厨房小家电

彩电、冰箱、电视机，这些常用家电老百姓买到家里，最担心因质量出问题而用得不舒心，这个问题，今后将在合肥得到更全面解决。21日上午8：30，全国第一个黑、白两色系列家电国家级质量监督检验中心(下简称检测中心)，在合肥高新区大蜀山西麓一片工地上正式开工。 　　合肥市质监局局长夏显金在开工仪式上介绍，检测中心占地50亩，总建筑面积26479平方米，将建设6个专业工作部和13个专业实验室，其服务对象将包括空调、冰箱、洗衣机、彩电和各类常用小家电。其一期工程将于明年底前完成。 　　“家门口的国检中心，能否对普通市民开放？”开工现场，合肥市质检局有关部门负责人面对记者的提问，笑答道：目前这样的具体“私家”服务尚未提到日程，但该检测中心将全面开展与各类家电企业的业务合作，将来“合肥产家电，在还没出厂前就已经得到检测中心的权威体检，到百姓手里的，应该都是已经经过检验的了，老百姓尽可放心呢!” 　　上午同时开工的还有重卡汽车物联网电子商务总部基地等其他25个项目，投资总额达到了106.9亿元，不仅涉及家电、机电一体化等，还涉及到生物医药和装备制造等各类行业，合肥高新区负责人介绍，这些项目开工“必将有力提升高新区经济总量，壮大该区综合实力。”

12月16日，“创心不止，稳进未来”东菱凯琴集团35周年盛典之夜盛大举行。东菱凯琴各部门领导与员工、各客户与供应商代表、各合作方、社会各界人士等东菱人合计约3000人一起，共襄盛典。四方光电作为东菱凯琴集团核心供应商受邀参加此次盛典，并凭借过去5年来优秀的产品品质、高水准的服务能力、雄厚的研发创新实力荣获“优秀供应商”奖，总经理刘志强先生出席大会并代表公司上台领奖！广东东菱凯琴集团始创于1988年，是一家以家用电器研产销为主业的大型综合性现代化企业集团。广东新宝电器股份有限公司（以下称新宝电器）是广东东菱凯琴集团有限公司的控股企业，已发展成为覆盖全类目小家电产品的制造企业，被誉为小家电“出口**”。作为供应商的最高荣誉，“优秀供应商”5年评选一次，是对供应商过去5年内产品品质、交货能力、服务能力、创新能力的综合评估结果。此次荣获新宝电器颁发的“优秀供应商”奖，既是对四方光电传感器产品的优异性能和过去5年的优质服务的肯定与表扬，更是对四方光电未来合作的鼓励与信任。作为中国气体传感器的创新企业，依托湖北省气体分析仪器仪表工程技术研究中心、湖北省企业技术中心两个技术创新平台，以及博士后科研工作站，将不断深耕技术与产品创新，开发出了众多配套家电行业的传感器及行业解决方案，成为多家家电行业企业的核心供应商。产品广泛应用于环境电器、清洁电器、厨房电器等应用领域。其中 环境电器配套产品：A2L/A3冷媒传感器与检测仪、CO2传感器、PM2.5传感器、甲醛传感器、VOC传感器、集成空气质量模组、空气质量检测仪和控制器；清洁电器配套产品：污浊度传感器、灰尘传感器；与厨房电器配套的有油烟浓度传感器、一氧化碳传感器、燃气报警器等系列产品，并提供定制化方案。未来，四方光电将继续深耕技术与产品创新，为家电行业提供高品质传感器和创新解决方案，推动整个家电行业供应链的创新和升级。

张万宽、韩先聪、江山、汪韧等启动开工球 　　7月6日，位于城南政务新区的建设工地上彩旗飘扬、鲜花吐艳，我市首个国家电子器件及绿色照明产品质量监督检验中心开工奠基仪式在这里隆重举行。省质监局党组书记、局长张万宽，市委书记韩先聪，市长江山，省质监局副局长汪韧共同启动开工球。市领导牛向阳、贾朝峰、王图强、吴雪、汪建中、张忠孝等出席开工仪式。 　　国家电子器件及绿色照明产品质量监督检验中心将按照“国内一流、国际先进”的要求，拟建电磁兼容、电气安全、节能认证、环境和可靠性、光源、寿命、光强度试验等18个专业实验室。综合检测楼总建筑面积为16800平方米，项目总预算6500万元，其中工程概算4000万元，需配备检测仪器设备300台(套)，总费用约2500万元，主体工程预计于2011年底完工。建成后的国检中心检验范围包括：LED、LCD、遥控器、传感器、集成芯片、电子材料等电子元器件及产品 荧光灯、金卤灯、高压钠灯、风光互补节能灯、电子镇流器等节能灯具产品以及新型绿色小家电产品等，并围绕检验范围开展标准化和情报信息、相关科研开发和技术培训等方面的服务工作，具有检验、科研、培训、标准化情报信息服务等综合能力。 　　工程开工前，省质监局、市政府在滁召开联席会议，就筹建滁州国家电子器件及绿色照明产品质量监督检验中心工作进行磋商。省质监局党组书记、局长张万宽，市委书记韩先聪，市长江山，省质监局副局长汪韧出席会议并讲话。副市长王图强主持会议。 　　联席会听取了市质监局负责人关于国家电子器件及绿色照明产品质量监督检验中心筹建情况汇报。张万宽指出，筹建国检中心表明了滁州市委、市政府领导的远见卓识和强烈的使命感、责任心，省质监局会不遗余力地支持滁州国检中心建设。同时，国检中心建设也要适当留有发展余地，以适应不断丰富的检测手段和检测内容要求。 　　韩先聪讲话时强调，国检中心建设工作是省局提出的三大服务工作的重要体现和重大成果，是滁州经济社会发展特别是主导产业的壮大中的要事，是滁州承接产业转移的“推进器”，更是滁州追赶发达地区奋起一搏的重大起跳平台。这项工作的专业性、系统性很强，希望省局一如既往给予更多支持和指导。市委、市政府及相关部门将认真落实省质监局提出的意见和建议，从现在开始，一手抓建设，一手抓功能发挥应用，扎实推进好这个外树形象内强素质的国字号工程。 　　江山讲话时指出，国检中心是省局关心的结果，凝聚着省局领导对滁州的厚爱。市委、市政府将会在省局的指导下，按照要求和部署，在组织保障、投入、选址、政策等方面抓好落实。在工程建设中，按照快速工程、优质工程、亮丽工程的总体要求，高效保质地完成工程建设，同时做好服务，吸引更多的人才服务于国检中心。 　　省质监局相关部门负责人，市直相关部门负责人参加会议。

日前，记者从相关部门获悉，19项家电国家标准将在年内实施。同时，工业和信息化部今年还计划对35项家电标准进行制定和修订。相关专家就此接受本报记者采访时指出，伴随着行业的发展和技术的进步，中国标准化体系正在不断改革和完善，目前，家电标准化工作正朝着更加细化和创新的方向发展，对促进行业技术进步以及整个产业的转型升级将起到越来越重要的作用。 　　■标准制定从量变到质变 　　据中国家电研究院副院长马德军介绍，2010年，国家家电标准化技术委员会共发布了11项标准，其中有4项是国家标准、7项是行业标准，另外还向有关部门报批国家标准6项、行业标准6项。据了解，依据国家标准主管部门相关标准计划项目，国家家电标准化技术委员会目前正在组织制定和修订15项国家标准、27项行业标准。 　　1月14日，国家标准化管理委员会发布第2号公告，公布了由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准的611项国家标准，其中包括家用电器类相关国家标准19项。公告显示，这19项标准将于年内先后实施。 　　中国家电协会名誉理事长兼全国家电标准化技术委员会主任委员霍杜芳对此指出，2010年是中国家电标准化体系建设从量变向质变发展的关键一年，标准体系得到不断的细化和深化，其中一个重要的表现就是我国家电标准体系建设从追求标准数量向追求标准质量转化。 　　工信部提出的《关于加快我国家用电器行业自主品牌建设的指导意见》明确指出，要积极配合政府部门做好国家标准、行业标准的规划和制修订工作，提升我国家电行业标准体系的整体水平，缩小与国际先进水平的差距 大力开展国际交流与合作，推动我国家电企业更多地参与目标市场的标准及国际标准的制定，提高国际市场对我国检测及认证结果的认可度 加大对行业组织参与国际标准、相关技术法规制修订和开展国际交流合作等方面的支持力度，充分发挥其在推动企业开拓国际市场方面的组织协调作用。 　　据有关人士日前透露，工信部今年计划对35项家电标准进行制定和修订，其中，新制定的标准21项，修订标准14项。据了解，新制定标准包括：储水快热组合式电热水器、电炖锅、电动按摩床、电灭蚊拍、电热卷发器、家用和类似用途电烤箱、家用和类似用途暖风干衣机等。除此之外，一批商用电器产品如商用电磁灶、商用豆浆机也首次纳入行业标准的制定。另据中国家电研究院副总工程师张亚晨介绍，今年这一批次的标准制定和修订都是根据标准体系的现状和企业的市场需求确定的，且都是行业标准，由全国家电标准化技术委员会负责制定和修订工作。 　　马德军表示，2011年是“十二五”规划的第一年，国家家电标准化技术委员会将做好家用电器行业在节能环保、物联网、新能源以及智能电网用电设备等领域的标准化工作。同时，还要加强标准化科研工作，对新技术、新产品及时地跟踪、研究，做好标准的预研工作，不断提高标准的质量和水平。 　　国家标准化管理委员会工业标准二部相关负责人魏宏强调，涉及家电安全的系列标准应该进一步细化，产品性能标准应该更多地通过行业标准来实现，同时，与人民生活密切相关的产品必须制定产品标准。未来，标准的制定要以质量取胜。 　　■从整机向零部件延伸 　　记者查阅国家标准化管理委员会相关公告了解到，即将于今年实施的19项标准中既包括空调、洗衣机、电冰、空气净化器等产品的抗菌标准、豆浆机等整机产品标准，也包括家电抗菌材料标准、水床加热器、电动机-压缩机等零部件的安全标准。同时，工信部今年计划制修订的标准中还包括冰箱用门封磁条、门封塑胶套，空调电子控制器、管路件及连接管等零部件的行业标准。 　　另外，国家家电标准化技术委员会家用电器用主要零部件分技术委员会于2008年10月在西安成立，负责制定、修订制冷器具、取暖器具、清洁器具、小家电等九大类家用电器的主要零部件国家标准。 　　记者从中国家电研究院获悉，《洗衣机排水泵技术要求》、《洗衣机进水阀技术要求》、《洗碗机洗涤泵技术要求》等行业标准(送审稿)已通过了国家家电标准化技术委员会清洁器具分技术委员会的审议，之后将形成报批稿分别上报国家标准化管理委员会、工信部批准。国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国介绍说，加上前两年通过审定的标准，目前洗衣机零部件的标准已经达到5个，包括进水阀、洗涤泵、排水泵、牵引器、电脑程序控制器。 　　鲁建国表示，产品质量的好坏很大程度上取决于所用零部件质量是否优良，不少家电的故障问题归根到底是零部件质量不过关造成的。比如洗衣机的能效不仅取决于产品的设计和结构，也与电机、排水泵及阀门等零部件的效率特别是与电机的效率有直接关系，而温控器、定时器等易损件的质量也都直接影响到消费者对产品的使用。他认为，一直以来，我国工业体系都存在着重产品轻零部件等的问题。目前我国已经基本完成了整机标准的制定，正在开展对零部件等相关产品的标准制定工作，这也是为了完善家电产品标准体系，使家电产品有一个完整的标准框架。零部件标准的增加，说明家电行业的质量控制正在向上游发展，标准的制定将有力提升零部件设计制造的地位，可以减少并最终杜绝部分企业的偷工减料行为，提高零部件生产效率，使产品的质量控制更为可靠准确，为产业升级提供有力的技术支持。此外，通过零部件标准化体系的实施，可以解决零部件互不通用的情况，减少资源浪费，从而提升整机产品的质量和综合竞争力。 　　霍杜芳也表示，从整机向零部件延伸也是家电标准体系建设深化的重要表现之一。 　　■2011年将实现标准全文上网 　　标准是对企业的限定，其最大的获益者是消费者。但是记者调查发现，一些与消费者关系密切的标准在发布和实施之初，相关机构和企业会进行相应的新闻宣传，但消费者大多对此知之不多，即便是对在多类家电产品上粘贴的能效标志也了解不多，甚至有人向本报询问冰箱是1级能效最高还是5级最高。 　　同时记者还注意到，对于标准的宣传，历来只在行业内进行，参与者大多是标准的制定单位及企业中的专业技术人员。 　　霍杜芳认为，消费者有权和有必要了解标准的信息，有权有必要知道标准的内容。因为当消费者了解了标准信息，知道了标准的内容，就更容易合理选择和理智消费，也就不易被忽悠被欺骗了。她指出，今后对标准的宣贯，不但要在行业内部进行，还要在消费者群体中进行，让消费者也成为标准贯彻的推动者和监督者。 　　魏宏透露，2011年，国家标准化管理委员会要实现标准全文上网，官方网站将在不久后把全部国家标准上网并公开免费阅览。 　　专家们认为，这一举措为包括消费者在内的全社会成员查阅标准敞开了便利之门。但是标准毕竟是专业技术的精髓，因此还应对标准进行简单、通俗、有趣的解读，才能让更多的消费者知晓和理解。 　　■服务标准体系正在建设中 　　据中国消费者协会秘书长助理王前虎介绍，该协会投诉统计分析表明，近年来家电类投诉量一直位居前列，与此同时，关于产品质量问题的投诉比例不断降低，而关于服务问题的投诉比例则不断上升。 　　中国家电服务维修协会副会长赵泽蕊认为，造成上述问题的原因，一方面是企业为消费者提供的服务的确还有不尽如人意的地方，另一方面也表明消费者在购买和使用家电的过程中对于服务越来越重视，要求越来越高。“这一变化其实也体现在标准的制定工作中。”赵泽蕊表示，近两年，在标准的制修订过程中，服务标准数量及分量逐渐增加正在引起业内的普遍关注。 　　中国家电协会副秘书长陈钢表示，在家电安全标准、性能标准以及针对新产品某种特质方面的标准上，我国国家标准与国际标准是基本同步的，甚至有所超越，但服务标准则是我们的短板。近年来，企业的服务竞争不仅促进了我国家电售后服务水平的整体提升，也使服务标准化的步伐明显加快。只是虽然一些企业推出了一些标准，但大多还是自身行为，难获整个行业的认可。 　　2003年，国家经济贸易委员会颁布实施了《家用电器维修服务部等级评定规范》，从2004年开始，中国家电服务维修协会根据该《规范》开展了家电维修服务部等级评定，将家电维修服务部按照场地、设备、设施、人员、管理等方面分为特级、一级、二级、三级、四级。此后，《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用平板电视接收机安装和维修技术规范》、《家用和类似用途空调安装规范》相继出台。但这些标准往往只限于某一类家电、某一个方面，且均为行业标准，缺乏约束力。 　　为了适应家电服务标准化的需要，2008年，国家家电标准化技术委员会成立了家用电器服务分技术委员会。2010年9月，国家标准化管理委员会又发布了九大家电售后服务标准，这是我国家电服务领域首批国字头通用标准，内容涵盖了家电业售后服务的通用要求以及冰箱、空调、热水器等8个品类的特殊要求，该系列标准对家电售后企业的行为、服务人员资质、上门服务规范、收费规范以及信息回访等环节进行了明确的规定。 　　专家们指出，标准体系的建立，不仅会促使家电服务行业走上规范化、法制化的轨道，对于第三方服务商的成长也必将起到有力的促进作用。 　　赵泽蕊透露，2011年，该协会将起草完成《农村地区家电维修服务规范》、《政府采购电子电器服务规范》2项国家标准，以及《家用储水式电热水器拆装和维修服务的技术规范》、《家用电冰箱维修服务技术规范》和《家用电动洗衣机拆装和维修服务的技术规范》3项行业标准。同时，向商务部申报立项《家用电子电器维修服务经营者开业专业技术条件》、《家用电子电器产品维修性测评技术规范》2项国家标准及《小型空调器拆装安全作业规范》、《家用空调系统拆装和维修服务的技术规范》等11项行业技术规范。 　　■国际标准不再是最先进的 　　“过去，国际标准被看成是最先进的，但现在应该打破这种认识。”中国家电协会副理事长王雷表示，标准的制定应当与时俱进、体现创新的原则。国际标准不一定就是最好的标准，最满足、最适应消费需求和行业发展的标准，才是最好的标准。“我们不仅要学习国际标准，还要在标准体系建设上做出中国的特色，同时用技术创新来更好地提升标准，其中包括国际标准。”王雷说。 　　国家家电标准化技术委员会秘书处主任李一介绍说，中国家电标准制定起步很晚。1976年，IEC关于家电的标准就已经出到第二版了，而1984年我国才开始进行家电国标的制定。1987年，经原国家质量技术监督局批准，国家家电标准化技术委员会成立，秘书处设在当时的北京家电研究所(即现在的中国家电研究院)，中国家电标准的制定体系从此进入逐步健全的过程。 　　李一总结说，我国家电标准特别是产品标准的制定分为三个阶段：1995年以前，家电国家标准数量较少。由于国家对标准的制定有数量限制，每年能够立项的指标只有1000多个，所以即使翻译了一些标准，但这些标准只能成为行业标准或者供企业参考 1995年至2004年，中国已经加入了WTO，在全球化趋势的影响下，中国家电业开始完全等同或者等效采用IEC标准 2005年之后，国家标准化管理委员会放宽了标准的立项限制，各种家电标准如雨后春笋般涌现，家电标准体系的建设因此变得更加健全。现在我国家电国标很多已经和IEC标准同步(均为第四版)，一些标准甚至已经在国际上处于领先地位。 　　王雷指出，中国作为家电制造大国，在国际标准的制定上也要有话语权和表决权。“十二五”期间是中国从家电业制造大国向强国跨越的重要时期，标准工作必须成为中国从家电大国向强国迈进的重要支撑。 　　年内将实施的19项家电国标 　　2011年1月14日，中华人民共和国国家标准发布公告2011年2号公布了由国家质量监督检验检疫总局、国家标准管理委员会批准的611项国家标准，其中包括家用电器类相关国家标准19项。

