中国诚信品牌旗舰企业

3月19日，上海检验检疫局召开上海地区全国检验检疫质量诚信企业表彰会。会上，上海检验检疫局向上海地区获得“全国检验检疫信用AA级企业”称号和“中国质量诚信企业”称号的企业授牌。今年1月在京召开的全国检验检疫信用AA级企业暨行业质量诚信企业经验交流会上，上海地区有55家企业获得“中国质量诚信企业”称号，占全国获奖企业数量的15%以上。此外，上海地区有7家企业获得了“全国检验检疫信用AA级企业”称号。 在受表彰的企业中，既有生产加工企业，也有进出口经营企业，企业的共同特点就是在生产经营活动中抓质量、讲诚信、重责任、践承诺。如荣获“2011年度中国质量诚信企业”的中国第一铅笔有限公司，企业自2007年获出口免验资格以来，产量从13.8亿支增长到22.1亿支，始终坚持让优质安全产品进入国际市场。该公司代表在发言中谈到，检验检疫部门近年来实施了动态化信息化管理，强调了政府和企业的互动，有效发挥了政府的服务职能。 据介绍，上海检验检疫部门为进出口企业特别制定了《关于安全卫生标准动态管理的规定》，帮助企业有效实行出口产品安全卫生技术法规。目前，该局已逐步建立起了有效的进出口企业诚信管理体系，在制定、实施相关政策和措施时，将企业信用等级作为基础条件，对高信用企业实施相应的检验检疫便利，对低信用企业严加监管或实施限制性措施。通过信用分类监管和奖惩措施，鼓励产品质量好、信用度高的企业发展壮大。

受信息化时代的影响，很多企业都深知品牌宣传推广的重要性，一些资金雄厚的热老化试验箱企业甚至不惜重金，借助网络进行自我吹嘘的方式夸大自己的品牌价值，以此来获得利益。然而现在的广告推广由于都有过分夸大的嫌疑，各个品牌上都被贴上了极限词语。在新广告法明确规定禁止出现这类极端词，相信这会让部分企业广告面临洗牌。自我吹捧的时代已经过去了，品牌以自我为中心的夸张型、吹嘘型的广告，将会受到限制和处罚。未来，品牌热老化试验箱企业必须要以实在的广告来面对消费者，以最真诚的心来接近消费者，使产品和品牌相互符合，才更受消费者的信任与欢迎。不论营销手段怎么变，热老化试验箱企业的诚信、产品质量及服务都不容忽视。 产品是企业的核心，没有品质保证的企业是不可能长存于市场的。做好产品质量，才是热老化试验箱企业发展的核心。无论何时何地，只有努力提高自己的产品质量，让消费者安心放心，才是热老化试验箱企业眼下的工作重点。当然，除了良好的产品质量之外，传统热老化试验箱企业还需做好服务体系，唯有做好产品的售前售后服务才能赢得品牌口碑，赢得更多消费者的支持，才能获得更多的市场份额。

最近黑龙江82家规模以上乳制品企业发表诚信承诺书，向全国消费者作出庄严承诺，全文如下： 黑龙江省乳制品企业诚信承诺书 做诚信企业，让消费者放心是黑龙江乳品行业始终秉承的理念。乳品企业是良心企业，源头涉及到奶农的利益，终端关系着消费者的健康，属于道德产业，良心工程。在全国食品工业企业诚信体系建设启动之际，黑龙江省乳制品企业向全国消费者作出庄严承诺： 1、弘扬诚信理念。把“做诚信企业、让消费者放心”作为乳制品行业的核心理念，通过广泛宣传、深入教育、点滴养成、激励奖惩，使之成为乳制品行业全体员工的价值观念和行为规范，以高尚的人品生产高质量的产品。 2、遵守诚信法规。认真贯彻执行《食品安全法》、《食品安全法实施条例》和《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》，严格落实国家和地方有关乳制品生产的规范和标准，不生产假冒伪劣食品、不偷工减料掺杂掺假、不以假充真、不以次充好、不收黑心奶、不产黑心乳、不赚黑心钱。 3、坚持诚信经营。信守合同，诚信交易，公平竞争。诚实地发布经营信息，真实地宣传产品的品质和质量，及时地履行服务承诺。 4、严格诚信管理。从奶源收购、辅料添加、运输仓储到生产加工、检验检测建立起规范、系统的管理制度。把诚信管理贯穿到各个环节，使之科学化、制度化、规范化和经常化。 5、提供诚信产品。坚持质量第一、用户至上，严格进行产品的检验检测，做到不合格原料不进厂、不合格的产品不出厂，让广大消费者买的放心、吃的安心。 6、履行诚信责任。开展经常性地自查自纠活动，自觉接受政府、社会和媒体的监督和评判，真心地维护消费者的权益，积极参加社会公益活动。 黑龙江省完达山乳业股份有限公司等 黑龙江82家规模以上乳制品企业 二〇〇九年十二月三十日 企业承诺固然是好事，但是从目前的阶段看，我们的乳制品质量源于原料乳的质量，“三聚氰胺”事件后，企业开始建设奶源基地，可是散养和奶站收奶毕竟还是占了很大一部分，比如今年的“硫氰酸根”，还有就是今年的质量问题频出。因此企业的诚信承诺能不能保证消费者使用上安全的乳制品呢？请大家讨论

环保组织披露跨国纺织企业在华污染劣迹 　　阿玛尼等19家奢侈品牌无视质询　　阿玛尼是世界顶级奢侈品牌，然而其在中国的纺织原料供应商却被环保组织发现存在污染问题。面对环保组织的质询，阿玛尼却不作任何回应。和阿玛尼一样无视质询的纺织企业，还有18家。　　自然之友、公众环境研究中心、达尔问、环友科技和南京绿石等五家环保组织10月8日在京召开新闻发布会，公开了49家纺织企业及其原料供应商在中国的环境表现。　　据透露，49家企业中，有47家的在华供应商被环保组织查出存在不同程度的环境违法问题。面对质询，有19家没有做出任何回应。这19家企业中，不乏阿玛尼、梅西百货、Calvin Klein、家乐福、迪士尼等超级品牌和世界一级的百货公司。　　环保组织认为，跨国纺织企业之所以无视中国的环境法律法规，其中一个原因是执法不严。　　19家企业无视环保组织质询　　上述五家环保组织于2012年4月开始与49家中外服装品牌展开对话，询问其是否了解包括染整(印染、整理)供应商在内的供应链在中国的环境表现。此后，30家企业与环保组织进行了沟通。　　为了具体了解各个品牌对染整供应商的环境管理，9月25日，环保组织再次致信49家纺织品牌企业，希望他们就材料供应商环境管理问题进行说明。　　“截至2012年10月7日，17家企业对此进行了回复。其中，H&M、NIKE、溢达、沃尔玛、李维斯、阿迪达斯、巴宝莉、Gap等17家品牌总体表现积极；Lafuma、Target、乐购、Zara、优衣库、彪马等10家表现一般。”公众环境研究中心主任马军说，有22家表现负面，其中19家没有做出任何回应，3家则仅做出了敷衍回应。　　据环保组织透露，19家不予回应的企业中，包括迪士尼、Polo Ralph Lauren、361度、Kappa、安踏、梅西百货、阿玛尼、Calvin Klein、家乐福等商家和品牌。　　环保组织认为，这些供应商管理上的缺失，客观上促使污染企业降低环境成本去赢得订单，最终损害的是中国的环境和社区百姓的健康。　　玛莎百货供应商违法严重　　玛莎百货是英国最大的跨国商业零售集团，创立至今已经有百余年的历史，在过去的128年里，玛莎百货从一家小商铺发展成为一家多渠道零售的国际品牌，在全球40个国家和地区共开设了1100家分店，拥有超过了81000名雇员。　　然而，中国环保组织在调查中发现，其在中国的材料供应商存在严重环境违法问题。　　环保组织透露，位于浙江省绍兴市袍江工业区的浙江庆茂纺织印染有限公司(以下简称浙江庆茂)是玛莎百货一个重要的供应商。自2003年10月投产以来，浙江庆茂的废水池废气处理问题就频频遭到当地居民的投诉。2010年3月，由于浙江庆茂误操作造成污水池菌种大量死亡，再加上污水处理站废气收集焚烧装置仍在建设中，造成恶臭气体大量外泄，对塘头村民造成严重影响。当月，绍兴市环保局下达了《责令整改通知书》，要求浙江庆茂在3月20日前必须恢复废水处理设施正常运行，同时加强废水池废气收集处理工作，确保废气达标排放。但是，直至2010年5月，企业污水池废气收集装置仍未建成，废气污染事件仍时有发生，严重污染环境，造成多次群众上访。　　此外，浙江航民股份有限公司、德科(苏州)纺织有限公司、惠州新惠通针织制衣有限公司、江苏玮骏纺织染整有限公司、无锡技立印染有限公司等十多家企业均为玛莎百货的疑似供应商，而这些企业都被环保组织查出存在环境违法问题。　　面对环保组织的质疑，玛莎百货一再回避和敷衍。“玛莎百货一面用所谓‘零废弃’和‘碳中和’等概念去装点自己的表现，一面任由供应链生产过程中的污染滚滚排放，造成对环境和社区的损害。”环保组织说。　　呼吁跨国企业承担社会责任　　五家环保组织称，根据他们的调查，在以印染、整理为主的纺织原材料加工环节，中国仍占据世界最主要地位。而预期在相当长的时间内，中国仍将是纺织材料加工生产的世界工厂。环保组织认为，纺织材料业的无序发展，将导致水和能源消耗的增长，污染排放量的加大。　　“执法不严，环境监管弱，环境诉讼难，加之水等资源的价格偏低，导致染整企业普遍缺乏减排动力，大量染整企业废水废气排放严重，甚至难以做到稳定的环境守法。”马军表示。　　环保组织称，中国当前正面临严重水污染和空气污染，随着纺织业新的产业分工，大量就业岗位随成衣加工转移出去，而污染却伴随染整环节留在中国，势必给中国环境带来更大影响。　　对此，环保组织建议，中国政府需要强化监管，中国社会需要加强监督；同时，向这些染整企业大量采购产品的国际和国内知名品牌也有责任加强对供应商的环境管理，避免其外包生产给中国的环境和社区造成损害。

