到类似的情况。事后，有基于103个单位的194位用户的调研数据显示，超过半数的用户对布鲁克 Biospin提供的售后服务表示不满。零配件价格昂贵，价格涨幅太大、涨速太快，对报修反应慢3个选项的得票数过百。　　关于布鲁克 Biospin中国区售后服务调研结果　　许多科研人员说出了他们的遭遇：　　甚至有用户建议：　　“仪器供应商更应该向汽车4s店学习。仪器坏了，有一套完整的服务流程与分层级的服务方案，提高双方的工作效率。或者像4s店，有授权的售后服务。”　　类似的情况相信科研工作者在实际工作中也会不少遇到，究其原因还是垄断，国外厂家掌控着仪器的内部资料和关键零配件，安捷伦、Waters、Thermo、岛津、AB、布鲁克等等我们实验室最平常的仪器都是依赖进口，许多卡脖子技术被国外掌控，国产替代迫在眉睫。　　当然，小编不奢望仪器供应商弄的像4S店，只希望大家能够珍惜科学家的科研经费，教授们科研经费来之不易，应该让钱用在刀刃上，早日解决卡脖子技术，因为只有科技才能强国!

p style=" text-align: left " 　　今天，韩国棋手李世石与谷歌AlphaGo的人机大战闹得沸沸扬扬，大家都在关注，人与机器到底谁更胜一筹? /p p 　　其实在实验室，“人机大战”无时无刻不在上演，电源不通、指示灯不亮、软件不运行，色谱出峰拖尾、质谱抽真空不给力、原吸石墨管烧断......于是乎，无所不能的仪器操作者们展开了轰轰烈烈的“人机大战”...... /p p style=" text-align: center " img title=" 人机大战.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201603/insimg/91451624-805b-4e84-9aca-bbce7f122e19.jpg" / /p p 　　如何在实验室“人机大战”中获得完胜?聪明的各位当然不会错过任何“武功秘籍”!仪器信息网编辑特此奉上光谱、色谱、质谱等仪器维修“红宝书”，实验室的同仁们一定要抓住机会哦! /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn/news/20150515/160695.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 原子吸收光谱仪200问 留着绝对有用! /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn/news/20150518/160833.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 拉曼光谱常见问题集锦，看完“门外汉”也会了 /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn/news/20150311/155062.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 气相色谱仪维修手册(堪称最全，没有之一) /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn/news/20150211/153761.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 盘点那些年网友们讨论过的ICP-MS使用常见问题 /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn/news/20160309/185942.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 质谱的N多东西 不容错过 /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn//news/20150105/150216.