牙刷召回

绝大多数人都有这样的刷牙习惯：牙刷挤上牙膏放嘴里刷牙前，都习惯性的将牙刷沾水后再刷牙，这是极不健康的。你经常刷牙前牙刷沾水吗？这样做坏处可不小！专家表示，刷牙之前不宜将牙刷沾湿，因为那样可能导致刷牙刷不干净。大多数人刷牙时，习惯性地先把牙刷蘸湿了再挤牙膏。但事实上，刷牙是不可以这样的。如果牙刷是湿的，挤上牙膏后，就很容易起泡沫，嘴里有了太多的泡沫，人就感到已经刷了很长时间的牙，认为可以结束了。而这时，牙齿还未真正被刷干净。牙膏本来不是用泡沫来洁净牙齿，而是靠里面的清洁成分和牙刷与牙齿的摩擦。摩擦越细微、时间越长，则刷得越干净。正确的方法牙刷不蘸水，挤上牙膏慢慢刷，渐渐出些细微的泡沫，牙膏的清洁成分才能被发挥到最大。所以，你是不是有刷牙前牙刷沾水的刷牙习惯？这样可对刷牙不利，可要引起注意。

本月参加了一场SGS关于食品接触材料的网络研讨会，会后得到他们的资料分享，在这里就和大家分享一下：牙刷是否属于食品接触材料的范畴？SGS专家的解答：根据FCM的法规定义，是指有意设计为与食物接触的产品或材料，一般包括加工、容纳、处理、保存或分配食物等的制品。从这个定义出发，尽管欧盟并未明确牙刷不属于FCM范畴，但是我们还是可以判断它不是FCM范畴；而FDA在一些咨询答复中曾确认牙刷不是FCM。但是，要提醒大家的是，很多产品可能从法规范畴上不属于FCM，但是也要考虑其FCM的风险，因为间接接触食物的产品在某些国家可能比较受到关注。

求助牙刷测试标准ISO 20126或EN ISO 20126或BS EN ISO 20126

电动牙刷方面的EMC测试，一般包括EMI+EMS，常见测试项目为辐射和射频。电动牙刷的EMC测试和噪声测试，是否有这方面的专家解答下具体的情况。如辐射具体测试标准和限值，射频的测试标准等。还有噪声欧盟方面是否是参照EN 60704进行测试，是否有具体的关于口腔卫生器具方面的噪声标准要求

那位大侠有制造牙刷UV消毒的标准

我公司是专业生产尼龙牙刷丝的企业，现在要出口到美国，但需要我们出具检测报告或证明，我们所采用的纺丝油剂符合食品接触材料的要求。纺丝油剂主要成分为二甲基硅油，这个成分符合标准吗？以及如何检测呢？咨询SGS都不知道采用哪个标准合适？不知道有没有懂这个！

1. 召回的执法主体 澳大利亚产品召回主要是由负责各个领域产品安全的联邦政府机构主导进行的。具体如下：食品召回由澳大利亚新西兰食品标准局主导进行； 机动车召回工作由交通与地区服务部负责； 治疗产品召回工作由治疗产品管理局负责； 农产品与兽药产品的召回由澳大利亚杀虫剂与兽药机构主导进行； 电子产品的召回由州和地区电气规管处负责； 油气产品由州和地区油气规管处负责。 2. 召回的法律依据 主要依据《贸易实践法》以及相应产品的法律法规及强制标准的相关规定。 3. 召回的分级 澳大利亚依据产品的销售渠道和销售范围来确定产品召回的级别，目前其分级只有贸易召回（Trade recall)和消费者召回(Consumer recall)2个级别。这种分类方法依据简单明了，易于快速采取措施。 4. 召回程序 召回分为以下几个程序：产品缺陷的报告或投诉； 建立召回委员会； 危害/风险评估； 召回中责任人应通知的人及通知的方式； 召回产品的处置； 公布召回报告。信息来源：技术壁垒资源网

据澳新食品标准局消息，12月9日该局收到一家公司针对印度木薯片的召回通报，因为相关木薯片中的氰化物超标。产品召回公司为"Resmi International Pty"公司，产品为"Grandma's 牌木薯片"（200克）、"Manjilas牌香辣木薯片 "（180克），装于透明塑料袋中。两种产品的有效期分别为08.2012，14.06.2012.该产品仅在澳大利亚新南威尔士州、维多利亚州、西澳大利亚州、昆士兰州、首都地区有售。