随着大数据和人工智能等新一代信息技术的发展，质量管理也有了新的发展方向。仪器仪表企业同样也要积极应用新技术、新工艺、新材料，提升产品质量设计能力，加强可靠性设计、质量预测、失效分析、质量虚拟分析等技术开发应用，开发在线检测、过程控制、质量追溯等质量控制工具，实施技术改造，推动企业建立以数字化、网络化、智能化为基础的质量管控体系。文件中也提到，将鼓励有条件的行业建立全流程质量能力与产品大数据相结合的动态质量分级评价体系。在重点行业推进完善产品质量分级分类团体标准制度，建立重点产品质量分级发布机制；加强质量诚信体系建设，鼓励行业协会和专业机构开展质量兴业、质量标杆、质量对比、品牌培育等活动；发挥质量品牌公共服务平台、产业技术基础公共服务平台、中小企业公共服务示范平台等服务平台作用，加大面向中小企业的质量品牌服务供给等

国家标准GB 18584-2001《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》修订研讨会在成都召开。这是继2008年4月13日在常州市召开该标准修订研讨会后的第二次研讨会。　　　　标准将完善　　　　研讨会由上海市质量监督检验技术研究院的高级工程师古鸣主持，与会代表对GB18584-2001征求意见稿进行了讨论，对该标准的编制结构、技术要求等进行探讨，并提出许多宝贵意见和建议。该标准修订小组将根据会议上达成的共识，抓紧对征求意见稿进行修改，进一步完善标准内容，并尽快实施标准技术要求、试验方法的验证，以便加快标准修订的进度，按计划完成该标准的修订任务。　　　　该会由上海市质量监督检验技术研究院主办，成都市产品质量监督检验院承办，中国轻工业联合会综合业务处处长王旭华、中国家具协会副理事长朱长岭、南京林业大学教授李军、北京木材工业研究所所长罗炘、上海市质量监督检验技术研究院高级工程师古鸣等来自全国各地高等院校、质检机构、企业的领导专家参与会议。　　　　上海市质量监督检验技术研究院的高级工程师古鸣在接受记者采访时表示，《家具中有害物质限量》标准修订的主要初衷是统一要求指导各相关家具企业的生产过程，规范市场中产品的质量控制，为在家具招投标中和营销中出现的纠纷提供质量评判的依据，从而改变我国目前经常出现的家具中有害物质超标的现状，促进生产企业从量的扩张转向质的提高的进程，促进办公家具等产业的快速发展。　　　　诚信是企业生存之本　　　　中国家具协会副理事长朱长岭在日前接受记者采访时表示，“诚然，标准是重要的，但对于改变整个家具污染室内环境问题，还需要从源头上制止，生产甲醛等有毒有害物质超标家具的企业有着不可推卸的责任，说到底是个诚信问题。”他呼吁全社会共同来关注这个问题。　　　　中国家具协会副理事长朱长岭说，家具的污染问题，首要的是原材料的问题，原材料如果合格，家具不会不合格。　　　　朱长岭强调，家具污染主要是甲醛超标，这是上游产品的问题。如刨花板、大芯板、中密度纤维板等原材料甲醛超标，生产出来的家具就不合格。生产企业有着不可推卸的责任，如果其不选用不合格的材料，就不会出现不合格的家具。他呼吁还是上游企业，生产板材的企业，尽量把有毒物质降低，降低到不损害人们健康的程度，就算是建筑用的，外面用的也要降低。但推行这项工作确实很难。　　　　据了解，目前，由于商业的竞争激烈，一些不法的商家为了节约成本就用了大量价格低廉、粘合性强的尿醛胶，造成了生产家具的板材不合格。甲醛超标是尿醛胶里甲醛和尿素没有聚合而产生了游离物质。朱长岭说，其实可以把游离甲醛剔出去，胶量缩小20%，粘稠度可以不降低，但是成本升高20%，所以E0级的板贵，甲醛释放量很低。　　　　现行的标准要修订朱长岭说，现在对木家具检测的标准是3年前制定的，当时就知道有些不完善，但当时时间紧。当时制定这个标准的时候，大家也感觉到其不完善，因为它是木家具检测，其他家具怎么办？而且没有数据的积累。　　　　据了解，此标准在2002年年底出台，2003年1月1日开始执行，在全国进行了检测，合格率只有百分之二十几。因为是强制性标准，企业必须执行，检测合格率逐年提高，现在能达到七八成。但现在的情况是检测的是一种，卖的是一种。这属于厂家的不法经营问题，不是标准的问题。说到底是个诚信问题朱长岭认为，如果上游的生产企业能够不为利益驱动赚黑心钱，家具就不会出现严重的污染问题。再有就是如何设关口，不让不合格的产品流入市场。但无论什么手段和方式，都是辅助的，关键是个诚信经营的问题，只有诚信才是企业生存的根本。

在雅戈尔、报喜鸟、利郎等一批大众商业男装品牌之外，登陆资本市场的国内男装企业当前开始呈多元化趋势。　　今年2月15日，国内设计师品牌、时尚休闲男装左岸服饰（ZA，下称左岸）成功在美国纽交所挂牌上市，上市首日收盘价7.04美元，微涨0.57%。左岸此次发行2400万股（合600万ADS)，发行价7美元，共融资4200万美元。左岸也成为继希尼亚之后，第二家成功登陆纽交所的中国服装品牌。　　虽然上市时日尚短，但借上市利好，左岸近期为寻求品牌国际化发展所做的种种努力，均引起业内关注。那么，上市后的左岸在店铺拓展、设计营销资源整合、国际化推进等方面有哪些新动作？作为企业领导人兼首席设计师的洪金山，在这个过程中又经历了怎样的心路历程？日前，记者专访了佐岸服饰有限公司执行主席兼首席执行官洪金山。　　整合多种国际设计资源提升企业竞争力 　　记者：成功上市对于左岸品牌的战略性意义体现在哪些方面？　　洪金山：资本是企业发展的助推器，而上市会让企业的发展实现一个质的飞跃，许多原本在国内竞争中平分秋色的企业，因一方的上市拉开差距；资本的快速进入，也为传统服装行业带来了崭新的思维和运作方式，引爆其商业势能，进而改变和影响整个中国服装产业的发展路径。由此，近两年来，越来越多的国内服装企业开始认识到资本战略的重要性，开始进入上市的"小高潮"。　　左岸从2008年就开始筹备上市。事实上，企业什么时候上市，不是由资本市场决定，而应由企业自身的发展来决定。一个企业、一个品牌要快速发展，必须善于借助更多的社会资源，寻求更强大的资金支撑。通过资本战略的实施，提升企业价值，实现股东回报最大化，契合资本市场价值取向，准确把握产业发展趋势和变化，深刻理解竞争中的优劣势、风险与机遇，合理定位，系统规划，既适应融资上市要求，又能指导实际运营。　　具体到左岸，上市后我们在各方面收获很大。首先，产能、规模得以增加，这可以解决企业发展所需要的资金问题，为企业的持续发展获得稳定的长期的融资渠道，并借此可以形成良性的资金循环。　　第二，可以利用的社会资源越来越丰富，有利于吸引人才、开拓市场空间。随着左岸登陆纽交所、在国际上关注度的提升，不仅左岸自身在寻求设计师时会提出更高要求，把目光拓展到国际范围，而且一些国际优秀设计人才如日本、韩国设计师也已开始主动联系左岸，递交个人资料，目前正在与其进行商谈。　　第三，有利于市场抗风险能力的提升。企业获得资本市场支持后，能够更好地执行自身长远的发展战略。　　第四，上市亦有利于提升企业家的公众形象，对我个人的综合素质和企业管理、特别是资源整合等的能力都提出了更高的要求。　　记者：今年5月31日，左岸与巴黎Nelly Rodi（娜丽罗荻）设计事务所签约。据了解，娜丽罗荻在国际上非常知名，它服务过的客户包括LV、H&M等，chanel多年来也一直在购买他们的趋势手册。能够签约这样一家国际知名机构，一方面与左岸现阶段的发展需求相关，另一方面是否也与左岸的上市有关？　　洪金山：有一定关联。左岸上市之后，国际化的需求与目标越来越明确，进一步学习国际先进理念的渴求也越来越迫切，需要借助国际知名的"外脑"的力量，为未来的国际化之路打下坚实基础。　　此次合作，娜丽罗荻更多看好的是左岸上市之后未来的发展空间，而我们看重的则更多的是他们在消费者研究领域的专业性。我们希望通过与娜丽罗荻的合作，能够提升左岸整个设计团队的素质和理念。

12月30日，工业和信息化部、国家发展改革委、监察部、农业部、商务部、卫生部、中国人民银行、国家工商总局、国家质检总局和国家食品药品监管局等10部委在人民大会堂举办《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》发布暨试点启动仪式。工业和信息化部部长李毅中出席启动仪式并发表重要讲话。此次启动仪式标志着全面推进食品工业企业诚信体系建设工作正式启动。《指导意见》明确了"企业责任为基础，社会监督为约束，企业诚信效果可评价、诚信惩奖有制度"的食品工业企业诚信体系建设核心内容，进一步明确了主要工作任务和保障措施，强调建立部门协同工作机制，实现企业诚信信息征集和使用共享，同时突出了法律体系建设、行业协会自律、诚信队伍建设、信息平台建设和社会舆论氛围等方面的作用。

为落实国务院工作部署，加强部门间协作配合，加快推进食品工业企业诚信体系建设，工业和信息化部会同相关部门建立了食品工业企业诚信体系建设工作部门联席会议制度。9月21日，食品工业企业诚信体系建设工作第一次部门联席会议在京召开。国家发改委、科技部、人力资源社会保障部、农业部、商务部、卫生部、人民银行、工商总局、质检总局、食品药品监管局、国家认监委、中国轻工业联合会、中国食品工业协会等15个部门和单位的近40名相关同志参加了会议。国务院食品安全委员会办公室同志应邀莅临会议。 会议由工业和信息化部党组成员、总工程师朱宏任主持。会上通报了工业和信息化部会同有关部门推进食品工业企业诚信体系建设工作开展情况及下一步工作考虑；宣读了《食品工业企业诚信体系建设工作部门联席会议制度》；审议了《2010-2012年食品工业企业诚信体系建设工作实施方案》。 联席会议制度由工业和信息化部、国家发改委、科技部、财政部、人力资源社会保障部、农业部、商务部、卫生部、人民银行、工商总局、质检总局、食品药品监管局、国家认监委、中国轻工业联合会、中国食品工业协会等15个部门（单位）组成。联席会议制度作为部门协同工作的平台，主要职责是：负责组织推动食品工业企业诚信体系建设工作，审定年度工作计划，协调工作推进中的问题，研究提出相关措施建议等。 参会部门原则同意《2010-2012年食品工业企业诚信体系建设工作实施方案》，同时，结合各部门职责讨论提出了修改意见。 朱宏任在会议总结时指出：保障食品安全，是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的必然要求。食品工业企业诚信体系建设是保障食品质量安全长效机制的重要内容，是食品安全的治本之策。食品工业企业诚信体系建设工作既是一项复杂、艰巨而又长期的任务，又是一项带有管理探索和机制创新的工作，需要充分发挥部门协同机制作用，要加强协作，合力推动；要抓住关键，加快推进；要依法行政，共享信息；要制定措施，惩戒激励。他建议：联席会议制度成员单位要在国务院食品安全委员会的领导下，携手并肩，共同努力，持之以恒，共同推动食品工业企业诚信体系建设工作的落实。