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 如何区分仪器检出限、方法检出限、样品检出限及测定下限 /strong /span /a /p p span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong ◆ /strong /span a title=" " style=" color: rgb(255, 0, 0) text-decoration: underline " href=" http://www.instrument.com.cn//news/20150203/152952.shtml" target=" _self" span style=" color: rgb(255, 0, 0) " strong 各种仪器分析的基本原理及谱图表示方法 /strong /span /a br/ /p

记第七届质量千里行——北上篇 ——2006年第七届“质量千里行”回顾 2006年天美第七届质量千里行是最为隆重的一年；这一年的活动真的可以用“北上南下”来形容。北上一路，由王萌总经理亲自带队，主要的活动内容是宣传新问世的TM1000型台式电子显微镜以及走访偏远的老用户。此次活动范畴主要是西安办事所管辖的河南省和陕西省杨陵的西北农林科技大学两处。 这是王总在办事处做第七届千里行的战前动员会议 3月1日天美公司首先在郑州举办了新产品新闻发布会，会上主要寻传我公司的TM1000电镜、液相、氨基酸和原吸等产品。尤其是TM1000获得了与会者的极大兴趣。 这是在3月1日的产品发布会上市场部人员在收集用户的反馈信息 3月3日，电镜巡回车分别来到河南的科技学院和新乡医学院进行TM1000的巡回展示活动。参展人员有：顾群、张欣、（北办）魏晨东（西办） TM1000巡回展示车来到了河南科技学院的校门口在卸车 结束了河南之行后，3月4日，由闫老师带领的电镜组，离开郑州，马不停蹄地奔赴西安，准备西北地区的千里行的第二阶段的活动。 3月4日来到西安的当天，电镜巡回车组人员没有顾得上喘气，就径直来到了西安TM1000的产品宣传会场。准备传品发布会的召开。闫老师顾不上年老体衰，也一同参加展示车的装卸和会场的布置工作。 巡回车来到会场后，大家齐心合力卸车 产品发布会结束后，全体参展的千里行人员合影 3月8日，全体北上千里行人员从西安出发，驱车前往陕西省杨陵西北农林科技大学的所在地；这里曾经是中国最早的农林人才培养基地——国立西北农林专科学校。该校于民国廿四年由民主人士于右任出资建立的，历史较为悠久。目前也是我们非常大的一个客户群。在该校有我们的原吸、生化和电镜产品；为此王萌总经理非常重视这个用户，所以本届千里行将该校定位重点巡回对象。 这是当年的学校挂牌 众人齐心合力将TM1000抬进会场 在产品宣传会进行的同时，维修工程师还同步地进行了对于老仪器的检修工作。在该校的测试中心里，有一台使用了十几年的日立的老式原子吸收仪，型号为Z-8000。此仪器使用频率非常高，由于平时缺乏维护，该仪器的各项指标均严重下降，为此，我对此仪器进行了彻底的维护，旧貌变新颜，各项指标得以提升，获得了用户的好评，将天美的千里行的宗旨和影响得以落实和传播。 为西北农业大学修理日立Z-8000老型号的原吸 Z-8000终于修好啦！在做最后的指标验收 临离开西北农林科技大学之际，一位老师问我：“你们能不能看看我这里还有一台日立的老式荧光仪？”抱着试试看的心情来到仪器旁一看，哇塞！这里竟然还有这么一台属于骨灰级的老古董啊！这台F850 型荧光仪，是我在1985年前往日本培训时学习过的。目前主要故障是：灵敏度严重下降。检查后发现，是光路系统被严重污染。经过2个小时修复，仪器恢复了青春。 巡回结束了千里行全体人员在西北农林科技大学的留影 3月10日千里行人员返回西安，继续走访了陕西师大、陕西药检所和西安交大等重点客户。 这是在西安交大为用户培训F-2500荧光的使用 2006年质量千里行北上篇圆满结束，南下篇敬请期待。 安平：2001年加入天美公司，参加千里行13届，现任天美中国分析仪器维修主管 更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/公司介绍： 　　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