据澳新食品标准局（FSANZ）官方网站消息，该局于10月11日收到巧克力召回通知，因为相关产品感染沙门氏菌。 受召回产品的详细信息如下： 产品种类：糖果；产品名称："Crazy Koala Macadamia NutsCairns"等；包装描述与规格：130克纸盒包装；原产国：澳大利亚；日期标识：产自2011/09/15以及2011/09/22,保质期 2012/10/15,2012/10/22;澳大利亚销售地区：产品在澳大利亚昆士兰州、维多利亚州、新南威尔士州的旅游纪念品商店有售。 据了解，产品已被出口至泰国与关岛。目前Paton's Macadamia Plantations Pty公司正在对产品实施召回。截止目前，尚未出现任何疾病或者不良事故报告，消费者不应食用相关产品，而应将产品退回原购买地获取全额退款。

从明治奶酪到雅培奶粉，全球"召回"风波不断，维权困难依然不减国民网购热潮至少说明了二个问题：一、即便国外品牌乳制品出现瑕疵，消费者依然给予他们更多的信任票。公开召回是企业勇于承担自身失误的体现，是对消费者负责的行为，不仅能得到消费者的理解而且这些企业会得到更多消费者的信赖。这是中国乳品企业需要认真反思的。二、不同的国家对同一类产品有可能有不同的要求，负责任的企业会依据销售市场相应的标准生产、投放产品。未经生产企业许可擅自改变产品的销售区域，把国外销售的产品通过“网购”等形式变相在中国销售是对消费者不负责任的行为，对生产企业的形象也是严重的伤害，不予召回何谈“维权难”？难道国外的汽车生产企业要为走私进中国的右驾驶汽车负责？何况，网购奶粉按原渠道返回合法购买处得不到维权吗？消费者应该明白：不合法规的交易是需要付出代价的。美国奶粉巨头雅培近日宣布在美国、波多黎各等国家和地区召回Similac（喜康宝）品牌婴儿配方奶粉。雅培表示，进入中国市场的产品全部来自新西兰、欧洲和新加坡等地，不受召回影响。可是，这场国外市场的奶粉"召回风波"，却并没有让不少中国妈妈们放下心来。

美国食品药品监管局（FDA）今日表示，继上个月召回旗下Craisin蔓越莓干后，美国知名公司Ocean Spray今天扩大召回多批次蔓越莓干。FDA称，此次Ocean Spray追加对五批次蔓越莓干实施自愿召回，原因是产品可能有轻微的金属纤维污染。FDA表示，此次召回的五批次的蔓越莓干是在美国亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗拉多州、蒙大拿州、内华达州、新墨西哥州、俄勒冈州和华盛顿州等多地销售。Ocean Spray并没有收到消费者食用召回产品后出现事故的报告。该公司表示，尽管消费者不可能因为食用这些轻微的纤维而受伤，但是出于对消费者的安全考虑，自愿召回这些产品。Ocean Spray表示，如果消费者购买了被召回的相关产品，不要食用并立即丢弃，只需留下产品的通用代码（UPC）和产品的最佳食品日期（Best by date）标签就可免费更换。被召回的Craisin产品信息包装大小 UPC代码 最佳食用日期5盎司 00293-000 2012年10月28日10盎司 29456-000;29464-000 2012年10月30日48盎司 00678-318 2012年10月29日；11月8日；11月12日

湖南金浩等公司茶油产品被查出致癌物超标，但政府与企业选择了秘密召回，消费者至今茫然无知，召回效果存疑。早在今年3月，金浩公司等即被查出致癌物“苯并芘”严重超标。之后企业按要求进行整改，对相关产品进行召回。金浩公司在其内部汇报材料中也称，相关超标部分原产地湖南、采用“浸出”工艺生产的茶油已下架。但这一情况至今未对公众公开，也没有公布被下架或召回的品牌及其产品型号。直到9月1日的道歉信中才有相关信息公布出来。致歉信中说，该公司2009年12月3日至2010年3月17日生产的9个批次苯并(a)芘含量超标。9个批次的问题产品共42.458吨，其中湖北省质监局封存了22.361吨，该公司召回11.152吨。还有8.945吨致癌物超标的产品未召回。金浩茶油公司称，针对召回疏漏的消费者可以退货或换货。根据《食品安全法》规定，“食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品，通知相关生产经营者和消费者。”国家质监总局制订的《食品召回管理规定》还要求：“自确认食品属于应当召回的不安全食品之日起，通知消费者停止消费。”显然，湖南省的此次所谓“召回”既不合法，也不合规。秘密召回不仅是伪召回，而且是愚弄了消费者的知情权。更可怕的是还有相关部门也卷入其中，以后如何令消费者信服。怕的不是出问题，怕的是出问题了之后不是考虑如何解决问题，而是如何掩盖问题。只能另消费者可悲，可叹……