原标题：家电能耗虚标已成潜规则 部分检测设备不达标 　　上海质监部门日前发布公告，海尔、长虹、同方、松下、LG、小鸭等多家家电企业因能耗虚标及其他相关问题登上黑榜。国家家用电器质量监督检验中心检验部部长鲁建国向中国证券报记者表示，今后仍将会加大对家用电器能耗虚标的抽检和处罚力度。业内人士表示，产品上“黑榜”不应简单“交钱了事”，应做好市场清理工作。 　　涉事企业发声 　　据悉，在上海质监部门公布的黑榜中，主要涉及洗衣机、彩电、室内加热器等产品。其中能耗虚标问题最为引人关注。杭州松下家用电器有限公司的Panasonic品牌XQB65-H671U型全自动洗衣机的洗净性能、耗电量和能效等级均不合格 在电视机产品中，同方股份旗下型号为LE-39TX3900的液晶电视、四川长虹电器旗下型号为3D32A4000iV的液晶电视，均在能效等级方面不合格。其他如小鸭和LG的各一款洗衣机和海尔的一款室内加热器是因为产品设计和使用问题。 　　针对此“黑榜”，四川长虹昨日向中国证券报记者发来声明。声明称：年前国家质检总局委托三家机构代表其进行国家抽查检测，通过对长虹各类型电视的产品能效指标、被动待机功率、能源效率等级等指标综合测评，其所抽检的13款产品100%满足节能惠民备案指标。但据记者了解，长虹此次上榜的彩电型号并不在节能惠民工程补贴目录中。 　　松下(中国)电器相关负责人在接受中国证券报记者采访时表示，公司正在对此展开调查。但涉事方杭州松下家用电器有限公司目前尚未复工。该负责人预计20日方可对外公布初步调查结果。 　　部分检测设备不达标 　　家电行业的能耗虚标问题早已受到业内关注，中国家电协会在去年年底就欲采取措施杜绝能耗虚标问题。中怡康数据显示，自去年节能惠民政策实施以来，彩电的推广效果最为明显，政策实施7个月后，入围节能产品的市场占比由32.0%上升至89.3%，市场份额增加了接近1.8倍。 　　鲁建国向中国证券报记者表示，家用电器出现能耗虚标的问题，这其中除了个别负责检测能耗的实验室存在欺上瞒下外，也因为有些检测单位或实验室硬件设备不达标。鲁建国表示，能耗虚标的问题在中小家电企业和中低端家电中较为多见，自去年节能惠民工程实施以来，国家在逐步加大对此问题的检验和查处。 　　鲁建国称，目前对企业的该类行为仍以处罚为主，质检部门没有让产品下架的权力，只能责令其改进。中怡康品牌总监左延鹊向中国证券报记者表示，相关部门应该加大“质量黑榜”的推广力度，让更多消费者了解市场上的产品质量。上“黑榜”的产品不应该简单“交钱”了事，应做好市场清理工作，推行可追溯管理，完善鉴定机制。

出口欧盟食品接触塑料材料频遭通报 重金属迁移成“罪魁祸首” 　　根据欧盟食品及饲料类快速预警系统(RASFF)发布的食品和饲料类产品通报统计，2013年1至5月份，中国地区约有近60批次的食品接触材料被通报，涉及的产品主要包括不锈钢餐厨具、刀具、金属烧烤架、蛋糕模具以及食品处理器、电煎锅等厨房小家电。意大利是各种通报的“重灾区”，通报量占到欧盟通报总批次的70%以上，被通报的原因主要有重金属迁移、初级芳香胺迁移、甲醛迁移以及过高的迁移总量，其中金属制品中的铬、镍、锰、铅等重金属迁移量超标成“罪魁祸首”，占到通报总数的80%以上。 　　据统计，2013年1至5月，宁波地区共检验出口食品接触材料1.37万批次，金额达2.17亿美元，同比分别增长41.67%和27.81%，其中仅欧盟市场就达3599批，货值4907.07万美元，约占整个宁波地区出口总量的四分之一。输欧食品接触材料频遭通报、退货，不仅给生产企业带来了巨大的损失，面向欧盟各国发出的预警信息也给中国制造的声誉带来了较大的负面影响，究其原因主要有以下几个方面： 　　一是企业对欧盟的标准和法律法规信息了解不够。欧盟地区与食品接触材料相关的法律法规繁多且较为复杂，各成员国除了遵守欧盟(EC)No.1935/2004/EC指令以外，部分成员国还有针对本国市场的食品接触材料测试法规标准和法令。如意大利的D.M.21/3/73及针对不锈钢制品的n.258法令，德国的LFGB法规，法国的DGCCRF 2004-64等。根据不同的材料、不同的使用条件，不同的出口国，其检测项目、限量指标及测试方法等都存在一定的差异。 　　二是企业的原料把关意识不够，检测能力和水平有限。不锈钢制品具有耐腐蚀、易清洁、美观耐用等优点，这是源于其材料是由铁、铬、镍合金掺入其他一些元素制成的，这也就很容易导致不锈钢制品的金属迁移量超标。一些企业在生产的过程中过于关注品质、外观，对产品的卫生安全项目重视不够，在第三方样品检测的过程中对测试项目和条件的选择也比较盲目，很容易导致在国外严苛的检测条件下产品不合格的情况发生。 　　三是一些中小微企业技术水平相对薄弱，质量管理水平落后，质量控制能力缺乏。如在金属制品的加工生产过程中，多采用镀层工艺，但由于镀层的厚度、化学性能及电镀工艺等原因，电镀金属极易超标。此外，焊接、涂层等工序的控制不良也导致了重金属迁移量超标及过高的总迁移量。 　　鉴于此，检验检疫部门提醒相关食品接触材料尤其是金属制品生产企业：一是要及时了解和掌握欧盟各国相关法规的条款要求，对欧盟各国的限定项目和限量保持高度关注，提高风险意识，积极应对国外通报，尽量避免由此带来的损失 二是要完善企业质量控制体系，建立可靠的原辅料供应渠道，在产品检测和原辅材料把关上投入更多的成本和精力，重点把好原料关 三是要控制关键工艺的产品质量，并不断加大新技术、新工艺、新材料和新产品的研发力度。加强与检验检疫部门的联系，高度关注政府部门发布的预警信息，提早防范，提升自身产品的品质，提升“中国制造”的品牌形象。

在很多人眼中，科学院是科研发明的象牙塔，但是科研只有与市场相结合，才能焕发出生命力。记者日前走进山东省科学院采访，通过这个窗口，从另一个角度观察不同行业的领军企业，看看他们不断创造辉煌的背后，有着怎样的创新驱动力。看看我们所熟知的品牌和产品背后，有哪些激动人心的科研成果。 　　“即食海参”从山东走向全国，企业坐上火箭 　　金秋十月，科院路19号，山东省科学院西院区一处安静的院落内，生物研究所食品生物技术研究室主任刘昌衡和他的科研团队紧张有序地忙碌着，他们正在进行有关海洋水产品开发的一系列功能性实验。从2002年的第一次亲密接触算起，这已经是刘昌衡与好当家集团展开科研合作的第十个年头。 　　即食海参，对大多数人而言已经不陌生，它解决了吃海参的烹煮难题。可是人们不知道的是，这个海产品家族新成员的诞生，让山东威海一个名不见经传的企业的销售额像坐了火箭一样突飞猛进。 　　2002年，当国内的绝大多数海产品加工厂家还处于把打捞上来的鱼去掉骨刺，低价销往国外的时候，好当家开始琢磨着如何走深加工的路子。企业从日本购进了一台机器，生产一种叫做“海鲜酥饼”的产品。购买这台机器，花费了好当家500万元。500万元，在10年前的威海，这些钱可以开2-3个规模不小的加工厂了。机器买来了，第一批产品出炉了，可问题也接踵而来，生产出的“海鲜酥饼”保质期仅仅为1个月，这成了产品销售的一大劣势。怎么办?好当家想到了寻找山东省科学院进行合作。“第一次和我们合作，企业还是试试看的心态，第一笔合作资金只有3万元。”刘昌衡告诉记者。 　　尽管初次合作项目不大，但是随着难题的解决，企业看到了科技创新的力量。随着海鲜酥饼问题的解决，延长海参保质期这一课题，进入了双方的视野。 　　“谁都知道，海参营养价值高但做起来却很麻烦，发制干海参本身就是一门学问，技巧不对，烹制出来的海参像橡皮筋一样难咬不说，还很容易破坏海参的营养价值。吃海参能不能像吃方便面一样，打开就能吃呢?”好当家提出与省科学院共同研发“即食海参”。2003年的365天里，刘昌衡在好当家的加工厂里驻扎的时间超过了300天。聊起发明研制即食海参的那些日日夜夜，刘昌衡的声音仍然透着兴奋。在这个过程中，山东省科学院与企业联合成立了“山东省科学院好当家集团联合实验室”，企业每年向科学院支付一定数额的科研经费，这样的合作方式，一直延续至今。 　　2005年，在双方合作攻克了水产品转化为常温、即食产品的技术难关后，一种全新的“即食鲜海参”问世了，并热销大江南北，企业的销售额和利税因此创造了新的奇迹。“即食海参的成功，是双方合作的结果，有企业的创新意识，科研队伍的全身心投入，两个要素缺一不可。”刘昌衡说。 　　从老板发明到全员创新，科研是企业的“命根子” 　　“在济南，我们与很多大企业达成了合作意向。”山东省科学院生产力促进中心副主任孙长高告诉记者。“比如九阳、浪潮等大企业，都与我们进行合作研发。他们对研发的需求是源源不断的。” 　　孙长高的话，让记者想到了一年前在浪潮集团的见闻。在位于高新区的济南浪潮公司总部5号楼，有一面墙壁上醒目地刻着不少公司普通员工的名字。这是一面“专利墙”，也是“光荣榜”。每一位员工，无论职务高低、资历深浅，只要获得了专利，就将他的名字和专利名称刻在上面，所有来浪潮参观的人都能看到这面墙。“这只是员工发明的一部分，浪潮提倡全员创新。”浪潮集团企业发展部总经理吴向辉告诉记者，浪潮所在的信息产业，是个创新密集型产业，如果不每年推出新产品，企业就难以维持生存。从这个意义上说，创新是企业的“命根子”。 　　另一个例子来自济南走出的小家电巨头九阳。 　　这个品牌人们耳熟能详，但鲜有人知的是，九阳豆浆机的发明人正是其董事长王旭宁。18年前，人们要想在家随时喝到新鲜热豆浆还是件不太现实的事儿，为了解自己的豆浆瘾，1994年，25岁的王旭宁发明了第一台豆浆机，随后，他与几个志同道合的好友一起创业，把豆浆机这一国人独创的家电产品推向市场。 　　王旭宁的旭字是“九日”，所以也就有了九阳这个商标。1994年，王旭宁筹资30万创办了九阳电器公司，开始研制生产九阳豆浆机。1999年6月，时年30岁的王旭宁获得了智能型家用全自动豆浆机的国家发明专利。 　　如今的九阳，除了招牌产品豆浆机外，又根据人们的需求，开发出了电压力煲、电磁炉、料理机、榨汁机、开水煲、紫砂煲、豆芽机等系列产品。“正是因为九阳这种不断推陈出新的传统，它才得以走到现在，得以在激烈的小家电品牌竞争中立足。”九阳小家电的科研负责人告诉记者。 　　为超越世界级竞争对手，两项科研投入10亿 　　最近，浪潮主导的两个国家863计划重大专项通过国家验收，一个是“浪潮天梭高端容错计算机”，另一个是“海量存储系统关键技术”，这两个新产品目前分别在中国建设银行与中国卫星传感中心试运行。“在此之前，这两个产品的生产技术一直被IBM(微博)和惠普(微博)两家世界信息产业巨头所垄断。”浪潮集团企业发展部总经理吴向辉透漏，为研发这两个项目，浪潮企业注资与国家资金投入加在一起，超过了10亿元人民币。 　　吴向辉表示，“高端容错计算机”的研发成功，意味着我国银行系统、金融机构以后可以使用我们自主研发的计算机系统，摆脱IBM、惠普的技术垄断，这将为国家节省大量的开支。 　　与此同时，九阳也迎来了喜讯，今年6月13日召开的国际电工委员会及家用和类似用途电器安全技术委员会德国柏林会议上传来消息，九阳制定的豆浆机国际标准已被专家委员会投票通过，这是中国的小家电品牌第一次主导国际标准的制定。 　　据了解，目前豆浆机出口至国外市场，采用的是厨房机械和液体加热器两项标准。但豆浆机具有电动和电热以及智能程序控制等多项特征，现有标准不能完全满足豆浆机安全及检测要求。这给国内的豆浆机生产、出口造成了障碍，贸易壁垒也随之产生。要冲破国际贸易上的出口限制，争夺主导国际标准制定的权利是重要的一步棋。此次豆浆机国际标准颁布后，相关问题将会迎刃而解。 　　浪潮科研经费占销售收入6%，九阳为3% 　　搞科研离不开钱。 　　浪潮企业发展部总经理吴向辉说，浪潮用于科研的经费已连续多年占销售收入6%以上。企业从不同岗位的各个层面设立奖励措施，有技术创新项目奖、成果效益奖、专利成果奖等。在技术研发层面，他们采取“饱和投入”法，即除了年度的研发投入预算外，还对随时评估产生的创新项目保证经费支持。 　　九阳股份有限公司科研负责人则表示，九阳将每年销售收入的3%投入研发，这个投入比例在我国的小家电领域已是遥遥领先。 　　山东省科学院生产力促进中心主任孙长高告诉记者，目前济南企业在科研创新的投入上分为三种类型。一类是大型企业，一般对新产品研发特别重视，也有足够的资金搞研发。第二类企业，有较强的研发意识，但是规模较小，财力不足，因此对发明创新常常摇摆不定，不愿意长期投入科研经费。还有一类企业，则是缺乏创新意识，对科研“不感冒”。 　　想搞研发但资金不足，中小企业如何领跑行业? 　　大的企业资金充足，搞科研自然是“财大气粗”，但是很多中小企业却没这么潇洒，他们想搞研发怎么办? 　　省科学院孙长高认为，目前科学院正在推行的“订单式”合作模式，或许可以解决这一问题。他告诉记者，目前科学院与企业之间的合作，一半以上是订单模式。省科学院与企业事先沟通，看企业有什么需求，科学院又有什么样的技术开发的可能，双方达成一致后再开始合作。这样就避免了一些发明成果与企业需求不对路，白白耗费双方精力和财力的情况。“企业与科研院所的合作就像结婚，我们不能玩‘闪婚’，我们期待着一场长久的姻缘。只有彼此深入了解，科研人员才能根据需求做出适合企业的科研项目。”省科学院刘昌衡说。 　　浪潮吴向辉认为，企业方面一定要想好自己要做什么，找好自己的市场定位，做好产品规划。再从科研技术发明中寻找适合自己的项目进行投资，不能盲目搞研发。 　　各地政府部门越来越重视科研创新 　　孙长高告诉记者，目前，山东各地政府部门都已经意识到了科研创新在经济发展中的重要性，并且越来越重视这方面的工作。山东省科学院已经与济南、泰安、济宁、莱芜、德州、滨州、日照、临沂、枣庄等9个城市建立了紧密合作的关系。 　　在济宁，山东省科学院济宁分院即将在济宁高新区落成，为济宁市的企业提供科研支持与保障。临沂市的“应用科学城(8.80,0.00,0.00%)”则已经全面启动，以求推动城市的科技创新能力，加速产学研合作和技术成果转移转化。 　　□本报记者 田珊“我想再坚持一把，毕竟这是年的心血，现在也已经有了成果，只要更多的人知道这项技术，就有希望让它为社会做贡献。”13日，“非粮型发酵饲料”的发明人、76岁的赵仲芳老人这样对记者说。 　　“非粮型发酵饲料”的效果已经得到了省内多家养殖场的验证，可是由于种种原因，这个项目陷入了成果转化的困境，赵仲芳盼望着有企业将这项发明成果大规模投产，让科技专利发挥出经济效益和社会效益。 　　生物垃圾变猪饲料，仅需一天半 　　今年76岁的赵仲芳，退休前是济南军区医科高等专科学校生物教研室主任。他花了8年时间，研制出了一种“非粮型发酵饲料”的生产方法并获得国家专利。这种方法可以将秸秆、麦麸、果壳、尾菜等生物垃圾经过生物菌发酵转化成家畜饲料，代替普通玉米饲料喂鸡、猪、牛、羊等家畜，可以在保证营养成分的基础上，大大降低饲养成本。“这是原料搅拌机，这是发酵机，这是干燥机，要完成从秸秆等生物垃圾到饲料的转化，仅仅需要三个步骤，一天半左右的时间。”13日，在赵仲芳做实验用的简单厂房里，他向记者详细介绍了自己的专利发明。他的发明看起来挺简单，就是用水、一定比例的豆粕或者玉米胚芽粕等配成培养液，选择合适的菌种进行培育。再将生物垃圾浸入培养液中连续搅拌，脱水干燥后就可以替代玉米作为饲料原料了。“秸秆做饲料，这似乎并不是个新鲜事儿，你的发明有啥高明之处?” 　　听到记者的疑问，赵仲芳解释，目前全国范围内较普遍的用秸秆做饲料的方法是“青贮”。一般是秋天将秸秆粉碎、加菌种放入地窖中密封，经过一个多月的储存发酵后，也可以作为牲畜的饲料。但是由于这种饲料粗纤维含量较高，粗蛋白含量较低，只能用于喂养牛、羊等反刍类动物，不能作为猪、鸡等单胃家畜饲料。而且，一个多月的封存时间，也显然过于漫长。“用新的专利技术制作出的饲料就不存在这几个问题。”赵仲芳说。 　　一个中型养鸡场每天可省四五百元 　　目前在济南，农户和牲畜养殖场普遍采用玉米含量为60%—80%的全价精饲料喂养家畜。 　　赵仲芳给记者算了笔账，全价精饲料的出厂价格每市斤在1.7元左右，经过经销商转手，到农户手中的零售价为2.15元。而赵仲芳发明的饲料，按照材料不同，每斤比普通饲料的出厂价便宜0.2元—0.5元。 　　一只鸡每天要吃0.25斤—0.3斤饲料。按照一个中型养鸡场有4000只鸡粗略估算，一天至少要消耗1000斤饲料。如果用秸秆发酵饲料替代普通饲料，每天可以节省四五百元。“由于非粮型发酵饲料使用原材料是农业尾料，比如秸秆、果壳、麦麸、果渣、尾菜等等，这些尾料的来源多样化，价格低廉，因此转化成饲料的成本也低很多。”赵仲芳说。 　　喂养效果与普通饲料相当 　　记者从山东省分析测试中心出具的一份检验报告上看到，赵仲芳发明的非粮型发酵饲料粗蛋白含量达到22.92%，含盐量、钙、磷、能量以及17种氨基酸的含量均达到了国家对饲料的规定标准。“目前还有一点缺点，就是粗纤维的比例稍高，占10.7%，但这是可以改进的，只要将原材料磨细，就可以解决。”赵仲芳指着检测报告上的“粗纤维”一栏，认真地告诉记者。 　　为了进一步验证效果、改良技术，赵仲芳联系了济南几家畜牧场，免费向他们提供非粮型发酵饲料用于牲畜喂养。“我想，必须得反复实验、采集数据，才能确定这项成果是不是有大规模生产价值。”经过无数次的数据比对，赵仲芳发现，用他发明的饲料喂养的家畜，与玉米饲料喂养相比效果不相上下。 　　14日，赵仲芳的合作实验单位之一、济阳县六旺养猪专业合作社的主任张如海向记者证实，合作社使用赵仲芳免费提供的饲料喂猪30天以上，并且“效果挺不错”。 　　张如海告诉记者，他们用随机抽样的方法抽取了10只体重在50公斤左右的“内三元”种生长型猪，使用赵仲芳发明生产的非粮型发酵饲料喂养30天。猪的皮肤、毛发正常，没有病死猪的情况发生，喂养的30天中，猪平均增重650克左右，这个结果，与市场出售的含 60%—80%玉米全价饲料的喂养结果非常相似。“客观地说，在猪生长的大多数阶段，非粮型饲料的喂养效果和玉米饲料是不分上下的。”张如海说。 　　可能破解“猪周期”怪圈 　　张如海同时表示，这种非粮型饲料确实让养猪成本大大下降了。“今年的猪肉价格不太景气，养猪户的日子就比较难过。如果猪肉价格再降一些，就可能出现肉贱宰猪的情况。”根据张如海的粗略估算，目前在济南，生猪数量超过100头的养猪场少说也得上万家。“如果养猪成本能降下来，对养猪户和普通消费者而言，都是件大好事”。 　　而对于这项发明可能带来的社会效益，赵仲芳考虑得更多。“在世界发达国家，70%—90%的肉、蛋、奶都是由秸秆和草转化而成的，但是现在我国仍然依靠喂玉米来生产肉、蛋、奶，因此每年要消耗大量玉米。”赵仲芳说，以猪为例，全国每年需要约4.77亿头猪，就山东而言，每年需宰杀4000万头。每头猪从断奶到出栏约需5—6个月，保守估计需喂饲料4个月，按照每日每头猪平均需要4斤饲料计算，其中饲料需含玉米2.4斤(其他为添加剂类)，每月就是72斤。“72×4×4000万，这将是一笔多么庞大的玉米需求量?而另一方面，尽管我国玉米年年丰收，但是因为需求量大，2010年起，我们已经成为玉米进口国，2011年我国进口玉米约500万—1000万吨。如果能用非粮型饲料代替玉米饲料，将为国家节省大量的玉米。”说到节约粮食的意义，这位76岁的老人显得有些激动。 　　生产许可、资金“卡路” 　　2011年拿到国家专利证书后，赵仲芳注册了一间生物公司，注册资金3万元。公司办公地点兼试验用厂房，设在槐荫区段店镇古城村一所200多平方米的平房内，从京沪高速铁路驱车西行，还需要10分钟左右的路程。赵仲芳告诉记者，之所以将公司设在这么偏僻的地方，是为了节约成本。即使在这里，厂房加设备、原料、研发费用等等也需要三十几万元，他为此拿出了自己的全部积蓄，又向朋友借了10万元。 　　“因为没有生产权限，目前我的发明既不能大批量生产、销售，也不能将技术卖给别人批量投产，只能做实验。因此公司没有进项，所有投入都靠我的退休工资支持。”赵仲芳说。而按照畜牧部门的规定，要想拿到生产许可，公司必须有一定规模的厂房，还要有相应的检测设备和环保评估报告等，但是，现在哪有钱来搞这些呢? 　　赵仲芳听说一些大型养殖企业有统一的试生产许可证号，与他们合作也许可以将专利投产，于是他四处奔波拜访省内养殖大户。功夫不负有心人，佳宝集团同意试用他提供的饲料，但是他们同时提出，必须一次提供4吨以上的饲料用于喂养实验。这让赵仲芳刚刚燃起的希望又一次熄灭了。因为生产条件所限，他的小厂房一次最多能生产半吨饲料，要扩建，还是资金挡道。 　　为了贷款融资，赵仲芳找过多家银行，但都被回绝了。有的银行认为他年龄太大，有的银行则表示，仅仅靠专利发明不能作为贷款条件，必须要大批量投产。 　　赵仲芳觉得，他的项目似乎走进了一条死胡同。 　　“说实话，真的有些坚持不下去了。周围的人都劝我，这么大年纪了不回家好好养老，瞎折腾什么?”老人说这话的时候，将脸微微扭向窗外，“如果开始的时候知道会这么难，我可能就不做这件事了。但是既然做了，不弄出点结果来，上不上下不下的，我实在不甘心。” 　　“听说科技部门可以为项目发明做评估，希望我的项目也能被政府部门评估一下，这样能作为以后推广的证据。同时也希望相关部门能提供好的专利推广平台与渠道。”赵仲芳说。