目前色谱行业的售后服务呈现如下情况：做色谱仪器的公司厂家很多，但真正具备售后服务能力的公司不多，无论在售后服务的专业性、及时性及售后费用等方面不尽如人意。行业用户都知道，色谱仪器是行业的眼睛，国产仪器由于在销售模式方面相对进口仪器不太规范，导致很多用户通过某些经销商所购仪器没有售后服务保障，给单位带来许多不便，甚至造成很大的损失。进口仪器由于售后服务成本太高，让许多中小企业无力承受。 针对色谱行业中以上售后服务特点,在08年初,苏州莱顿科学仪器有限公司技术部特启动"色谱仪器维修承包服务"。希望以一种全新的理念做好客服工作，为用户排忧解难。我们维修服务针对的仪器品牌有：岛津、安捷伦、戴安、热电、瓦里安、海欣、福立、科晓、鲁南、依利特、伍丰等。详情请咨询莱顿公司技术部：0512-66325720、66325740 手机：13862045758 联系人：唐先生。您也可以登录公司的网站：www.sepu17.cn了解详情。

第七届质量千里行——南下篇 “才吃陕西面，又饮长沙水”，我刚刚结束西北的千里行，立刻又南下到两湖地区，这是天美公司首次在江南实施质量巡回活动；为此，公司特委派夏总亲自带队部署这次江南的千里行活动。 3月15日早7点,火车到达了长沙市后，夏总顾不上洗漱立即在宾馆的房间里，召开了战前动员会。 夏总在入住的宾馆与参加千里行的员工进行战前动员和部署 夏总指示：尽管千里行活动在北办举办过6届，但对于两湖地区却是首次，公司对于本次千里行活动寄予了很大的期望值，希望大家努力工作。 农大一直是天美公司的重点大客户，该校有我们大量的生化和分析仪器，对于这样的用户群，首访是必然的。本次访问的重点是生命科学院。我则来到烟草研究所为其检修一台老的Z-5000型原吸。 为湖南农大烟草研究所修复Z-5000原子吸收 生科院的回访工作一直进行到下午5点，周主任非常满意，临别时与天美全体人员合影留念。首战告捷！ 生科院周主任熊主任与部分师生与天美员工合影留念 长沙环监站的Z-8100原吸是我13年前安装的，故地重游，别有一番滋味在心头。副站长易建宏得知我的到来显得非常高兴，当我向她阐述了天美的千里行初衷后，她对我们公司的售后服务给予了由衷的赞美之言； 令人惊讶的是，仪器经过13年不间断的使用，各种指标仍符合要求，这不能不说是一个奇迹。 与长沙市环监站Z-8100的用户合影 株洲环监站的Z-5000型原吸是夏总在湖南销售的第一台Z-5000原子吸收，并且此仪器在镉污染湘江的重大事件中，起到了不可估量的监测作用，为此该单位对这台仪器厚爱有加。我为对该仪器的光路系统试试了清洗，大大提高了信噪比。随后该用户的领导一再表示：“买仪器还是天美的好，不但仪器性能好，售后服务更好！”果不其然，没过多久，该单位又采购了一台Z-2000型原吸。这不能不说是千里行的作用啊！ 精心维护Z-5000原吸 耐心培训用户操作维护仪器 3月17日，我们专程走访湘潭环监站的Z-5000原吸，仪器使用人刘新华就是湘江水污染事件的首先发现者，可以说立了一功，对于这样的用户则要加倍小心才是。据刘老师讲，他们的仪器近期做火焰分析时火焰不稳，颜色也不对，同时样品的提升量也不准。经检查是因空气电磁阀开启不良而造成空气流速不稳之故。原因找到了但新的电磁阀哪里去寻？还是老办法，在征求用户的同意后，将一贯不用的笑气电磁阀换到空气气路中，问题解决了！再把燃烧器清洗一遍，仪器各项指标与新出厂时无二。刘老师的眼睛顿时笑成了一条缝，连连说：“真希望你们年年3.15来！” 刘新华老师（左起第二人）在旁观维修过程 武汉大学是这次巡回的重点单位，因为该校的测试中心、化学系、环资院以及生物学院有我们销售的大量仪器。 武汉大学测试中心原有一台老式的日立180-80原吸；但是该系主任在他人的说服下还是选购了一台PE800型原吸。尽管如此，由于日立的原吸还在使用，所以我们义无反顾地回访了该用户。当询问PE仪器使用情况如何时，没有料到当时的选型者竟然流露出不满的情绪，追问得知，PE的仪器刚刚购进一个月，进样器就坏了，刚过保修期两块电路板又坏了，让他们破费了20多万元的支出，当问及既然如此为何还选用PE的仪器？冯老师不好意思的说：“还不是想换换新口味”接着她又说：“目前火焰法测钼测不出，还得用180-80，只是提升量有所下降”听到此话的我丝毫没有幸灾乐祸的感觉，有的倒是欣慰和信心。我义无反顾地为她将仪器的提升量改善了，看到她满意与后悔交织的神情，一切都在不言中。 为武大测试中心修理180-80老原吸 武大测试中心的老师在试用修复好的180-80仪器 武大资环院的钱沙华副院长是我们的老用户和老朋友了。他们有一台180-80原吸、一台Z-5000原吸和一台F-4500荧光。Z-5000原吸就是钱院长看在我们的售后服务方面才顶住压力坚持购买的。以前钱院长当老师时使用的是180-80原吸，由于我们细致周到的服务，使她利用180-80发表了许多文章，搞成了许多科研课题，因此她对日立的原吸非常信任。得知我们来访，钱院长放下手中急迫的科研资金申请事宜，早早就等待在实验室。见到我豪爽地哈哈大笑，一种久别重逢之感油然升起，令人心仪。Z-5000和F-4500没有问题，有的只是180-80孤单地立在一旁，一问得知，180-80的石墨炉电源部因学生错接到380V电压上，已将内部氩气电磁阀烧毁。钱院长大度地说：“只要将火焰部分恢复就行！”但是我们并没有放弃，经过仔细地查找，意外地发现一个新的电磁阀的备件，大家一起欢呼雀跃起来，干到晚上8点，一台几乎被判死刑的仪器神奇般地恢复了青春活力，我们大家都沉浸在胜利的喜悦中，久久不能释怀。 祁欣在为武大环资院修理180-80老原吸的电磁阀 我在培训武大环资院的师生使用Z-5000原吸对于千里行的感悟： 千里行活动到今年已经开展十四届了，无论是对于天美公司的自身形象还是对产品销售而言，均确实起到了春雨润无声的作用辅助作用。尤其是在当今仪器商家销售日益竞争激烈的时代，“千里行”这个天美首创的唯一的正能量的品牌活动，其深远意义不可估量，这是一个不争的事实。安平：2001年加入天美公司，参加千里行13届，现任天美中国分析仪器维修主管更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

中国上海，2012年9月23日&mdash &mdash 9月18日及19日，科学服务领域的世界领导者赛默飞世尔科技 （以下简称&ldquo 赛默飞&rdquo ）分别在中国动物卫生与流行病学中心红岛实验室、青岛易邦生物公司质检部、国家海洋局北海分局及中国海洋大学水产学院董平老师实验室 举办了维修服务日活动。活动取得了圆满成功，并受到热烈好评。赛默飞的冯文华维修工程师、产品经理邓思立及合作代理商青岛金海洋科学仪器有限公司相关负责 人参加了此次活动。活动中，邓经理与客户交流了许多移液器使用方面的问题，冯工程师也维修和校准了大量移液器。客户们普遍表示对厂家的服务很满意。 本次在青岛的活动维修了众多Thermo Scientific 移液器，维修服务活动得到了客户的大力支持。工程师快速而精准的维修技术得到了客户们的肯定，客户们对于赛默飞定期的免费维修服务非常满意，表示会有后续 的采购计划。特别是在国家海洋局北海分局，冯工程师维护的几十只F2移液器，基本上均为去年采购的产品，分局老师表示会有其他的采购计划，赛默飞的活动起 到了很好的促进作用。每年，赛默飞定期向客户提供1-2次此类型的维修服务，一方面及时解决客户遇到的问题，让客户真正看到了Thermo Scientific 移液器的售后服务和品牌信誉，同时还可以及时向广大客户介绍赛默飞的优质新产品和技术，以提高其在工作和科研中的效率。 本着以人为本的理念，Thermo Scientific 移液器以&ldquo 健康、舒适、精准、耐用&rdquo 的金牌标准要求自己，坚持不断创新，并提供优质的售后服务，在代理商和客户间赢得了很好的口碑。赛默飞移液器维修活动 日是Thermo Scientific 移液器产品&ldquo 三重服务，终身保障&rdquo 的一部分，是Finnpipette 移液器独特质保体系中的重要一环。维修活动日期间，我们将免费为新老客户提供所有Thermo Scientific Finnpipette 移液器的清洁清洗、校准以及维修服务，以感谢用户对Thermo Scientific 移液器的关注和支持。同时，我们根据客户的要求，提供移液技术的规范化培训、移液新技术和新产品咨询等。赛默飞维修活动日将会定期在全国巡回举办，请向当 地Thermo Scientific 移液器代理商问询当地维修活动日的具体安排。 欲了解更多Thermo Scientific 移液器产品，请访问：Thermo Scientific Finnpipette移液器。 关于赛默飞世尔科技 赛默飞世尔科技（纽约证交所代码： TMO）是科学服务领域的世界领导者。