千里眼计划

p 　　为提高重点区域环境监管效能，第一时间发现问题、解决问题，生态环境部启动“千里眼计划”，对京津冀及周边地区“2+26”城市(以下简称“2+26”城市)全行政区域按照3千米× 3千米划分网格，利用卫星遥感技术，筛选出PM2.5年均浓度较高的3600个网格作为热点网格，进行重点监管。经过一年多的试点，现已在 “2+26”城市全面开展，取得较好成效。 /p p 　　为确保“千里眼计划”取得实效，在河北省环保厅和沧州市委、市政府的大力支持下，生态环境部于2017年在沧州市启动了热点网格监管试点。针对落在沧州市的126个热点网格，市、县高度重视，逐网格设立网格长和专职网格监督员，全面排查出热点网格内涉气污染源企业6325家，锅炉4143台，发现各类环境问题7760个。由网格长针对问题组织制定整改方案，网格监督员日常巡查，督促落实。试点以来，沧州市PM2.5平均浓度显著下降，试点工作取得良好成效。期间，热点网格也广泛应用于2017年大气污染防治强化督查，为“2+26”城市各督查组提供重点检查区域和相关企业信息，帮助发现并解决了一批环境问题，起到了较好的指导作用。 /p p 　　在总结试点经验的基础上，生态环境部于2018年5月17日印发《关于做好大气污染热点网格相关工作的通知》(环办环监函[2018]293号)，组织“2+26”城市自6月起全面开展热点网格监管工作。 /p p 　　生态环境部每月将各城市PM2.5月均浓度最高，同比去年PM2.5浓度改善情况最差，以及环比上月改善情况最差的等三类热点网格作为预警网格向社会公开，要求各城市针对预警网格加大监管力度，组织开展涉气污染源排查和问题整改。对1年内连续3次被预警或累计6次被预警的热点网格，生态环境部将采取公开通报、派驻工作组和公开约谈网格所在县(区、市)政府负责人等措施，督促地方解决问题，改善环境。 /p p 　　下一步，生态环境部将逐步扩大“千里眼计划”实施范围。2018年10月前实施范围为“2+26”城市 10月起增加汾渭平原11城市 2019年2月起增加长三角地区41城市，从而实现对重点区域的热点网格监管全覆盖。 /p p 　　此外，生态环境部还将研究通过地面监测微站和移动式监测设备(车载式或便携式)等技术手段，综合运用互联网技术和大数据理念，探索构建“热点网格+地面监测微站+移动式监测设备”的工作模式，不断深入实施“千里眼计划”，细化执法监管区域，精密监控PM2.5等污染物质的浓度变化和异常时段，进一步提升热点网格日常监管和执法检查的针对性和精准性，提高大气污染监管水平，坚决打赢蓝天保卫战。 /p p 　　“千里眼计划” /p p 　　“千里眼计划”，是指通过卫星遥感等先进的技术手段，在北京指挥部就可以找出“2+26”城市、汾渭平原、长三角地区等重点区域PM2.5浓度比较高的地区，进行重点监管。远在千里之外，也可以第一时间发现哪些地方有环境问题，通知地方检查找出是谁家的问题并及时交办，从而提高监管效能，有效解决环境执法人员数量少、监管区域大、不能及时发现问题等困难。 /p

p style=" line-height: 1.5em " & nbsp & nbsp & nbsp & nbsp 为第一时间发现问题，精准解决问题，生态环境部启动了“千里眼计划”，对京津冀及周边地区“2+26”城市全行政区域按照3千米× 3千米划分网格，利用卫星遥感技术，筛选出PM2.5年均浓度较高的3600个网格作为热点网格，进行重点监管。生态环境部环境监察局副局长赵群英8月27日表示，特别是在“散乱污”企业聚集地区，“千里眼计划”能突出监管重点，提升执法水平。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　据悉，环境部将逐步扩大“千里眼计划”实施范围。2018年10月前实施范围为“2+26”城市 10月起增加汾渭平原11城市 2019年2月起增加长三角地区41城市，从而实现对重点区域的热点网格监管全覆盖。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　 strong 将大部分PM2.5排放精准锁定、集中解决 /strong /p p style=" line-height: 1.5em " 　　河北沧州市是热点网格监管的试点城市，2017年以来，共设置126个热点网格，全面排查出热点网格内涉气污染源企业6325家、锅炉4143台，发现各类环境问题7760个。由网格长针对问题组织制定整改方案，网格监督员日常巡查，督促落实。试点后，沧州市PM2.5平均浓度显著下降。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　赵群英说，前期工作结果表明，热点网格可将大部分PM2.5排放锁定在较小区域内，为集中力量解决突出环境问题提供了科学、有效的方法和途径，具备在重点区域推广应用价值。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　 strong 剔除气象等因素影响，排放较重的为热点网格 /strong /p p style=" line-height: 1.5em " 　　那么，热点网格是怎么筛选出来的?环境部表示，“2+26”城市全行政区域按照3千米× 3千米划分网格，共计36793个。利用卫星遥感技术，结合气象数据、空气质量监测数据，计算出每个网格上一年度的PM2.5平均浓度，剔除气象传输、降水过程、地形阻挡、边界层高度等因素影响，得到其在静稳天气条件下的排放水平，从中筛选出PM2.5浓度较高、排放较重的3600个网格作为热点网格。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　不过，重点城市的热点网格数量有所不同，多数城市的热点网格数量为100多个，阳泉、鹤壁等城市热点网格数量均不到80个，石家庄、天津等城市均超过了200个。“每个城市的热点网格面积一般占城市总面积的10%左右，这就为当地政府和相关部门划出了重点监管区域，便于其集中力量解决突出问题，取得事半功倍的效果。”赵群英说。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　 strong 将建立预警网格信息公开和督办制度 /strong /p p style=" line-height: 1.5em " 　　赵群英说，环境部还将建立预警网格信息公开和督办制度。即每月将各城市PM2.5月均浓度最高、同比去年PM2.5浓度改善情况最差、环比上月改善情况最差的三类热点网格作为预警网格向社会公开，并督促各地加大监管力度等。同时，环境部每年将对热点网格名单进行评估和调整，退出PM2.5改善显著的网格，增加PM2.5污染相对较重的网格等。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　环境部将对1年内连续3次被预警或累计6次被预警的热点网格，采取公开通报、派驻工作组和公开约谈当地政府负责人等措施，督促地方改善环境。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　在热点网格日常监管和执法检查中，环境部还将研究通过布设地面监测微站，利用车载式或便携式的移动式监测设备等技术手段，探索构建“热点网格+地面监测微站+移动式监测设备”工作模式，不断细化执法监管区域，从3千米× 3千米到500米× 500米，精密监控PM2.5等污染物质的浓度变化以及异常时段，进一步提升执法检查的针对性和精准性，提高大气污染监管水平。 /p p br/ /p