由上海智城公司举办的为期两个月的紫色旋风活动，现已拉下帷幕，衷心的感谢广大客户积极踊跃的参加。智城在全国范围内寻找最古老的摇床，截止到7月31日，共收到23家单位用户，报送的35台目前仍在正常运行的十年以上的智城摇床参加此次活动。经过公司公开透明的评选，现将获奖结果公布如下：一、单位一、二、三等奖的获奖情况如下： 二、单位参与奖获奖单位23家，名单按照参与活动时间先后排序如下： 天津德丰食品有限公司 北京奥瑞金种业股份有限公司 天津农学院 中国科学技术大学 中国科学技术大学 四川省中医药科学院 江西师范大学生命科学学院 江西师范大学 北京同仁堂制药有限公司 华中农业大学生命科学技术学院 新疆农垦科学院 浙江工业大学 南昌大学 成都医学 南昌大学生命学院 江西科技师范大学 中国科学技术大学 天津科技大学 山东大学药学院免疫药物学研究所 中国科学院遗传所 天津商业大学 广西大学化学化工学院 四川大学华西医院消化外科研究室 以上入选单位均可按最优惠的价格换购一台同型号产品。 个人幸运奖所有参与活动的个人均可获赠由上海智城公司赠送的家用厨房小家电一台。个人幸运奖名单如下(排名不分先后)：序号所属单位获奖人1天津德丰食品有限公司杨晰雅2北京奥瑞金种业股份有限公司 宋哲3天津农学院王玉4中国科学技术大学任艳敏5中山大学生命科学学院孙琪6天津理工大学秦松岩7天津理工大学张芹8四川省中医药科学院魏巍9江西师范大学生命科学学院张志斌10江西师范大学龙老师11北京同仁堂制药有限公司王老师12华中农业大学生命科学技术学院刘德芳13新疆农垦科学院李全胜 14浙江工业大学应优敏15浙江工业大学药学院王芳16南昌大学生命科学学院吴兰17成都医学院阳泰18南昌大学生命学院薛喜文19山东新时代药业有限公司赵利萍20江西科技师范大学朱立鑫21中国科学技术大学岳剑22天津科技大学郭学武23山东大学药学院免疫药物学研究所王东云24中国科学院遗传所杨崇林25瑞金医院黄秋花26天津商业大学杜刚27天津商业大学吴子健28广西大学化学化工学院马丽29四川大学华西医院消化外科研究室周斌恭喜以上获奖用户！ 本活动最终解释权归上海智城公司所有。上海智城分析仪器制造有限公司2016年8月8日

1、格力遭美国合作伙伴诉讼，进行历史上规模最大的产品召回 　　2、产品质量频出及空调出口乏力致国际化战略生变 　　3、而除湿器召回的背后，亦显示出格力电器多元化的困境，小家电短板显现。 　　如果搜索“董明珠+国际化”，可以得到几十万条董明珠关于企业国际化的各种阐释。如今，这个一直把格力质量挂在嘴边的女强人，不得不一边召回那些在美国质量不过硬的除湿器，一边应对美国合作方的诉讼。 　　今年6月发生的格力电器北美除湿机安全隐患事件再度发酵，格力电器13日晚间发布公告，称将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品。 　　这是中国公司迄今为止在北美市场最大的召回事件。 　　而除湿器美国召回的背后，亦显示出格力电器多元化的困境，小家电短板显现。 　　“打脸”的召回 　　一向自诩技术领先的格力在美国却大规模暴露出产品质量问题。 　　日前，美国消费品安全委员会要求格力电器召回除湿机的消息让格力电器紧急停牌。 　　据美国消费品安全委员会发布召回公告，要求召回格力电器生产的225万台除湿机召回，因为这些机器可能过热并冒烟起火，从而对消费者构成火灾和烧伤威胁。 　　上述公告称，截止目前美国消费品安全委员会已收到与此问题相关的165起事故报告，包括46起火灾，造成了215万美元的财产损失，不过并未造成人员伤亡。 　　当天，格力紧急停牌并发布召回公告，预计召回将对公司造成一定损失，但对今年经营业绩不会有实质性影响。 　　格力看似主动的召回，事实上是迫于压力。 　　今年6月20日，格力美国分公司的另一股东Soleus公司将格力电器告上加州联邦法院，并提出1.5亿美元的高额索赔。Soleus公司的诉讼词称：“在得知其生产的一款除湿器存在品质缺陷容易着火问题后，格力电器不但没有立即召回处理，反而要求Soleus公司进行隐瞒。” 　　Soleus公司还称，将此事报告给美国政府后，遭到格力电器的报复。 　　Soleus称，格力公司企图与大客户Sears百货公司解约。格力美国与Sears公司在2011年12月签署了一项销售金额达1.5亿美元的合约，根据合约，Sears公司将在2012-2015年期间向格力美国公司购买空调和除湿器产品。 　　“格里电器从未威胁、打压任何合作伙伴。”对此，格力方面仅有这样简单的一句回应。 　　中金公司研报认为，此次除湿机质量问题,一方面导致可能面临巨大的损失，另一方面令格力品牌在北美市场受损害。2011年,格力设立美国销售公司,希望在发达国家能够拓展自有品牌，而本次事件是格力全球化过程中的一次小挫折。 　　瑞银证券研报则认为，格力电器此次召回的产品售价从100美元至400美元不等，若假设均价为150美元，则总召回金额约3.3亿美元。但由于很多产品已经使用较久，且产品单价不高，预计实际召回比例不到一半，召回金额将不到10亿元人民币。 　　不过，不容忽视的是，今年7月初，格力电器总工程师黄辉以及工程师出身的副总裁庄培先后减持格力股票16万股和25万股，分别套现433万元和652万元。而前董事长朱江洪在2012年5月卸任后减持912万股。有业内人士认为，格力技术高管减持套现说明了技术人员在公司的核心地位受到了动摇。 　　有业内人士甚至认为，目前出口占格力的份额越来越重，随着被CPSC强令召回产品，这将直接影响格力的品牌信誉，也直接影响产品在海外市场的销售。 　　格力2013年中报显示，截至今年6月30日，格力海外销售收入为103.97亿元(折合约17亿美元)，同比增长11.9% 毛利率为13.48%，同比增长了2.46%。 　　国际化生变 　　1998年，格力品牌在巴西各大超市登场，由此迈开格力海外发展的第一步。2001年，格力的海外生产之路也正式启航，在巴西玛瑙斯自由区投资3000万美元格力巴西生产基地正式竣工投产。此后，格力电器的海外触角进一步扩张，相继在南亚巴基斯坦、越南设立生产基地。 　　2012年3月16日，格力形象广告片在被称为“世界胡十字路口”的纽约时代广场的大屏幕上亮相。今年，格力电器首次对外发布了一份英文年报，希望全世界能够“读懂”自己。 　　格力公司的官网显示，格力的自主品牌已经进入了美国、法国、意大利、西班牙、菲律宾、澳大利亚、巴西、俄罗斯等100多个国家和地区，全球用户超过2亿。　　作为中国家电企业之一，格力电器一系列的举动意味着其在国际化道路上煞费苦心。 　　尽管格力在自己官网上骄傲地宣称，世界上每3台空调中就有一台是格力造，但频繁被曝出产品质量出现问题，加之近年以来，空调出口市场乏力，没有增长表现，让以空调为主打的格力在国际化进程逐渐生变。 　　格力在今年早前就选择退出越南合资公司。 　　格力越南生产基地于2008年竣工并投产，是其在东盟的第一家、海外第三家空调生产基地。格力空调1999年以出口方式进入越南市场后，迅速获得了当地的市场份额，地处热带的越南市场对空调的硬性需求丰富，而新兴市场国家的人工成本大大低于发达国家水平，这正是催生格力将空调生产本地化的主要驱动力。 　　越南格力电器股份有限公司于2008年初在越南平阳成立，注册资本为越南盾500亿元(据2008年年报当期约合31.25万美元)，以现金出资和技术作价出资计占总股本的20%。同年增资后比例增至31.25%，由于拥有原始股表决权比例为33.75%。在当年的年报中对该公司使用了 “运营良好”这样的积极描述。 　　但在2009年年报中该公司应收帐款数额则大幅上升。2010年公司资不抵债计提坏账准备47.15万，此时格力已不参与越南公司的生产经营和管理。 　　“以前格力电器国际化倾向选择人工成本较低的地区，未来主要考虑选择有硬性市场需求并且法制健全的国家”，董明珠在股东大会上曾承认格力电器己经从越南合资公司撤股，“当初的投资己经收回，没有造成重大损失”。 　　格力确认由于越南资方的不诚信，公司已经完全退出越南合资公司，但越南市场的出货量未受到影响。 　　格力电器称在未来二到三年中坚持出口自主品牌的道路，美国销售公司主要销售自主品牌，2012年销售额上亿美元。 　　但格力电器的全球化之路在美国却走的并不顺利。至少在靓丽广告屏的背后，格力电器不得不面对的无奈现实却是：格力美国公司自2010年合资成立至今，在美国市场还没有一款产品是冠以“格力”的品牌。 　　格力的短板 　　而这次被指隐瞒质量的产品正是格力的小家电。据悉，格力小家电原是格力集团下属企业,不属于格力电器。由于其品牌形象对格力空调造成影响，后注入格力电器,由格力电器管理。 　　据媒体报道，格力电器董事长兼总裁董明珠曾在去年股东大会现场表示，接下来格力旗下的小家电产品将全部统一使用“大松”品牌，但目前净水机、空气净化器、抽湿机均使用格力品牌。而收购回来的晶弘冰箱使用“晶弘”品牌。 　　业内人士指出，格力在小家电领域刚起步，在技术方面缺乏核心竞争力，同时，格力涉足小家电领域主要通过并购，后续整合直接关系到小家电业务的成败。目前，格力的成功建立在对空调的专业化经营基础上，欠缺多元化经营的经验。 　　格力电器半年报显示，今年上半年，公司总营收528.9亿元，其中空调的营收占了绝对的份额，收入468.2亿元，占比97.54%，毛利率达到了29.15%，同比增长5.40%。而小家电业务营业收入为7.16亿元，同比下降了8.88%，毛利率为15.00%，同比下滑7.93%。 　　而其竞争对手美的集团董事长方洪波曾向媒体表示，美的很多小家电毛利率超30%~40%,但有20多个种类亏损，目前正推进战略转型关停部分，效果将在2013年体现。不久前，美的集团将利润率高的小家电业务注入上市公司，目前已完成重组。 　　中金公司研报认为，格力的小家电品牌形象一直同格力空调不匹配。 　　从专业化到多元化，目前来看，格力小家电的短板尚需补齐,于国际化而言亦需如此。