我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。公司年销售额120亿美元，员工约39,000人。主要客户类 型包括：医药和生物技术公司、医院和临床诊断实验室、大学、科研院所和政府机构，以及环境与过程控制行业。借助于Thermo Scientific、Fisher Scientific和Unity&trade Lab Services三个首要品牌，我们将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合，为客户、股东和员工创造价值。我们的产品和服务帮助 客户解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战，促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。欲了解更多信息，请浏览公司网站：www.thermofisher.com 关于赛默飞中国 赛默飞世尔科技进入中国发展已有30年，在中国的总部设于上海，并在北京、广州、香港、成都、沈阳、西安等地设立了分公司，目前已有 2000名员工、6家生产工厂、5个应用开发中心、2个客户体验中心以及1个技术中心，成为中国分析科学领域最大的外资企业。赛默飞的产品主要包括分析仪 器、实验室设备、试剂、耗材和软件等，提供实验室综合解决方案，为各行各业的客户服务。为了满足中国市场的需求，目前国内已有6家工厂运营，苏州在建的大 规模工厂2012年也将投产。赛默飞在北京和上海共设立了5个应用开发中心，将世界级的前沿技术和产品带给国内客户，并提供应用开发与培训等多项服务；位 于上海的中国技术中心结合国内市场的需求和国外先进技术，研发适合中国的技术和产品；遍布全国的维修服务网点和特别成立的维修服务中心，旨在提高售后服务 的质量和效率。我们致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。欲了解更多信息，请登录www.thermofisher.cn

2012年11月8日及9日，赛默飞世尔科技（以下简称&ldquo 赛默飞&rdquo ）分别在华中科技大学、华中农业大学及武汉大学举办了维修服务日活动。赛默飞的产品经理叶健、维修工程师冯文华以及合作代理商武汉安格思生物科技生物科技有限公司（全程参与活动）、武汉博凯科学仪器有限公司（武汉大学活动）相关负责人参加了此次活动。活动期间维修了大量赛默飞移液器，并展出多种相关产品，取得圆满成功，并受到客户的大力支持。 本次维修服务日活动中，叶经理与客户交流了许多移液器使用中的问题，详细贴近科研应用的讲解也让客户收益颇多。冯工程师维修和校准了大量移液器，快速而精准的技术也得到了客户的一致肯定。此外，活动还展出了F1、F2、F3、S1、Digital、Novus等多种型号的移液器，及QSP吸头等，引起了客户的广泛关注。其中，可整支高压灭菌的F2系列移液器、重新定义移液效率的S1移液管电动移液器成为客户关注的热门产品，很多客户均表现出了极大的兴趣和购买意向。另外，新颖的符合人体工学设计Novus电动移液器也吸引不少客户的目光。 通过此次活动，客户在移液器使用过程中遇到的问题得以及时解决，了解并体验到更多赛默飞移液器及相关产品，对赛默飞品牌的认知度得到提高。同时，良好的售后保证也使客户更加信任本品牌的产品，在今后的购买中更倾向于选择本品牌。 图一：活动现场 图二：产品（上：S1移液管电动移液器 下：F2移液器） 本着以人为本的理念赛默飞移液器以&ldquo 健康、舒适、精准、耐用&rdquo 的金牌标准要求自己，坚持不断创新，并提供优质的售后服务，在代理商和客户间赢得很好的口碑。赛默飞移液器维修活动日是赛默飞移液器产品&ldquo 三重服务，终身保障&rdquo 的一部分，是Finnpipette移液器独特质保体系中的重要一环。维修活动日期间，我们将免费为新老客户提供所有Thermo Scientific Finnpipette移液器的清洁清洗、校准以及维修服务，以感谢用户对赛默飞移液器的关注和支持。同时，我们根据客户的要求，提供移液技术的规范化培训、移液新技术和新产品咨询等。赛默飞维修活动日将会定期在全国巡回举办，请向当地赛默飞移液器代理商问询当地维修活动日的具体安排。更多赛默飞移液器产品请查看：赛默飞 Finnpipette移液器。

上海诚铭科技有限公司携RAININ，梅特勒，IKA，ELGA，KNF，Thermo等厂家，于2011年10月26日在复旦大学药学院举办的&ldquo 实验室仪器维修及巡展&rdquo 活动已圆满结束。 我们很荣幸的通知以下用户在当天的RAININ移液器产品抽奖活动的中获奖 ： 一等奖：董肖春　奖品为：Aigo数码相框 二等奖：昌军　奖品为：飞利浦护眼灯 三等奖：盛建勇，宋文青，陈亮岑，秦晶，张琴，蒋新国，谭波，杨永华，刘晓丹，陈键，蔡卫民　奖品为：卡通U盘 上海诚铭科技有限公司 市场部 2011年11月2日 请持续关于RAININ移液器产品，多重惊喜等着您！ 凡购买任意二支Pipet-Lite磁辅手动移液器，送瑞士军刀一把； 购任意五支Pipet-Lite磁辅手动移液器，送瑞士军刀一把（价值118元）和移液器支架一个（价值168元）。 凡购买新款Pipet-Lite XLS单道移液器系列，您就有机会获得当当网电子礼品券（价值30元/支枪，可在当当网全场使用，），多买多送。限量1000张，送完即止！ 凡购买任意四支Pipet-Lite XLS L系列移液器即可免费获得RT-L10/RT-L250/RT-L1000三箱（价值1250元）,再加赠移液器支架一个（价值168元），即日起至12月30日止。 活动详情请咨询：上海诚铭科技有限公司 产品专员 关丽鹃 13671636825 021-64390923转303

售后服务历来都是仪器用户最关心的问题，也是仪器厂商品牌与实力的重要体现。一方面，随着不同终端市场应用的多样化，相关仪器的维护和保养变得更加重要；另一方面，随着市场竞争的加剧，服务已经不仅仅局限于售后，而是延伸到售前、售中，甚至融入到仪器研发和销售等各个环节，成为陪伴仪器一生的重要角色，同时也成为仪器厂商品牌宣传的重要抓手。鉴于此，各仪器厂商纷纷在服务上用心安排，逐渐将售后服务从“幕后”推向“前台”。比如，天美仪拓实验室设备（上海）有限公司23年坚持进行“质量千里行”，而且积极参加仪器信息网组织的客户关怀月活动等，力争在售后服务环节让客户无后顾之忧。日前，仪器信息网编辑特别邀请天美仪拓维修总监刘广全分享售后服务在科学仪器产业中的地位和作用。仪器信息网：随着科学仪器市场竞争的日趋激烈，服务已经成为用户选择仪器品牌的一个重要因素。您如何评价当前售后服务和售后服务人员在整个科学仪器产业中的地位和作用？ 刘广全：随着近几年科学仪器行业的发展，大多数用户在选择设备时，不仅对品牌、性能、参数、价格进行比较，售后服务质量也成为了采购仪器设备的重要考量条件。进入后市场时代，销售把仪器推销给用户，用户选择购买使用仪器，这仅仅完成了一个单纯的销售任务，是整个营销链条上的第一个环节。随后在很长一段时间里，能够保持与用户的持久粘性因素就是售后服务。这是能够提升品牌影响力，拓展多域市场，提升产品品牌价值和生产力，产生品牌溢出效应的重要环节，其重要性是持久和深远的。因为售后是陪伴仪器一生的重要角色，是仪器正常运转的保护者，同时也是用户再次选择同一品牌的推动者、践行者。在搞好本职仪器安调、维修、维护的同时，天美的售后工程师也参与到了研发与销售工作中。由于长期与仪器使用者接触，一线工程师的专业意见与反馈一直受到研发、生产部门的高度重视，为仪器的改进与更新提供了很多一手资料。此外，售后工程师也参与到招投标工作中。例如，解答客户关于设备参数、使用、应用等的疑问，参与定制机的采购方案制定，用户现有实验方案的可行性分析等工作。优质服务或直接或间接的促进了销售，销售做大做强后，更是为售后提供了广阔的舞台，售前、售后相辅相成、相互促进，共同维护用户、心系客户。我认为现在售后服务工程师不仅是仪器设备售后服务提供者，同时也成为了科学仪器研发与销售的强大帮手。仪器信息网：作为国产仪器企业的典型代表，天美在售后服务方面秉承什么样的理念？与其他品牌相比，有哪些不一样的地方？人员配置方面是如何保障的？公司内部有什么样的管理和评价体系？刘广全：天美公司售后服务团队始终秉承着“专业、专注、以客户为中心”的服务理念，“用户满意、用户至上”是我们追求的第一宗旨，我们认为短期的利益不是我们关注的重点，我们更在意的是用户对我们整体售后服务工作的认可！为了保证及时向用户提供专业的服务，我们售后服务团队现有工程师80余名，另外还有近30名应用工程师，分布在全国20余个省市自治区。