欧盟委员会发布消息说，德国召回从比利时进口的冷冻细面条，面条包装上印刷油墨所含有的二苯甲酮渗透，导致面条被污染，二苯甲酮含量达1747 µg/kg。二苯甲酮是食品包装印刷油墨的成份。德国消费者保护和食品安全办公室说，欧盟委员会于2009年规定食品接触材料所使用油墨中二苯甲酮和四甲基二苯甲酮的含量不得超过600 µg/kg，德国政府采用了这一标准。德国消费者保护和食品安全办公室告诉媒体，大约150公斤在德国出售的面条被召回。该机构认为食用被污染的面条不会对消费者造成严重的危害，被污染的面条仅在德国几家零售商店销售，并且已经全部召回。这已经不是第一次德国从市场上召回被二苯甲酮污染的食品了。2010年7月，德国发现从意大利进口的15000多箱蒸粗麦粉二苯甲酮超标，含量达1559 µg/kg。欧盟成员国鼓励食品生产商尽量少使用含有二苯甲酮和四甲基二苯甲酮的油墨，或者选择使用油墨不能渗透的包装。

欧盟委员会发布消息说，德国召回从比利时进口的冷冻细面条，面条包装上印刷油墨所含有的二苯甲酮渗透，导致面条被污染，二苯甲酮含量达1747 µg/kg。二苯甲酮是食品包装印刷油墨的成份。德国消费者保护和食品安全办公室说，欧盟委员会于2009年规定食品接触材料所使用油墨中二苯甲酮和四甲基二苯甲酮的含量不得超过600 µg/kg，德国政府采用了这一标准。德国消费者保护和食品安全办公室告诉媒体，大约150公斤在德国出售的面条被召回。该机构认为食用被污染的面条不会对消费者造成严重的危害，被污染的面条仅在德国几家零售商店销售，并且已经全部召回。这已经不是第一次德国从市场上召回被二苯甲酮污染的食品了。2010年7月，德国发现从意大利进口的15000多箱蒸粗麦粉二苯甲酮超标，含量达1559 µg/kg。欧盟成员国鼓励食品生产商尽量少使用含有二苯甲酮和四甲基二苯甲酮的油墨，或者选择使用油墨不能渗透的包装。

[size=4]纽约州农业和市场食品检查员例行检测时发现，纽约市经营农场最著名的埃塞克斯农场公司（Essex Farm Inc. ）生产黄豆豆芽产品被李斯特菌污染，目前，公司已经发出召回公告。被召回的豆芽包括散装和塑料托盘覆保鲜膜包装。被卖出的豆芽只在纽约市的最佳农场埃塞克斯街（Best Farm's Essex Street ）的零售商店。购买者被告知去商店退货或丢弃。[/size][size=4]李斯特菌污染的产品，会导致健康人轻微类似流感的症状，但免疫能力较差的人可导致脑膜炎和血液中毒。孕妇被视为高危人群，因为李斯特也可造成死胎。[/size][size=4][/size]