p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp & nbsp “千里眼”监测空气，大数据识别黑臭水体，超级计算机分析污染源??目前，越来越多的炫酷“黑科技”正加入到环保力量中来，发挥着它们的独特作用。 /p p style=" text-align: justify " strong “千里眼”助力“蓝天保卫战” /strong /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 生态环境部日前启动“千里眼计划”，计划对京津冀及周边地区“2+26”城市全行政区域按照3千米× 3千米划分网格，利用卫星遥感技术，筛选出PM2.5年均浓度较高的3600个网格作为热点网格进行重点监管，以及时发现、精准解决大气问题。 /p p style=" text-align: justify " 该计划利用卫星遥感技术，结合气象数据、空气质量监测数据，计算出每个网格上一年度的PM2.5平均浓度，剔除气象传输、降水过程、地形阻挡等因素影响，得到其在静稳天气条件下的排放水平，从而完成筛选。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 作为热点网格监管试点城市，河北省沧州市自2017年以来共设置126个热点网格，全面排查出热点网格内涉气污染源企业6325家、锅炉4143台，发现各类环境问题7760个。采取相关措施后，沧州市PM2.5平均浓度显著下降。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 据介绍，生态环境部将对1年内连续3次被预警或累计6次被预警的热点网格，采取公开通报、派驻工作组、公开约谈当地政府负责人等方式，督促地方改善环境。 /p p style=" text-align: justify " strong 超级计算机精准分析大气污染源 /strong /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 在湖南长沙，国家超算长沙中心日前打造完成空气质量的监测和分析平台。这一超级计算机可以通过计算，实现空气质量和空气污染的精细化分析。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 具体而言，这一平台能够推演出大气污染物排放、运动、演化和沉降过程，对包括二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳等在内的空气浓度进行实时分析，定量追踪大气污染源，智能评估相应控制措施的效果。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 据介绍，这个平台不到8小时就能算出城市未来5天的空气质量，可判断未来3到5天影响城市空气的污染源，分析出污染源是来自哪些地区、哪些行业，从而为大气污染防治提供详尽的大数据支撑。 /p p style=" text-align: justify " strong “萌萌哒”机器人监测火情 /strong /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 在北京市丰台区云岗森林公园，日前迎来一位“萌萌哒”机器人，每天在园子里转来转去。据介绍，这是中国航天科工三院自主研发的室外巡逻机器人，其职责是协助公园安防人员实时动态监测园区治安和火险情况。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp “充电一次，工作8小时。”据介绍，这款机器人可以实现高精度定位和自主巡逻，具备危险信息的实时传输和火情报警功能。同时它可实现记忆巡航和智能避障，满足公园固定路线巡逻和智能躲避行人的需求，连陡坡也可“行走”。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 此外，机器人还配备可见光摄像头和红外夜视摄像头，能24小时昼夜巡逻，通过红外设备感知高温源，及时发现火情。公园安防人员在办公室的显示器上可以实时查看机器人回传的影像，还能对机器人进行远程控制。 /p p style=" text-align: justify " strong 遥感技术监测城市水体 /strong /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 黑臭水体排查识别、监测评估、长效管理??当前，中国航天科工三院304所融合卫星遥感、地理信息、大数据等技术打造“城建大数据平台”，实现将航天技术运用服务于城市环境建设。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 据介绍，这一平台利用遥感技术建立黑臭水体判别模型，根据水质光谱典型特征比对形成水质指标信息，获得黑臭水体的空间分布，充分发挥遥感技术监测范围广、更新周期短、获取信息快等优势。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 同时，基于数据融合、数据挖掘与可视化等手段，建立黑臭水体、污水处理厂、气象数据“综合展现一张图”，将影响黑臭水体产生、治理的各类要素综合展现，实现对城市水质、水量、污染源排放、环境因素的动态监测。 /p p style=" text-align: justify " & nbsp & nbsp 据介绍，未来航天科工三院304所还将持续推动城建大数据平台在黑臭水体治理、城市排水防涝、污水污泥处理等城市水环境治理领域的应用，为“水更清、城更美”贡献科技力量。 /p p br/ /p

编者按：为提高重点区域环境监管效能，第一时间发现问题、解决问题，生态环境部启动“千里眼计划”，利用热点网格进行重点监管，取得较好成效；下一步部里还将通过地面监测微站和移动式监测设备等技术手段，综合运用互联网技术和大数据理念，探索构建“热点网格+地面监测微站+移动式监测设备”的工作模式，不断深入实施“千里眼计划”。“千里眼计划”与先河网格化系统监管模式，有着异曲同工之妙。都是通过监测微站结合小型站、移动监测设备等技术手段，综合运用互联网技术和大数据理念，推进精细化、科学化、精准化治污。同时，也从一个侧面印证了先河首创的生态网格化，不仅符合当前污染攻坚战的迫切需要，也被生态环境部监管措施所参考，成为落实十九大及习近平总书记生态文明建设规划的重要支撑。从本期开始，将陆续推出“守卫蓝天”系列报道，敬请关注。近两年，网格化监测市场迅速扩大后，先后涌现了十余种不同厂家的网格化监测系统，鱼龙混杂的情况也开始出现。经调查各地应用效果也不尽相同。因此，各地政府需要进一步了解使用效果、综合评比、甄别，选到真正能发挥作用的网格化系统，才能最终作为科学的技术手段，支撑环境质量改善。如何鉴别网格化的真正有效？需要严格配套及产品标准个别厂商的网格化设备数据漂移、不准确，甚至无法使用，还有的存在布点不科学、随意性等问题，因此区域内的污染源无法得到全面监控；还有的企业经营实力小，无力承担后续产品繁杂的运维工作。以上这些问题，是各地政府不愿看到的。河北省作为全国网格化发起并应用实践最广泛的省份，率先以地方标准的方式，规范和引导网格化市场良性发展。2017年9月，河北省正式实施《大气污染防治网格化监测系统技术要求及检测方法》、《大气污染防治网格化监测点位布设技术规范》、《大气污染防治网格化监测系统安装验收与运行技术规范》等3项地方标准，这是我国首批网格化监控系统地方标准。标准对配套产品、数据质控、布点规范、运营维护等都进行了明确规定，严格标准，保证网格化数据有效性。这3项地方标准是由河北省环保厅发起，先河环保牵头主笔起草，河北省环境应急与重污染天气预警中心、石家庄市环境监测中心等相关专家共同参与完成。“网格化监测系统需有效保障产品质量、数据准确性，其技术标准、布点规范、运营维护等都是关键因素。此外，采用大数据算法对设备进行智能校准，可以保证数据长期运行中的稳定、可靠。”担任标准主要起草人的先河环保大数据应用中心主任王春迎对记者介绍说，本次河北省发布的3项大气污染防治网格化监测系统标准对这些内容都进行了细化。如何保证数据质量?三级修正、四级校准的全生命周期质控体系王春迎介绍道：“随着传感器产业的发展，传感器本身的精度和稳定性都有极大提高，但其存在的固有缺陷仍不能完全满足环境监管需要。为此，先河创新提出了‘三级修正、四级校准’的全生命周期质控体系，来保证数据可靠性。”据介绍，传感器设备只有通过三级数据修正，即筛选、研判、数据基因变量修正，才能极大提升数据准确性，增强传感器设备数据与准确数据的相关性。同时，还需经过标物校准、组网驯化校准、组合性监督校准、传递校准等四级校准，保证传感器在出厂前后的数据稳定性和准确性。比如组合性监督校准，是在用户使用现场为了获得准确可靠的监测数据，先河环保网格化监控系统采用传感器方法微型化设备与国标方法小型化设备组合布点，构成监测网络全覆盖的感知体系，并监督传感器数据的准确性。当然，这四种校准方式是互相配合使用的。先河环保的运营人员还专门配备了“传感器综合管理平台手机端APP”，为售后人员的设备安装、维护、维修、数据查询工作提供了便利条件。加上运营人员定期的现场维护以及数据管理中心24小时数据远程管理、质控，保证了传感器设备全生命周期的数据准确可靠。先河环保还投资近200万建设了环境监测传感器质控实验舱，极大提高了“数据质控校准”的效率。如何说请污染来源？科学组合布点，全参数有效监控王春迎还表示：“在实际应用中，点位布设有一定的方法和原则，需要将多种类型、多种参数的监测设备按照一定的布点规则，布设在城市主城区、道路、工地、涉气企业、工业园区、城乡结合部等区域，通过高时空分辨率、全参数的有效监测，快速锁定污染源头和异常排放行为。布点必须根据不同区域的污染源特征及空间布局，通过不同类型设备的组合应用，实现区域的科学布点、全面监控。”同时，“为了对城市主要涉气企业进行环境空气质量和特征污染物监控，先河在PM10、PM2.5、S02、NOX、CO、O3等常规监测参数的基础上，创新研发了TVOC微站，与VOCs在线监测设备结合布设，实时监控企业污染物排放情况，及时发现偷排偷放行为。为了对工业园区进行监控，先河还有H2S、HCL、NH3、CL2等特征污染物监测微站，可对园区内部及边界进行环境空气质量和特征污染物监控对环境事件提前预警。”通过以上全参数、有针对性布点及监控，各地政府可进行多方面、多层次的网格布设，实现“说清楚污染来源”的监控需求，有的放矢地开展大气污染治理和环保执法工作。如何满足用户不同需求？从溯源分析、趋势研判到应对建议、减排评估“在数据全面、准确、可靠的基础上，网格化系统的核心是满足用户不同层次、不同类别的需求，提升环境监管的水平。”王春迎介绍，网格化系统可以提供溯源分析、污染物贡献率分析、污染趋势研判、实时预警、应对建议、减排评估等服务。借助网格化系统，政府部门可以充分挖掘环境监测数据价值，从而打通了环境监测、监管的通道，形成一套集监测、预警、指挥、执法、管理五位一体的环境监管模式，成为政府部门开展科学治污的有力抓手。“如果不能实现这些智能化功能，就失去了‘网格化系统’的真正意义”。河南省洛阳市某负责人介绍，洛阳市委托先河环保安装了网格化智能监测系统，系统运行几个月来，稳定发挥了各种功能，效果明显。先河环保一周提供一份周报告，一月提供一份月报告，根据监测数据，分别分析本周、本月各污染物的超标情况，指出污染源所在区域和点位，并对下周、下月空气质量进行预警、预报。经过一年半的努力，洛阳市的空气质量已取得明显的改善。至2018年8月底，城市空气优良天数104天，PM10浓度均值114μg/m3，PM2.5浓度均值61μg/m3。2018年以来（截止8月27日）PM2.5、PM10同比下降为20.0%、16.1%，下降率排名分别为全省第1、第2。