豆浆机国家标准从6月1日起实施 豆浆分等级 选购更放心 徐瑞平 摄 本报讯 （记者王杨二）5月31日，记者从全国家用电器标准化技术委员会获悉，全球首个豆浆机国家标准将于6月1日起正式实施。与其他家用电器国标不同的是，该国标在树立行业质量技术门槛的同时，还关注了成品的食用性能，首次按照豆浆机做出的豆浆营养浓度进行了分级。这样不仅有利于规范豆浆机市场，而且有利于消费者按需挑选到适合自己的豆浆机产品。另外，6月，由九阳主导的豆浆机国际标准也将在巴厘岛举行的IEC工作会议上进行讨论和审核。 据了解，在众多小家电产品中，豆浆机是为数不多的完全拥有中国自主知识产权的小家电。它的问世，不仅使国人足不出户就可品尝到纯香可口的鲜豆浆，而且开辟了豆浆机这个行业。随着人们生活水平的提高，对健康食品的日益关注，豆浆机销售迎来了高速增长。有统计数据显示，2009年国内豆浆机销量同比增长49.87%，销售额同比增长46.4%。目前国内的豆浆机生产企业达800多家，具有自主品牌的就有100多家。然而由于长期以来豆浆机行业没有标准，豆浆机产品质量良莠不齐。 全国家电标委会秘书长马德军说，前几年，由于缺乏国家标准的支持，豆浆机行业出现了一些质量问题。来自消协的反馈表明，消费者经常投诉称购买的豆浆机出现按键失灵、电机不转、煮熟的豆浆有糊味等。加快制定豆浆机国家标准成为整个行业能否健康发展的关键。 2008年9月，全国家用电器标准化技术委员会委托九阳股份担任豆浆机国家标准起草工作组组长，负责组织成员开展标准制定工作。据了解，新实施的豆浆机国标的亮点在于，首次明确了豆浆机的分类和命名方式；对豆浆机的粉碎装置、粉碎度、出渣率等关系到豆浆品质的重要技术指标制定了详细的参数要求和实验方法；对豆浆机噪声、安全、粉碎度、浓度、蛋白含量以及出渣率等硬性指标均做出明确界定。 马德军认为，豆浆机国家标准的实施，将提高入市门槛，迫使企业进行技术升级，届时或将有部分豆浆机企业遭到淘汰。该国标还率先将食品卫生安全作为重要组成部分，对豆浆的煮熟度、营养浓度(即固形物含量)等也做出了明确规定，对各种豆浆机做出豆浆的营养浓度进行分级。 一级香浓豆浆浓度高、口感好、营养易吸收，满足追求高品质享受的消费需求；二级香浓豆浆口感和吸收都不错，能满足大众健康需求；普通无网技术豆浆机做出的干豆豆浆，营养和口感一般，但满足消费者随时喝豆浆的快捷需求。 马德军指出，对于消费者而言，这部国标着重强调豆浆的营养含量、质量指标，无异于为消费者打造了一套“护身符”，对于选购豆浆机具有指导意义。有了这些具体的指标，消费者选择一台适合自己的豆浆机将不再是个难题。 专家指出，豆浆机国家标准的实施是中国豆浆机行业的标志性事件，是行业发展的转折点，更是中国豆浆机行业走向世界的起点。据悉，九阳将以制定国际标准为新契机，把以豆浆机为代表的中国特色小家电推向世界，让更多人了解和接受中国的“豆浆”文化，提高中国豆浆机的国际竞争力。

公司董秘接受采访言语闪烁，以沉默方式草草结束 　　苏泊尔“问题锅”处理不当或失中国市场 　　2月17日，小家电巨头苏泊尔因产品陷入“质量门”宣布停牌。此前的16日，央视《焦点访谈》曝出苏泊尔不锈钢炊具锰含量超出国标近4倍，可引起帕金森病等危险疾病。消息一出，引起业内轩然大波。 　　《证券日报》记者第一时间致电苏泊尔董秘叶继德，他接受采访时言语闪烁，只说：“公司网站已发布第一时间针对这个事件的回应。”除此以外，他再不愿意多说，以沉默方式草草结束采访。 　　然而，苏泊尔事件已非一日之事，沉默已经解决不了问题。业内知名人士认为：“其产品距离第一次被曝光出现问题已有半年之久，但苏泊尔至今未采取实质性行动，令人惊讶。长此以往，中国消费者可能要放弃苏泊尔，而苏泊尔一旦失去中国市场就等于失去了一切。” 　　事件曝光销售大幅下滑 　　16日，央视曝光苏泊尔81个规格炊具被认定不合格产品。哈尔滨市工商部门经检测，认定知名品牌苏泊尔的四大种类包括：汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍，可致帕金森症。 　　次日早上，苏泊尔在官网发布了《致苏泊尔的消费者》声明表示：经历次国家权威机构检测，其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，产品卫生安全。 　　在接受《证券日报》记者采访中，叶继德坚称苏泊尔产品没有问题：“我们的正式产品均在指标之内，此前公司公告已经强调多次。” 　　中国质量检查协会相关负责人指出：“产品质量不合格危害可分多个层面，直接牵扯到使用者生命安全的，比一般产品危害都大，更为严重。产品质量存在安全隐患，对人生命安全造成威胁，是产品危机中最高等级。” 　　据记者上周末在北京地区各大家电类商场了解，几乎每家商场都有部分消费者要求退货，同时这些卖场也已经将苏泊尔相关不锈钢厨具产品下架。 　　“事件对苏泊尔影响很大，去年以来他们在国内的销售业绩就在下滑。而受事件持续影响，业绩下滑趋势可能还会继续。 　　事件发生以来，销售至少损失20%-30%的利润。”熟悉苏泊尔知情人士透露。 　　家电行业观察家刘步尘认为：“中国厨具主流品牌苏泊尔连续曝出质量不合格，无疑对整个行业起了负面作用，对其他品牌也会受到影响。” 　　漏洞百出 　　苏泊尔为何不能自圆其说 　　《焦点访谈》的宗旨向来以事实说话。苏泊尔“质量门”事件被曝出之后，业内质疑声不断。纵观事件前后，空穴来风，未必无因。记者就事件发生，苏泊尔前后几次应对中的说法提出三点质疑。 　　质疑一：认识问题存分歧? 　　苏泊尔质量不合格主要由哈尔滨工商局道外分局首先发现。然而，媒体曝出之后，苏泊尔拒不承认。中国特钢协会不锈钢分会一位专家此前指出：“苏泊尔用的材料不符合于国家国标板材不锈钢标准，是不合格的。” 　　苏泊尔认为，其与哈尔滨工商部门的检测报告存有异议，主要是因为企业和工商部门对标准的理解有所不同，认识上存在分歧。并提出了复检，目前正等待国家权威部门的解释。但哈尔滨工商局的相关人士表示：“苏泊尔直到现在也未交出完整复检材料，工商机构的复检工作一直没有实质性进展。” 　　业内专家认为：“无论是‘不锈钢食具容器卫生’标准和‘不锈钢器皿’标准，苏泊尔的5种不锈钢产品使用不锈钢材料成分均不符合要求。无论什么样的标准，前后两个都要符合，至少拿出符合标准的报告，这些是硬性规定，苏泊尔对问题纠结点归结于‘认识问题存在分歧’，实在站不住脚。” 　　质疑二：意大利标准之说 钻标准的空子? 　　苏泊尔声明中指出，关于锰析出量，卫生部在《食品安全国家标准不锈钢制品》知识问答中明确指出：“国外关于不锈钢食具容器有关锰的限定规定，除个别国家外，其他国际组织和相关国家未对锰的析出量做出规定”。目前发达国家仅意大利有锰析出量的限定标准。 　　苏泊尔表示，参照意大利标准对采用相同材质的产品进行了检测，产品符合意大利标准中关于锰析出量的要求。 　　业内专家指出：“对于锰超标的认定和给人们带来的伤害标准，食品安全方面的标准并不完善。我国目前尚未制定关于锰析出量的相关标准，而苏泊尔事件并未得到认定，正是钻了这里的一个空子。” 　　“意大利是发达国家，苏泊尔符合其标准没有问题。但在中国市场销售产品，必须首先符合中国的标准。符合意大利标准未必就符合中国标准。拿出意大利合格证据，为何拿不出在国内的证据，苏泊尔并没有站出来正视这个问题。”中欧国际商学院一位博士告诉记者：“国家卫生管理部门针对各种金属对于人身体损害的标准早在20年前就有，但是存在各方争议。相关部门对于标准的判定需及时更新并给予明确解析。” 　　质疑三：为何始终拿不出具体数据? 　　2009年1月，哈尔滨市工商部门查出苏泊尔样品37个全部材质不合格产品。苏泊尔以沉默对待。去年8月，工商部门再次抽检苏泊尔82个样品，其中56个规格的产品再次被认定为“不合格”。这一次苏泊尔公司开始公开的回应“产品合格”，并表示接受复查，然而却不了了之。 　　直到此次，当苏泊尔被质疑，查出多款产品存在锰含量超标、镍含量不达标等问题。苏泊尔立即在官网做出澄清，表示“经权威部门鉴定也是符合国家标准的”。 　　然而，面对媒体大量的数据举证，即使在苏泊尔的声明中，苏泊尔也始终未拿出权威数据和其他有利证据，使得传闻愈演愈烈。刘步尘指出：“苏泊尔及公关的对外回应漏洞百出，回答模糊，回避关键问题。” 　　市场人士认为：“苏泊尔觉得冤枉，可以拿出数据报告等证据，以理服人。苏泊尔在反驳过程中，始终未拿出权威检测报告证明自己的清白。” 　　苏泊尔可能失去中国市场 　　近年来，小家电行业竞争激烈，苏泊尔业绩并不理想，“质量门”事件发生也让业内人猜测：这是不是苏泊尔不得已采取大幅降低成本提升业绩之法。然而随着苏泊尔质量隐患问题频繁被曝出，造成连续性影响，苏泊尔的业绩和股价不升反降，企业发展似乎已陷入恶性循环之中。 　　苏泊尔2011年半年报显示，其国内产品收入23亿，国外收入11亿。显然，国内市场对苏泊尔而言至关重要。家电行业分析师指出：“目前国内小家电更多在低端市场竞争，真正高端靠进口，主要在本土竞争。” 　　刘步尘告诉记者：“中国小家电市场在2005年和2006年迅速成长起来。由于利润高许多企业迅速进入小家电，行业快速膨胀之后盈利下降，整体成长缓慢，小家电企业日子明显没有前几年好过。这几年，小家电上市公司报表盈利状况并不算好。小家电行业竞争激烈，不排除有个别企业为取得相对较好利润，采取不正当做法。” 　　业内知名人士认为：“苏泊尔被报道之后带来的损失绝对比采用更好材料生产产品的损失更大，业绩下滑在预计之中。我们看到的是一个拒不改正的苏泊尔。SEB收购苏泊尔之后，苏泊尔反而发展减慢，出现危机事件增多，这是一个非常奇怪问题。苏泊尔品牌形象受到伤害，投资者未来不看好，资本市场表现下降，对于苏泊尔而言是全方位的损失。继续下去，可能中国消费者要放弃苏泊尔，而苏泊尔失去中国市场就等于失去了一切。”

5月23日，央视《每周质量报告》曝光了伪劣紫砂煲的生产黑幕，目前市面上热销的紫砂煲，其紫砂内胆不仅不含紫砂，而且只是普通陶土加化工原料染色而成。此次风波也将苏泊尔、九阳、依立、方圆等多个国内知名的家电生产企业推向了风口浪尖。 　　然而，就是这个原本并不起眼的小家电产品，如今却成为整个中国家电行业的“暴风眼”，引发了一连串针对家电行业与紫砂容器制造业在诚信上的质疑与拷问：究竟“紫砂煲”造假是个别企业行为，还是所谓的行业“潜规则”? 　　“紫砂门”引发“多米诺”效应 　　据《每周质量报告》报道，“天然紫砂煲”根本不天然，其内胆泥料都是由普通黄土添加一些化学原料制成。即“紫砂煲”系用田土、红土等普通泥土添加铁红粉、氧化镍、二氧化锰等化工颜料调色烧制而成，并非宣传中的紫砂。 　　“事情曝光后，所有的产品都停止了销售，对企业损失很大。个别企业的不诚信行为，也对紫砂煲行业造成了灾难性的后果。”佛山某紫砂煲企业负责人王明(化名)如是说。对于“紫砂门”造成的损失，王明表示，目前公司还未对相关的销售数据、市场回收量以及库存做相关的统计。 　　然而，《每日经济新闻》走访京城各大卖场了解到，北京国美、苏宁、大中、沃尔玛、家乐福等大卖场均已在第一时间对紫砂煲进行了紧急下架。“沃尔玛所有的紫砂产品均已经停止销售，如果要退货，找客服中心。”沃尔玛宣武门店表示。 　　对此，有业内人士指出，此次“紫砂门”事件，给紫砂电器行业带来巨大冲击，甚至可能会引发消费者对整个小家电行业的信任危机。 　　“这仅仅是个别企业的不诚信行为。”王明对眼下有愈演愈烈之势的“紫砂煲”信任危机感到相当忧虑，直言不能因为极少数企业的问题而全盘否定“紫砂容器电炊具”。 　　乱象背后的巨额利润 　　受影响的不仅仅是紫砂煲产品，“紫砂门”也让一向受到市场热捧的紫砂壶遭到了“冷遇”。北京马连道某紫砂专卖店的销售员刘小姐表示，专卖店的紫砂产品销售受到了影响。“问的人明显少了，很多顾客甚至已不相信紫砂产品了。” 　　一位不愿意透露姓名的业内人士指出，当下除一些高档紫砂壶外，百元以下的紫砂制品基本是采用类似紫砂泥的陶土制成，而相对贵点的可能含紫砂，但是量也不会太多。家电产业是充分竞争的行业，目前的利润率仅在2%至3%之间，已像刀片一样薄了。对于家电企业来说，他们面临着一个新的难题，品牌产品发展到最高点就成了瓶颈，需要寻找新的利润点。来自信息产业部的数据，2006年1月～2月，我国家电行业销售收入增速仅为3.8%，利润率增速为-6.8%。 　　该人士指出，一般天然紫砂内胆的成本在50元左右，而用普通陶土配制的内胆成本才几元钱，仅仅在紫砂内胆上的差价就足足有10倍以上，基于成本的巨大差别，也让许多紫砂煲企业铤而走险。据了解，2007年前后，家电业巨头苏泊尔、九阳等纷纷进入紫砂煲市场，紫砂煲市场的繁荣也给这些企业带来了巨大的利润。 　　以九阳为例，2009年财报显示，以紫砂煲为主的营养煲系列业务收入4.71亿元，同比增长64.2%，是九阳股份所有业务中增长最快的，其毛利率为26.53%，仅次于以豆浆机为主的食品加工机系列业务，营养煲系列业务占总收入比重达到10.16%。 　　行业标准缺失 　　市场的紫砂产品除了价格不一、产品良莠不齐之外，对于紫砂产品的执行标准也各不相同，长期以来，紫砂电器产品一直缺乏有效的行业标准和第三方监管。“可以说，紫砂煲事件暴露出该行业存在国家标准缺失，准入门槛低和市场竞争无序等问题。”王明表示。 　　以依立电器企业为例，据了解，依立的产品是由江西出入境检验检疫局景德镇陶瓷检测中心出具的铅、镉溶出量，热稳定性的测试报告，以及顺德区疾病预防控制中心出具的感官、铅、镉结果符合《陶瓷食具容器卫生标准》要求的检测报告。此外，依立电器还强调了自己已经取得了包括美国FDA在内的多家权威机构的认证。中国家用电器研究院院长邴旭卫对此表示，目前家电行业还没有标准界定紫砂类电器产品，不知道紫砂行业是否有相关标准。 　　早在2008年，宜兴检验检疫局就出台了《紫砂陶器国家标准》，但该标准的设定主要是为了保证紫砂产品出口而制定的相关标准，国家标准并未对紫砂陶成分有明确界定，并不能作为紫砂电器的使用标准。王明也指出，由于紫砂壶和紫砂煲功能不一样，所以对紫砂内胆的衡量标准也不一样。紫砂陶器国家标准是否适用于紫砂类电器，还得再研究。事实上，由于紫砂煲属于同食物相关的产业，因此，在监管隶属关系上，也属于从事卫生相关的监管机构的管理。 　　广东省家电商会秘书长谢德盛表示，正是由于市场上没有一个具体的关于监管紫砂类电器产品的具体标准，才让厂家有机会把由普通陶土制作而成，所谓的“紫砂煲”搬到广大消费者面前。 　　据王明透露，目前正在联系相关的企业和协会机构，呼吁行业尽快进行紫砂电器相关标准的制定。