药监局要求强生召回楷莱停售万珂 美英早已召回“此次召回和停止使用完全是我们出于承担责任考虑，对楷莱和万珂实施的三级预防性措施，是公司方面主动提出的，并非监管部门要求召回。”12月12日，强生旗下中国子公司西安杨森公关部负责人任可可表示。　　12月8日，国家药监局下文，要求西安杨森公司对楷莱、万珂两款产品采取措施控制风险。明确要求杨森召回所有批号楷莱，停止销售万珂。　　尽管对于“召回”的主导方尚存争议，但这毕竟是强生公司近3年来首次在中国内地召回药品。此前，强生保持了至少22次全球召回不涉及中国大陆的“记录”。　　早在2010年11月19日，强生公司就因为万珂成分不纯，在美国、英国、日本召回过上述产品，问题产品已经在中国继续销售了一年以上。而此次召回也并非强生所愿，欧洲药品管理局信息显示，由于问题不断，上述两款产品在2011年11月11日停产。　　2007年颁布的《药品召回管理办法》，在强生公司操作面前效力未彰。　　还原召回　　生产上述两款药品的Ben Venue Laboratories(BVL)存在问题已非一日。BVL是著名私人药企勃林格殷格翰的下属公司，是美国最大的基因注射类药物生产商。公司生产多款癌症治疗药物，其中较为著名的有目前国内紧缺的救命药白舒非，治疗艾滋病相关疾病的楷莱，以及治疗多发性骨髓瘤的万珂。　　万珂在2010年11月就被爆出存在问题，FDA有5份报告称两批次万珂的样品测试中发现可见微粒沉淀，因此组织召回。　　当时万珂由日本武田制药和强生联合代理销售，武田负责美国市场，强生负责其他市场。2010年底召回，只涉及了美国、英国和日本。因此武田损失惨重，强生并未受到严重损害。自此后，美国食品和药物管理局(FDA)加强了对BVL公司的监管。今年5月2日至25日，FDA对BVL进行了现场检查，共指出48项问题，包括生产设备灰尘、金属制品碎屑、污水处理不达标等。　　此后，白舒非在8月份停产，国内代理商大冢制药负责人北田将充就曾表示：“BVL生产基地反复出现问题，大冢早就开始寻找其他生产商。”　　而2011年11月，英、法、美三国药监部门再次联合对BVL进行联合检查，仍然发现有10项指标不符合药品生产质量管理规范(GMP)规范。以上两次检查结论均在美国FDA网站留有备案。在这样背景下，BVL决定停止生产和销售所有产品，由此引发了第二次全球性的召回行动。　　任可可说：“考虑到替代品的因素，欧洲地区选择了召回万珂，而国内选择召回楷莱。因为万珂在欧洲还有其他企业能生产，楷莱在国内也有替代品。目的是保证供货不受影响。”　　在已知存在问题的背景下，强生将万珂在内地继续销售了一年之久，直到生产商停产，才不得不停止销售。这或许与万珂的市场价值有关。国际权威机构IMS调查显示，2010年，万珂在全球最畅销抗肿瘤药物中排名第七，年销售额达到17亿美元，同比增长19%。同时，万珂作为多发性骨髓瘤特效治疗药，目前暂时还没有竞争者。对于BVL公司此前问题，任可可表示：“我们并不知道BVL公司之前的质量问题。”　　召回政策疏漏　　尽管药监局文件中字里行间并未见到一处称西安杨森“主动召回”的字样，但任可可强调：“此次召回和停用是公司主动要求的，而且是三级预防性措施，意指即使使用了相关药品，一般不会引发危害结果。”　　目前，杨森方面正积极寻找其他生产商：“万珂这个品种而言，法国和意大利另有两家独立的企业可以生产，这两家公司和BVL没有关系，因此供药问题很快就能解决，质量也会有保障。”　　国内药品召回制度实施以来，鲜见企业主动召回的案例，这也正是舆论对杨森“主动召回”表态的疑虑所在。　　2007年12月发布的《药品召回管理办法》第六条明确规定，药品经营企业、使用单位发现其经营、使用的药品存在安全隐患的，应当立即停止销售或者使用该药品，通知药品生产企业或者供货商，并向药品监督管理部门报告。　　而事实上，上述《办法》通过之后，几乎没有一家企业主动停止销售并召回过药品。中国化学(5.67,0.01,0.18%)制药工业协会秘书长周燕曾指出：“药品召回可能对企业其他产品的声誉和企业形象造成负面影响，因此企业很少选择主动召回。”　　对此，任可可解释：“在流程上，企业是无法自行发布召回通知的，都需要上报国家药监局，由药监局正式下文实施召回。”　　细数近年来几次主要的药品召回事件，包括西布曲明制剂、葛兰素史克公司的力百汀、刺五加注射液等，几乎都由其他国家和地区药监部门首先发难，或者国内已出现严重不良反应致死事件之后，相关部门后续跟进召回。真正依据《药品召回管理办法》要求实施的召回几乎没有。　　12月7日，国务院常务会议通过的《国家药品安全规划(2011－2015年)》中明确提出，对已批准上市药品实行统一编码管理，电子监管覆盖所有药品品种。这一举措将有力追溯药品流向，为企业实施召回提供依据。