p & nbsp & nbsp 天津港爆炸后，国家核生化救援队伍等应急人员迅速奔赴现场抢险，在现场展开环境应急监测、洗消、救援等处置措施。 /p p & nbsp & nbsp 天津瑞海危化品仓库在爆炸发生时，人们起初不知道仓库内有氰化钠等剧毒危化品，氰化钠遇热会分解成氰化氢这样的剧毒气体，氰化钠又非常容易溶于水，遇到酸性介质也会释放出氰化氢剧毒气体。同时在燃烧爆炸的过程中，化学品之间很可能发生了新的反应，产生新的反应物。可以这么说，一方面现场十分危险，现场又不断出现新的爆炸，里边充满着各类未知毒气，不适合应急人员马上进入，另一方面救援指挥中心迫切需要第一时间内掌握现场污染毒气类型、污染区域等数据，急需派遣应急人员进入爆炸核心区检测。 /p p & nbsp & nbsp 8月13日，由德国布鲁克探测（Bruker Detection）公司中国战略合作伙伴北京鼎鑫天创科技有限公司研制改装的“核生化（NBC）应急救援车”随救援第一梯队到达爆炸事故现场。技术人员利用车上配备的布鲁克最新型RAPID远距离傅里叶红外遥测仪，远在爆炸核心区域5公里之外，开始了对整个污染区域内多成分混合有害气体的实时连续监测，并针对不同有害气体成分进行定性分析，实现了对整个污染区域的远程监测和预警。 /p p & nbsp & nbsp 远距离傅里叶红外遥测仪RAPID相当于应急救援现场中的“千里眼”，在应急人员无需进入爆炸核心区域的情况下就抢先获悉了第一手的检测数据，避免了应急人员过早进入爆炸现场带来的人身威胁，也为应急人员做好进入污染区的事前准备工作和现场检测救援装备选型提供了科学依据，提高了工作效率，消除了安全隐患。 /p p img style=" FLOAT: none" title=" 1.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/4307eb48-aa70-4659-a07d-a32db5a9f142.jpg" / /p p img style=" FLOAT: none" title=" 2.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/348eeb2f-5813-496d-86cc-2e6d903f0b75.jpg" / /p p img style=" FLOAT: none" title=" 3.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/0e573b40-6cc7-4609-9d49-c0b1043b1cc8.jpg" / /p p img style=" FLOAT: none" title=" 4.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/eb7f2ffd-bfc2-4d43-941e-5612c780deb5.jpg" / /p p img style=" FLOAT: none" title=" 5.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/67264b0a-c537-4b6e-8cfb-ae5033219989.jpg" / /p p img style=" FLOAT: none" title=" 6.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201508/uepic/b8019826-1145-4fd4-943a-3d30426f893d.jpg" / /p p & nbsp & nbsp 傅里叶变换红外光谱遥感技术是近年来迅速发展起来的一门综合性探测技术,可以对气体进行远距离、实时、多组分同时监测。基于这种原理，布鲁克RAPID型远距离傅立叶红外遥测仪具有灵敏度高、选择性好、不需取样和样品预处理等特点，内置包括氰化氢、二氧化硫、丙烯晴、氨气、苯胺、苯系物等常见有毒有害工业气体的97种图谱数据库，能够同时监测多种化合物，完成实时定性分析，并提供远距离自动监测，适用于常见工业有毒气体的定性、定量测定和实时遥感动态连续监测。 /p p & nbsp & nbsp RAPID型遥测仪既可固定操作，也便于车载安装，并在车辆行驶过程中即可开机，在接近现场的途中便开始扫描检测，对整个污染区域进行自动巡检，为污染区域划分、人员疏散等应急处置提供科学依据，被誉为化学毒气监测的“千里眼”，广泛应用于防化、安控、应急救援等领域。 /p p & nbsp /p p & nbsp /p p br/ /p

确保粮食稳产增产，做好农作物病虫危害测报预警很关键。农业农村部在今年4月份印发《农作物病虫害监测与预报管理办法（征求意见稿）》，提出各级农业农村部主管部门和植保机构根据作物种植结构和病虫害监测工作需要设立田间监测点，组建病虫害监测网络。面对传统测报的数据采集难、精度低、费时费力等不足，通过推动植保测报领域信息化与智能化，提升重大病虫害监测预警与快速响应能力尤为重要！ 日前，江苏省苏州市吴江区工业农村局联合浙江托普云农科技股份有限公司，对于吴江区的“四情”监测进行了一次“高科技”的系统化升级，通过在区域内布局农业“千里眼”解决了病虫防控难、预警反应慢的痛点问题，优先步入病虫害智能监测防控的快车道。借助农业物联网、人工智能、大数据等技术，建设农业“四情”智能监测系统，结合气象、墒情、苗情等多个监测数据，高效精确地观测田间病虫害的发生情况。目前，吴江区已经在全区范围内建设了9个智能监测点，实现了主要农作物病虫智能监测全覆盖。农业“四情”智能监测大数据平台农业“四情”智能监测站智能虫情测报灯孢子自动捕捉系统农田综合气象监测站 作物病害自动监测预警系统 其中位于国家现代农业产业园内的农业“四情”智能监测站于2021年6月建设完成，由浙江托普云农科技股份有限公司协助提供技术支持。农业“四情”智能监测系统由智能虫情测报灯、孢子自动捕捉系统、作物病害自动监测预警系统、农田综合气象监测站以及农业“四情”监测大数据平台组成。智能虫情测报灯以及孢子自动捕捉系统都是以物理方式对虫或是病菌孢子进行自动捕捉，并拍照上传至农业“四情”智能监测大数据平台，进行AI智能识别和数据分析。作物病害自动监测预警系统是通过对初始菌源量、田间环境因子的监测，经预测模型进行数据处理，预测病害发生情况。农田综合气象监测站则是对区域内的小气候进行实时监测，监测环境与病虫害之间的关系。整个农业“四情”智能监测系统的工作原理即是：将硬件设备的数据自动采集、传输与智能化管理功能集于一体，实现对于农田病虫害、土壤墒情、作物生长等情况的远程实时监控和自动预警，如同“千里眼”一般快速便捷，让农技人员随时就能通过“四情”智能监测大数据平台监测害虫种群发生趋势，进行科学防控。 农业“四情”智能监测系统，能够有效提高病虫害监测预警的准确性和时效性，同时减轻基层测报人员监测调查劳动强度，近年来在全国植保工作中应用越来越广。下一步，吴江区农技中心将会继续推进农作物病虫智能监测网络的建设，用好农业智能“千里眼”，切实提升重大病虫精准监测、及时预警、快速反应能力和科学防控水平，在农业防灾减灾和农产品稳产保供中进一步发挥“数字化”力量。

p style=" line-height: 1.5em " 　　近日，记者获悉，“燃煤污染物超低排放监测仪器关键技术研发及产业化”项目组开发出系列监测仪器，填补了国内空白，打破了国外仪器的技术和市场垄断，使国产超低排放监测仪器首次在燃煤电厂应用。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　“由于国内没能突破相关核心技术，导致该类仪器的技术被国外垄断。”项目负责人、国电环境保护研究院院长、国家环境保护大气物理模拟与污染控制重点实验室主任朱法华介绍，该项目的研究人员攻克了技术瓶颈，实现了仪器监测的重要指标优于国外同类仪器的目标，推动了我国紫外光谱法监测超低浓度污染物技术的进步。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　记者了解到，目前，已有300多台该项目研发的超低浓度监测仪器在近百个燃煤电厂超低排放工程中应用，相当于为燃煤电厂超低排放工程装上了“千里眼”，监测数据可实施远程传输，技术团队则能更好地指导燃煤电厂超低排放的高效稳定运行。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　朱法华说，项目成果在转化过程中，技术和非技术两个层面都遇到了很大的困难。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　在技术层面，“当我们实现了一系列技术突破，满怀欣喜地将仪器从实验室搬到现场，才运行了2周左右的时间，稳定性就出现了问题。”朱法华说。此后半年时间，整个团队都在围绕仪器的稳定性开展研究，在经过无数次的实验室和现场试验以及文献资料的查阅，最终发现了原因，并通过专利技术解决了问题。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　“在非技术层面，我们遇到了一个非常尴尬的现实问题，尤其是在电力行业，表现得尤为突出。不少人认为国产仪器在稳定性、可靠性和产品性能等方面，都与国外进口仪器存在差距，因此，没有人敢冒险尝试使用我们的产品。”朱法华说。 /p p style=" line-height: 1.5em " 　　为了使项目成果能够尽快转化为生产力，朱法华项目团队在一家燃煤电厂同时使用了自己研发的仪器和国外进口仪器，经过连续3个月的在线比对监测，结果表明，朱法华项目研发的仪器几个关键指标要明显优于某国外知名仪器公司的产品。在大量的比对数据和事实面前，用户主动要求使用国产仪器替换进口仪器。(记者马爱平) /p p br/ /p