【[B][color=#DC143C]转2009年08月24日《中国经济周刊》，文章有点长，但是很多问题值得我们深思[/color][/B]】　　“中国质量之父”刘源张院士：缺乏诚信和认真，是中国质量问题的“癌症”　　上海“楼脆脆事件”仍未平息。8月12日，涉案相关嫌疑人被批捕，民众关于建筑质量的质疑依然未了。　　“虽然这是个案，但也反映了某些普遍现象。中国的质量问题不是技术问题，而是缺乏诚信和认真的问题。”中国工程院院士、中国科学院数学与系统科学研究院研究员、全国劳动模范、中国迄今唯一一位国际质量科学院院士，也是“哈灵顿-石川”奖的唯一中国获得者刘源张，作为中国质量管理领域的开创者和奠基人，在接受《中国经济周刊》采访谈到“楼脆脆事件”时指出。　　“这些年，我早已不讲技术了。”在中国推行全面质量管理长达半个世纪，一直为质量奔走呼号、摇旗呐喊的“中国质量之父”刘源张院士，言及至此，面色非常凝重。　　中国的产品质量一流，但“三性”不尽人意　　“中国制造的产品质量总体水平是好的，而且在逐年提高。”刘源张院士向《中国经济周刊》表示，“机电产品接近世界最好水平 电子产品，尤其是家电产品已经达到了世界最高水平 纺织、轻工产品也很不错。[color=#DC143C][B]中国的产品堪称‘价廉物美’。但在国际市场，因为缺乏品牌认知，价值被严重低估[/B][/color]。”　　说起几十年来中国产品质量的飞跃，出生于1925年的刘源张院士体会颇深，“改革开放初期，电视机开始普及时，国产电视机质量很难保证。朋友见面经常问，你家电视今天怎么样?答曰：‘今天我休息’。当时电视机平均无故障时间(从一次故障到下一次故障的平均时间)只有约250个小时，而现在，已经超过了10万个小时。”　　作为质量专家，他告诉记者，在质量监督管理方面，中国政府有项中国独有、世界无二的制度——产品质量监督抽查。　　据记者了解，从1984年第4季度起，全国出现了部分工业产品质量下降的趋势。到1985年上半年，全国主要工业产品质量稳定提高率同比下降了11.6个百分点。对此，原国家经委组织有关部门成立了16个质量调查组，开展了产品质量大检查。　　时任国家经委副主任的朱镕基，代表国家经委向国务院和全国人大常委会作了《关于扭转部分工业产品质量下降状况的报告》，措施之一便是实行产品质量国家监督抽查制度。1985年9月，这项制度正式确立。同年10月31日，国家经委向社会发布了第一号产品质量国家监督抽查公报。自2001年4月起，由国家质量监督检验检疫总局(下称“国家质检总局”)主管这项工作。　　刘源张院士向《中国经济周刊》介绍，据国家质检总局公布的产品质量监督抽查通报来看，仅全年产品质量抽样合格率(不包括出口产品)一项来说，自1995年74.6%上升到了2007年87%。12年间，中国产品质量合格率提高了近13个百分点。　　记者注意到，根据国家质检总局发布的2008年产品质量国家监督抽查情况通报，全年四个季度产品实物质量抽样合格率最低为92%，说明我国主要产品质量总体水平仍在稳步上升。　　中国产品整体竞争力在国际上究竟如何?“与发展中国家相比，中国是排头兵 与发达国家相比，中国与主流水平相当。”刘源张说，“尽管如此，中国产品有一个通病，就是‘三性’不尽人意。”　　刘源张所说的“三性”，即[color=#DC143C][B]一致性、稳定性和可靠性[/B][/color]。首先是一致性难达到，很难做到同一厂家生产的大量产品质量一致 其次，稳定性较差，在分批交货中，更为明显，第一批货还可以，第二批货就差点，第三批货用户就无法忍受 三是可靠性较差，性能不稳定。　　究其原因，刘源张院士一针见血地指出：缺乏诚信和认真，是中国质量问题的“癌症”。　　日本为什么有2万多家“百年老店”　　“2008年在中国发生的三聚氰胺毒奶粉事件，其实国外也都出现过，美国大概发生在100年前，日本发生在50多年前。而美国、德国、日本的质量问题都走过了不同的道路。”刘源张向记者详细解析道。　　美国最早的一批工人是18世纪末、19世纪初来自欧洲的移民。他们既无财产，也无文化。但是，美国大力推行标准化生产，科学家精心研究标准流程再加以推广。而美国产业工人经过了四代人的更替，用血和泪认识到了不遵守标准的代价：小则丢掉工资奖金，大则丢胳膊丢腿。现在的工人已经是非常娴熟的产业工人，按照标准化生产，一丝不苟，保证了产品质量。　　德国则是工匠精神的传统使然。现代工厂之前是作坊，而作坊之前是工匠。工匠精神是德国制造的精髓。譬如，做鞋的工匠，他会在鞋上钉上一个本家族的姓氏标牌，其实就是最早的品牌意识。过硬的产品质量象征着家族的荣誉，容不得半点马虎。　　“第二汽车制造厂，曾经请过德国老师来培训徒工，我去现场看过，似乎很简单。十个小伙子站成一排，学钳工活，每人拿着锉刀，德国老师站在旁边，喊号子一、二、三、四，工人按号子在做。动作不能有一丝一毫的差错，多一个毫米、少一个毫米都不行。其实，这就是培养一种认真的精神，没有这种精神什么也干不好。”　　日本作为一个岛国，资源非常匮乏，国民对资源特别珍惜，对质量的追求简直到了极致。“一辆汽车下线后，会摆放在一边，要求厂内工段长以上的人带着放大镜去仔细查看。一旦在某处发现瑕疵，立即插上一面小红旗予以标识。”刘源张说，“日本人对产品质量的要求几乎可以用苛刻来形容。”　　据东京商工调查公司今年8月12日发表的一份调查报道显示，日本创建时间早于100年前的长寿企业已经达到了2万多家，最老的公司是一家专业从事寺院建筑的金刚组公司，始建于中国隋唐时期，已超过1400多年。而这些企业长寿的秘诀之一就是在质量要求上的认真与诚信。　　朱镕基曾说“质量是上海的生命”　　我们应该说“质量是中国的生命”　　1942年，年仅17岁的刘源张从燕京大学远赴日本留学，1949年毕业于日本国京都大学，获经济学学士学位 1954年毕业于美国加利福尼亚大学，获运筹学博士学位 1956年，刘源张应钱学森之邀回国，就职于中科院力学所，开始了半个多世纪的质量工作。　　1957年夏天，刘源张开设第一期质量控制讲习班，播撒了中国质量管理的第一批种子。1966年，文化大革命开始，刘源张蒙冤入狱。文革结束出狱，但仍戴着“特嫌”帽子，找不到工作。这时，北京清河毛纺厂需要质量专家，赋闲的他终于有了用武之地。　　“是质量工作救了我的命。”回忆起这些坎坷往事，刘源张的脸上却是一脸淡定。但他谈起质量问题时却情感丰富：“什么豆腐渣工程，什么假冒伪劣产品，什么假农资假种子坑农误农……”刘源张显得义愤填膺，“朱镕基同志曾经在上海说过，质量是上海的生命。我推而广之，质量是中国的生命。只有以质立世，才能成就品牌企业，也才能成就品牌中国。”　　1980年6月，刘源张关于开展“质量月”活动的提议被国家经贸委采纳 1999年，全国第二次质量工作会议召开时，刘源张在京西宾馆给时任国家总理的朱镕基写信，要求设立质量工程师职业资格，获准 2007年，他得知中国食品安全问题在海外受到非议，立即上书吴仪副总理反映情况。“当前，金融危机的冲击下，中国商品出口呈现下滑趋势，更需要质量过硬的产品。产品的质量必须要用心来完成。”刘源张动情地回忆起往事，“上个世纪50年代，我刚从国外回来，看到工厂里工人们的那股认真劲，我真的很感动。问道：“你们为什么这么认真?’原来，他们都是解放前的老工人，新中国的成立让他当家作主，充分发挥了主人翁的精神。”　　“让现在的工人重新回到那个年代是不现实的，但诚信和认真是必须给予的教育。缺乏诚信和认真，是中国质量问题的‘癌症’。三鹿奶粉就是一起惨痛的实例。”刘源张严肃地说。(记者　胡雪琴)

总地来说，绝大多数中国企业与发达国家相比实力都很弱，因此，实施品牌战略既要获得长期的竞争优势，更重要的，还要促进销售的同步增长。具体地说，有两个方面：1、品牌战略对我国企业的低成本发展更有实际意义外资企业在企业文化、公司战略、财务结构、人力资源、组织架构与流程、研发等层面上都较为强大，即使企业在某一时期出现战略决策的失误也不会对企业的生存造成严重威胁，企业已有资产仍然可以支持企业作出新的决策或转型。但是，本土企业在面临同类问题时，大都回天乏术，只得关门歇业了事。因此，当前中国企业要发展、要壮大就需要规划以核心价值为中心的品牌识别系统，并以品牌识别系统统帅企业的营销传播活动，确保企业的每一分营销广告投入都为品牌做加法，都为提升品牌资产做积累。2、我国企业在规划品牌战略时更要注重与目前的市场对接很多企业错误地认为所谓的战略都是为将来服务的，短暂的时间内不会出现明显效果，其实不然，一流的品牌战略不仅可以使企业获得长期的竞争优势，还会促进销售的同步增长。关键是在规划品牌战略时一定要与现实的市场对接，要知道如何根据行业特点、竞争格局和品牌所处的阶段来规划品牌战略。比如在市场导入期，品类占位和品牌知名度的重要性往往会多于品牌核心价值，如果一个企业能够在这两方面建立优势，就会迅速崛起，获得品牌和销售的双丰收。3、价值观念尤其是社会责任的差异对品牌战略的影响西方著名的心理学家维克多·弗兰克尔（Victor Frankl）曾经说过：“人生的终极意义在于承担责任，去寻找很多人生问题的答案，从而不断完成对每一个人设置的任务。”负责是一种人生态度，是一种价值追求。需要承认的是，在中国社会责任文化缺失，自是一个普遍的社会现象。2005年的一天，广州市市政部门收到50多年前提供建造广州海珠桥钢材的英国企业的一封来信。信中说：修建海珠桥的钢材已经有100年的历史，接近使用寿命，建议进行检测，并根据测试结果进行加固。原来，海珠桥是1950年由广州市政府着手重建的，所使用的钢材是从当时英国的一座旧钢桥上拆卸下来的，所以就其寿命计算，估计快有100年了。这封遥远的来信，让我们掂量出“责任”这两个字的分量。这实际上是英国公司责任文化的体现。不得不说的是，我国的企业和个人都普遍缺少这种责任文化：来自中国社会调查所的调查显示，我国九成物管公司都在赚“黑心钱”；很多食品企业将过期食品回收后经过重新包装再次投入市场；妈妈教育孩子不要随便和陌生人说话……当然，到目前为止，绝大多数企业已不会明目张胆地去做一些消费者很容易辨别且与责任相违背的事情，或者说，都在一定程度上负担起了社会责任，然而，由于公众对很多事情的对错并无识别能力，或由于公众短视造成的对某种现象的错误认知，导致很多企业为了获得更多的利益或一味地迎合消费者的看法而作出低级的行动。比如一些轿车为了降低成本降低售价而牺牲了车辆的安全性；为了外观的漂亮而压缩了乘坐空间。再如一些空调企业为了降低成本提高竞争力，牺牲了节能性，这样，虽然消费者的购买成本下降了，使用成本却上升了。

三聚氰胺事件过去一年半之后，中国政府决定，选择黑龙江省的数十家乳制品企业，开始试点推行食品工业企业诚信体系。　　12月30日，工业和信息化部，国家发展改革委、监察部、农业部、商务部、卫生部、中国人民银行、国家工商总局、国家质检总局和国家食品药品监管局等10部委联合发布《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》。　　工信部部长李毅中表示，《指导意见》的联合出台，标志着全面推进食品工业企业诚信体系建设工作的正式启动。　　根据《指导意见》，食品工业企业诚信体系建设将“以保障食品质量安全和促进行业健康发展为目标，以加强质量安全诚信为核心”，用三年时间左右，初步建立比较完善的食品工业企业诚信管理体系，企业诚信信息征集和披露体系，企业诚信评价体系，形成政府部门协同推动、行业协会自律、企业积极参与、质量安全诚信有效落实的食品工业诚信体系运行机制。

2013年丁香通商家诚信值榜单发布2014年伊始，基于近2万家商家诚信值排名的《2013年丁香通商家诚信值榜单》正式发布，诚信值是结合商家的用户口碑、品牌影响力、经营资质以及与丁香通合作过程中的用户投诉记录等各种指标调研、计算而来，因此这份榜单反映了一年来各商家综合表现，商家也可根据历年对比反查自身问题和改进之处。随着生命科学和电商行业的快速发展，同质化竞争愈发白热化，单纯的促销打折所能带来的吸引力越来越薄弱。高品质的产品、高质量的服务才是企业长久发展之计，而投机取巧、以假乱真在这个时代终将付出昂贵代价。 自2010年起，丁香通就开始诚信体系的建设，并推出采购保障计划，坚决向假货说No，保障广大科研用户利益的同时，也是在维护各商家的利益。只有肃清行业规范，建立相对公平合理的竞争环境，我们的生命科学领域才能更健康、可持续发展，作为第三方信息平台的丁香通责无旁贷，承担起应尽的任务，继续推进诚信体系建设。 表1：2013年度丁香通商家诚信值TOP50 排名商家排名商家排名商家1深圳市瑞沃德生命科技有限公司18梅特勒-托利多（中国）35Immune Technology Corp2青岛生工生物科技有限公司19NEB(北京)36通用电气医疗系统贸易发展（上海）有限公司3赛业（广州）生物科技有限公司20美国PeproTech(派普泰克)公司中国代表处37青岛海尔特种电器有限公司4默克密理博Merck Millipore21[/al

2009年12月22日，由国家食品药品监督管理局与工业和信息化部、国家发展和改革委员会、监察部、农业部、商务部、卫生部、中国人民银行、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局联合制定的《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》正式印发。10部委《关于印发的通知》（工信部联消费〔2009〕701号）要求各省、自治区、直辖市相关部门和有关行业协会，结合工作职责，认真贯彻落实。 　　《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》的宗旨，是为贯彻实施《食品安全法》及实施条例，落实《国务院关于印发轻工业调整和振兴规划的通知》和《国务院办公厅关于印发食品安全整顿工作方案的通知》要求，加快推进食品工业企业诚信体系建设，保障食品质量安全，促进食品行业健康发展。　　　《食品工业企业诚信体系建设工作指导意见》的主要内容分为重要意义，指导思想、主要目标和基本原则，主要任务，保障措施四个部分。　　食品工业企业诚信体系建设的指导思想是全面贯彻落实科学发展观，以保障食品质量安全和促进行业健康发展为目标，加强企业质量安全诚信为核心，守法遵章为准绳，社会道德为基础，企业自律为重点，通过政府指导和推动，行业协会加强自律，企业履行主体责任，社会各界参与并监督，逐步建立起企业责任为基础、社会监督为约束、诚信效果可评价、诚信奖惩有制度的食品工业企业诚信体系。主要目标是用3年左右时间，初步建立起比较完善的食品工业企业诚信管理体系、诚信信息征集和披露体系、诚信评价体系和政府部门协同推动、行业协会组织实施、食品企业积极参与、诚信责任有效落实的食品工业企业诚信体系运行机制。基本原则有4条：一是坚持制度与教育宣传相结合。二是坚持企业责任与行业自律相结合。三是坚持政府推动与社会监督相结合。四是坚持失信惩戒与诚信褒奖相结合。

2014年已接近尾声，纵观今年中国仪器市场，可用“并不乐观”一词来形容。相比于前5年，中国仪器市场双位数的增长不再，迎来的是个位数增长，甚至是负增长。造成如此景象的原因一方面是宏观经济继续下行，对其客户在工业领域占比重较大的仪器企业影响更甚;另一方面是从去年开始，中国政府反腐举措加强，经费审核趋严，导致以政府投入为主的监管和学术研究领域的采购更加谨慎;最后是一些在食品、检测行业的改革措施还悬而未决，导致一些采购意向处于观望之中。最近，国家主席习近平在中央全面深化改革领导小组第六次会议提出了“不少科研设施和仪器重复建设和购置，闲置浪费比较严重，专业化服务能力不高”，也着实让不少仪器企业紧张了一把，给未来的仪器市场增添了更多的未知数。（以上摘自仪器信息网《2015年中国仪器市场机会何在》）在此背景下，国产仪器市场的机会何在不得不让我们深思……仪器信息网的编辑视点从政策面和市场需求面出发对整过中国仪器市场机会进行了剖析，不无道理！而摆在我们面前的是，面对如此市场机会，作为国产仪器的品牌企业又该如何应对，其实更加值得探讨和研究。市场机会对于所有企业来讲都是公平和公正的，不分国产仪器品牌和进口仪器品牌，所以如何吃到更多的蛋糕或者分到更大的蛋糕才是国产仪器品牌更应该关注和正视的问题……简单来讲，机会固然重要，但把握机会的能力更显关键，否则一切都是零。回归现实，国产仪器品牌企业在技术领先性和产品线深度与长度面与进口品牌之间的差距是明显短板，一切想以此为突破口的想法在近几年来说都是不可能，这一点与癞子头上的虱子一样，明摆着。而前些年在国产仪器中一直主导业界思维和行为方式的优势价格动作是不是就具有把握未来机会的能力呢？笔者认为，这更是一条不归路！所有成熟产业的发展历史都告诉我们，价格武器的作用只是在行业特定发展时期起着阶段性作用，并且价格武器也被无数成熟产业和品牌企业证明过，这是一把双刃剑，杀敌一千自伤八百，更可怕的是低价是企业未来品牌建立过程中最恐怖的，它无疑是品牌企业的“肉身炸弹”，不可常用，不可多用……当产品技术、价格无法实现突围，我们不自觉就会转向品牌、营销和服务，乍一看好像没错，可认真分析一下，似乎又有点问题：品牌似乎又是一个未醒的雄狮。国产仪器发展历史不长，这一点众所周知，品牌积累所需要的时间和氛围似乎都差了那么一点，这是硬伤。看上去，目前的国产仪器企业能排上号还真有那么几家，可现实是这些都还不足以形成品牌的力量，顶多也就是个知名度的传播。因为品牌的鲜明特征是被广大消费者接受并具一定忠诚度，目前排位靠前的国产仪器企业好像并没有具备这一点。所以，品牌力量的发酵还需要更大的投入和时间积累，现实情况下，少依赖一点更靠谱，更别说想以此突围了。欧拉，接下来就更清晰了：营销和服务成了国产仪器把握机会和突围的不二选择。纵观行业内相关知名企业，目前各家的营销模式和服务重视度不尽相同，但总体来讲，提升空间都较大，可以说是大有可为。如果相关企业能深入进行一场“以服务为支点的营销变革”，我相信，2015年国产仪器品牌的日子会好过很多。首先说营销，一说到营销，很多熟悉的词汇就蹦进我们的脑袋：从先前的“渠道为王”到后来的“掌控终端”，从“通路深耕”到“一对一营销 ”……不一而足，更别说近几年兴起的新营销、网络营销了……但对于还处于初期发展阶段的仪器行业来说，这一切似乎还远，我们要做的是解决好更加基础和务实的问题，结合仪器行业企业营销模式和手段的现状，个人觉得首先要去解决好以下几个问题：其一就是企业销售战力的提升；其二是加强产品价格的管控；其三是合理分配“通路”毛利。销售战力是企业业绩实现最直接的原动力，没有良好的销售战力，业绩就无从说起。目前仪器行业的销售也还处于摸索阶段，很多企业除了打“人脉关系”这张牌，基本上都面临着“无人卖”，“不会卖”……的现实，所以我们首先要不断加强业务团队的组建和建设，不断加强销售团队的技术培训和业务培训，不断培育新的行业销售人员数量，提升质量，甚至要拓展思路，改变招聘模式从其它关联行业挖掘业务精英……因为这是“本”！当然，除了业务团队的数量和质量外，我们也要注重运营模式的创新，注重重点区域市场的运营，传统的单兵作战模式已经不能满足重点市场开拓的需求，标志性市场的业务攻关才是关键，因为这是“源”！追“本”溯“源”是基础,不可大意失荆州！……再看看价格管控和利润分配，看上去这两点好像跟营销没那么大关联，或者说他对营销的关键影响没那么大。真的是吗？！我们不妨逆向来思考这个问题……价格管控不好的直接结果是什么？！从外部竞争层面来讲，是低价竞争；从内部来讲，则是区域市场的保护和业务人员的利润丧失，不是吗？！试想，如果业务人员的基本利益无法确保，又谈何合理利润分配？谈何销售战力打造呢？！好了，道理就这么简单，看似具有独立性的问题其实没那么简单和独立，要确保良好的销售战力，适当的市盘控制和合理的利润确保和分配都必不可少！没有一个企业可以在忽略这两个问题的基础上去实现经营的使命。营销本身就是一个复杂的过程，每一个点都关乎企业整体业绩的提升。相对目前国产企业品牌企业在这方面的处理方式，各位可自行根据企业自身状况去补强和调整，相信想到了，做好了，业绩自然不是个事。再来说说服务吧。其实服务在很多行业早已被纳入营销策略层面进行考量。那么为什么笔者还要特别强调服务对于国产仪器品牌企业把握机会的重要性呢？一是因为服务是国产仪器品牌企业竞争对手固有的劣势，以己之长攻敌之短最有效也最直接；二是服务对于技术密集型企业来讲本身就是至关重要的。营销里有一名言：卖出产品不是销售的结束，而只是销售的开始。服务在仪器行业里具有两个特征：一是进口品牌心有余而力不足，这一点从很多使用者对进口仪器的吐槽就可感知；二是服务对于仪器行业来说不可或缺，服务本身就是产品重要组成部分。当面临这样的机会，我们有什么理由不去加

奥林巴斯的名字，来源于希腊神话中的奥林匹斯山，本意是众神居住的地方。而临近岁末，日本光学器材巨头奥林巴斯曝出令人震惊的财务丑闻——在过去十多年中，公司共计隐瞒了数额达 49亿美元的巨额投资亏损，并用收购相关项目加以掩盖，这家创业90余年的知名企业形象轰然倒地，“神圣之地”正在遭遇一场空前的信任危机。从上世纪90年代开始，奥林巴斯积极开展资本运作，但伴随泡沫经济的崩溃，公司蒙受了巨额的账面损失。2000年，奥林巴斯开始采用按市值计价的会计准则，按规定账面损失必须列在财务报表上，当时公司的损失额已达到近千亿日元。为在年报上隐瞒损失，奥林巴斯开始将投资损失反复高价转移至结算时间不一样的投资基金进行财务作假。12月12日由于财务丑闻事件，日本东京证交所宣布把奥林巴斯公司股票列入“监理”名单，此举意味着这家日本精密光学仪器业领军企业面临退市风险。据悉，东京证交所最早将于下周启动奥林巴斯的退市程序。此举导致投资者连续两天疯狂抛售该股。奥林巴斯退市将会导致约2.2万名股东持有的奥林巴斯股票价值归零，其中还包括日本人寿保险公司、东南资产管理公司以及Harris Associates等大股东。如果股东因为退市而遭受永久性损失，将对日本的投资环境造成不利影响。　面对一家拥有90多年历史的上市公司，奥林巴斯此次的财务丑闻再度重创了日本企业的信用体系。财务造假丑闻，不只是给奥林巴斯的企业信用造成了在短期内难以修复的危机，还让欧美政府对于日本大企业的董事会监管和经营的透明度产生了新的担忧。有不愿具名的日本企业研究人士向表示，“奥林巴斯的财务丑闻才刚刚开始，现阶段对企业的影响和冲击还只停留在日本、美国等少数市场，未来如果处理不好会很快向中国、东南亚等市场蔓延，影响到企业在全球的品牌信誉。”在种种丑闻面前，日本企业长年塑造的严谨求实的企业形象收到了质疑。据国际企业治理评价机构GMI的最新报告，日本企业的内部治理水平在受调查的38个国家中仅排名第33，落后于中国、巴西和南非等新兴国家。路透社在评论奥林巴斯丑闻时说，这是日本企业治理文化中“迟暮沉沉的一面”，日本传统企业需要反思自己的治理模式。通过奥林巴斯丑闻，值得我们的企业去反思。但是可以肯定的一点就是，那些企图用“小聪明”来立业的行径，那些靠瞒天过海一招鲜的企业终究会吃不了兜着走。可以瞒二十年，甚至三十年，这瞒终究不能成就基业长青。

各省、自治区、直辖市质量技术监督局：为提高商业、服务业诚信计量管理水平，引导行业自律，营造行业诚信经营、公平竞争的和谐市场计量环境，根据全国整规办等10部委联合发起的关于深入开展诚信兴商活动和国家质检总局《“十一五”质量监督检验检疫专项规划》的总体部署和要求，总局公布了《商业服务业诚信计量行为规范》（国家质检总局公告第162号），现就做好贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》，推进商业、服务业诚信计量体系建设有关要求通知如下：一、推进商业、服务业诚信计量体系建设的意义贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》，推进商业、服务业诚信计量体系建设是推进社会信用体系建设和构建社会主义和谐社会的要求，也是整顿和规范市场经济秩序的需要。商业、服务业与广大群众生活密切相关，从这些领域着手贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》，探索和建立商业、服务业诚信计量体系，是保护广大消费者的重要举措，也是规范经营者计量行为、提高经营者市场竞争力的重要手段。通过推进商业、服务业诚信计量体系建设，全面强化商业、服务业经营者的自律意识，积极倡导诚实守信的职业道德，从而最终建立健全符合市场经济体制要求的社会信用制度。二、推进商业、服务业诚信计量体系建设的基本思路、工作目标和工作范围（一）基本思路。以道德规范为基础，以法律调整为保障，以建立信用制度为核心，坚持“经营者自律为主，政府推动为辅，市场有效调节”的原则，明确长远目标、阶段性目标和当前工作重点，区别不同情况，采取不同政策，有计划、有步骤地推进商业、服务业诚信计量体系建设，最终形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力、百姓信赖的诚信计量体系基本框架和运行机制。（二）工作目标。通过推进商业、服务业诚信计量体系建设，逐步实现商业、服务业经营者守信自律，诚信计量，认真遵守《商业服务业诚信计量行为规范》，建立健全各项诚信计量管理制度，完善计量保证能力，提高在用计量器具的受检率和合格率，确保商品量和服务量的计量准确，为全面实施计量放心工程、计量安全工程奠定基础，力争在十一五期间实现县级以上城市商店（超市）、集贸市场、餐饮业、医疗卫生机构、眼镜制配场所在用强检计量器具受检率达到90%以上，加油站加油机受检率达到100%，定量包装商品净含量抽查合格率达到90%以上，各类计量违法案件得到有效遏制，市场计量环境秩序得到明显改善，涌现出一批具有区域性示范作用的诚信计量网点的总体目标，为社会营造诚信、公正、和谐的计量环境和“重信誉、守信用、讲信义”的良好市场氛围。（三）工作范围。商业、服务业范围很广，涉及的领域很多，推进商业、服务业诚信计量体系建设可以先从集贸市场、加油站、餐饮业、商店（超市）、眼镜制配场所、医院等与老百姓生活最密切、最直接的重要领域做起，然后逐步扩展到其他领域。三、推进商业、服务业诚信计量体系建设的主要任务一是要倡导诚信计量信用观念，引导商业、服务业经营者加强信用管理。要积极引导商业、服务业经营者认真贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》，从社会舆论、新闻宣传等各方面积极引导商业、服务业经营者增强诚信计量意识和法制观念，牢固树立诚信计量信誉意识，提高诚实守信、规范经营的自觉性和主动性，培养社会责任感，树立良好的诚信计量道德观念。二是要加快推进商业、服务业诚信计量信用制度建设，为诚信计量体系建设提供制度保障。商业、服务业诚信计量体系建设，涉及制度诚信、人员诚信、行为诚信、服务诚信、措施诚信等方方面面，是个复杂的系统工程。要结合《商业服务业诚信计量行为规范》的要求，积极引导经营者建立健全各项诚信计量管理制度、从业人员诚信计量行为准则以及诚信计量服务公约，建立健全诚信计量承诺机制以及计量纠纷投诉处理机制。加速商业、服务业诚信计量体系的建设步伐。三是要积极开展各类诚信计量活动，推进诚信计量体系建设的不断深入。要充分发挥各类商会、协会和新闻媒体等单位的作用，采取经营者自愿为主，质量技术监督部门推动为辅的工作方式，并结合广泛宣传动员、经营者自我承诺、社会参与监督、守信情况公布等方式积极开展各类诚信计量活动，并尽快建立商业、服务业诚信计量档案和诚信计量信息库，适时发布“诚信计量红、黑名单”等。各地也可将诚信计量活动与诚信兴商、百城万店无假货等活动结合起来进行。四是要加强诚信计量信用监管，促进诚信计量体系和信用市场健康发展。要加强对商业、服务业经营者的诚信计量监管，尽快建立健全商业、服务业日常信用信息搜集整理制度，商业、服务业诚信计量信用记录制度，商业、服务业诚信计量信用分类管理和公告制度，以及商业、服务业社会投诉举报制度等。对守法经营、诚信计量的企业要加强宣传，提供优质服务和便利；对管理薄弱、诚信意识差的企业，要加大监管和巡查力度；对各类计量违法行为要依法查处，并列入“黑名单”，及时向社会曝光。通过对市场主体的信用分类管理，建立健全守信激励制度和负面信息披露制度，并通过与其他部门的沟通配合，建立信用信息共享制度，形成失信行为联合惩戒机制，真正使失信者“一处失信，寸步难行”。四、推进商业、服务业诚信计量体系建设的要求（一）各省级质量技术监督部门要将推进商业、服务业诚信计量体系建设作为整顿和规范市场经济秩序的一项重要措施高度重视，精心组织，周密部署，认真安排。要加强与当地政府有关部门、单位、行业组织的协调和沟通，争取他们的支持和配合，努力形成合力，切实提高工作的有效性。要加大推进商业、服务业诚信计量体系建设宣传力度，采用各种方式提高商业、服务业经营者参与的积极性和主动性，并广泛发动群众参与和监督，通过报纸、电视等新闻媒体增加活动的透明度，努力扩大社会影响。（二）推进商业、服务业诚信计量体系建设要坚持以经营者自我承诺和社会参与监督为主，政府推动为辅的原则，不搞任何形式的乱评比，乱收费，不增加企业负担。推进商业、服务业诚信计量体系建设不得发放任何形式的牌匾，对经营者诚信计量观念强，社会监督反映结果好的单位，要通过守信激励制度对其给予一定形式的公开表扬，也可给予一定的鼓励措施；对经营者诚信计量意识薄弱，存在各类计量违法案件的，要通过一定的负面信息披露制度，形成失信惩戒机制。（三）请各省级质量技术监督部门于2008年11月底前将本行政区域内一年来贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》,推进商业、服务业诚信计量体系建设的有关情况报总局计量司，工作总结应包括商业、服务业贯彻落实《商业服务业诚信计量行为规范》的情况及开展诚信计量体系建设的组织部署情况，采取的主要工作方式，取得的工作成效和经验，存在的主要问题等。二〇〇七年十一月八日

2018年《公共基础》考试有一题就考到了检验检测行业首个诚信国标《检验检测机构诚信基本要求》，下面我们来看看该诚信国标《检验检测机构诚信基本要求》解读： 国家认监委公布了检验检测行业首个诚信国家标准《检验检测机构诚信基本要求》。该标准于11月1日起实施，从法律要求、技术要求、管理要求、责任要求4个方面，规定了检验检测机构应当遵循的基本诚信规范，为检验检测机构推进诚信建设、防范失信风险、提升社会信任、树立品牌形象提供了指引。 国务院发布的《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》明确提出：“建立和完善检验检测等中介服务机构及其从业人员的信用档案，实行中介服务机构及其从业人员信用记录披露制度，开展中介服务业信用评价，将有关信用记录和信用评价结果作为市场行政部门实施监管的重要依据̷ ̷ 建立认证和检验检测等从业人员信用档案，推广使用职业信用报告，引导其尽职履责和规范执业。”据国家认监委相关负责人介绍，近年来，我国检验检测机构诚信建设取得了较大成绩，目前全国共有2.8万余家检验检测机构，每年出具3亿多份检验检测报告，服务产值达1600多亿元，检验检测已成为最具活力的新兴服务业态之一。但是，检验检测机构的诚信意识和信用水平仍然偏低，违背承诺、弄虚作假、商业贿赂、不实宣传等现象时有发生。“为了落实国务院《社会信用体系建设规划纲要》，推进检验检测机构诚信建设，建立失信惩戒机制，提升检验检测活动的社会公信力，质检总局、国家认监委发布了新修订的《检验检测机构资质认定管理办法》，对检验检测机构建立诚信管理体系和从业人员诚信操守等方面作出了明确规定。与此同时，我们组织开展了检验检测行业诚信体系建设标准制定活动，着手制定一系列规范指导检验检测行业诚信体系建设的标准和指南文件。” 据了解，《检验检测机构诚信基本要求》依据我国相关法律法规和国际标准，运用国际上通用的3C信用评价模型，即企业的品格（Character）、能力（Capacity）、资本（Capital），从法律、技术、管理、责任4个方面提炼出检验检测机构的诚信要素，明确了检验检测机构应当遵循的基本要求，为检验检测机构建立诚信管理体系提供了指引，并为其开展诚信自我评价或第三方评价提供了依据。国家认监委相关负责人指出：“本标准是《检测和校准实验室能力的通用要求》及《合格评定各类检验机构的运作要求》对检测机构在诚信建设方面的细化要求，为检测机构的诚信建设提供了指引，鼓励检验检测和校准实验室在其建立的管理体系基础上，将诚信的基本要求纳入其已有的管理体系之中。” 《检验检测机构诚信基本要求》明确要求：检验检测机构应向社会和监管部门提交诚信报告；检验检测人员应对原始记录的真实性负相应的法律责任。为保证检验检测机构的独立性和公正性，标准规定：检验检测机构应有确保其管理层和员工不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他对工作质量以及公正性有不良影响的压力和影响的措施；有避免参与降低其独立性、公正性、诚实性、可信度、技术能力和判断能力活动的政策和程序。 在人员管理方面，《检验检测机构诚信基本要求》明确，检验检测机构的人员不应与其所从事的检验检测项目委托方，存在不正当利益关系；不应参与任何有碍于检验检测判断独立性和公正性的活动；不应参与和检验检测项目或者类似的竞争性项目有关系的产品的生产、经营活动。在记录控制方面，检验检测机构应对检验检测的全过程（包括样品来源和流转过程）进行真实记录。检验检测机构不应随意编造、更改或者销毁原始记录。原始记录应完整、真实和可追溯，并得到妥善保存和管理。检验检测人员应对原始记录的真实性负相应的法律责任。 《检验检测机构诚信基本要求》还对报告证书提出了严格要求，规定：检验检测机构应准确、清晰、明确和客观地报告每一项检验检测结果，并符合检验检测方法中规定的要求。检验检测机构接受的委托检验，其检验检测数据、结果仅证明样品所检验检测项目的符合性情况。检验检测机构应采取有效手段识别和保证检验检测报告、证书真实性；应有措施保证任何人员不得施加任何压力改变检验检测的实际数据和结果。标准特别指出，检验检测机构应建立申诉、投诉处理程序，并采取有效的纠正、纠正措施和预防措施，特别是有关诚信方面的申诉、投诉应有程序化的有效处理。同时，检验检测机构应有保护客户机密信息和所有权的政策和程序，包括电子存储和传输结果的保护程序。 据国家认监委实验室及检测监管部有关负责人介绍，下一步，国家认监委将分行业类别开展标准应用推进活动，以《检验检测机构诚信基本要求》国家标准为抓手，对检验检测机构强化监管，对检验检测机构根据其诚信从业情况实施分类管理，对诚信优良机构降低评审和监督频次，对失信机构加大监督力度，并在政府采购检验检测服务时优先采信贯标情况良好的机构。

对诚信的一些思考作者：刘文军 这些天又读了美国安达信事件的报道，一个有着九十多年历史全球五大会计师事务所之一的安达信帝国就在顷刻间轰然倒下，拨开这堆废墟，人们惊讶地发现，造成这一悲剧的正是安达信，是它自己把这幢大厦的基石毁掉了，而这块基石就是诚信。 我们的检测行业和会计师行业一样，是把诚信看作赖以安身立命的根本。我们很幸运，因为我们面临的是一个经济高速发展的时代，我们身处的是一个蓬勃向上的产业，我们从事的是一个受人关注的职业，然而，我们又是生活在一个普遍浮躁和商业诚信下降的环境中，不正当的商业竞争、某些利益驱使的压力无时不在诱发我们的非诚信行为，非诚信行为能够在最短的时间里、最小的成本上给我们带来最大的利润，不再需要技术，不再需要管理，在你每一次虚假的签名时候，就意味着廉价地把自己信誉零碎地卖了。安达信倒塌了，会计师行业失去的是一个公司品牌，但是那些曾在安达信工作过的会计师们还将继续他们的生活，我想，他们一定有许多的报怨，还有的就是无奈。看看我们身边，许多基层的检测员，我们确实无法抗拒来自上级的压力，但是我们有权而且有能力作出自己的决定，为此你可能暂时失去某一份工作，但却彰显了自我作为人的基本品质，这种品质终将为你创造更多的人生财富。我们要做的仅仅是保持诚信，拿出你的勇气，做一个战胜虚假的强者。 再来看看我们的检测市场，大部分检测机构技术相当，设备相同，服务也无特色，价格也无太多的利润，激烈的竞争在头破血流中进行，这样的竞争不免滋生出非诚信行为。按经济学角度来看，物以稀为贵，在诚信不佳的环境中求以发展，那诚信就是你核心竞争力，拒绝虚假，唯有诚信，市场总就有回归到他理性的时候，以你的诚信赢得市场、赢得客户。 积累起一个诚信的品牌要很多的努力，很多的时间，而毁掉诚信只在一瞬间。一位从事检测行业多年的检测主管说：“我每天都是如履薄冰”，世界著名的通用电气CEO杰克• 韦尔奇在其自传中就极言诚信的重要，他说：“我们没有警察，没有监狱。我们必须依靠我们员工的诚信，这是我们的第一道防线。”做为一名从事检测工作的人员，在你回忆一生的时候，扪心自问：“我的每一个签字都是诚实的吗？”

三鹿，曾经是一个以稳健著称的企业，也曾经是一个赢得全社会尊敬的企业；但是，它却在这次“三聚氰胺事件”中被打得措手不及，而且失去尊严地被宣布破产。　　可惜了，三鹿这个品牌，三鹿这个企业　　2月11日，入夜，三鹿集团总部，昏黄的灯光隐现在浅灰色的水泥路面上，显得格外的沉寂和萧瑟；厂区里鲜有人走动，只有院外的爆竹声在依稀作响。　　这一天，应该是拥有53年创业史的三鹿集团的最黑暗的一天。仿佛一夜之间，一个如日中天的大型乳品企业突然惊天坍塌。 　　新华社的消息说石家庄市中级人民法院12日发出民事裁定书，正式宣布石家庄市三鹿集团股份有限公司破产。这个消息意味着品牌价值曾高达149.07亿元的三鹿集团将从此灰飞烟灭不再复生。　　据悉，石家庄市中级人民法院12日上午召集三鹿集团债权人举行第一次债权人会议，法院合议庭当场宣读了三鹿集团破产的有关法律文书，发出三鹿集团破产民事裁定书，被申请人三鹿集团因不能清偿到期债务，并且资产不足以清偿全部债务，符合法定破产条件，被依法宣布破产。2008年，三鹿集团引爆奶粉危机后因严重资不抵债，于当年年底进入破产清算程序。　　也许，随着去年“三鹿问题奶粉事件”中国家质量技术监督局局长和石家庄市委、市政府一批高官的去职和年末“三鹿问题奶粉系列刑事案件”中包括原三鹿集团董事长田文华在内的21名被告被审，以及今年1月22日的一审宣判，三鹿事件将就此告一段落；但是，三鹿事件带来的冲击波远未结束，河北乃至全国的乳品市场依然风雨飘摇，石家庄市政府乃至河北各级政府的大小官员都在汗颜改过，中国乳品企业和奶农在奶业寒冬季节里接受着洗涤和洗礼，中国食品业同样也在警钟长鸣中战栗而生！　　整肃中国乳业的惨重代价

[font=微软雅黑][color=#333333][font=微软雅黑]荣登丨谱尼测试入选[/font]2021年度“山东省高端品牌培育企业榜单”[/color][/font][font=宋体]5月12日，2021年“中国品牌日”(崂山)活动在青岛举行。本次活动上发布了2021年度山东省高端品牌培育企业名单，谱尼测试青岛公司荣登2021年度山东省服务业高端品牌培育企业榜单。[/font][font=宋体] [/font][font=宋体][font=宋体]为贯彻落实山东省政府印发的《山东省新旧动能转换重大工程实施规划》中关于[/font]“品牌高端化”的工作要求，推动实施质量强省和品牌战略，共建共享“好品山东”，培育和打造一批“鲁字号”产品和服务品牌，山东省市场监管局组织开展了2021年山东省制造业、服务业高端品牌企业的培育和品牌价值评价工作。[/font][font=宋体][font=宋体]经过对山东省[/font]16市局推荐上报的多家服务业的材料初审、专家评审及定量指标评价，谱尼测试青岛公司顺利通过专家组审核，充分展现了谱尼测试集团雄厚品牌实力，和社会各界对谱尼品牌的充分认可。[/font][font=宋体]高端品牌培育工作的开展，将引领、推动入选企业夯实质量技术基础，促进技术创新，增强企业核心竞争力，不断提升高质量发展水平，推动打造更多国际品牌。[/font][img=,33,33]file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps6B17.tmp.png[/img][font=宋体][font=宋体]谱尼测试青岛公司自成立以来，先后荣获高新技术企业、山东省服务名牌、食品安全检测技术工程研究中心、企业技术中心等荣誉认可，具备[/font]CMA、CNAS、CATL等众多领域资质，为社会各界提供食品、日消品、消杀、医学、医疗器械、环境、电子、基因、建材等众多领域的检验检测认证一站式服务。[/font][font=宋体][font=宋体]谱尼测试青岛公司作为谱尼测试集团全资子公司，长期以来品牌形象深入人心。此次获得殊荣是对谱尼测试品牌影响力和价值的肯定，也将为谱尼青岛公司加快发展提供新的动能。公司将不负众望继续不断强化[/font]“品牌战略、品牌价值、品牌推广、品牌创新、品牌保护”品牌培育力度，提高检测技术能力、加强质量管理、提升品牌价值和增强服务水平，作为检测行业高端品牌为社会各界高质量发展助力。[/font][b][font=宋体]谱尼测试[/font][/b][font=宋体]PONY谱尼测试集团作为中国检测行业持续领跑者，创立于2002年，集团总部位于北京，是由国家科研院所改制而成，现已发展成为拥有逾6000余名员工，由近30个大型实验基地及近100家全资子、分公司组成的服务网络遍布全国的大型综合性检验认证集团。我们拥有30多万种分析方法，每年进行2700多万次的检测，2020年9月16日，谱尼测试成功在深交所上市，成为创业板注册制后首家上市的第三方检验认证集团，股票代码为300887。[/font][font=宋体][font=宋体]谱尼测试具备[/font]CMA、CNAS、食品复检机构、CATL、CCC、DILAC等资质，具备医疗机构执业许可证、医疗器械生产许可证等。得到生态环境部、农业农村部、市场监督管理总局、国家卫健委、民航局等多个国家部委认可及授权，检测报告获90多个国家和地区的公认。谱尼测试是北京市批准的生物医药类工程实验室、北京市科委认定的工程技术研究中心、博士后科研工作站、谱尼医学获批成为北京市首批新冠病毒核酸检测单位。[/font][font=宋体][font=宋体]谱尼测试集团可提供综合性检测、计量校准、验货、评价、审厂等专业化一站式技术解决方案。业务领域涵盖食品安全检测、乳品检测、转基因检测、白酒检测、烟草检测；农产品检测；保健品检测；药品（化药、中药及生物药）基因杂质分析、药包材相容性分析、药品成分解析、药品杂质谱研究、仿制药一致性评价，新药研发和筛选、药理及药效学研究、毒理安全性评价等分析和评价工作；生态环境监测、大气监测；环境咨询与运维、环保管家、空气治理净化；节能环保、碳交易、碳中和、碳核查；医学医疗检验、核酸检测、抗体检测、肿瘤筛查、精准医疗、基因检测；口罩、医美材料检测等医疗器械检测；毒理病理实验；化妆品检测；化妆品人体功效试验；日用消费品、纺织、玩具、油品检测；饮用水、矿泉水及涉水产品检测评价；汽车整车及汽车零部件检测、新能源汽车及燃料电池检测；电器设备检测；无损检测；锂电池安全测试及危险品货物运输条件鉴定；建筑材料与工程检测、新材料检测；环境与可靠性试验；电磁兼容[/font]EMC测试；计量校准；验货、审厂；软件测评、网络安全；电商（电子商务）检测等等。[/font][font=Calibri] [/font]

早在2009年，《企业质量信用等级划分通则》国 家 标 准颁布。国家高度重视社会信用体系建设工作，对质量信用体系建设尤为关注。明确要求以产品质量的信用记录为重点，加快建设社会信用体系，加强产品质量信用分类管理。诚信乃立业、行事、做人的基本和根本。你认为何为质量诚信？ 对个人、企业，表现在哪些方面？建成真正意义的“质量信用（诚信）体系”，需要在哪些方面努力？有哪些差距呢？欢迎讨论！

乔布斯说过：“人一定不要欺骗别人，因为你欺骗的人都是相信你的人。反观如果欺骗了别人，别人还会相信你吗？这就是为何百姓不信政府公布某些数据的原因。 在转型的当代中国，社会道德下滑，个人信用崩溃，根本原因在于没有建立完善的信用体系，使之发挥维护社会经济秩序的作用。大量的失信者不仅未能受到应有的惩罚，反倒成为获取成功的一条路径。在“劣币驱逐良币”的信用倒置环境下，“造假”和“比坏”就成了一种根深蒂固的社会问题。为了政绩考核、为了达标验收过关不惜编造监测数据，这对不仅对政府的公信力带来了不利影响，也对监测行业造成了极坏的影响。 又到“3.15”国际消费者权益日，作为每个检测人应该向全社会作出质量诚信的承诺：“不出假数”。讲诚信是检测实验室发展的软实力，只有树立诚信监测、质量建站的方针，以及把实验室的诚信检测档案纳入社会信用体系实施监督管理，才能树立起监测数据的公信力。 “诚信检测”！能做到吗？

引 言0.1 总则诚信是检验检测机构应遵循的基本道德规范，诚信应贯穿于检验检测机构的所有活动中，诚信是检验检测机构的精髓。我国检验检测机构诚信建设虽然取得了较大成绩，但与经济发展水平和社会发展阶段不匹配、不协调、不适应的矛盾仍然存在，诚信意识和诚信水平偏低，违背承诺、虚假报告、商业贿赂、不实宣传等现象屡禁不止。因此，推进检验检测机构诚信建设，是树立检验检测行业良好形象，增进社会对检验检测机构公信力的重要措施和手段。本标准从法规要求、技术要求、管理要求、责任要求等四个方面出发，为检验检测机构树立诚信理念、推进诚信建设、防范失信风险、提升社会信任、树立权威品牌提供了保障。0.2理论依据本标准在起草中，综合运用了诚信管理、质量管理、风险管理、社会责任等理论，考虑了我国检验检测机构诚信水平和现实状况，同时参考了国务院发布的《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》对检验检测机构诚信建设的要求和国家相关诚信标准的要求。本标准依据国际上通用的“3C”信用评价模型（意愿Character、能力Capacity、表现Capital），从法规、技术、管理、责任四个方面考虑检验检测机构的诚信要素，促进检验检测机构建立以法律为保障、技术和管理为支撑、责任为基础的诚信保障机制。本标准提出的检验检测机构诚信基本要求，可满足检验检测机构、政府监管部门、第三方诚信评价机构和各相关方的需求。0.3与GB/T 27025《检测和校准实验室能力的通用要求》的关系本标准是GB/T 27025 《检测和校准实验室能力的通用要求》对检测机构在诚信建设方面的细化要求，为检测机构的诚信建设提供了指引。本标准的发布，并不意味要求检测和校准实验室为预防失信风险，必须建立一套诚信管理体系，而是鼓励检测和校准实验室在其依据GB/T 27025 《检测和校准实验室能力的通用要求》建立的管理体系基础上，将本标准诚信的基本要求纳入其已有的管理体系之中。0.4与GB/T 27020《合格评定各类检验机构的运作要求》的关系本标准是GB/T 27020《合格评定各类检验机构的运作要求》对检验机构在诚信建设方面的细化要求，为检验机构的诚信建设提供了指引。本标准的发布，并不意味要求检验机构为预防失信风险，必须建立一套诚信管理体系，而是鼓励检验机构在其依据GB/T 27020《合格评定各类检验机构的运作要求》建立的管理体系基础上，将本标准诚信的基本要求纳入其已有的管理体系之中。

十四部门通知9月开展2008年诚信兴商宣传月活动 -------------------------------------------------------------------------------- 发布来源:浙江省食品药品监督管理局 时间:2008-08-08 商务部 中宣部 发展改革委 卫生部 海关总署 税务总局 工商总局 质检总局 广电总局 食品药品监管局 外汇局 贸促会 企业联合会 消费者协会关于开展2008年“诚信兴商宣传月”活动的通知 商信用发〔2008〕286号各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团整规办、商务主管部门、党委宣传部、发展改革委（物价局）、卫生厅（局）、国家税务局、地方税务局、工商局、质量技术监督局、各直属检验检疫局、广电局、食品药品监管局、外汇局，海关总署广东分属、各直属海关，贸促会、企业联合会、消费者协会（委员会）： 为深入推动诚信宣传教育工作，商务部、中宣部、发展改革委、卫生部、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、广电总局、食品药品监管局、外汇局、贸促会、企业联合会、消费者协会决定，自2008年9月1日至9月30日继续在全国范围内联合开展“诚信兴商宣传月”活动（以下简称宣传月活动）。 现将《2008年“诚信兴商宣传月”活动方案》印发给你们，请结合本部门、本地实际，认真组织落实，将宣传月活动办出特色、办出声势、办出成效。 附件：1、2008年“诚信兴商宣传月”活动方案 2、2008年“诚信兴商宣传月”活动统计表（略） 商务部 中宣部 发展改革委 卫生部 海关总署 税务总局 工商总局 质检总局 广电总局 食品药品监管局 外汇局 贸促会 企业联合会 消费者协会 二00八年七月二十八日 附件1： 2008年“诚信兴商宣传月”活动方案 一、活动宗旨 深入贯彻落实党中央、国务院关于加强政务诚信、商务诚信、社会诚信建设的精神，按照整顿和规范市场经济秩序的总体要求，在经济领域大力倡导“诚信兴商”的经营理念，增强全社会诚实守信意识，推动社会信用体系建设，为经济社会和谐发展提供良好的社会氛围。 二、活动主题 诚信兴商，和谐共赢 三、宣传重点 党中央、国务院关于信用体系建设的重要论述和方针政策；有关市场监管和规范市场经济秩序的法律法规；信用基本知识；社会信用体系建设的重要性和迫切性，改革开放30年来社会信用体系建设的发展历程；我国商务、价格、卫生、海关、税务、工商、质检、广电、食品药品监管、外汇等部门以及贸促会、企业联合会和消费者协会开展诚信建设的进展、成果和有益经验；企业信用风险管理知识；在诚信创建活动中涌现出来的典型企业和先进个人；重大违法违规、商业欺诈典型案例等。 四、组织协调 宣传月活动由商务部、中宣部、发展改革委、卫生部、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、广电总局、食品药品监管局、外汇局以及中国国际贸易促进委员会、中国企业联合会、中国消费者协会共同组织，并在各自工作系统布置和开展相关工作。有关统筹和协调工作由商务部信用工作办公室承担。 五、时间安排及活动内容 （一）全国统筹安排的活动。 1、召开新闻发布会 9月1日，召开新闻发布会，由商务部牵头，相关部门参加，介绍“诚信兴商”宣传月活动的新特点和主要安排；发布重点行业警示信息。 2、制作专题节目 9月底，与中央电视台《经济与法》栏目共同制作、播出专题节目。各地方和有关部门、单位要积极配合，提供案例或线索。 3、开展“诚信兴商”巡展、巡演活动 由商务部信用工作办公室牵头统一编写诚信宣传展览脚本，设计张贴画，供各地在城市广场、步行街、商场、社区、道路周边等流动人员多的地方或人口聚居地自行布置展览和张贴。有条件的地方要举办“诚信兴商”巡回路演活动，内容包括诚信建设主题展览、文艺节目演出、相关法律法规政策解读、相关部门现场咨询、典型企业信用实践情况介绍、公众现场互动等。 4、召开“商业信用销售发展论坛” 9月中旬，由商务部牵头，举办“商业信用销售发展论坛”，组织有关政府部门、行业协会、企业、保险公司、银行等，共同研究推动商业信用销售发展的政策措施，促进企业资金融通，提高流通效率，扩大国内需求。 5、召开“第五届中国国际信用和风险管理大会” 9月24-26日，贸促会与美国国际金融、信用及商业协会（FCIB）在厦门市联合举办“第五届中国国际信用和风险管理大会”，邀请国内外专家学者和企业代表，结合社会信用体系建设的相关议题，探讨企业在国际化环境下信用风险管理的具体措施、制度和流程，研究应对方案和风险规避手段。

核心提示：纽之健这个号称新西兰顶级耐奶，很可能是一个贴牌生产并专门针对中国市场进行品牌注册并销售的奶粉品牌，深圳纽之健更是由一些房产商股东发起的。一款正在中国销售的、标榜为新西兰顶级品牌的奶粉“纽之健”（Heitiki），在新西兰当地正遭遇到一场关于其血统身份的拷问。新西兰当地媒体5月30日的报道，新西兰食品和货物协会（FGC）正要求新西兰农林部（MAF）对纽之健奶粉及其出口方——一家新西兰注册公司Kiaora　New　Zealand Inter-national　Limited进行调查。按照FGC执行董事长凯瑟琳·里奇的说法，Kiaora根本不是MAF的注册乳制品出口商，而纽之健并没有在新西兰和澳大利亚销售。这是否又是一起继施恩、澳优之后的“假洋鬼子”血统之争？6月1日，纽之健中国总代理深圳市纽之健奶粉有限公司给本报记者发来了新西兰当局颁发的奶粉出口安全证书以及中国出入境检验检疫证书，并表示纽之健品牌为正宗新西兰“血统”。据本报记者调查，尽管此品牌在新西兰当地注册，但创立仅一年时间，而中国正是它唯一的销售地点。来自新西兰的调查“顶级奶品牌”单价在398-1100元人民币/罐根据深圳纽之健公司宣传介绍，纽之健是来自新西兰的顶级奶品牌，“是仅为世界上2％顶级人士而制造的高端奶粉品牌，是一个只为极少数人打造的隐形的奢侈品”，单价在398-1100元人民币/罐。此前，深圳纽之健正在大规模地进行包括销售人员等职位的招聘工作，并公开表示，“公司将于2010年在全国范围内构建庞大的市场网络和销售渠道”。但新西兰媒体5月30日报道，里奇表示，这款奶粉声称进口自新西兰，但是经验证，Kiaora根本不是MAF的注册乳制品出口商，不符合出口监管要求。新西兰的卫生部副部长、毛利党联合领袖塔里安娜·图利亚、消费者事务部长约翰·博斯科恩，以及卫生部长托尼·赖亚尔都参与了针对纽之健奶粉的调查。6月1日，深圳纽之健公司一位赵姓的公关经理表示，此前媒体爆出的Kiaora仅仅是负责纽之健生产销售的公司，而其出口业务由另外一家企业负责，该企业为MAF注册的乳制品出口商。而在新西兰媒体5月31日最新报道中也提到，在经过10天调查后，MAF执行董事Geoff Allen表示，此次调查没有发现任何食品安全，以及原产地和出口目的地的问题，该奶粉也确为新西兰本地制造。但他同时表示，目前还在对该奶粉的商标和市场销售进行调查。假洋品牌悬疑深圳纽之健由一些房地产等行业的股东发起尽管新西兰当局对纽之健生产和出口的合法性给予了承认，但记者调查发现，纽之健这个号称新西兰的品牌，很可能是一个贴牌生产并专门针对中国市场进行品牌注册并销售的奶粉产品。深圳纽之健告诉记者，纽之健商标为新西兰注册公司Kiaora　New　Zealand　Inter-national　Limited在当地注册并持有。记者查阅该公司资料显示，Kiaora注册办公地点为奥克兰，总经理为Sean Xu。深圳纽之健承认，此人为华人。Sean Xu在5月31日也接受了当地媒体采访，采访中他表示，自己的这家公司成立于2010年年中，奶粉是委托新西兰当地企业New Image Group的工厂生产，该企业具有奶粉出口的资质。不过，New Image Group则表示，自己在生产之外，与纽之健品牌的市场推广等行为并无瓜葛。Kiaora注册的该商标因为标有一个毛利妇女头像，目前还遭遇到毛利党抵制。Sean Xu表示将重新设计商标。前述的深圳纽之健赵姓公关经理则坦言，自己所在的公司于去年4、5月成立，甚至还早于Kiaora。据他透露，深圳纽之健由一些房地产等行业的股东发起，初衷就是想代理一些国外的奶粉品牌，但“能代理的国外品牌太少了”，最后，联系到了Kiaora。对于记者提出的专门针对中国市场销售的说法，深圳纽之健并不赞同。他表示，这个品牌还在海外有销售。但此前里奇曾声称，他对纽之健宣传语中“已经成为新西兰奶粉行业的新标杆”这样说法感到吃惊，因为，在新西兰和澳大利亚，根本没有这款奶粉销售。而Sean Xu也坦言，Kiaora的业务仅是在今年3月开始向中国销售奶粉。事实上，按照深圳纽之健的说法，目前自己代理的这款奶粉，在中国都“还没开始卖”。因为，第一批总共1万罐奶粉于今年2月到岸，根据国内法规，每批奶粉都要有单独的许可证，这需要一段时间。本报记者看到的中国出入境检验检疫证书的颁布日期，为今年3月23日。“我们现在有5家代理商，现在货应该还没有完全铺下去。”纽之健在中国的主要销售渠道为超市和母婴店。新西兰奶粉打假战FGC称，“我们要捍卫新西兰奶粉在中国的品牌声誉。”对于纽之健的调查，只是新西兰面对目前对越来越严重的奶粉假冒事件的一次主动应对。里奇表示，因为新西兰一直以来在婴幼儿奶粉领域中安全、高品质的形象，使得其婴幼儿奶粉成为一个非常重要的出口产品。但是，一些新近成立的婴幼儿奶粉企业，特别是面对中国市场的企业，却利用了新西兰乳制品的口碑，自创一些品牌，并声称源自新西兰，大规模进行奶粉生意。“在中国，还有另外一些企业仿照新西兰当地的奶粉品牌，制造了一些山寨奶粉，并盗用正品新西兰奶粉的网站。”里奇说，“这是一场持久战，我们要捍卫新西兰奶粉在中国的品牌声誉。”FGC协会旗下乳制品企业的会员包括拜耳、牛栏、惠氏、雀巢和恒天然等，有多家企业都受到仿冒品的困扰。里奇指出，最近，新西兰奶粉品牌karicare在中国也出现了仿制品，这款奶粉只在新西兰和澳大利亚销售。该公司已请求中国有关部门协助。karicare在中国销售的主要模式便是网站代购。一直以来，有关karicare真假辨别便是很多母亲关注的问题之一。有不少网友表示，一些karicare的奶粉已经有掺假现象，在国内山东等地，就有专门制作karicare奶粉铁罐的企业。而在最新的该品牌代购活动中，一些买家已经通过要求赠发货当日的悉尼报纸来验证奶粉的可靠性。

[color=black][size=4][font=宋体] 最近一家国际环保机构公布了一项抽样调查结果，国内市场上大量存在的塑料玩具，含有危害儿童健康的邻苯二甲酸酯。还有相当一部分色彩玩具含有多种危及健康的超标重金属，而这之外还存在大量重金属符合中国标准而超出欧盟标准的玩具。包括欧盟、美国、东南亚等国家均已禁止生产和销售含有该物质的玩具。有业内人士爆料，国内企业生产儿童玩具有两套标准，出口的标准很高使用无毒无害的漆和原料，而国内使用的是有很多隐忧的低成本染料和原料，玩具生产内外有别“毒玩具”只伤害中国孩子？！[/font][/size][/color][font=宋体][color=black][size=4] [/size][/color][color=black][size=4]我国的仪器出口的不多，是否存在同一产品的技术指标和生产材料内外有别呢？[/size][/color][/font][color=black][size=4][font=宋体][/font][/size][/color]