我国拟禁止被召回食品再出售 取消换货条款食品生产企业，发现其生产的食品不安全，就应当立即停止生产。昨日，国家质检总局就新修订的《食品召回管理规定》征求意见，问题食品的召回程序比2007年实施的规定有所简化。同时，对被召回的食品，采取无害化处理措施的，也不能重新用于食品生产和销售。对于因为标签、标志或者说明书不符合食品安全标准而被召回的食品，采取补救措施并能保证食品安全的情况下，可以继续销售,但应向消费者明示补救措施。

发现已发出的检测报告有一个错别字，不影响检测结果，现在想召回，但是委托方已经将检测报告作为证明给了主管部门，这时候怎么召回？

发现已发出的检测报告有一个错别字，不影响检测结果，现在想召回，但是委托方已经将检测报告作为证明给了主管部门，这时候怎么召回？

就在恒天然CEO史毕根斯“48小时内召回全部问题产品”的承诺过去96小时后，昨日，北京商报记者从雅培、多美滋、可口可乐、娃哈哈四家涉案企业处获悉，目前仅多美滋完成全部批次产品召回，其余三家仅雅培公布了召回进度，而可口可乐则承认正在召回，但何时完成尚不确定，娃哈哈则以周末为由拒绝透露召回进度。不仅如此，对于已召回产品如何监管销毁、是否应给予消费者赔偿，四家企业均无方案。　　雅培方面在接受北京商报记者采访时一再强调：“截止到8月7日，我们对此产品的召回已经实现了99.7%，我们也是受害者，只是用了恒天然的原料。”雅培公关负责人对北京商报记者表示，之所以能快速召回7000多箱产品，是由于使用恒天然原料的雅培奶粉是7月底才运到中国的，还没有实现销售。“具体的赔偿方案要和总部沟通之后才能做决定。”　　多美滋则回应表示，截至8月8日，涉事肉毒杆菌的14批次产品在北京市场已经全部召回，全国其他城市的召回工作也基本完成。　　另外，可口可乐对于召回进展情况更是没有清晰的时间表，只是称“目前召回工作正在紧张有序地进行。任何时候，只要消费者联系我们，我们都会认真负责地履行我们召回的承诺”。但对于北京商报记者提出如何赔偿时，可口可乐则避开此话题，截至采访结束前未有任何有关赔偿的回复。　　而娃哈哈则以不是工作日为由拒绝了北京商报记者的采访要求，并拒绝透露召回进展。韩玮/制表　　四家“涉毒”企业召回进度　　雅培 已经实现99.7%　　多美滋 8月8日完成全部召回　　可口可乐 正在召回，无明确时间表　　娃哈哈 拒绝透露召回进展

食品有召回制、药品也有召回制，特别是今年的汽车召回上演的是轰轰烈烈，主要原因是因为对人身有安全隐患。色谱仪器对人身就没有安全隐患了吗？什么时候色谱仪器也出现产品召回制呢？如果有难度，表现在什么方面呢？

据加拿大食品检验署（CFIA）官方网站消息，CFIA警告对牛奶蛋白过敏者勿饮用UCC牌的台湾炭烧咖啡。召回原因为，该产品含有牛奶成分，但是该成分未在包装上标注。 该产品名称为：UCC牌"3 in 1"炭烧咖啡，产自台湾，包装规格170克（17克X 10袋），条形码：4 710090 050217,此次召回涉及所有的产品代码与最佳食用日期。 相关产品已被分销至不列颠哥伦比亚省、亚伯达省、曼尼托巴省、安大略省、魁北克省。 截至目前，尚未出现与消费该产品相关的染病报告。 对牛奶过敏者在饮用该产品后可能会面临严重甚至致命的反应。 目前，产品进口商-安大略省米西索加市的JFC International（Canada）公司正将产品从市场上召回。CFIA正对召回效果进行监控。 原文链接：