最近，一则“39款知名品牌小家电产品电源线不合格上黑榜，存在漏电危险”的通稿被多家媒体转载，文章提到武汉某工商机关委托地方的一次抽检中，飞利浦、九阳、美的等知名品牌的多款产品所配备的电源线几乎全部“不合格”，理由是“电源软线截面积偏小，存在安全隐患”。 　　这一结果令人震惊：被检测的多个大品牌，旗下几乎所有被检测到的产品的电源线全部不合格。九阳、美的是国内小家电龙头企业，飞利浦也是国际知名品牌，上述品牌占据着国内小家电卖场的主要份额。如果这些品牌的电源线都不合格，如何能长期上市销售?他们产品所出具的3C认证合格证书又是如何得来的? 　　传闻混乱但消费者未必不理性，我们的记者走访市场发现，上述品牌电器的销售未受影响。“躺着中枪的”上述国内外知名小家电品牌却是不敢大意，纷纷发表声明澄清自己产品所用电源线均有国家强制认证的3C认证合格证书。那么，被国家权威机构均出具了合格证的产品，为何在地方抽检中又变成了耸人听闻的“不合格”呢? 　　事件背后的原因很容易澄清：国家电线电缆质量监督检验中心出具的一份官方证明材料显示：我国国家标准规定的电源线检测方法应为：通过测量单位长度内金属导体的电阻值，按照国标规定的折算与校正公式修正得出测量电阻值，再与标称截面积对应的电阻值进行比对，从而判断电源线是否合格(即行业内统称的“电阻法”)。 　　该中心高级工程师倪南宾告诉记者：所谓小家电品牌电源线检测多数不合格的结论有误，因为检测方法就不对：武汉工商局委托的质监单位用千分尺量出一根细丝的直径计算出截面积，然后“数根数”得出一根电线中包含的细丝总数，再将两者相乘，简单计算出横截面积。这样的检测方法不科学，据此得出的结论显然也是有失偏颇。而检测电源线是否合格，应当按照国家标准规定的“电阻法”检测，小家电整机检测应当查验标识标注和3C证书，九阳、美的、飞利浦等本次“被曝光”企业所有产品电源线有合法有效的3C证书，则属合格产品。 　　中国家电研究院总工程师、中国家电标准委员会专家委员张亚晨在接受媒体采访时也特别指出，按“电阻法”检测电源线是否合格，是目前国际电工委员会(IEC)国际标准规定的通用方法，也是我国现行国家标准唯一认可的电源线测量方法。张亚晨也告诉记者，我国一些地方检测实验室还在沿用着“数根数”的土办法，甚至在决定产品生死命运的第三方检测中使用，然后地方行政机关再据此作出错误的判定和处罚决定，明显是不妥当，至少是轻率的。 　　说实在的，中国家电厂商市场竞争数十年，风风雨雨见得多了。对于某些机构动辄出具危言耸听的报告，实在有成事不足败事有余的嫌疑。很多时候业界也就这样默默承受了。遥想这些年，某地工商出具品牌相机市场整批次不合格，某地质监发文声称某龙头品牌微波炉可能会爆炸，某某地方宣称外地品牌空调皆不合格，某地下文指定某某品牌……结果如何，闹剧一场，自取其辱。 　　本应代表着权威检测机构和行政执法部门，发布报告理应慎重，不应儿戏，否则，不仅是对涉事企业的伤害，也是对媒体和公众的一种误导、是对国家行政机关公信力的伤害。 　　新闻背景： 　　2012年1季度，武汉市工商局对国美、工贸、中百电器销售的部分小家电进行了随机抽检，共抽检49批次。经检验，不合格39批次。 　　问题一：电源线横截面积偏小 　　本次监测发现30多个批次商品电源线横截面积项目不合格，主要表现为横截面积偏小。据悉，电源软线的横截面积反映的是电源线的载流能力，横截面积偏小将导致电源线发热量和温升较高，长时间使用将导致电源线的绝缘加速老化从而可能造成漏电危险。 　　问题二：输入功率有偏差 　　监测发现，7批次商品输入功率不合格。当实际功率与标称功率偏差太大时，将影响使用需求及使用效果，甚至引发安全事故。 　　问题三：接地电阻过大 　　该项目不合格的有一批次，主要表现在接地电阻过大，超过标准规定的值，这可能导致产品失去有效的接地保护，形成安全隐患。 武汉市工商行政管理局2012年1季度 小家用电器商品质量监测不合格商品及被监测人名单 样品名称 所在地 监测场所 被监测人 标称生产企业 标称商标 规格 主要不合格项或主要有问题 标准要求 实测值 综合 判定 全智能电饭煲 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MB-FZ4015 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 电压力锅 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MY-LS60M 输入功率 1000 1052 1052 不合格 -10% 电源线横截面积 ≥0.75 0.71 豆浆机 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的精品电器制造有限公司 美的 DJ12B—DET1电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 豆浆机 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的精品电器制造有限公司 美的 DJ12B—DEG1 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 蒸汽挂烫机 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的精品电器制造有限公司 美的 MY-GJ121B 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 多功能电蒸锅 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MZ-SYS28-2A电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 多功能电蒸锅 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 九阳股份有限公司 九阳 JYF-50YD02 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 电压力锅 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 九阳股份有限公司 九阳 JYY-40YS8 电源线横截面积 ≥0.75 0.71 不合格 全自动家用豆浆机 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 九阳股份有限公司 九阳 DJ13B-D18D 电源线横截面积 ≥0.75 0.71 不合格 全自动家用豆浆机 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 九阳股份有限公司 九阳 JYDZ-510W ≥0.75 0.69 不合格 开水煲 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 九阳股份有限公司 九阳 JYK-17C09 输入功率 1800 1613 1613 不合格 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 电饭煲 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 佛山市简氏依立电器有限公司 依立 CF40020 输入功率 700 +5% 887 不合格 -10% 全智能电饭煲 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MB—FD40R 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 数码真空电热壶 武汉市 超市 武汉工贸有限公司武胜路家电专业商场 湖北贵族真空科技股份有限公司 来福斯 DRZH 1501A 电源线横截面积 ≥0.75 0.65 不合格 豆浆机 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 广东美的精品电器制造有限公司 美的 DJ12B—DSG1 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 全自动家用豆浆机 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 九阳股份有限公司 九阳 DJ13B-D07 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 双喜美怡家自动电饭锅 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 珠海双喜电器有限公司 双喜 CFXB50—Z电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 全自动家用豆浆机 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 九阳股份有限公司 九阳 DJ13B-D08D 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 电热安全压力锅 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MY-CS40R 电源线横截面积 ≥0.75 0.709 不合格 真空吸尘器 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 广东美的精品电器制造有限公司 美的 QW12T—608 电源线横截面积 ≥0.75 0.65 不合格 家用真空卧式吸尘器 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 珠海经济特区飞利浦家庭电器有限公司 飞利浦 FC8224 电源线横截面积 ≥0.75 0.66 不合格 微电脑智能电饭煲 武汉市 超市 武汉国美电器有限公司宝丰路商城 杭州九阳生活电器有限公司 九阳 JYF-40FZ03 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 电热水壶 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 合肥荣事达小家电有限公司 荣事达 RKE—1708B—180 电源线横截面积 ≥0.75 0.69 不合格 真空吸尘器 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东美的精品电器制造有限公司 美的 QW12T—607 电源线横截面积 ≥0.75 0.66 不合格 电热开水瓶 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 中山市科创电器有限公司制造宜万家 KC—140B4 电源线横截面积 ≥0.75 0.568 不合格 电热开水瓶 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 中山市富丽宝电器有限公司 嘉宝乐 PZD—323 输入功率 750 +5% 794 不合格 -10% 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 电子电饭锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东伊立浦电器股份有限公司 伊立浦 CFXB—20D 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 电压力锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 中山市鸿洲电器有限公司 宜万家 HZ-8001 输入功率 800 +5% 863 不合格 -10% 电源线横截面积 ≥0.75 0.71 火锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 佛山市金樵电器有限公司 宜万家 JQH —100 电源线横截面积 ≥0.75 0.69 不合格 保温式自动电饭锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东银港科技股份有限公司 三角 CFXB55—90H—1 接地电阻 ≤0.1 0.13 不合格 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 自动电饭锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东银港科技股份有限公司 三角 CFXB50-70 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 无线快速电热开水壶 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 中山市腾辉电器有限公司 双喜 THS—15003 电源线横截面积 ≥0.75 0.68 不合格 电热水壶 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 潮安县顺腾五金电器有限公司 顺腾 ST—26 电源线横截面积 ≥0.75 0.68 不合格 双喜香厨电压力锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 珠海双喜电器有限公司 双喜 YBXB50—90AF 电源线横截面积 ≥0.75 0.72 不合格 电热安全压力锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 广东美的生活电器制造有限公司 美的 MY—CH40J 输入功率 800 846 846 不合格 -10% 电源线横截面积 ≥0.75 0.71 电火锅 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 中山市欧菲卡电器有限公司 宜万家 CDK130—B 输入功率 1300 +5% 1092 不合格 -10% 豪华型电饭煲 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 合肥荣事达小家电有限公司 荣事达 RXA—409 电源线横截面积 ≥0.75 0.738 不合格 全自动家用豆浆机 武汉市 超市 中百电器有限公司常青专卖店 九阳股份有限公司 九阳 DJ12B—A11D 电源线横截面积 ≥0.75 0.69 不合格

国家认监委努力发挥认证认可的基础保障作用，切实采取有效措施增强企业发展后劲。针对宁波出口企业众多，发挥管理检验检疫标准的优势，抓住企业急需解决的标准问题，于10月10日在宁波组织了“出口企业标准应用论坛”。 论坛由国家认监委和宁波市政府主办、宁波检验检疫局承办。国家认监委副主任王大宁、宁波市人民政府副市长邬和民、宁波出入境检验检疫局局长山巍等出席论坛。宁波地区130多家出口机电产品龙头生产企业的160多位代表参加了此次论坛。 论坛以“以标准保产品质量有效提高，用标准促出口贸易健康发展”为主题，在质量管理、标准、认证和法规等方面提供一系列的咨询和培训服务，为企业开展国外技术措施讲解、培训和技术指导的重要活动。 国家认监委副主任王大宁在发言中强调：产品质量的高低优劣与企业对标准化工作的认知和重视程度有着密切的关系。我国的标准化“十一五”规划中明确指出，企业是标准化工作的主体。企业既是标准化工作的主要服务对象，也是标准制修订过程的主要力量。希望通过本次论坛使企业在外贸工作中学会利用标准的武器，提升产品的质量，提升企业的竞争力，建立和保护自身品牌并持续发展。 宁波市副市长邬和民在发言中指出：标准的应用对于促进自主科学创新，自主品牌建设和自主知识产权发展都具有很重要的意义。标准的应用正发挥着日益重要的作用，它既是企业组织、规范生产的依据，也是政府实施宏观调控管理的重要的技术依据。“出口企业标准应用论坛”是服务企业、促进发展的一项具体举措。希望企业能够主动应对，掌握标准、用好标准，努力用标准化来占据产业发展制高点，就能在转型升级中把握先机。 来自国家认监委、中国家电研究院、中国电器科学院的专家从我国标准化工作现状及发展趋势、企业如何参加标准化活动、小家电领域我国标准与国际常用IEC、UL标准差异分析等三个方面向代表们进行了讲解。部分企业界代表就标准化工作创造效益的经验进行了交流发言。参与论坛的企业代表们纷纷表示，通过此次论坛受益匪浅。过去由于不知道标准，拿来业务就生产，由此吃了不少亏，企业的长远发展也受到了影响。听了报告有茅塞顿开的感觉，知道今后的路怎么走了，又重新看到了新的希望。希望政府部门今后多举办这样的活动，为企业多提供一些交流学习的平台。宁波市相关政府部门对论坛也给予高度评价。他们说，此次标准论坛的举办，是国家认监委寓管理于服务的重要举措，是对宁波市出口企业开展的一次标准化知识普及教育。宁波的发展，外向型经济是重要支撑，过去我们强调关税意识，发展到一定程度开始强调质量、标准和检验检疫意识，今后，我们还要更多地强化认证认可意识，通过推动认证认可工作的发展，提升出口企业对标准的整体认知度，推动企业在生产经营活动中自觉应用标准，提升企业管理水平和产品质量，实现又好又快发展。

日前，央视《每周质量报告》揭露了隐藏在我国紫砂煲产品领域多年的内幕，即当前市场上所热销的紫砂煲，其紫砂内胆不仅不含紫砂，而且只是普通陶土加化工原料染色而成。 　　小家电资深人士、中国家电营销委员会副理事长洪仕斌指出，央视揭露的紫砂煲问题，反映了我国小家电业发展多年以来所存在的弊端和困局。由于行业进入门槛较小，一大批中小企业和市场短期投机者混水摸鱼，不仅严重影响到整个行业的健康可持续发展，而且还影响到市场和消费者对于小家电产品的信任。 　　不过，洪仕斌也强调，媒体的此次曝光对于国内紫砂煲行业而言并非坏事，也许这一市场的发展会“因祸得福”，通过这次教训及时调整和转型，从而为整个产业今后的健康发展打下坚实的基础。 　　在央视曝光的第一时间，作为国内家电业的领军企业，美的便迅速作出表态，对于企业生产和销售的“紫砂煲”存在宣传不实行为，向社会公开道歉。同时，公开承诺在全国商场和售后服务网点设立退货点，接受消费者的退货。不过，与美的“快速反应、公开道歉、接受退货”不同的是，作为国内紫砂煲市场的领军企业，也涉及紫砂煲黑幕的依立、三源、九阳三家企业一直未做出任何反应，是否有意逃避来自市场的监督和对消费者应该承担的责任，社会公众则不得而知。 　　一位业内知情人士透露，为让紫砂煲外观好看而添加一些增色剂，其实这个问题早在七八年前就存在。不仅是九阳、依立等这一领域的大企业或多或少存在上述行为，奔腾、联创、荣事达等中小企业的行为更为“疯狂”，这是行业性的问题，绝不是一两家企业的个案。 　　美的虽然不是这一行业的最大企业，但美的却勇于站出来公开承认错误，主动通过一系列手段承担责任，体现了一家行业领军企业的胸怀和魄力。对于一家立足于百年发展的企业而言，在发展过程中会遭遇各种失误和阻力，但只要“知错就改”就能给整个行业的发展注入新的活力。我们担心的是，一些企业仍“知错不改”，会给整个行业的发展造成更大的伤害。洪仕斌告诉记者，希望九阳、依立等这一领域的大企业主动站出来，共同推动行业朝着更为健康的方向发展。 　　据了解，紫砂煲是九阳股份的主营业务之一。不过，作为一家上市公司，九阳股份自事件发生之后，一直未向公众解释和说明。同时，这一事件在短期内是否会影响到九阳紫砂煲的业绩也未进行说明。记者在九阳股份2009年度报告中看到，营养煲产品的销售额达到了47058万元，在全年销售额中占比达到10%。东方证券分析师指出，紫砂煲事件将会在今后1—2年内对国内营养煲小家电的市场销售产生较大冲击，这在某种程度上会拖累九阳等企业的市场业绩。 　　中国市场学会理事李德俊教授则指出，表面上看，美的主动承认错误，在短期内给企业的品牌造成了一定的伤害。但企业如果敢于扯掉这一层“遮羞布”，才会更好地推动整个行业的发展。美的在紫砂煲事件上的表现，值得国内同行学习，也给国内家电企业发出一个警示：国内家电企业在快速扩张和发展过程中，如何加强对旗下各个产业的管理和规范，如何实现维护企业整体的诚信和品牌形象。 　　美的生活电器事业部相关负责人也表示，央视此次的报道，将在很大程度上净化市场环境，维护行业秩序，促进行业健康发展。美的也将以此作为企业参与紫砂煲行业发展的一次契机，通过加强内部管理、完善市场监控，推动整个行业的战略转型和升级。洪仕斌也认为，通过一次行业性的标示性事件，将会有效地撬动整个紫砂煲行业的发展转型，这对于美的这样的敢于“承认错误、承担责任”的企业行为要给予提倡和推动。

关于2009年《出入境检验检疫机构实施出入境检验检疫的进出境商品目录》新调整的通知 　　根据《中华人民共和国进出口商品检验法》及其实施条例的规定，国家质检总局于近日调整了《出入境检验检疫机构实施出入境检验检疫的进出境商品目录》(2009年版，以下简称：《法检目录》)，调整的具体内容如下： 　　自2009年1月1日起，将部分初级纺织品、矿产品、石材、工业原料、皮革制品、五金工具、小家电产品、部分石材等调出《法检目录》，涉及当前10位HS编码640个(详见附件1)。 　　自2009年1月1日起，将部分烟草代用品、可用于食品添加剂的化工产品、日常生活用品、婴幼儿及儿童服装、衬衣睡衣泳衣、家用电器、卫生器具等调入《法检目录》或增补进(出)口海关监管条件，涉及当前10位HS编码354个(详见附件2)。 　　希望相关企业相互转告并做好调入法检目录产品相应的报检准备工作。 　　附件:调出(带检验检疫类别).xls 点击下载 　　附件:调入(带检验检疫类别).xls 点击下载