根据仪器的种类与应用，天美将产品细分为3条产品线，每条产品线均由具备多年专业经验的工程师带队，给用户提供专业、精湛、及时的服务。天美售后服务团队合影如果说与其它品牌不一样的地方，我想用天美23年的质量千里行来说明，“行千里路，送天美情”是天美人坚守了23年的服务品牌。每年3月15日到4月30日，公司管理层都高度重视，亲自带队前往现场回访用户，了解用户所需、维护仪器，始终没有间断，就算疫情期间我们也开启了线上云服务，进行面对面、屏对屏、心贴心的网络千里行交流指导，使得我们千里行服务如期的落实到位，用实际行动诠释着以“专业、专注、以客户为中心”的天美精神，做到“听用户所想，答用户所疑，做用户所需”。天美质量千里行活动现场天美售后内部管理方式主要是采取垂直化领导，以区域维修为主、技术经理协调全国，支援一体化服务的方式，着力打造一支高效售后团队。在日常工作中，公司给予工程师充分的思考和发挥自由，同时我们所有经理及主管在一线工程师遇到困难时，必须给予最大程度的支援和帮助。天美每年都会对全体工程师进行考核与评价，其中最重要的一项指标就是“用户满意度调查”结果。如果因为售后服务给用户造成困扰，影响了用户对仪器设备的使用体验，我们会非常严肃的进行原因调查与分析，并对第一责任人与其主管领导进行严厉的批评、处罚，可以说是把以用户为中心的导向贯穿到整个服务的始终，并与售后工程师团队的发展直接挂钩，目的就是持续做强做大售后服务。仪器信息网：针对售后服务，天美都开展了哪些有意义的工作？又有哪些创新模式的摸索？刘广全：天美最近几年在推广“维保服务”的理念，推行专业的人做专业的事的理念。拥有“维保服务”的用户只管使用仪器，专心搞科研，工程师全天候为仪器保驾护航，排除仪器故障，解决用户关于仪器的后顾之忧。同时，天美每年的千里行活动期间也会免费走访部分没有购买维保服务的用户，进行仪器维护保养，同时组织各种仪器保养、应用培训讲座，目的都是让用户放心地使用仪器。说到创新模式，天美也在尝试为实验室做整体打包维修服务的探索，这是来源于用户实际工作中的真实需求，当然也给工程师的专业性带来巨大考验。我相信，天美有能力为整个实验室相关产品提供整体服务。同时，天美紧跟时代步伐，面对信息化网络化的快速发展，天美创建了自己的微信报修小程序，用户不仅可以查看排除故障小视频，如果报修还可以实时收到报修进度，更加直观便捷的服务我们用户，提高售后实时响应速度。天美售后服务小程序 天美售后服务公众号仪器信息网：天美的售后服务收到了客户什么样的反馈？给公司业绩带来了怎样的助力？有什么典型的案例或故事分享？刘广全：说到客户反馈，用户的口碑是对一名维修工程师的最高赞誉。最让天美售后工程师感到欣慰的是每年都会收到数封用户的感谢信，发自内心的表达对工程师的赞美、感谢之情，这些充分说明用户对天美售后服务团队高度认可。天美售后团队收到的部分感谢信大家常说第一台仪器是销售推销的，那接下来的购买一定会与售后有关，天美也是一直在这样引导售后的。助力公司的不仅仅是天美的服务品牌、服务意识，也同样促进了销售成单。经常看到的情况是合同签订到验收完成，用户完全信任了售后工程师，不需要销售到场沟通就完成了。一位用户曾说：“就是信赖天美服务，天美品牌”，我们也将持续践行天美精神，用心服务好我们的客户！这也许就是售后对公司最强劲的助力。2020年春节期间，新冠病毒爆发，全国上下笼罩在紧张与不安的气氛中。在这个关键的时刻，全国上下大大小小的实验室进入了紧张的科研工作中。我们生化售后服务团队临危受命，积极投入新设备安装、消毒等工作中，保障生物安全柜等设备的正常运转，成为各科研实验室的坚强后盾。整个维修团队疫情期间时刻心系用户，纷纷投身一线，从科研、保供、稳产、到快速安装，得到用户认可与赞誉。此外，分析售后团队在市场、维修工程师的自己钻研下顺利安装、调试成功国内首台大型显微共聚焦拉曼，真正彰显天美工程师的专业水平。还有色谱维修团队，为济南海关比武和中国兵器火炸药比赛等活动的顺利进行，提供测试仪器的技术保障工作，用精湛技术守卫各类活动的顺利进行，践行了天美工程师的社会责任与担当！疫情期间天美售后服务团队放弃春节假期为科研单位安装仪器、进行实验室消杀工作仪器信息网：未来，天美在售后服务方面有什么样规划？ 刘广全：品牌铸造价值，服务赢得未来！天美紧跟时代步伐，加强信息化交流，扩展线上服务项目。在这里感谢仪器信息网非常注重售后服务的发展，在仪器信息网既能学到应用、维修方面的理论知识，又为用户提供了寻求帮助的平台。尤其这两年来仪器信息网开展的客户服务关怀月活动，架起了客户与厂家的一座桥梁，既服务了用户，又有效的把厂家紧密的结合在了一起，拉近了用户与厂家的距离。天美将继续在线上听取广大用户的声音，鞭策我们做的更好，还将一如既往的支持仪器信息网的活动！未来，天美售后会继续坚持以客户为中心、服务至上的理念，继续精细化服务，定期组织网络培训、视频线上培训，立足国内争取成为科学仪器行业多元化的售后领航者！