2016年抚顺石化公司实现利润39.5亿元，效益排名中国石油炼化企业第三名，实现业绩逆转。“信息化建设为新项目投产和平稳运行保驾护航发挥了重要作用。其中LIMS系统功不可没。”抚顺石化乙烯联合生产厂中央实验室主任李玉昶说。　　实验室信息管理系统(LIMS)作为连接现代检测设备硬件和现代产业工人的桥梁纽带，也是智能工厂的重要模块化组件，正在被越来越多的石油和化工企业管理者所重视，成为企业生产管控的“眼睛”和“耳朵”。　　源头把控增效益　　LIMS系统全称为实验室信息管理系统，是集计算机网络技术、数据库技术、数据通讯和信息管理于一体的软件产品。LIMS能将计算机网络技术与现代管理有机结合，利用数据处理技术、海量数据存储技术、宽带传输网络技术、自动化仪器分析技术，通过计算机软、硬件系统，对实验室的信息管理和质量控制等进行全方位管理，以满足实验室管理上的各种目标(计划、控制、执行)。　　东软集团LIMS项目经理刘冰告诉记者，狭义的LIMS软件主要功能一般包括数据采集、传输、存贮、处理、数理统计分析、数据合格与否的自动判定、输出与发布、报表管理、网络管理等模块。这种LIMS功能单一，容易实现。而智能工厂需要的业务模块和功能，不仅仅限于狭义LIMS，还需要增加工厂的管理职能，如样品管理、资源(材料、设备、备品备件、固定资产管理等)管理、事务(如工作量统计与工资奖金管理、文件资料和档案管理)管理等模块，组成一套完整的实验室综合管理体系和检验工作质量监控体系。　　“LIMS作为一个信息管理系统，它有着和ERP、MES之类的管理软件的共性，都是通过现代管理模式与计算机管理信息系统支持企业或单位合理、系统地管理经营与生产，最大限度地发挥现有设备、资源、人、技术的作用，最大限度地产生经济效益。”刘冰说。　　实验室的大管家　　“LIMS是炼厂产品质量检测方面的行家能手，为炼厂生出不会犯错、永不疲倦的‘眼睛’和‘耳朵’。”李玉昶形象地告诉记者。　　李玉昶介绍说，LIMS可辅助炼厂实现实验室人、物、事、流程、制度的全方位管理，主要实现化验仪器数据自动采集，实现样品全流程管理，化验仪器的全生命周期管理，化验分析数据的一体化质量控制与分析，材料试剂的库存、入、出库管理，人员的基础信息、培训、岗位记录等管理，台帐、报表及流程图的查询、统计、分析管理。　　负责抚顺石化LIMS开发部署的东软集团项目组技术经理于灏洋向记者介绍说，三层架构模式保障实现LIMS的功能优点，一是系统的界面层与业务层相互分离，无论是界面层的改变还是业务层的改变，都可以做到互不影响，因而，有利于系统的维护和功能扩充，增强了系统的灵活性。二是业务逻辑在应用服务器实现，而不是在每一台客户机上实现，同时，对数据的访问也可以做到只能通过应用服务器进行，从而增强了系统的安全性，并实现了“瘦客户端”。三是客户端需要的数据可以在应用服务器中进行预先处理或全部处理，然后将处理结果传给客户端，降低网络通信量。这些优点对于数据量极大且业务庞杂的炼厂而言，是可以大规模解决顽疾和问题的有效方案。　　“优良的LIMS系统可以有效地实施质量保证和质量控制流程，让不同岗位的人员按各自的权限分享不同级别的信息资源，完成约定的工作。能及时发现测试、服务过程中的异常情况。可以自动进行信息反馈与记录跟踪，追本溯源。系统能对原始数据进行二次加工处理，提供各种统计数据，供高层管理人员分析决策。而检验流程控制、质量控制、数据跟踪溯源是LIMS系统核心中的核心。”上海赛印技术股份有限公司副总经理刘明周告诉记者。　　智能工厂提出新要求　　李玉昶表示，尽力杜绝人员、物资耗材、设备装置的浪费和低效利用，保障生产平稳安全高效运行，是石油化工智能工厂对LIMS系统提出的高要求和高标准。　　据介绍，炼厂产出的产品和物料品种庞杂，随着工况的及时调变，产品的各项指标也都是动态变化的，分析化验数据的工作量极其繁重，并且容易出错，智慧炼厂要求所有数据可视化、可溯源、可展示、可扩展，动态实时反应炼厂的运行情况，这为LIMS大展身手提供了平台。LIMS能加强对生产过程控制的指导，把准确的化验结果数据迅速回馈给生产部门，以便及时查找原因，调整工艺参数，同时还可以与其他先进控制和优化控制软件进行集成，为在线分析仪器和过程模型的修正提供基础数据。　　刘明周告诉记者，目前我国实施LIMS系统多为国外厂家的，业内普遍认为国外的LIMS系统更能满足实验室管理的规范，更符合国际的要求，但是国外的LIMS系统虽好，却也不能完全适应国内实验室的需求。　　上海赛印技术股份有限公司与中国石化、中国石油、上海材料研究所等诸多企业与机构展开过LIMS合作。NeoLIMS是该公司针对生产制造品控实验室与质检实验室所推出的SAAS软件，致力于帮助企业解决在传统品质管理过程中所出现的一系列问题。NeoLIMS通过互联网的云服务，实现不受办公场地限制的管理模式。NeoLIMS的开发，涵盖了生产制造业企业品控实验室管理的众多核心部分，其功能模块主要包括工作台、数据看板、检验单、报告单、库存管理、辅助管理、系统管理以及其他模块，以实现更加高效的质量把控。