中餐自古就讲究色香味俱全，如今餐馆为了在色上吸引顾客，不惜走捷径，用化学色素来调色。"有些小餐馆在做三黄鸡的时候，将大量的柠檬黄等色素涂到鸡皮上面，看上去颜色很诱人，在糖醋里脊、红烧肉等传统名菜中也越来越多地用化学色素来塑造颜色。"4月10日，青岛酒店管理学院的王志兴讲师为记者展示了餐馆中四道常见菜：三黄鸡、糖醋里脊、红烧肉、桂花糖藕的自然烹饪方法和添加色素的烹饪方法，其中的颜色对比效果非常明显。 　　现状 　　中餐也用上合成色素 　　走在超市随便拿起一个果冻、饮料，上面都会写着这样那样的色素和香料，很多消费者也意识到这个问题 ,但是出现在饭店餐桌上的色素却是没有任何说明，让人防不胜防。 　　" 目前在蛋糕的制作中，化学色素的使用比较普遍，像糕点中的一些水果点缀比如巧克力、草莓、猕猴桃等都是用色素调制出来的。"一位业内人士告诉记者，更有甚者这些色素的使用逐渐蔓延到了中餐领域，像玉米馒头、红烧肉、三黄鸡等菜品都添加了合成色素。以前最普遍易用的发色剂是亚硝酸盐，在做肉菜之前，将亚硝酸盐放入肉里，炒出来的肉会很鲜嫩，颜色看上去也很鲜艳。 　　根据资料显示，被称为"食品化妆品"的色素已经越来越广泛地使用在食品领域，在这些添加到食品的色素中，天然色素只占不足20% ,其余的均为合成色素。 　　赤橙黄绿啥色素都有 　　"现在大多数小餐馆里都会使用化学色素。"在市南一家机关食堂工作的高师傅告诉记者，"特别是一些讲究颜色的菜品，厨师往往为了塑造出鲜艳的颜色，都会大量使用化学色素。"而这些餐馆中化学色素的来源也大多都是从南山市场上买到的。 　　记者调查发现，在台东南山市场，随便一家调味品专卖店都可以买到不同种类的色素，有专门用来做菜的，还有专门用来做糕点的，再就是添加在冰激凌和饮料当中的。"做热菜和做凉菜也不一样，一种是粉末状的，这个价格比较贵，但做出来的效果比较好，适合各种菜品，另一种是固体状的，这个价格便宜，适合做热菜，不过凉了之后会有凝固。"南山市场一位老板向记者介绍道。 　　大多数调味品店的老板甚至对于各种颜色的化学色素的用途都熟稔在胸，只要你说做什么菜，他们大多都会脱口而出告诉你该使用哪种颜色的色素。"要是做红烧肉等给肉类添色的，就用这种橙红色素，做出来是亮红的，要是做三黄鸡等腌卤的鸡鸭类，就用合成色素柠檬黄，做糕点上那些绿色点缀，或者做凉菜等，可以用绿色素。"老板谈起他店里的色素归纳道，"总之，赤橙黄绿青蓝紫各种各样的颜色都有。" 　　餐馆一次买回去4桶 　　实际上，南山市场的化学色素大多没有光明正大地摆放在架子上，而是只有顾客有需要时老板才会拿出来，而且一些比较警惕的老板只卖给熟人。 　　4月9日上午10时左右，南山市场一家调味品商店里，各种不同的调味品摆满了架子，甚至包括之前一直热炒的一滴香。记者正在参观时，来了几个年轻人，看上去跟老板很熟悉的样子。"黄的和红的来3桶，绿色的来1桶。"原来这几个年轻人是一家餐馆的工作人员，正是来买做菜时添加的化学色素。 　　事后，记者在另一家店铺里得知，装的化学色素一桶1斤，85元，是很多餐馆里做菜常用的化学色素。"做菜用的色素有，只不过没有摆出来。"另一家调味品店的老板说，一般来说红色和黄色的色素卖得最好。"红色和黄色可以调配出不同的颜色，既可以单独使用，还可以混合使用。这两种颜色每天能卖一二十桶。" 　　"做菜的都清楚怎么用" 　　记者致电东莞市添之彩食品厂了解瓶装色素里的具体成分，对方告诉记者，以一瓶柠檬黄为例，里面的成分是合成柠檬黄色素、水、葡萄糖浆、山梨酸钾、甘油和黄原胶等成分。至于具体色素含量，对方称"这个是秘密，不能透露。"而至于具体用法，对方则直接称，"厨房里做菜的师傅都清楚怎么用，你放心好了。" 　　既然对方称这是可以使用的色素，那为什么市场上还一直藏着掖着呢?"这些化学合成色素是不能添加的，而且之前也查处过一些非法使用色素的餐馆。"青岛市卫生监督局一位工作人员告诉记者，不过现在这部分的管理职能已经交给食药监局了。随后记者又致电食药监局，工作人员称"国家有规定，餐馆中不能添加使用有关色素。"但至于具体的处罚措施，对方称并不清楚。 　　中国农业大学食品学院营养与食品安全系主任何计国表示，化学合成色素是有一定毒性的，使用时量最好控制在一定范围内。记者了解到，一般使用的色素分为天然色素和合成色素。而由于化学合成色素有性质稳定、染色效果好、价格便宜等诸多优点，所以市场上常见的大多都是化学合成色素。它的生产方式从煤焦油中提取，或以苯、甲苯、萘等芳烃类化合物为原料合成，其化学构成物质本身对人体有害，同时在合成过程中产生的杂质如砷、汞、苯酚、苯胺、铅等均有不同程度的毒性。 　　实验 　　化学色素对比传统做法 　　既然化学色素的应用这么普遍，那么究竟添加了化学色素的菜品跟自然烹饪的相比颜色有什么变化呢? 　　4月10日上午，记者带着从南山市场买到的橙红色、柠檬黄、亮绿色三种化学色素来到青岛酒店管理学院进行了烹饪实验，烹饪学院招生就业实训办公室主任讲师王志兴展示了餐馆中四道常用菜三黄鸡、糖醋里脊、红烧肉、桂花糖藕的自然烹饪方法和添加色素的烹饪方法，其中的颜色对比效果非常明显。

在日前进行的饮水机市场专项检查中，省工商局抽查福州地区8家经销单位销售的10个饮水机样品进行专项检测，昨日，省消委会公布抽检结果，抽检产品中只有3个样品合格，合格率仅为30%。70%不合格饮水机涉及6家经销单位、7家生产企业。 　　此次抽检质量不合格的饮水机是：福州国美电器有限公司工业路分店销售的佛山市家乐仕电器有限公司生产的(家乐仕GD—929 A938H)850W净化水机 福州市台江区祥美电器商行销售的广东佛山市威利宝家用电器有限公司生产的(万怡JWR-A)550W过滤净化饮水机 福州市台江区佳锋家用电器店销售的浙江启海电器厂生产的(松下科技YR—5)550W饮水机 福州市台江区阿华小家电店销售的中山市小榄镇澳罗电器厂生产的(皇冠电器318)500W多功能饮水机 福州市台江区阿华小家电店销售的慈溪市荣生照明电器厂生产的(荣生KL—1、2)550W饮水机 福州兴福兴超市有限公司销售的中山市崎港电器制品厂生产的(美奥特39LA(2))550W冷热饮水机 福州市台江区华星塑料制品商行销售的中山市小榄镇迈凯隆电器有限公司生产的(迈凯隆2038 II)550W台式饮水机。 　　不合格饮水机存在的主要问题为：有的饮水机内胆储水罐体材料理化指标不合格，主要是溶出物铅、铬、镍超标 有的标志和说明不合格 有的输入功率和额定输入功率的偏差超过规定值，易造成电气安全隐患 其中最严重的问题是重金属污染，溶于水中的重金属长期饮用会影响人体健康。 　　这次抽检的饮水机质量符合国家标准的有广东美的生活电器制造有限公司生产的“美的”牌，型号为MYR7158—X、规格为425W的立式温热饮水机和型号为MYR721T、规格为420W的台式温热饮水机 宁波戴尔浪木电器有限公司生产的“浪木”牌、型号为YL—202、规格为800W立式温热饮水机。 　　目前，省工商局已责令不合格饮水机商品下架，不得继续销售，并要求企业召回有问题的商品。同时，省工商局组织人员对全省的电器销售商场、小家电店、超市和日用品店等饮水机经销商进行了专项检查，查获不合格的饮水机近百台，现已立案查处24件。 　　省消委会有关负责人表示，已购买和使用上述7种不合格饮水机的消费者，可以依据购物凭证向销售商要求退赔。如商家以各种理由拒绝退货的，可到当地12315服务台和消委会申诉、投诉。

JIHPUMP杰恒|蠕动泵专业配套厂家，专注于蠕动泵和OEM配套解决方案。重庆杰恒蠕动泵有限公司创立于2006年，是专业从事蠕动泵研发制造的高新技术企业，蠕动泵生产厂家，致力于满足用户对蠕动泵和OEM配套解决方案的需求，为用户提供稳定精确、价格厚道的蠕动泵产品。杰恒拥有超过14年蠕动泵应用经验，已售出超过50万台JIHPUMP蠕动泵，可以快速的为用户提供蠕动泵和OEM配套解决方案，帮助用户节省配套开发时间和降低成本。杰恒总部位于直辖市重庆空港片区，距江北机场7km，自有产权厂房5000平米，设有蠕动泵研发实验室、注塑车间、机加车间、流水线装配车间，配备先进的自动化加工制造和检测设备，蠕动泵年产能达百万台以上。产品包括蠕动泵(计量泵)、微型蠕动泵、软管蠕动泵、智能蠕动泵、蠕动泵灌装机、工业蠕动泵、蠕动泵泵头、小型蠕动泵、蠕动泵软管、蠕动泵硅胶管等相关产品。公司通过了ISO9001质量体系认证，可根据用户需要提供CE、ROHS、FDA和食品级等认证。杰恒蠕动泵常用行业：医疗器械、分析仪器、水处理、环保设备、涂料油漆、印刷喷绘、食品饮料、化学化工、生物制药、流程工业等众多行业中。WX2参考流量范围g/min（测试介质：清水）WX2/ZL软管型号/电机转速TPE管氟胶管（F）BPT管氟胶管（V）ID1.6*δ0.83V-180rpm1.61.40.80.653.7V-300rpm2.62.81.51.9WX2/ZLX软管型号/电机转速TPE管氟胶管（F）BPT管氟胶管（V）ID1.6*δ0.8290rpm1.2~2.71~2.40.6~1.70.5~1.5性能特点：■一种微流量输送的微型蠕动泵■结构紧凑、体积小、做工精细■重量轻，最小仅重10g■噪音低，适合于民用小家电配套使用■可适配耐强腐蚀的进口软管■高转速微型电机，适合间隙运行■泵体自带安装孔 技术参数：技术参数WX2/ZL使用电源0.3A0.3A≤工作环境06085%RH14.2g出口压力0.03MPa≤（ 测试产品与噪音仪水平距离为米）53dB0.1功能启停、正反转（改变接线顺序）、升降速（配直流调速板）WX2/ZL外形尺寸图：WX2/ZLX外形尺寸图：JIHPUMP杰恒|蠕动泵专业配套厂家，专注于蠕动泵和OEM配套解决方案创新点： 重量轻，最低仅重 10g；噪音低，适合于民用小家电配套使用；可适配耐强腐蚀的进口软管；高转速微型电机，适合间隙运行 杰恒WX2直流12V-实验室小型蠕动泵24V优质蠕动泵3V

随着九阳紫砂煲被曝光做假后，不但问题紫砂煲让广大消费者感到上当受骗，经媒体曝光的紫砂煲行业“潜规则”，更令众多关注此事的商家和市民对紫砂煲产业产生信任危机，紫砂煲产品销售一度跌落谷底。 　　被央视曝光后，美的采取紧急措施，公开道歉并进行退货处理，一定程度上挽救了市民对其品牌的信心。然而，由于质检部门仍未公布紫砂煲行业具体标准，一些仍在销售的商家也引起市民对其质量安全的担忧。坚持产品不下架的紫砂煲厂家依立，近日就拿出一份“检测报告”，试图证明自己的产品“信得过”。 　　在央视曝光紫砂煲做假后，包括国美、苏宁等电器大卖场均采取全部紫砂煲产品停止销售、下架处理之际，记者近日调查发现，仍然有部分紫砂煲产品坚持销售。 　　依立自称有“质检报告” 　　在顺联国际商场调查时，记者看到货架上依立牌的紫砂煲仍然面向消费者销售。当记者询问国美等卖场已经将所有牌子紫砂煲下架处理，为何这里仍然可以看到紫砂煲销售时，销售人员回应，依立牌紫砂煲并未有质量问题报道，故而厂家并未进行下架处理。 　　记者了解到，有市民近日购买依立紫砂煲后，担忧质量问题申请退货遭拒，依立客服称，该品牌紫砂煲并未检测出问题，所以不提供退货。对于消费者普遍关心的紫砂煲质量安全性问题，一名销售人员称，厂家已经紧急发过来一份质量检测报告，证明该品牌紫砂煲是合格和安全的。 　　食具卫生检测也算数? 　　什么质检报告能证明紫砂煲产品的质量和功效?在记者的要求下，销售人员出示了一份由依立厂家出示的产品质量说明书复印件。记者看到，这份“质量说明书”对依立牌紫砂煲的原料成分、产地和卫生情况作了说明。其中，重点解释了紫砂煲产品均采用江西准紫砂土制作，有原料采购单据以及设在江西的厂家作证明。 　　说明书中还附带了几份附件作为其质量合格的“证据”。主要包括，一份2007年江西出入境检验检疫局景德镇陶瓷检测中心出具的铅、镉溶出量，热稳定性的测试报告，以及一份2008年顺德区疾病预防控制中心出具的感官、铅、镉结果符合《陶瓷食具容器卫生标准》要求的检测报告。 　　但在说明书及其附件中，记者并未看到有质检部门的字样和盖章。 　　质监局：紫砂煲检测还在进行中 　　这份所谓的“质检报告”是否值得信赖，能否有效保障该品牌紫砂煲的产品质量?记者就此致电佛山市质量监督技术检测局，该局一位负责人听到记者的表示希望采防紫砂煲事件时，先是表示该局下属的顺德区质检局正在对紫砂煲产品进行检测，要等检测报告出来后才能采取措施。 　　记者询问依立牌紫砂煲的质检报告是否具有法律效应时，该负责人表示此事需要请示局有关领导，让记者传真一份采访提纲到该局办公室。 　　当记者传真采访提纲过去后不到10分钟，该负责人给记者致电，称目前紫砂煲的质量问题已经由省质检部门统一进行相关检测，检测结果仍未出来。如果检测结果显示目前市面上销售的紫砂煲违反有关法律法规，质检部门将进行相关处理。 　　消费者：商家偷换概念忽悠顾客 　　对于依立紫砂煲坚持在架销售，并声称能出示质检报告证明质量的行为。一些前来选购的市民表示有上当受骗感觉。 　　“我觉得这是不良商家的偷换概念，用其它不相关的产品鉴定误导消费者”。看到这份质检报告，市民邹小姐称厂家有欺骗消费者的嫌疑。“我们知道紫砂土只有江苏宜兴才有，这份所谓的质检报告即使能证明该品牌紫砂煲是采用江西的准紫砂土制作的，但只能表明该品牌产品合格、并未含有毒重金属。但是并不能说明其具有产品广告上所说的‘碱化水质、改善食物酸碱度、健康美食’等功效。” 　　邹小姐表示，消费者前来购买紫砂煲，本来是相信该品牌信誉的，但这份“质检报告”上面只注明了原料产地和卫生标准证明，并无质检部门字样和盖章，怎么能叫质检报告呢? 　　部分小超市仍在卖美的紫砂煲 　　自美的回应紫砂煲事件以及公开承诺退货以来，引起了佛山市民强烈关注。记者调查发现，美的仅在佛山设立一家售后点接受退货，而其他多数电器卖场则只允许购买时间在1年保修期内的产品退货，某超市甚至限制购买时间90天内才能接受退货。记者还发现，各大卖场已做下架处理的美的紫砂煲，一些社区小家电超市仍然在销售。 　　惟一退货点排长龙 　　自央视曝光后，美的生活电器事业部公开承诺，在全国商场和售后服务网点，设立退货点。连日来，在佛山国美、苏宁、兴华商场、顺联国际等家电卖场，均有不少市民前来办理紫砂煲的退货。 　　“平均每日大约有10个人来退货，美的的占比较大”，兴华商场有关负责人梁丽婷介绍，该商场仅接受在本商场内购买且在三包期内(1年保修期)美的紫砂煲退货 购买超过一年的或配件不齐全的产品，需到市内美的小家电售后服务中心办理退货，折价退款。 　　美的仅在位于佛山文庆路文庆桥附近的美的生活电器维修点开展退货服务，并开设了退货热线0757-82390201。 　　记者致电该热线，曾连续3次均占线。“现在已经有100多个市民在排队退货。”一位服务人员在一片嘈杂声中向记者表示，美的生活电器公司仅在佛山设立的一个退货点，由于退货人数过多，该维修点近几天每天都有上百名市民前来退货。 　　南海某超市拒退货 　　尽管美的已公开承诺，所有紫砂煲产品均可以在购买商场和超市凭发票退货，但有佛山市民发现在部分超市退货却遭拒。 　　市民邹小姐向记者爆料，27日晚8时，她持发票和紫砂煲前往退货，该超市售后服务点的一位服务人员回应，并未收到美的退货通知，如果消费者需要全额退款，要等超市收到通知后。 　　对此，美的售后点的一位服务人员解释，虽然美的说可以退货，但是一些超市仍执行自己“90天质量包换”的规定，邹小姐遇到这种情况，并非美的公司所能控制。 　　工商：未接到禁售通知 　　继美的紫砂煲曝光后，各大家电卖场均已将问题紫砂煲做停止销售，下架处理。但记者近日走访市场发现，不少服务社区的小家电超市仍在销售美的紫砂煲，不少市民因天热前来购买汤煲，销售人员则趁机低价促销。 　　对于美的紫砂煲仍在销售这一问题，佛山市工商局办公室主任王钢涛向记者表示，由于质检部门正在进行质量检测，检测结果出来后，如果证明美的紫砂煲违反有关法律法规，工商部门将按照有关规定进行禁止销售、查处、维权等处理。目前，市工商局并未收到上级部门的通知，并不能禁止美的紫砂煲的销售。