2011年7月27日，美国消费品安全委员会与Prime-Line联合宣布对中国产Child Safe安全锁及插座罩实施自愿性召回。 此次被召回的儿童安全抽屉/衣柜锁为每盒3个装，型号分别为S 4439、S 4444，SKU码分别为049793044396、049793044440；插座罩为单个包装，象牙色型号为S 4447，SKU码为049793044471，白色型号为S 4461，SKU码为049793044617。型号和SKU码均标于包装后部。安全锁自2010年10月～2011年6月在全美的Ace Hardware、Bostwic-Braun、Cal-Do-It Centers、Do-It-Best、Friedman Brothers、Menards、Orgill、The Andersons Inc. 及True Value stores店出售，单价约为2.50～2.70美元/个；插座罩自2009年10月～2011年6月在全美的Ace Hardware、Cimarron Lumber &Supply、Do-It-Best、Friedman Brothers、Handy Hardware、Menards and W.E. Aubuchon stores店出售，单价约为3.50美元/个。 此次被召回的商品数量约为37000个。召回原因为，安全锁的螺钉及插座罩易松脱/断裂，致幼儿碰触电源插座或发生其他危险。截至目前，Prime-Line公司已收到4起螺钉断裂报告，尚未有人员伤亡报告。 为此，美国消费品安全委员会建议消费者立即联系Prime-Line公司，进行免费更换。

新华网洛杉矶8月6日电(记者高原)美国农业部下属的食品安全及检验局6日宣布，加利福尼亚州一家牛肉罐头公司正在紧急召回可能染有沙门氏菌的牛肉末产品，召回的各批次产品共计约37.5万公斤。　　这是今年以来美国最大一起牛肉产品召回事件。今年7月初，美国卫生部门曾紧急要求召回可能染有大肠杆菌的约17万公斤牛肉及其制品。　　美农业部网站6日公布的召回信息显示，这次被召回的各批次牛肉末产品是在6月5日至23日之间生产的，后被批发到美国西部的加利福尼亚州、科罗拉多州等几个州，进行再包装之后销售给消费者。　　目前，科罗拉多州已经报告有多人因食用上述公司的牛肉末产品而感染沙门氏菌，而且此次传播的沙门氏菌毒性较强，对许多常见抗生素具有抗药性。　　[color=#DC143C][size=4]沙门氏菌导致的沙门氏菌病是一种常见的通过食物传播的疾病，感染后的典型症状包括发热、腹泻、呕吐等。美国农业部建议，为防止沙门氏菌感染，在处理生肉产品前后应该用肥皂洗净双手，案板、器皿等也要及时清洗干净。[/size][/color]

[b][color=#ff6600]消费品安全，历来为消费者所关注。在欧美，我们市场闻听不断的产品召回以及下架的消息，但在国内，在《家用电器产品召回管理规定》公示之后，我们的召回之路究竟如何处理呢？[/color][/b]　　召回专线“话务员全忙”业内人士：国内家电召回实施难度仍很大　　□晨报记者 周思立　　因部分冰箱产品零部件存在问题，松下电器(中国)有限公司于即日起对全国36万多台松下冰箱进行召回。但这几天，消费者发现召回专线打不通，维修服务的速度也并不快。对于这起《家用电器产品召回管理规定(征求意见稿)》公示后的国内首个召回事件，业内人士认为，国内家电召回实施难度仍然很大。　　召回专线“打不通”　　“所有话务员全忙。”这两天，不少购买了“问题冰箱”的消费者发现，松下专设的客服热线根本打不通。昨天，记者尝试着拨打该热线，1小时内仅拨通两次，即使拨通了仍然无人接听。据了解，松下已设立了两条召回专线电话，并准备了可应对平日20倍电话量的客服人员，但电话量超出了预期。　　昨天记者在国美、永乐、苏宁等家电卖场内看到，“问题冰箱”已撤柜。苏宁方面透露，由于召回的冰箱是2007年至2009年生产的，所以大部分在市场上都无销售。永乐家电也表示，问题冰箱已完全下柜。　　松下坚持不退货　　部分消费者从客服人员处得到的答复是，“会记录详细信息，并由专业维修人员联系上门维修”。但几天过去了，还没有等到信息反馈的消费者焦急地表示：“全国那么多台‘问题冰箱’，什么时候能修到我家的？”　　据松下公告称，此次召回产品为2007年3月到2009年3月期间生产的B20-B26、C23-C29系列共29个型号松下电冰箱，中国大陆地区涉及数量总计365574台。松下方面也透露，目前组建的维修队伍为1100人左右，每台维修时间需30分钟-60分钟。也就是说，每个维修人员需要维修约332台，即使每天修10台冰箱，也需要33天左右才能完成全部召回维修工作。　　此外，对于部分消费者提出的退货和赔偿要求，松下方面坚持表示，通过上门更换问题部件，即可消除隐患。　　召回服务推动力度不够　　家电业内人士认为，目前家电召回难度仍然较大。原因在于召回服务的推动力度不够。家电数量庞大，家电卖场还无法承担告知消费者并负责维修的工作。记者从几大家电卖场了解到，这几天直接到卖场预约召回的消费者却寥寥无几。据苏宁的统计，通过苏宁客服热线要求召回的消费者3天来仅有51人。国美方面也透露，几天来预约召回的人数很少。