引言扬尘污染问题一直是大气污染防治中的重要一环，城市扬尘污染的主要来源有不利的气候条件导致的自然尘、粗放施工造成的建筑尘，随风飞扬的堆放物尘以及有对行人影响较大的道路尘。随着我国城市化建设的发展，建设施工强度加大，许多城市地区的建设工程扬尘排放在无组织扬尘中的比重不断上升，已经成为城市扬尘污染的主要来源，对空气质量的影响越来越引起人们的关注，迫切需要有效的监测手段对其进行准确监测。在不同现场对扬尘进行监测，能够为后续扬尘的治理提供有效的数据基础，同时也为企业和政府监管提供有力的支撑。而当前建筑工地监测扬尘的主要手段是手工采样、分析，检测效率低，而且浪费大量人力物力。因此普遍存在以下几点监管痛点：监管难度大监控点多、面广、线长，而管理人员数量少、疲于应付，监管困难。现场取证难建筑施工企业普遍缺乏主体责任意识，污染随机发生且取证不易，需要24小时不间断监控。处理不及时施工现场无法对超标现象告警提示，无法做到对现场污染的及时处置。信息不共享信息不共享、治理环节多、协同成本高、治理效果反复。康姆德润达基于工地业务的实际需求，结合扬尘监测走航服务车、无人机、扬尘监测设备和手持式颗粒物在线监测仪，利用现代科学技术对扬尘的排放程度进行客观、科学、准确的量化和评价，将建筑工地扬尘监测数据与常规空气质量监测数据、污染源监测数据等全部纳入监控体系，为治理工作提供科学的技术支持。 扬尘监测走航服务车扬尘监测走航服务车可对区域扬尘污染情况实时监控，对现场监控设备进行智能管理，对污染超标数据及时报警，并结合气象、地理等因素，通过大数据分析进行深度挖掘研判，协助政府和用户通过综合管控，有效控制区域内污染物排放总量，实现“定向管控、限时治理、及时见效”的环境监管目的。工地扬尘智能管控平台施工工地扬尘智能管控云平台是专门对扬尘进行精准监控和智能管理的软件系统，该系统可对区域扬尘污染情况实时监控，对现场监控设备进行智能管理，对污染超标数据及时报警，并结合气象、地理等因素，通过大数据分析进行深度挖掘研判，协助政府和用户通过综合管控，有效控制区域内污染物排放总量，实现“定向管控、限时治理、及时见效”的环境监管目的。工地扬尘全系列监控仪器设备基于先进的带温度补偿功能的激光散射技术设计制造，通过两次冲击切割，可以对空气颗粒物中的PM10和PM2.5进行实时交替检测，后期的运行维护费用很低。通过GPRS模块，轻松实现空气颗粒物的远程监测和设备远程控制。产品运用国际先进的激光散射测量法，无需更换采样头即可测量PM 10和PM2.5浓度，支持远程云端服务器监测和控制，支持SD卡、GPRS、RS232等无线和有线数据传输，光学室每小时自动清洗并进行零点校准采用欧盟标准高精度颗粒物切割器，具有体积小、重量轻、移动方便的特点。技术参数工作温度(-20 ~+50)℃工作湿度(5 ~95)%RH电源AC 220V±10%,50/60 Hz仪器尺寸300 mm×170 mm×470 mm仪器重量约11.5 kg耗电量30W防护等级IP 55测量参数参数分辨率精度测量范围PM1.00.1ug/m3≤100 ug/m3:±10 ug/m3(0-30000) μg/m3(100~30000) ug/m3:±10%PM2.50.1 ug/m3≤100 ug/m3: ±10 ug/m3(0-30000) μg/m3(100~30000) ug/m3: ±10%PM100.1 ug/m3≤100 ug/m3: ±15ug/m3(0-30000) μg/m3(100~30000)ug/m3: ±15% 参数分辨率精度测量范围最低检测限值响应时间CO0.01ppm士5%F.S0~10 ppm0.1 ppmO30.001 ppm士5%F.S0~1ppm0.01 ppm0.01 ppm 扬尘监测服务扬尘监测体系主要适用于建筑工地、拆迁工地等。可将工地扬尘监测数据与常规空气质量监测数据、污染源监测数据等全部云平台管理后台，进行数据分析和挖掘，为下一步治理扬尘、控制颗粒物污染、进行空气质量预警预报等，提供科学的技术支持。为企业了解扬尘治理措施的效果、为政府制定空气质量改善行动计划提供依据，把扬尘污染降低到最小程度。实现对建筑工地扬尘污染状况的全面监测。不仅节省了人力物力，还加强和提升了监管的力度和水平。

高带宽、低时延、高度可靠的5G技术将万物互联，数字传输效率的极大提高，不仅改变我们的生活，更是推动各行业升级发展。深蓝云生物公司Echo互联网系列显微镜-REBEL，REVOLVE和REVOLUTION，与您一起进入5G时代，突破时间和空间限制，让您相隔千万里，随时随地、多人多点实时查看高品质图像，传输图片和录制视频。北京A医院病理科Rebel互联网显微镜体验分享：此医院是一所以神经外科为先导，以神经科学集群为特色，集医、教、研、防为一体的国际先进临床、科研、教学基地，国家重点学科医教研防一体化三级甲等综合医院。Rebel互联网显微镜用户反馈：Q1:老师您觉着Rebel互联网显微镜的易用性怎么样？答：“这太方便了，可以直接看图像，解放双眼，特别是对于戴眼镜的非常友好。”Q2:在远程会诊上的帮助大吗？答：实 时 性：“这个我能远程让我们帮扶单位现场按照我的想法调整切片位置，调整参数，我这边来确认，这沟通多直接，肯定提高效率。”任意地点：“解决我出差中的大问题了，远程会诊约着更方便了，原来必须在本院系统才行，我特别看好网络互联。”Q3:在教学方面是不是也有一定的发挥空间？答：多人多点：“全国学习班可以直接看同一个成像位置，不用搬仪器，大家远程就可以直接线上进行病理片子的解决，方便的很。”即 时 性：“你们这个还有个好处，有的时候新鲜样本不能放太久，这种在哪都能看，不会受样本的时效性影响，实验室有人做，我在哪看都行，检验科的使用更多。”现场互联网显微镜视频演示：实时共享，多点联动。操作显示可以随意放置，符合老师工作时的人体工程学：可外接目镜镜筒，帮助老师观测习惯的过渡：

为了更好的服务用户，满足用户需求，帮助用户更深入的了解仪器性能、特点及使用方法，天美全年推出多场用户培训，为您提供专业系统的培训课程包括理论讲解及上机实操，敬请关注。人性化的设计，您的需求您做主，全国各地的培训计划，您可以选择合适的时间和地点参加。详询天美官网及微信公众号（天美中国）。关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司、英国 Edinburgh Instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司Scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。　　更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

2015年3月13日在天美北京培训中心，天美公司“第16届质量千里行”拉开帷幕，全体天美员工整装待发， 开始为期一个半月的用户回访工作。　　天美（中国）总裁付世江先生宣布第15届千里行活动开始。并讲解本届千里行主题“继承发展，共创未来” 。　　天美（中国）表面科学、化学分析、生命科学三条产品线主管领导赵薇、张海蓉、刘佩华以及维修总监许建新先后发表出征宣言，对千里行期间各部门的安排作了汇报，并强调千里行活动对于用户以及天美公司的重要性，为即将出征的应用、维修工程师加油鼓劲。　　现场还为全国15个办事处授发千里行旗帜，希望能够通过天美一线工程师的不懈努力，使尽可能多的用户得到最满意的服务。质量千里行活动简介：　　科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点，对售后服务的依赖性非常高，仪器的品质与服务可谓同等重要。天美（中国）经过20余年的经营，形成了完善的售后服务体系。为了更好地为用户提供服务，原上海天美产品的销售公司天肯从2015年开使并入天美（中国），整合资源提供更加专业优质的服务。目前300人的团队中，有安装维修工程师及应用工程师120余人，分布在全国各地，为用户提供周全的技术服务和应用支持。　　开始于2000年的天美（中国）质量千里行“行千里路，送天美情”服务活动，到今年已经走过16个年头。每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访，为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。公司简介： 天美（控股）有限公司（“天美（控股）”）从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销；为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美（控股）又在香港联交所主板上市（香港股票代码1298），成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美（控股）积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司、英国Edinburgh Instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司Scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美（中国）官方网站：http://www.techcomp.cn

回访中国疾病预防控制中心用户 --3月20日：回访中国疾病预防控制中心传染病所、病毒病所、性艾中心　　 一年一度的天美千里行活动顺利的进行中，在一个阳光明媚的日子，北办生化的工程师赵彦昕以及销售对中国疾病预防控制中心传染病所进行了回访，受到了所领导、设备处领导、以及各个科室的老师们的热烈欢迎以及热情的接待，在活动过程中，工程师赵彦昕为老师们解决了目前在使用的仪器的待解决的问题，以及工作人员在操作过程中的误区，使得老师们对我们天美公司有了一个更加深刻的认识，并且积极的向工程师进行提问。 工程师赵彦昕为老师讲解UVP凝胶成像仪　　 工程师赵彦昕对老师再次进行了一次免费的系统培训，主要包含仪器的各个部件的功能和注意事项，并且针对老师使用中所出现的疑问进行一一解答，对于一些操作中经常出现的问题，给出了合理的解决方法和避免措施 工程师赵彦昕在为老师们讲解NUAIRE生物安全柜　　工程师赵彦昕对NUAIRE生物安全柜进行日常的维护和注意事项的阐述，主要包含了安全柜的风速检测及各个功能的使用情况，对于使用中的一些常见错误操作进行了纠正，使得老师对NUAIRE安全柜有了更加深入的了解 工程师赵彦昕为老师们进行日立离心机的讲解　　工程师赵彦昕对老师进行了日立离心机的免费培训，注意事项的讲解，强调了操作中可能存在的隐患及避免措施；　　 经过了一天的走访，我们帮客户解决了实际问题，受到了客户的赞赏，同时也从客户那里发现了一些问题，需要完善，更好的服务我们的客户，祝天美公司千里行活动越办越好。 　　赵彦昕：2002年加入天美公司，参加千里行12届，现任天美中国生化产品维修主管更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

三月即将结束，虽然疫情有所反复，但是天美的维修工程师和销售工程师们依旧踏出了属于他们的千里之行。我们在严格遵守防疫要求，做好核酸检测的前提下，上门为客户提供维护和检测服务。