今年最流行什么? 　　&mdash &mdash 团购! 　　维修也能团购吗? 　　&mdash &mdash 当然! 　　就在今夏，东胜创新正式吹响Sunrise酶标仪&ldquo 团修&rdquo 集结号! 　　&mdash &mdash 让您辛劳的仪器清凉过暑期! 　　您知道检修一次Sunrise需要花多少钱吗? 　　 　　我们能为您做的? 　　&mdash &mdash 提供维修并且享受全面维护! 　　&mdash &mdash 享有长达6个月的保修! 　　物流安全吗? 　　&mdash &mdash 东胜客服一律通过联邦或者顺丰快递为您递送仪器，并为仪器提供保险! 　　服务理念： 　　1、更放心：东胜创新是Tecan在中国大陆及香港地区总代理商。维修团体成员均接受过Tecan厂家提供的专业培训并获得资格证书，并且具有极为丰富的维修经验。 　　2、更专业：公司拥有Tecan Sunrise酶标仪专业检测工具，提供Tecan生产厂商标准检测，出具标准检测 报告。 　　3、更实惠：高标准、低价格。 　　如何参与? 　　全国免费电话：800 810 8897 　　手机用户可致电：400 818 2168，(010)51668935或(010)62965742 　　Email：weixiu@eastwin.com.cn 　　活动介绍： 　　Tecan Sunrise酶标仪凭借优异的性能在国内拥有众多的用户，仪器保有量较大。然而目前国内市场售后服务水平参差不齐，仪器维修质量得不到保证，维修费用却居高不下。 　　针对这一情况，东胜创新客服部集中力量组织了一支Sunrise酶标仪专业维修团队，并发起此次&ldquo 团修&rdquo 活动，力争为广大Sunrise酶标仪用户带来更高标准的服务以及更低的维修费用。 　　活动细则说明： 　　1、活动期限：2011年6月1日至2011年8月1日期间，以报名时间为准。 　　2、本活动仅限于TECAN公司生产的Sunrise系列酶标仪参与。 　　3、在您报名参与以后，我们会对您的仪器信息进行初步审核，并会通过邮件或传真形式为您寄发邀请函。 　　4、我们会通过邮件或者传真的方式为您寄送仪器信息登记表，请您如实填写表格中关于仪器信息的部分，并连同仪器寄送回东胜创新客服总部。 　　5、对于符合参与条件的用户，我们会随机奉上精美礼品。此礼品数量有限，对于款式或规格等疑问，恕不更换，还请谅解! 　　物流运输说明： 　　A 东胜负责仪器返还的费用及运输风险(客户验收必须按照东胜提供的流程验收，详见说明，否则客户承担风险)。 　　B 客户负责仪器送修的费用及运输风险，如果发生运输意外，东胜可以协助客户进行索赔。 　　C 仪器运输签单验收流程： 　　a、检查外包装是否有破损，如果有明显破损或者东胜封条破损，请拒绝签收。 　　b、包装有破损请及时拍照留存，以便索赔。 　　c、签收时，请核对运单信息。 　　温馨提示 　　您可以选择信誉比较好的物流公司(例如：顺丰快递，联邦快递) 　　相关声明： 　　为确保双方的权利和义务，特此声明如下： 　　1) 我们会在仪器维修完成后，为您提供正规的服务业发票，提供完整的QC报告。 　　2) 自接受到您寄送的仪器开始一周之内，我们会对您的仪器进行检修，作出相应的处理结果。 　　3) 我们会和您签订维修合同，在我们完成维修、维护工作后会通知您付款，在收到汇款后我们会将您的仪器连同发票一同寄送给您。 　　4) 保修期是在您接收到仪器并完成验收之后开始计算。 　　5) Sunrise酶标仪光纤和触摸屏的更换维修不在此次活动的范围之内，请谅解! 活动详情来电咨询800 810 8897 　　东胜创新客服部的进步离不开您的支持和建议! 　　东胜创新客服部享有对本次活动的最终解释权