电热杯垫能够将杯中的水或饮料加热，保温到适宜的温度，实用性强、小巧轻便，深受消费者喜爱。为了解市场上销售的电热杯垫产品质量，指导消费者科学选购，重庆市消费者权益保护委员会委托专业测试机构开展了20款电热杯垫比较试验。3月8日，重庆市消委会发布比较试验报告。比较试验样品由重庆市消委会工作人员以普通消费者身份，在天猫、京东、苏宁易购、唯品会、抖音等平台随机购买，涉及JANLA蒋莱、梦庭、金灶、莱贝、青见、JAISDUU、左茗右器、北慕、荣事达、欧莱克、苏泊尔、Laisence、忆壶茶、奥帝尔、半物生活、soip、SOTHING、DAEWOO、小熊、北鼎等品牌，价格从29.9元至209元不等。20款电热杯垫样品基本信息比较试验主要测试样品的安全性能和使用性能，其中，安全性指标共3项，包括对触及带电部件的防护、机械强度、电源连接和外部软线；使用性能指标共4项，包括加热时间和温度、保温能力、稳定状态下的保温表面温度、易用性。比较试验依据《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》（GB4706.1—2005）、《家用和类似用途电器的安全 保温板和类似器具的特殊要求》（GB4706.55—2008）、《家用和类似用途电保温板性能测试方法》（GB/T28014—2011）等进行测试。“莱贝”“梦庭”存在触电风险安全性能方面，对触及带电部件的防护指标主要测试样品结构是否可以保障消费者在使用和维护时不会意外触及带电部件。该指标不符合标准要求，消费者在使用过程中容易触及到带电部件，发生触电风险，危及人身安全。本次20款样品均符合标准要求。机械强度指标主要测试电热杯垫遇到碰撞或粗鲁操作时，是否造成外壳破损。如果出现破损，电热杯垫内部的带电部件将无法得到充分防护，容易造成触电伤害。本次20款样品中，有2款不符合标准要求，分别是佛山市浩昇电子有限公司生产的“莱贝”保温底座、佛山市青见电器有限公司生产的“青见”保温垫。电源连接和外部软线指标主要测试样品的电源连接和外部软线的固定装置是否合理，选用的外部软线是否与产品额定电流匹配，电源连接是否易于维护保养等。该指标不符合标准要求，容易导致触电和火灾。本次20款样品中，“JANLA蒋莱”保温碟和“梦庭”暖杯垫2款样品不符合标准要求。“小熊”电热杯垫保温性能最差使用性能方面，加热时间和温度指标项目主要测试样品接入电源后，杯垫表面达到器具设计最高温度所需的时间。时间越短，杯垫越早进入保温状态，用户体验感越好。20款样品中，加热时间最短的是“小熊”电热杯垫，加热时间为2分钟；加热时间最长的“金灶”保温垫，加热时间为8分钟。保温能力是指电热杯垫使水杯中的水或饮料保持一定温度的能力，测试时以1小时后水杯中的温度作为保温能力的评价值，温度越高，保温能力越好。本次20款样品的加热区域面积均未超过测试容器底部直径，因此日常使用中样品的实际保温温度可能会比本次实测值高。本次测试温度最高的是“忆壶茶”恒温宝，温度为53.8℃；温度最低的是“小熊”电热杯垫，温度为37.8℃。稳定状态下的保温表面温度指标主要测试电热杯垫加热到稳定运行期间后，其温控器对表面温度的敏感程度。较好的温控器设计应使得电热杯垫稳定状态下的保温表面温度波动尽可能小。20款样品中，由深圳市北鼎科技有限公司生产的“北鼎”保温杯垫温差最小，为1.9℃；“小熊”电热杯垫温差最大，为50.6℃。易用性指标主要测试电热杯垫在实现其基本功能以外，能提供给用户的额外功能。本次比较试验选取了多档调温、自动断电、防水功能、防滑杯垫等4项附加功能，提供的附加功能越多，用户使用越便利。20款样品中，由合肥荣事达小家电有限公司生产的“荣事达”保温碟具备上述4项附加功能，附加功能最多；“梦庭”暖杯垫和“金灶”保温垫均未设置附加功能。

家电下乡了是件好事，农民朋友得实惠心欢喜，但如果产品质量无法得到保证，那就成了“心病”。近日就有消费者李小姐向中国经济网反映，她买了台海信 “下乡空调”，谁知安装了后发现，空调总是发出一股刺鼻难闻的气味。 　　6月底，李小姐在大中电器中塔店购买了一台海信空调。“当时能效高的空调搞特价活动，我看这台空调是2级能效的，当时就只是详细咨询了有关耗电量和制冷方面的事情，没考虑它的质量问题。而且它又是家电下乡产品，我觉得政府补贴的家电肯定要好一些，质量有保证些，没想到会有这样的问题。” 　　李小姐说，7月初在8岁女儿的房间安装了这台空调，安装时有些气味，当时猜测只是管线的味道。可自从装上空调后，女儿的房间这股难闻的气味一直难以消除，平时只能把门窗都打开通风。为此她还特地做了试验，晚上把女儿房间的门窗关严实，并不使用空调，第二天一打开房间，马上就能问道那种刺鼻的塑料味。“感觉是很刺激的化学味道，一般人是没办法忍受的，我都不敢让女儿在里面睡觉了。” 　　7月20日她致电海信的全国统一客服，希望技术人员上门检查并解决问题，因为她认为是空调的制作材料有质量问题。工作人员回复说，以前也发生过类似的投诉，有的批次的空调会出现这种现象，时间久了情况会好些，答应会安排时间上门检查。“但具体是什么原因造成的她们说不出来，答应过来上门看看，但一个月过去了音讯全无，这么热我都不敢开空调!” 　　记者就此事专门联系了海信集团，该集团品牌部相关负责人表示，海信空调的内部和外部材料都通过了国家环保标准，不可能出现这种有味道的现象。“塑料味道都不可能，因为空调内部的塑料材料很少，应该是外部条件造成的”。 　　据他介绍，海信下乡空调目前覆盖全国30多个省市自治区，是受欢迎的下乡产品之一。在北京、浙江、湖北、四川等省市的重点区域，其一季度的销售较去年同期增长超过100%。 　　消费者和厂商各执一词，这刺鼻的气味究竟从哪里来的呢?中国经济网将继续保持关注。 　　政策解读： 　　家电下乡售后服务也要下乡 　　据商务部数据显示，截至7月26日，“家电下乡”累计销售各类家电近1630万台，金额280亿元人民币，而自2月份家电下乡在全国推广以来，销售额月度增长势头明显，环比平均增长达到40%以上，政策效应初步显现。 　　家电下乡这项惠民政策对广大消费能力不强的农民朋友来讲是一个好消息，但在具体落实中，他们是不是能切实享受到实惠?产品质量和售后服务是最大的问题。 　　目前家电下乡等惠农活动中出现的质量纠纷主要包括3个方面：一是一些获得资质的企业和经销商借“家电下乡”之机，以次充好、以旧充新从而引发的质量纠纷 二是一些“李鬼”企业和经销商搭车兜售假冒伪劣的“下乡家电”、“下乡汽车”引发的质量纠纷 三是农村消费者从正规渠道购买下乡家电、下乡汽车后，因产品质量或售后服务引发的质量纠纷。 　　另外，由于我国许多农村地区交通不便，家电产品维修服务对家电企业而言是一个很大的挑战。因为技术支持和维修服务成本高，有时单个企业难以实现售后服务网络全覆盖。 　　为保证下乡家电的质量，切实维护农民群众的切身利益，国家质检总局曾于2月发通知要求各级质监部门部署家电下乡产品质量监督工作，以家电下乡产品、中标企业以及实施家电下乡的农村地区为监管重点，并采取加强监督检查、督促企业加强产品质量管理等五项措施。 　　五项措施里提到要督促中标企业做好家电下乡产品的售后服务工作。检查企业“三包”制度，督促企业贯彻落实国家“三包”规定，及时处理“三包”范围内的质量问题 鼓励企业上门服务，为用户解决使用中的技术问题。同时督促企业及时受理投诉举报。充分发挥12365投诉举报系统的作用，围绕家电产品及时受理农村用户举报投诉并组织调查处理 组织有关机构对家电下乡产品质量状况、消费者满意程度进行明查暗访，及时向企业反馈相关信息。家电下乡了是件好事，农民朋友得实惠心欢喜，但如果产品质量无法得到保证，那就成了“心病”。近日就有消费者李小姐向中国经济网反映，她买了台海信 “下乡空调”，谁知安装了后发现，空调总是发出一股刺鼻难闻的气味。

WX2参考流量范围ml/min（测试介质：清水）WX2/ZL软管型号/电机转速TPE管氟胶管（F）氟胶管（V）ID1.6*δ0.8150rpm1.31.40.9300rpm2.62.81.9WX2/ZLX软管型号/电机转速TPE管氟胶管（F）氟胶管（V）ID1.6*δ0.8273rpm1.31.50.8性能特点：■一种微流量输送的微型蠕动泵■结构紧凑、体积小、做工精细■重量轻，仅重10g■噪音低，适合于民用小家电配套使用■可适配耐强腐蚀的进口软管■高转速微型电机，适合间隙运行■泵体自带安装孔 技术参数：技术参数WX2/ZL使用电源0.3A0.3A≤工作环境06085%RH14.2g出口压力0.03MPa≤（ 测试产品与噪音仪水平距离为米）53dB0.1功能启停、正反转（改变接线顺序）、升降速（配直流调速板）WX2/ZL外形尺寸图：WX2/ZLX外形尺寸图：JIHPUMP | www.jihpump.com重庆杰恒蠕动泵有限公司成立于2006年，已有超过10年蠕动泵研发和生产经验。我们专注于蠕动泵的研发、制造与应用，致力于为用户提供性能可靠价格厚道的蠕动泵和解决方案。杰恒完善的蠕动泵数据模型与应用经验能为您提供快速系统的应用指导与建议，缩短您的产品使用蠕动泵时的开发生产转化周期。如今，杰恒蠕动泵已经广泛应用于：医疗器械、分析仪器、环保设备、印刷喷绘、食品饮料、化学化工、生物制药、流程工业等众多行业中。创新点：一种微流量输送的微型蠕动泵 结构紧凑、体积小、做工精细 重量轻，最低仅重10g 噪音低，适合于民用小家电配套使用 可适配耐强腐蚀的进口软管 高转速微型电机，适合间隙运行 WX2微型蠕动泵≤ 2.8ml/min

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编者按 北京时间6月29日，质检总局公布艾美特电压力锅铬超标56倍，各大媒体对此结果进行了大量新闻报道，而后第二次检测结果却是完全合格，真让广大消费者琢磨不透，会不会又是一起“毒胶囊”事件？ 　　同样的一款电压力锅，第一次检测铬元素超标56倍，第二次检测则完全合格，艾美特这个以生产风扇起家的小家电制造企业让人越来越搞不懂。 　　6月28日，国家质检总局发布公告，一款CY203J艾美特品牌的电压力锅，铬析出量高达 0.56mg/L。国家这一指标的标准为≤0.01mg/L，这意味着艾美特电压力锅将会对人体造成肾功能损伤、引发肿瘤等巨大伤害。 　　6月29日，《好评家电网》联系艾美特工作人员得到答复称，接到任何来自国家质检总局的通知，也没有听说任何关于产品铬金属超标的消息。同时这位工作人颇为自信的表示，艾美特是1991年就成立的大企业，如果出现这样的产品质量问题，企业一定不会存活到现在，这个质量检测报告很可能是一条假新闻。 　　当7月2日，《好评家电网》再度致电艾美特时，其答复内容却与此前大相径庭。接听采访电话的相关工作人员称，相关检测结果公告后，艾美特对此事件十分重视，认为国家质检总局的检测存在问题，要求进行复检，第二次检测结果显示，艾美特电压力锅符合国标，不存在任何的质量问题。 　　当《好评家电网》提出想查看艾美特相关型号电压力锅二次检测结果报告时，上述工作人员满口答应将马上把相关检测报告发送到记者邮箱，但至今《好评家电网》没有收到任何来自艾美特的邮件回复。 　　作为与消费者日常饮食生活密切相关的电压力锅，从第一次的铬元素超标56倍到第二次检测的完全合格，期间艾美特进行了哪些“努力”我们不得而知，但至今涉及铬元素超标的电压力锅却仍在苏宁易购、天猫商城艾美特官方旗舰店进行销售。

出口产品明明已经通过国外第三方检测机构的检测认证，有的却被拒绝入境，有的虽流入市场仍在检测中被发现问题，不少企业为此喊冤。记者日前从宁波检验检疫局获悉，去年1月份至今年上半年的一年半时间里，国外官方通报了已获国外第三方检测机构检测认证却有质量问题的51起案例。 　　“含冤”被通报案例占比达三成 　　宁波一家企业出口欧盟的一批小夜灯，当时已通过德国一家全球知名检测机构检测，但在出口至欧盟时被检出质量问题，而被官方通报。在过去一年半的时间里，宁波检验检疫局共接到国家质检总局转发的涉及该市出口产品被国外官方通报案例163起，经核实其中有51起案例通过了国外第三方检测机构的检测认证却被国外官方通报有质量问题，占通报总数的31.3%。 　　据宁波检验检疫局分析，被通报存在质量问题的产品主要是机电类产品，也有部分为与食品接触材料产品、轻工玩具等，涉及的国外第三方检测机构主要包括SGS公司、TUV公司、ITS公司、BOSEC公司、ANPI公司等国外知名检测认证机构。其中，机电类产品通报案例共37起，通报问题主要集中在电击危险等方面，涉及的产品有小家电、电动工具、灯具、插头、转换器、烟雾警报器等。与食品接触类产品通报案例共6起，包括各类餐厨具，主要问题集中在产品初级芳香胺迁移量超标、金属元素迁移量超标、总迁移量超标和甲醛超标等方面。轻工玩具用品通报案例共9起，涉及产品有婴幼儿奶嘴、儿童玩具、打火机、手电筒、水彩笔等，主要问题是邻苯二甲酸盐含量超标、甲醛含量超标、苯含量超标以及抗高温、抗跌落及视力伤害、外包装塑料袋厚度不符合标准要求或存在窒息危险等。 　　什么原因导致企业“含冤” 　　明明是国外认可的较权威第三方检测机构，为何经其检测合格的商品仍存在质量问题?据宁波检验检疫局分析，主要有三大原因。 　　一是检测机构未按标准要求进行产品检测。如烟雾报警器案例，该类产品频遭通报的主要原因是产品灵敏度不够，不能及时报警。烟雾警报器多为分段报警，即要求在不同浓度的一氧化碳下及时报警。而企业委托的国外个别检验机构即在特定浓度的一氧化碳环境下进行测试。虽说通过认证检测，但不能进行分段报警，不能完全满足进口国标准要求，导致产品连续被通报。 　　二是检验机构未能对实际成品进行检测。如水彩笔存在苯含量超标案例，产生原因是个别国外检验机构只要求企业将产品中的油墨原料送样进行检测，而未对产品成品进行检测。 　　三是国外官方对第三方检验机构的检测并非完全认可。通过调查发现，企业获得产品国外第三方检测机构检测认证证书后，均将报告提供给外商客户，而国外官方机构对国外第三方检测机构检测认证的产品质量也加强了检测，也不排除在强化检测中发现问题。 　　企业可酌情要求赔偿损失 　　对此，宁波检验检疫局提醒企业，在加强产品质量管理和对第三方检测机构慎重选择的同时，增强自我维权意识，对经过第三方检测机构检测认证合格出口产品被国外官方通报造成损失的，可酌情要求第三方检验鉴定机构赔偿损失。此外，检验检疫部门表示，针对国外官方通报的此类产品，将积极启动现有的中外合作机制，及时向国外官方机构通报此类问题，敦促国外官方机构认真对待第三方检测机构存在的问题。

家电质量检测隐藏灰色利益链 知名企业称遭威胁 　　中小企业“打点”第三方检测机构，知名企业遭遇不合格“威胁” 　　“就算同一家电品牌同一款产品，10名检测人员都会出具10种完全不同的检测结果报告。这是为什么?松下洗衣机在上海检测不合格，到了浙江就检测合格，可能到了江苏又会不合格，这背后的原因是什么?” 　　日前，上海质监局发布的多份通报显示，LG洗衣机、松下洗衣机、康佳洗衣机、长虹电视、同方电视等多个中外家电知名品牌的产品存在“产品质量不合格”情况。此前，包括九阳豆浆机、倍科冰箱、华帝热水器、德意燃气灶具、林内热水器等一批中外品牌也因为“质量不合格”遭遇各地工商质监部门曝光。 　　这一现象引发社会各界热议：到底是家电产品质量越来不可靠，还是隐藏在家电质量检测环节中的利益相关方胃口越来越大，或是另有其它隐情? 　　连日来，来自家电企业和检测机构的知情人士向《中国企业报》记者透露，一条隐藏在产品质量检测过程中的“灰色”利益链条，经过多年的运作已经趋于成熟和稳定，并对家电企业日常经营环境产生伤害。 　　国家标准欠严谨 　　“对于冰箱的容积检测，国家标准没有严格的界定，导致不同的检测机构对于同一款冰箱的容积检测出不同结果，有的是将冰箱内的所有抽屉拿掉测算容积，有的是将抽屉所占用容积不计算在内，如此灵活检测就会导致一些企业在冰箱容积上存在虚标，进而影响到冰箱节能指标。” 　　一位来自家电企业内部人士告诉《中国企业报》记者，不只是在冰箱容积问题上，包括最近LG、松下不合格的洗衣机洗净比指标，也是因为国家标准不严谨导致检测机构的检测弹性空间很大。 　　曾在一检测机构从事家电检测内部人士承认，“不同检测人员对国家标准，甚至包括检测方法的不同，都会出现不同的检测结果。比如说，测试洗衣机的洗净比，投放样品的前后顺序不同就会出现不同的结果，如果胡乱投放结果偏差就更大”。 　　一些检测机构还存在乱用国家标准检测，从而测出质量问题。一家微波炉企业人士透露，“企业在国家新的能效标准实施前生产的微波炉，在某个城市工商部门的市场抽查中，第三方检测机构认为不合格。我们过去一看，他们是拿新的国家标准检测老产品。很多检测机构连这个都搞不清楚。” 　　在上述检测机构内部人士看来，“相对于企业标准、行业标准，国家标准的门槛是最低的，就是要保证市场上大部分企业和产品都能满足，所以才会造成不严谨。” 　　灰色利益链浮出 　　“实际上，很多中小企业会为第三方检测机构，专门定制生产检测机型，就是要满足国家和省级市场抽查的需要。” 　　由于国家标准不严谨，最终导致在家电产品质量检测过程中，衍生出多条“灰色利益链”，上述企业人士向《中国企业报》记者表示，很多中小企业因为质量不合格，就只能通过打点第三方检测机构相关人员，通过生产检测专供机型获得质量合格的检测报告。 　　“我所知道的情况就是，很多浙江的中小企业往往都是20万元、30万元来打点第三方检测机构关键人。”上述企业人士透露，“即使是在工商和质监部门的市场随机抽查过程中，这些企业也会第一时间收到检测机构的通知，从而通过‘狸猫换太子’将市场随机抽查的产品更换成专门定制的检测产品，保证质量合格。” 　　上述检测机构内部人士则表示，“企业打点检测机构的空间并不大，检测中心拥有一套完整的监管体系能够避免产品被调包。不过，她也坦承，对检测产品进行调包确实存在操作空间，毕竟中国都讲人情关系。” 　　打点检测机构只是少数中小企业的手段，对于一些大型和知名家电企业却经常遭遇产品质量不合格“威胁”，一些地方工商部门每年通过这种手段来增加处罚收入。“在产品检测报告出来，到工商质监部门发布结果，中间有一个多月运作期。工商部门会将检测报告先反馈到企业，双方一旦建立联系就展开价码谈判，50万元、100万元处罚是常有的事情，还要直接打点个人，就是为了换取工商部门不向媒体曝光检测结果。”上述企业人士如是说。 　　上述微波炉企业人士也透露，“以巨额罚款避免被媒体公开曝光，开价可以从100万元杀到50万元、30万元，弹性很大。” 　　检测机构的地方保护 　　在近年来出现的一些家电质量不合格事件中，频频出现同一品牌同一款产品不同检测结果的情况。对此，上述检测机构内部人士表示，“这其中很大一部分原因就是检测机构的地方保护和客户保护。一般来说，本省检测机构对于本省家电企业的产品检测相对比较宽松，对外省相对比较严格。同样，对于检测机构的客户企业，也会相对宽容。” 　　对此，上海家电协会秘书长李富春指出，“在能效检测和监管过程中，地方‘本位主义’比较严重。一些省市只抽检外地企业的家电，对于本地的睁一只眼闭一只眼。在监管过程中，采用‘内松外紧’的方针”。 　　上述企业人士透露，“其实近年来，我国第三方的国家产品质量检测机构已经完成了企业化转制，具有家电质量检测资质的检测机构有30多家，这些检测结构都面临着自负盈亏和实现经济效益的压力，所以对于自己的大客户企业自然会特别关照。”

为了解中国科学仪器的市场情况和应用情况，同时将好的检测机构及其优势检测项目推荐给广大用户，“仪器信息网”与“我要测”自2011年9月1日开始，对不同领域具有代表性的“百家实验室”进行联合走访参观。近日，“我要测”工作人员参观访问了本次活动的第八十七站：广州出入境检验检疫局综合技术服务中心。该中心袁雁庭主任、李国勇副主任、杜鹃工程师热情地接待了我要测到访人员。 　　广州出入境检验检疫局综合技术服务中心(以下简称“中心”)是经中编办批准成立具有独立法人资格的事业单位，也是目前广州地区唯一获得广州市劳动和社会保障局珠宝劳动技能授权培训资格的机构。承担着为广州出入境检验检疫局提供出入境检验检疫实验室检测、商品检验鉴定、检验检疫认证服务、技术研究开发、标准拟制定、技术与业务培训和咨询服务、口岸卫生除害处理、传染病监测与健康体检、预防接种等技术保障和机关后勤事务服务，并对下辖的企事业单位进行管理指导等职责。 中心获得的资质 　　中心现有工作人员132名，其中博士2名，硕士11名，本科32名，大专21人，专业涵盖化学检测、动物检疫、植物检疫、卫生检疫、机械电子专业等多个领域。 　　中心下设新沙检验检疫实验室、珠宝鉴定实验室、综合检测中心、国家卫生处理安全及适用性检测重点实验室、新风实验室5个专业实验室，管理广州进出口商品检验技术研究所、广东正贸有害生物防控技术有限公司广州分公司2个企事业单位。其中新沙检验检疫实验室、珠宝鉴定实验室、新风实验室均获得中国实验室国家认可委员会的认可(CNAS)和中国国家认证认可监督管理委员会的计量认可(CMA)，综合检测中心也正在申请两个认证认可。 　　目前中心下辖实验室拥有价值约2100多万的专业检测设备400多台套，包括原子吸收光谱仪、超高效液相色谱仪、气相色谱仪、罗氏荧光定量PCR检测仪、全自动核酸提纯仪、FOSS全自动定氮仪、脂肪萃取仪、量热仪、全自动工业分析仪等大型仪器。 　　参观珠宝鉴定实验室 　　据悉，我国是世界第三大钻石加工国，目前广东毛坯钻石年进出口量超过11亿美元，占全国70%以上，其中大部分在广州地区。广州局珠宝鉴定业务始于1996年，经过多年的发展，现已成为检验检疫系统知名的珠宝鉴定实验室，并在国内外业界享有一定的知名度。依托技术和业务优势，珠宝实验室承担对全国兄弟单位的毛坯钻石检验技术支持工作。 　　据李国勇副主任介绍，2003年，我国实施金伯利进程证书制度，中心开始着手进一步完善珠宝鉴定室；2004年起进行升级改造，同年，国家质检总局钻石检验技术小组成立，广州局任组长；2005年8月，实验室通过了国家级计量认证和实验室认可。 实验室资质 　　目前，该实验室有5名工作人员，其中3名正式干部、2名聘用人员。主要技术人员均具国内外专业技术资格。实验室配置了红外光谱仪、钻石扫描仪、宝石显微镜等先进仪器及丰富标本。 　　珠宝鉴定实验室现主要承担广州局及全国毛坯钻石检验及技术支持任务。完成辖区内仿真饰品的检测技术支持工作，同时接受珠宝首饰及其原材料的司法鉴定和委托鉴定服务，是系统内目前唯一独立通过认可认证的专业珠宝鉴定实验室。 珠宝鉴定实验室 TENSOR 27型红外光谱仪 光纤光谱仪 宝石阴极发光仪 合式分光仪 台式分光镜 钻石比例分析仪 实验室的显微镜及天平 钻石检测流程图 　　此外，珠宝鉴定实验室还开展人员培训、科研等方面的工作。 　　在培训方面，珠宝实验室获国家劳动部门珠宝职业技能培训及英国宝石学会钻石学文凭培训的权威授权，承担系统内各级钻石检验人员培训任务。2009年，获政府资助承担对农民工的珠宝专业培训任务，目前已培养系统内外各级专业人才过千人。 　　在科研方面，珠宝实验室具较强的科研能力，牵头完成了我国首个毛坯钻石技术文件《毛坯钻石检验和分级》检验检疫行业标准的编写工作，并完成了多个相关科研项目。目前在研项目包括《中国钻石原产地特征研究》等总局课题。 　　参观综合检测中心 　　综合检测中心隶属于广州出入境检验检疫局综合技术服务中心，主要承担广州口岸出入境产品的法定检测工作，同时可接受海关、司法、进出口企业、社会团体及个人委托的相关专业业务的检测。 　　综合检测中心共有9层楼，建筑面积约3400m2。目前已建成并投入使用的有化学实验室，以后将逐步拓展到其他检测领域，如食品、轻工、纺织品检测、动植物及其产品的检验检疫等。中心现有工作人员20名，学士以上学位占75%，专业涵盖化学检测、动物检疫、植物检疫、卫生检疫专业等多个领域。目前实验室拥有专业检测设备 50 多台，包括原子吸收光谱仪、超高效液相色谱仪、气相色谱仪、紫外可见光分光光度计、闪点仪等大型化学精密仪器和马弗炉、微波消解/萃取仪、石油产品密度计、旋转蒸发仪等各种小型仪器。 样品前处理室 嘉鸿顺.比沃实验室通风柜 仪器室 岛津LC-30A 超高效液相色谱仪 PerkinElmer AS800 原子吸收光谱仪 岛津GC-2010 气相色谱仪 Roche MagNa pure LC核酸纯化系统 HFP 370自动克利夫兰开口闪点仪 　　目前，综合检测中心可检测项目达到40项以上，覆盖了纺织品服装及辅料、木制品、陶瓷制食品容器、纸浆、食品接触材料不锈钢制品、鞋类、皮革及其制品、仿真饰品、化工品、油脂类等各个领域。今后拟开展的检测业务还包括玩具、小家电、塑料食用器具等机电、轻工类产品检测；金属矿、塑料、铁合金产品等化矿类产品检测；酒、食用油、调味料、糖果、添加剂、微生物等食品和化妆品类检测；动物产品的微生物、农残、兽残项目检测；植物及植物产品的转基因成分检测、有害生物鉴定等。 样品室 待测样品 　　除检测任务外，综合检测中心还按照国家质检总局“突出重点、分层培训、分级实施”的培训要求，加强实验室技术人员的培训。组织相关技术人员参加大型仪器的培训和省局技术中心举办的各类检测业务培训班；按照ISO/IEC17025的要求加强技术人员对《质量手册》、程序文件和操作规程等的学习，确保全体人员熟知管理体系文件，严格按文件要求进行各项活动，并保证持续改进和完善管理体系，认真贯彻“公正、客观、准确、服务”的质量方针，坚持质量和服务并重的承诺，为客户提供优质高效的检测服务。 　　除珠宝鉴定实验室和综合检测中心外，李国勇副主任还向我要测到访人员简要介绍了新沙实验室、国家卫生处理安全及适用性检测重点实验室、广州进出口商品检验技术研究所及广东正贸有害生物防控技术有限公司广州分公司。 　　新沙实验室承担新沙口岸年进口约300万吨粮谷类(主要是大豆、小麦)的检验检疫任务和500多万吨煤炭的检测任务；同时，实验室面向全系统开放，接受系统内无该类实验室的其他检验检疫机构的检测业务；并且面向全社会开放，接受社会委托及商检公司委托检验业务。国家卫生处理安全及适用性检测重点实验室是经国家质检总局批准建立的国家重点实验室。广州进出口商品检验技术研究所主要从事进出口商品委托检测、鉴定；检验检疫技术的研发及方法、标准的制修订；技术交流、合作、培训和咨询等业务。广东正贸有害生物防控技术有限公司广州分公司主要经营检验检疫技术服务、卫生除害处理服务等业务，并取得卫生除害机构资格和出境货物木质包装除害处理标识加施资格。除此外，中心在广州出入境检验检疫局新风、河南、新沙、萝岗办事处还设立4个卫生除害处理服务部，具体从事卫生除害处理经营服务工作。

国家质检总局下发通知部署家电下乡质量监督工作 家电下乡 质监上心 　　2月4日，按照国务院全面推进家电下乡工作的要求，国家质检总局发出通知，要求各级质监部门全面部署家电下乡产品质量监督工作，以彩电、冰箱冰柜、手机、洗衣机、电脑、热水器、摩托车、空调等家电下乡产品、中标企业以及实施家电下乡的农村地区为监管重点，通过采取加强监督检查、督促企业加强产品质量管理等措施，确保家电下乡产品质量，切实维护农民群众切身利益，确保党中央、国务院支农惠农政策顺利实施。 　　通知指出，各地质监部门要加强对家电下乡中标企业监督检查。将所有中标企业的中标产品列入省级重点监督检查计划，加强对中标企业的巡查和产品质量监督抽查，提高监督检查频次。对监督检查不合格企业，责令召回不合格产品，限期进行整改。督促企业加强质量管理，严格执行有关法律法规，严格按工艺组织生产，严格产品出厂检验，不合格产品不得出厂，确保下乡产品的质量。 　　通知要求，各地要加强中标企业诚信建设，建立家电下乡中标企业质量档案，将中标企业产品质量监督信息录入产品质量信用记录网。对两次监督检查产品质量安全性项目不合格以及故意违法的企业列入黑名单，报告当地政府，依法查处，吊销许可证或3C认证证书，建议有关部门取消中标企业家电下乡产品资格。 　　通知提出，各地质监部门应督促中标企业做好家电下乡产品的售后服务工作。检查企业“三包”制度，督促企业贯彻落实国家“三包”规定，及时处理“三包”范围内的质量问题。鼓励企业上门服务，为用户解决使用中的技术问题。 　　通知强调，各地质监部门应及时受理投诉举报。充分发挥12365投诉举报系统的作用，围绕家电产品及时受理农村用户举报投诉并组织调查处理。组织有关机构对家电下乡产品质量状况、消费者满意程度进行明察暗访，及时向企业反馈相关信息。 　　通知指出，各地应严厉打击生产假冒伪劣家电产品违法行为。加强对家电下乡产品的执法检查，严查各种以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品违法行为 严厉打击借家电下乡之名制假制劣、翻新废旧家电产品、坑农害农等违法行为。 　　通知要求，各级质监部门务必充分认识家电下乡工作的重要性。一要加强领导，精心部署。要将家电下乡质量监督工作作为近几年一项长期工作进行部署，作为2009年整顿规范市场经济秩序、“质量和安全年” 的一项重要工作周密安排。一把手要亲自过问，分管领导要具体抓，落实工作方案，明确责任分工，分解工作任务，切实做好各项工作。二要依靠政府，加强配合。要积极主动向当地政府汇报家电下乡质量监督工作的有关部署和工作情况，加强与财政、商务、工信、工商等有关部门沟通和协调配合，建立协作工作机制。加强跨地区合作，及时通报信息，建立联动机制。三要组织力量，狠抓落实。要迅速行动，于近期对本地区中标企业、中标产品和农村消费类电器产品开展一次全面检查，加大监督检查工作力度。四要加强宣传，营造氛围。发挥广播、报纸、电视、网络等媒体的作用，加大宣传力度，宣传质量优良、服务到位的典型企业，发挥舆论监督的作用，为农村消费者提供满意的服务。

杜克大学（Duke University）的研究人员发现了一个基本但令人惊讶的事实：与实验室培养皿相比，厨房海绵更适合培养各种细菌群落。这不仅仅是由于被困的剩菜剩饭让聚集在周围的微生物聚宝盆如此快乐和富有成效，还有海绵本身结构的原因。研究结果发表在《自然化学生物学》杂志上。在一系列实验中，科学家们展示了各种微生物物种如何根据其结构环境的因素（如复杂性和规模）影响彼此的种群动态。一些细菌在一个多样化的群体中茁壮成长，而另一些则喜欢独居。而一个让这两种群体都能过上最好生活的物理环境，将带来最强的生物多样性水平。土壤提供了最佳的混合居住环境——厨房海绵也是如此杜克大学生物医学工程师表示，他们的研究结果表明，使用细菌来完成清理污染或生产商业产品等任务的行业应该考虑结构环境。杜克大学（Duke）生物医学工程教授尤令冲（Lingchong You）说：“细菌就像是经历过大流行的人——有些人发现很难被隔离，而另一些人却茁壮成长。我们已经证明，在一个物种之间既有积极的相互作用，也有消极的相互作用的复杂群落中，存在一种中等程度的整合，将最大限度地实现其整体共存。”微生物群落在自然界中存在不同程度地混合。土壤为不同种群的生长提供了许多角落和缝隙，而无需与邻居进行太多互动。叶子顶部的水滴也是如此。目前，人类通常把许多细菌物种放在一个无结构的容器中生产酒精、生物燃料和药物等商品，例如放在一个盘子甚至一个大桶里。而在他们的实验中，展示了当下工业届开始对他们的制造工作采取结构性的方法，这种努力可能是明智的。研究人员对大约80种不同的大肠杆菌菌株进行了条形码编码，以便跟踪它们的种群增长。然后，他们在实验室的生长板上以不同的组合将这些细菌与各种各样的潜在生存空间进行混合，从六个大井到1536个小井不等。大井模拟了微生物物种可以自由混合的环境，而小井模拟了物种可以独自生存的空间。结构环境的影响无论栖息地大小，结果都是一样的。从少数物种开始的小井最终演变成一个只有一两个菌株存活的群落。类似地，以广泛的生物多样性开始的大井也结束了实验，只剩下一两个物种。“小环境确实伤害了依赖与其他物种相互作用才能生存的物种，而大环境则淘汰了不适应这些相互作用的成员（孤独者），”研究者表示，“但中间的分配使微生物群落中的幸存者具有最大的多样性。”研究结果为研究不同细菌群落的研究人员建立了一个框架，开始测试什么样的结构环境最适合他们的研究对象。他们还指出了为什么厨房海绵对微生物来说是如此有用的栖息地。它模仿健康土壤中不同程度的分离，提供不同的分离层，并提供了不同大小的公共空间。为了证明这一点，研究人员还用一条普通家用海绵进行了实验。结果表明，与他们测试的任何实验室设备相比，它是一个更好的微生物多样性培养箱。“事实证明，海绵是一种非常简单的方法，可以实现多层次的分配，以增强整个微生物群落，也许这就是为什么它真的很脏——海绵的结构就是微生物的完美家园。”原始出版物：吴飞伦等：《通过空间分配调节微生物群落动态》，自然化学生物学（2022）；内政部：10.1038/s41589-021-00961-w。Feilun Wu et al.: Modulation of Microbial Community Dynamics by Spatial Partitioning , Nature Chemical Biology (2022) DOI: 10.1038/s41589-021-00961-w.符斌 供稿