2018年千里行活动到今年已经走过19个年头。天美公司从1988年成立至今，每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访，为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，在不断提升和总结中，千里行服务活动更加完善。感谢各位老师对此次活动的大力支持，今年的千里行活动圆满结束。　　天美的专业工程师服务团队足迹遍布全国的每个角落。是真正的“行千里路，送天美情”。 内蒙古锡林郭勒盟精神卫生中心武汉办天门公共检测平台三台液相西安交通大学钨灯丝电镜培训加千里行回访陕煤集团色谱回访，十一台456GC系列新老产品清华大学环境学院党老师F7000维护，培训吉化研究院 SCION模拟蒸馏色谱宜昌安琪千里行亳州贺林中药饮片公司西北农林科技大学、中科院水土保持研究所国家纳米科学中心FS5千里行活动中科院厦门稀土所FLS980和LP980四川省危险品监督检验所315回访一台7890和日立3900服役10年有余广州中医药大学千里行离心机维护福建连江水利局 SCION 456-GC江西师范大学爱丁堡FLS980客户回访延边大学千里行等单位都受到了老师们的热烈欢迎　　　　工程师们耐心细致的工作，甚至周末休息时间还奔走在千里行的路上对用户中存在的仪器使用方面，日常维护保养方面问题进行普查及解决，帮助用户更好地使用仪器，用户对天美的服务意识和服务能力是非常肯定的。很多服役十年左右的仪器依旧状态良好默默的为科学研究做着世大贡献得到用户的极大认可。　　千里行期间举办的几十场产品应用技术交流研讨会、讲座、针对仪器使用和维护保养的用户培训、网络讲堂等等丰富的内容参加者踊跃，场场爆满，座无虚席。 　　网络讲堂系列讲座为客户量身定制，仪器操作技巧锦囊，仪器维护及应用宝典全奉上，解决更多应用中遇到的问题，让用户足不出户，遇到操作问题可以随时在天美学院E起上课栏目观看视频。 　　为我们的设备能在最佳状态服务于实验室保驾护航!我们不仅要让客户满意自己所提供的产品，更要让客户满意自己所提供的服务，所有天美员工将为此不懈努力！将更专业，更耐用，更高性价比的仪器带给每一位用户。关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡sgx主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 froilabo公司、瑞士precisa公司、美国ixrf公司、英国 edinburgh instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。

2016年3月11日第17届千里行质量服务活动启动仪式在天美（中国）总部北京正式启动。天美（中国）付世江总裁宣布第17届质量千里行正式开始　　分析产品线及生化产品线主管领导先后上台简要介绍了千里行质量服务活动并强调“天美同行，用户至上”的重要性，为即将出征的应用及维修工程师们加油鼓劲。全体员工整装待发　　“行千里路，送天美情”千里行服务活动已经走过17个年头。天美公司从1988年成立至今，每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访，为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。在不断提升和总结中，千里行服务活动更加完善。付世江总裁为客服中心授千里行活动旗帜　　天美公司已建立了完善的客户服务中心，旨在以400 810 7898一个号码，解决您对仪器的各类疑问及各类服务需求。我们承诺一个工作日内响应，安排工程师即时与用户联系。色谱及光谱两大产品线，更有资深技术专家现场坐镇，第一时间解答客户问题。天美的客户服务中心也将与您同行，提供完善的全程售后服务！客服中心员工宣誓“天美同行，用户至上”关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司、英国 Edinburgh Instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司Scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。　　更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

又是一年春来到，在这个绿意盎然的春天，在3月15日这个一年一度全国关注消费者权益的日子，2017年3月3日天美中国举办了第18届千里行启动仪式，希望为广大用户提供技术应用及多方面仪器维护的更多支持。天美中国的总裁付世江先生宣布千里行正式启动，承诺天美中国将一如既往的为广大用户提供优质的服务“信赖天美，保驾护航”。 天美（中国）付世江总裁宣布第１８届质量千里行正式开始　　电镜产品线、分析产品线、色谱产品线、生化产品线及维修部门主管领导先后上台简要介绍了千里行质量服务活动，为即将出征的应用及维修工程师们加油鼓劲。　　千里行服务活动已经走过18个年头。天美公司从1988年成立至今，每年3.15期间展开为期一个多月的用户走访，为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。在不断提升和总结中，千里行服务活动更加完善。本次千里行期间隆重推出千里行网络讲堂系列讲座，只要您准备好电脑或手机连上网络足不出户与资深产品专家沟通交流。线下全国各地研讨会也将来到用户身边为您带来最新的技术服务和应用支持。　　同时我们也将维保服务列为我们售后工作的重点,天美公司拥有专业的维修服务产品销售部门，您实验室仪器所需的日常维护、搬迁、升级、认证，我们均可提供最专业的技术及全方位的服务，让您的仪器持续保持良好的运行状态。我们，不仅仅是您的服务工程师，更是您可信赖的合作伙伴！　　为我们的设备能在最佳状态服务于实验室保驾护航!我们不仅要让客户满意自己所提供的产品，更要让客户满意自己所提供的服务，所有天美员工将为此不懈努力！将更专业，更耐用，更高性价比的仪器带给每一位用户，做您身边最值得依赖的科学研发伙伴，是我们期待的未来，希望与您携手共创！“信赖天美，保驾护航”关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司、英国 Edinburgh Instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司Scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。

千里行回访，帮用户解决问题，感谢陈工 四川宏鼎宸科技检测技术公司315回访一台7980为用户环评项目做出了巨大的经济效益 四川大学化工学院基础教研室315回访天美仪器占大半三台456两台7900依旧默默无闻地完成每年的基础教学从无怨言 四川省危险品监督检验所315回访一台7890和日立3900服役10年有余 祁欣工程师千里行活动，回访武汉大学化学院FS5+F-4600 中科院昆明植物所三台chromaster 云南师范大学FS5关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡sgx主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 froilabo公司、瑞士precisa公司、美国ixrf公司、英国 edinburgh instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。

千里行活动目前已经走过了近30站，一路走来，客户的肯定不断地激励着我们。由于疫情原因，很多客户无法及时上门回访，天美实验室设备将在疫情过后继续我们的千里行活动，始终与用户同心同行！

不积跬步，无以至千里。天美实验设备的千里行活动至今行程已过半，我们的工程师们认真对待每一个上门拜访的客户，对每一台机器的检查和保养都尽我们所能。让用户能够稳定、安全、高效地使用天美公司的仪器是我们的目标，我们仍将不断前行！

一步一个脚印，将客户的需求放在心上，是我们本次千里行活动的坚持。部分工程师因为行程码带星或者隔离等原因无法回访，驻地在千里之外的工程师赶来接力，继续我们的行程。天美实验室设备将会持续为疾控中心、医院和其他客户助力，在疫情中贡献微薄之力！

2018年3月20日 北京办事处、上海办事处 北京化工大学千里行，邢工帮忙维护FLS980，F-7000 千里行回访上海应用技术大学，为我们的售后部门点赞 上海氯碱化工用户回访。5台GC，长年连续24运转 东华大学客户回访 上海大学客户 宜昌安琪千里行！关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡sgx主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 froilabo公司、瑞士precisa公司、美国ixrf公司、英国 edinburgh instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。

天美实验室设备千里行仍在如火如荼地进行中！用户的每一个真实反馈都是我们提升服务的方向。

近期，在新冠奥密克戎BA.2流行的背景下，各地对于核酸检测的需求也不断上升。尽管遇到了很多困难，天美千里行活动仍在进行，为疾控中心、疫苗企业、病毒所和医院客户等提供强有力的支持。天美实验室设备团队始终与用户同心同行！

2018年3月19日 武汉办事处 湖北省农科院氨基酸客户千里行回访！ 陕煤集团色谱回访，十一台456GC系列新老产品，使用频率高，故障少，用户很认可！ 祁欣工程师在湖北大学化学院EI用户做千里行回访关于天美：　　天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)从事表面科学、分析仪器、生命科学 设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。继2004年於新加坡sgx主板上市后，2011年12月 21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极 拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国 froilabo公司、瑞士precisa公司、美国ixrf公司、英国 edinburgh instruments公司等多家海外知名生产企业和布鲁克公司scion气相和气质产品生产线，加强了公司产品的多样化。