质检总局就新修订的《食品召回管理规定》征求意见，意见规定，对被召回的食品，采取无害化处理措施的，也不能重新用于食品生产和销售。企业发现其生产的食品属于不安全食品的，无须评估听证，就应当立即停止生产。此外，原规定把召回分为三级，而意见稿则取消了这一分级，统一要求三天内提交召回计划，分析认为此意见稿旨在与《食品安全法》衔接。http://photocdn.sohu.com/20110524/Img308325804.jpg4月11日，上海一处仓库里，“问题馒头”被封。未来，问题食品经处理后仍不能再卖。杨一 摄　　食品生产企业，发现其生产的食品不安全，就应当立即停止生产。昨日，国家质检总局就新修订的《食品召回管理规定》征求意见，问题食品的召回程序比2007年实施的规定有所简化。同时，对被召回的食品，采取无害化处理措施的，也不能重新用于食品生产和销售。对于因为标签、标志或者说明书不符合食品安全标准而被召回的食品，采取补救措施并能保证食品安全的情况下，可以继续销售,但应向消费者明示补救措施。　　变化　　召回无须评估听证　　2007年8月，国家质检总局曾发布《食品召回管理规定》，其中涉及食品安全危害调查和评估、食品主动召回与责令召回的实施、食品召回的法律责任等，共有五章四十五条。而昨日发出的征求意见稿，首先在篇幅上就大大“瘦身”，不仅不再分章，而且只有二十七条。　　在这短短二十七条里，召回程序上的变动很大征求意见稿规定，食品生产企业发现其生产的食品属于不安全食品的，就应当立即停止生产。　　但在2007年实施的老规定中，判定食品是否属于不安全食品，应当进行食品安全危害调查和食品安全危害评估。如果食品生产者的食品安全危害调查和食品安全危害评估的结果，与专家委员会的结果不一致的时候，甚至要采取听证等方式进行处理。最后，只有经食品安全危害调查和评估，确认属于生产原因造成的不安全食品的，应当确定召回级别，实施召回。　　【解读】 《食品安全法》规定：“食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产。”此次修改，凸显与《食品安全法》的衔接。　　中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，只要不符合食品安全标准就要下架，这一规定“非常好”。按照原来的规定，问题食品被召回的时间可能比较慢，“通过很多程序，还要经过论证，如果没有评估出来，食品就没有下架，这样在食品召回上有了滞后性。”　　新规不提换货说法　　此次征求意见稿不仅在食品召回的程序上进一步简化，在召回的方式上，也流露出收紧的味道。　　2007年规定中定义：“召回，是指食品生产者按照规定程序，对由其生产原因造成的某一批次或类别的不安全食品，通过换货、退货、补充或修正消费说明等方式，及时消除或减少食品安全危害的活动。”　　征求意见稿中，则将“换货、退货、补充或修正消费说明等方式”收紧为“退货或者修正标志”两种。　　另外，征求意见稿在不安全食品的定义中，除了保留“已经诱发食品污染、食源性疾病或对人体健康造成危害甚至死亡的食品；可能引发食品污染、食源性疾病或对人体健康造成危害的食品“等内容外，还增加了“不符合食品安全标准的食品”一项。　　【解读】 记者看到，《在食品安全法》中，“不符合食品安全标准”已经成为食品召回的重要条件。　　另外，食品经营者发现其经营的食品不符合食品安全标准，也应当立即停止经营。　　邱宝昌说，过去被召回的食品可以“换”，征求意见稿中已经明确，“换是不行了”，“按照《食品安全法》，实际上不符合食品安全标准的，要禁止生产和销售，所以不是简单换货的问题。”　　三天提交召回计划　　2007版规定中，实施的召回分级制度，也在征求意见稿中不见踪迹。　　原规定根据食品安全危害的严重程度，将食品召回级别分为三级，比如“一级召回”最为严厉，即已经或可能诱发食品污染、食源性疾病等对人体健康造成严重危害甚至死亡的，或者流通范围广、社会影响大的不安全食品的召回。同时，且对每一级召回的实施都有不同要求。　　而新规定对召回不再实施分级。征求意见稿将提交召回计划时间统一为3天，征求意见稿称：“在3日内向地方质量监督部门提交食品召回计划，并采取必要措施，将须召回食品信息通知有关生产经营者和消费者，采取退货等有效措施，召回已经销售的食品。”　　这与2007版规定中的一级召回相当。　　【解读】法制日报官网《法制网》报道称，有分析认为，食品召回分级制度建立的前提，是对食品安全风险危害的科学评估和调查。既然新规定不再涉及此方面内容，分级也就无从谈起。　　原规定出台时，曾有专家告诉记者，分级实施召回意味着对食品安全问题区别管理。如果不加区分，采取一律措施，产生的后果常常或是危害清除不足、损害消费者利益，或是过多地浪费资源。　　观点　　“食品召回应上升为法律”　　此次征求意见的《食品召回管理规定》，无疑是为《食品安全法》衔接所作出的举措。　　2009年《食品安全法》中规定，国家建立食品召回制度。食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品。　　此时，2007年版的《食品召回管理规定》实施已近4年，《食品安全法》实施也近两年。邱宝昌说，作为一个部门规章，《食品召回管理规定》的力度显然有限，食品召回问题应该上升到国务院的条例，甚至是法律的层面，那样，处罚力度和措施就大了，现在震慑力还比较弱。　　昨日记者搜索这四年中被公开报道的食品召回案例，少之又少，《法制网》则报道认为，有专家表示，虽然《食品安全法》设立了食品安全委员会，有利于协调各监管部门的职责，但并未真正改变我国食品安全监管中存在的职能不清或交叉或缺位的问题。这些问题自然制约着食品召回制度的实施。　　北京市隆安律师事务所律师尹富强则认为，食品召回在解决目前食品安全问题上，虽有一定帮助但意义不大，要真正解决该问题就要赋予老百姓监督权，让全民具有维权积极性，这也能改变现在执法人员精力不够的问题。　　尹富强说，食品不像其他食品，买了就可以吃，这就要“对人造成的潜在伤害的赔偿，应该得到法律的支持”，另外，“食品安全问题的经济处罚还要加强，光靠行政机关处罚肯定不行，同时，要把老百姓动员起来，不要让老百姓既维权又赔钱。要对违法生产者进行重罚。”

国产玩具再被召回国产玩具再被召回，企业如何避免“伤口撒盐”？ 2008年11月4日，美国消费品安全委员会与King Import Warehouse公司联合宣布对中国产玩具木琴实施自愿性召回。据悉，此次被召回的玩具木琴长约12英寸，宽约5英寸，琴身和打锤均为浅紫色，4个音条分别为橙色、黄色、绿色和白色，产品型号为KW20119，标在外包装上。该玩具木琴自2007年12月～2008年2月在全美销售，单价为1美元/把。 此次被召回的商品数量约为144把。召回原因为，该木琴表面的涂料铅含量超标，违反了联邦含铅涂料标准。

1月21日，在报道了国内玩具频现“召回门”的消息后，近日记者从质监部门了解到，国家质检总局已经于日前公布了31种问题玩具的具体清单。记者在拿到召回玩具的详单后到岛城市场上调查时，在沃尔玛超市发现了一种名为 “五合一跳棋”的玩具生产厂家、品牌与召回玩具完全一致。此外，还有很多玩具虽然品牌不同，但普遍存在问题玩具的安全隐患。对此，市工商局表示将根据召回玩具的信息，联合质监部门加大对岛城玩具的抽查力度，市民如果购买了问题玩具，在联系经销商和厂家召回时遇到问题，可以拨打12315热线举报，工商执法人员将全力帮助消费者维权。