又逢木棉花开,今年的木棉开的火红火红.在公司高层领导的高度关注及分公司领导的支持下,一年一度的质量千里行活动如期开展.很容幸我们邀请到了原子吸收界资深工程师安平安老师和市场部李梅老师来广州客户巡回走访. 此次千里行活动分为疑难故障维修和用户操作使用培训两个主题,3月26日至3月31日期间,安老师和广州办维修工程师及销售工程师一行的团队分别走访了广东出入境卫生检验中心,广州市农业标准化服务中心,达安临床检验中心,东莞妇幼保健院,东莞信义玻璃等客户.走访期间对用户的机器进使用情况进行了详细了解并做了正常维护保养工作. 3月27日千里行回访-东莞妇幼保健院 此用户反映作PB空白值高,重现性不好. 现场观察,使用优级酸配样品空白,ABS值不高,在允许的范围之内,但作样时出现了假背景现象.原子化后背景值30S都无法回到零.经过认真的排查发现光轴偏离中心位置.好端端的机器为什么光轴会偏离?!带着一些疑问继续检查发现固定石墨炉体的两颗螺母失踪了,更奇怪,为什么会少两颗螺母?!经过认真询问客户才知道此机曾出现过漏水现象,在未通知工程师的情况下客户擅自企图拆开石墨炉进行维修(注意石墨炉体属于高精度部份,一般工程师都不能擅自拆开进行调整),最终导致捕鸡不成反啄一把米. 要进行重新调整难度非常大,此工作需要非常丰富的经验和动手能力,一般工程师都无法胜任,但在安工认真细致反反复复耐心细致的调整下,最终经过三四个小时的调试吸光值达到了最原始的理想值.重新作样试机运行,空白值不再高,背景值正常,重现性良好,为客户解决了机器的大问题. 客户感动的说:难怪最近作样感觉数值不可信,终于找到了答案,原来我们机器是带病工作,非常感谢你们帮我们解决了此问题.&rdquo 一系列工作完成后已经是下午六点多,即可赶往东莞汽车站庆幸的搭上了回广州的未班车.此时才想起来:到此时我们已经连续工作六七个小时还没吃晚餐,安工好像根本不记得这些,到达广州已经九点多钟,简单的吃了便饭已经是夜晚.安老师才回到住所. 3月30日东莞信义玻璃 该用户有一台Z-2000原吸，所测的样品为玻璃，所测的元素分别为：钴、镍、铁、锰。该用户从去年开始一直反映该原子吸收仪器所测出的钴的含量高出规定值。厂方按照生产工艺，在玻璃中添加三氧化二钴的含量应该在80ppm左右，可是实测值却是150ppm，整整高出了一倍。究竟是仪器问题还是工艺问题？这种纠结整整困惑了用户有半年之久。经过我一整天的排查，确认不是我们的仪器的问题，同时也不是用户的试剂问题。那么问题出现在哪里呢？经过推测认定是样品在前处理中带进了钴的污染。用户按照安老师的思路，最终找了问题的结症，那就是用户用于研磨样品的碳化物研磨罐带进了污染所致。问题的根源找到了，解决起来就容易了，最后用户的样品实测完全符合生产质量的要求了。事后，用户感到非常高兴，负责使用仪器的杜巧玉主任一再对我讲：&ldquo 天美卖的仪器我们最信得过！&rdquo 我认为这是本次千里行做得最漂亮的一件事情，他使用户增强了对于天美所销售的仪器的信任度，以及对天美公司的优质服务的认可，从长远观点出发，这是对今后的销售打下了良好的基础。 3月29日广州原吸用户操作培训,对广州及周边地区部分用户的培训活动也是这次千里行活动的一个重点内容。 仪器的应用部分的讲座由市场部李梅主讲；而仪器的维护和保养则由安平老师来主持实施。此次被培训的用户有25人，分别来自13个单位。在维护保养的培训中，均采用了理论与实践想结合的授课方法收到了很好的效果。 3月31日华南理工大学 由于本次广州原吸培训班是借用华南理工大学测试中心的场地，为此该中心的邓老师一定要求为他们这台仪器进行一次免费的维修。虽然在培训班上已经为该中心的仪器进行过全面的维护了， 但是为了消除邓老师心中的纠结（她总是担心火焰控制器里面不干净），于是我们在最后一天再次来到华南理工大学，为邓老师的仪器进行了全面的清理，将里面的空气控制集流腔也取出来进行了彻底的清洗. 此次千里行活动再一次证实了以客户满意度为宗旨,用心服务,才能赢得客户的信任.客户普遍认为:用天美的产品我们放心.又一次体现出了千里行活动的重要意义, 至此,本次分析仪器的千里行工作暂告一段落,在羸得一遍遍称赞声中圆满结束,华工大学的木棉花开的更艳了,好像是在欢送我们,又像是在等待着我们下一届的千里行早点到来. 在此次千里行中另一个值得赞扬和学习的榜样就是我们的主导老师安平老师,在历年千里行活动中都不畏艰辛,不畏长途跋涉的疲惫,不畏年迟体弱的不便,为客户解决实际问题,他的无私奉献勤劳的精神,值得我们学习.

Thmorgan质量千里行第一站 Thmorgan为了回馈用户，在全国开展“质量千里行”活动。 Thmorgan售后服务工程师到现场，免费为用户提供仪器检修、保养服务，解决用户使用中遇到的问题，得到客户的高度好评。 Thmorgan质量千里行第一站：河北大学、河北农业大学。 Thmorgan以“质量就是企业的生命”为宗旨，严把仪器质量关，为客户提供更优质的产品体验。 Thmorgan“质量千里行”将会持续进行下去，为用户带去更好的服务！ 市场部 2016年6月17日

又是一年春来到，万物苏醒的律动如同号角一样，召唤者我们天美的工程师们。他们如同往年一样，早早就做好准备，带着全体天美人对用户的承诺，载着公司领导“超越期待，坚持信赖”的殷切寄语，整装出发，开始了一年一度的“千里行”活动。　　3月5日，天美资深维修工程师赖福强和崔增哲来到了北京诺斯兰德生物技术股份有限公司，对这里的离心机进行检修维护。随同前来的还有北京林业大学的两位专家，他们对日立的高速冷冻离心机非常感兴趣，尤其是日立别具特色的连续流转头，希望能够在他们的科研及生产中起到良好的作用。当诺斯兰德的用户得知我们的“千里行”活动已经进行了15个年头，不由得感叹：天美真是难得的良心企业！对得起用户！ 工程师给北京林业大学老师讲解连续流转头的使用方法　　离心机作为实验室常规仪器，日常的保养非常重要，可以大大延长仪器的使用寿命，保持仪器的最佳使用状态。我们每年一次的检修正好可以满足用户对仪器的保养需求。赖工和崔工不仅对离心机进行了全面的检查和维护，还现场对用户再次进行连续流转头的使用培训和演示，并认真的解答了北京林业大学两位专家的问题，让用户对日立连续流转头的特点有了更深刻的了解。 工程师演示连续流转头的使用方法　　写到最后，作为在天美工作刚满一年的员工，我还是忍不住要再次感谢我们的维修工程师们，他们中间有白发苍苍的老专家，有年轻向上的新工程师，可是无论是谁，当我们销售将用户的需求反馈回来的时候，他们都是第一时间赶到用户那里解决问题。我们相信，有这样一个充满热情、心系用户的维修团队，我们才能更加自信的面对用户，才能更加自豪的说：我们是天美的一份子！ 更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/公司介绍： 　　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

用户的逐一拜访能够第一时间解决用户的问题，面对面与用户交流获得更多仪器信息也非常重要，但随着天美用户日益增多，每年一个半月的千里行期间一一走访用户成了不可能完成的任务。为了能使更多的用户了解仪器的应用及维护知识，我们会在千里行期间在全国举办多场技术交流会、研讨会、培训班，同时准备了全套资料。　　天美的市场及售后部门已经拟定了今年的培训项目、资料列表供您参考，如您有某些项目的需求，请与天美公司联系，安排您就近参加讲座或给您发送相关资料。2014年质量千里行应用知识讲座列表：序号题目综合-01食品安全解决方案概览综合-02干细胞库，中心血站，精子库仪器设备全面解决方案综合-03食品与环境安全新技术技术交流会电镜-01电子显微镜在食品安全领域的应用电镜-02日立高分辨率冷场发射扫描电镜在电池材料的应用电镜-03扫描电镜在药品包材检定中的应用电镜-04全新制样手段在多个领域的应用电镜-05X射线管与能谱结合的新应用电镜-06生命科学透射电镜的新应用分析-01ZAAS在不同领域（环境，质检，CDC，饲料，生物，医疗，粮油，地矿等）的应用技术及实验技巧分析-02EI荧光技术讲解分析-03水的污染检测分析-04prepASH食品行业应用分析-05prepASH化矿产品应用实例分析-06氨基酸衍生新技术、发展历史及L-8900主要配置特点分析-07L-8900自行装填分离柱主要步骤视频\照片演示分析-08氨基酸分析样品处理方法照片演示，及常见样品处理方法和L-8900试剂国产化注意事项分析-09灵活使用HPLC的技巧分析-10CMU技术特点及在药物分析中的应用分析-11日立HPLC在药物分析方面的应用分析-12日立HPLC在食品/乳品分析方面的应用分析-13日立HPLC在饲料分析方面的应用分析-14天美公司氨基酸分析全方案分析-15UH4150新产品的技术特点以及应用分析-16UH5300新产品的技术特点、应用、操作过程演示分析-17日立FL/UV在食品行业的应用生化-01日立超速离心机不同应用上的转头选择和离心方法介绍生化-02法莱宝（Froilabo）超低温冰箱优势介绍生化-03NuAire安全柜的特点及优势介绍生化-04Kurabo核酸提取仪的优势所在生化-05UVP凝胶成像系统在常规成像及活体成像方面的介绍生化-06冻干技术发展及millrock产品特点介绍2014年质量千里行售后部总体安排：一、 维修讲座是工程师工作实践的总结，其内容有助于用户进一步了解仪器的性能，特点，操作要领及日常维护方法，对发挥仪器的功效，延长仪器的使用寿命会有一定的帮助。通过讲座，可以进一步展现天美公司优秀维修工程师的业务水平，给用户购买公司的产品建立信心。1. 原子吸收原理 验收和维常见问题的排除2. F-7000 应用维护3. U-4100 的附件安装和使用4. 氨基酸的常见故障和排除5. 离心机的使用和维护6. 安全柜的校验和维护7. SEM灯丝更换和日常维修8. 高压灭菌锅的检验和3Q认证二、 简易操作手册是用户使用仪器的有力帮手，是用户安全的使用好仪器，减少故障率，最大的发挥仪器功能的有效保障。1. 日本TOMY公司SX 系列灭菌锅操作说明（适合于SX-300/500/700）2. 日立高速冷冻离心机的简易操作指南（适合于CR21G/CR22G）3. 日立高速冷冻离心机使用注意事项4. 日立超速离心机操作程序（CP-WX）5. 正确使用安全柜6. F-4500简易操作7. U-3010/3310简易操作8. U-4100光源更换9. FE-SEM更换灯丝10. FE-SEM更换阳极11. L-8800常见故障和排除12. 日立紫外/可见分光光度计操作规程三、 签订维修保养合同，可以加强仪器设备的日常维护和定期保养，能够最大限度的发挥仪器设备的效率，延长仪器设备的使用寿命，保证仪器设备的完好率，及时得到生产厂家提供的最新技术支持和指导，不失为一种花小钱，办大事，事半功倍之举。千里行活动期间，天美推出“维修合同优惠活动”，即3月1日至4月15日与天美签订维修合同，将可享受在合同报价基础上的优惠40% 。1.L-8800整体保养维修2. L-8900整体保养维修3.U-4100整体保养维修4.U-4100大维修保养5.超离整体维护保养6.高离整体维护保养7.超离移机调试8.高离移机调试9.生物安全柜A2检测10.生物安全柜B2检测11.生物安全柜过滤器更换性能测试12.钨灯丝电镜检查保养您可通过以下方式获取以上信息：中国北京朝阳区红军营南路天畅园7号楼1、3层（100107）电话：010-64010651-8022 电邮：liluyang@techcomp.cn 质量千里行活动简介： 科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点，对售后服务的依赖性非常高，仪器的品质与服务可谓同等重要。天美（中国）经过20余年的经营，形成了完善的售后服务体系。目前260人的团队中，有安装维修工程师及应用工程师100余人，分布在 全国各地，为用户提供周全的技术服务和应用支持，得到了广大用户的普遍认可。 开始于2000年的天美（中国）质量千里行“行千里路，送天美情”服务活动，到今年已经走过15个年头。每年3.15期间展开为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

曾经失败的我——千里行助我成长 ——2003年第四届“质量千里行”回顾 不知不觉间，今年已经是我进入天美公司的第11个年头。静下心来仔细回顾这11年的成长历程，感觉内心有很多经历与记忆值得与大家分享。 这11年间，我从一个实验员出发，成长为一名产品专家，期间有我个人的努力，也得到了太多人的帮助！我把最美好的青春岁月留在了这里，也收获了属于我自己内心的成功与愉悦！这其中，天美公司每年一届的质量“千里行”服务活动，更是一直伴随着我，或者说，我伴随着她！每年都有不同的故事，每年都有不同的感受，但是2003年我的第一次“千里行”，给我的印象尤其深刻！原因很简单，曾经心高气傲的自己，在那时经历了一场惨痛的失败；但正是那次的失败，让我有了更好的成长。对过去，我心怀感激！ 时间回到2003年3月16日，星期日，第四届“千里行”活动正式开始，我们一行7人在鼓楼老办公区集合，开上那辆经典的、陕西牌照的金杯车出发了。我们的目的地是郑州，任务是拜访一些重点客户，并进行一场分析产品的技术交流。当时车上有老总，有资深的工程师，有司机，也有我这个刚入职2个月的市场工程师。在原先的单位里一直从事实验室工作，很少出差，因此对这次“千里行”内心里是充满了期待的，还有一点点小小的激动，提前做了很多准备，而且熬了若干个通宵，做好了一篇介绍日立液相的PPT。 11年前的北京，没有现在这样严重的雾霾，一路上天气晴朗，沐浴着初春3月的暖阳，心情也格外舒畅。一路向西南，走京石高速，过杜家坎儿收费站（第一次领略北京的“儿”话音），中午到达保定，吃了有生以来的第一顿驴肉火烧（这个节目一直保留到以后若干届“千里行”活动）。然后继续过石家庄、邢台、邯郸、安阳、鹤壁、新乡，在傍晚时分到达郑州，与当地的销售人员汇合。晚饭是正宗的羊肉烩面，印象非常深，8块钱一碗，像脸盆一样的大碗！ 接下来就是紧张的工作会议，安排第二天的工作：维修工程师先去拜访客户，重点解决仪器存在的问题；市场人员和销售人员准备上午的技术交流会，重点宣传公司形象与产品性能；下午，大家再一同加入到拜访客户的行列中，把“千里行”的理念广泛宣传。会议持续了很久，各方面安排都很细，这时候才感到了疲惫，心中有了忐忑与压力，明天的工作自己能胜任吗？技术交流报告自己能够讲好吗？ 第二天的技术交流会在宾馆的会议室举行，来了将近100名客户。刚开始时接待客户、发资料等尚且能应对自如，但随着讲课的老师轮流上台、下台，自己上台的时间越来越近，心中无法抑制的开始发慌——毕竟我从来没有站在台上做过报告！这种慌乱的感觉一直持续，在主持人宣布了我的名字之后达到了顶点！我至今记不清我是如何走上了讲台，但清晰的记得，我站在台上抬头看了一眼，台下那黑压压的一片脑袋！那种眩晕的感觉，11年后的今天仍异常真切。可想而知，事先做的准备完全失效了，我是涨红着脸、结结巴巴、语无伦次、前言不搭后语地做完了这场我最失败的演讲。事后几年，我去河南出差，还有熟悉的客户开玩笑的提起我当时的窘态。 好在公司的领导和同事给了我最大的宽容与鼓励，我才有可能坚持下来，并在这里写下以上这些文字，否则那样的打击很有可能让我丧失继续从事这项工作的勇气。接下来几天的客户拜访，让我的信心又逐渐树立起来。我们先后拜访了疾控中心、质检所、职业病防治所、兽药饲料监察所、若干制药企业等日立液相的用户。我前几年的实验室色谱工作经验发挥了作用，加上此前2个月对日立液相知识的恶补，让我在这些客户面前游刃有余，回答了很多客户的实际问题，有维修的，有应用的，有硬件的，有软件的，这时候我才真正感到了自己的价值所在。解决了客户的问题、树立了公司的形象、宣传了产品的性能，我们的目的都达到了；但更重要的是，自己内心那种成就感与愉悦感，是难以用语言来表达的！ 从那时起，我就与“千里行”结下了不解之缘，每年都在那个时间、不同的地点，上演着同样的成就感与愉悦感。每次上台作报告，也再不会手忙脚乱，而学会了从容不迫。但是，那次的失败，我还是时时想起，不断回忆，催我进步！ 姜振喜：2003年加入天美公司，参加千里行11届，现任职天美中国液相市场经理。 更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn