【讨论】你有没得罪过仪器厂家的工程师？

应助达人

我这人脾气好，时刻注意自身素质和维护单位形象，没有得罪过工程师，而且厂家的工程师一般都服务态度比较好，或者比较圆滑，大家都是能一团和气的。

只能说产生过意见，没有闹过矛盾。首先，我们尊重工程师，并且尊重他的劳动，在安装调试的过程中也许会产生对产品的落差，特别是有些障碍的时候，免不了有些怨气，会撒在工程师身上，谁叫他是厂家的人呢。在售后服务的过程中也容易产生一些矛盾，大都因为处置不及时或者即时解决不了亦或态度上不和谐。其次我们要尊重自己，产品是自己选的或是所在单位选的，遇到类似的问题，自己也要做检讨，失察的检讨。再者，遇到问题要本着解决问题的立场去分析处理，闹矛盾只会使问题更加僵化，不便于解决，所以产生意见时一定要态度缓和。

呵呵，一般不会闹矛盾。有的时候觉得某技术人员和别的技术人员相比技术差些的话，下次再报修的时候会点名要求其他的工程师。

luxw:很有道理！现实中这种情况太多啦！工程师水平高低也不尽相同啊！

卢工这话问的，咱哪敢啊，得罪了他们日后的仪器维修咋弄？


luxw:我也和你有相同观点，但是有的工程师实在是------

有过。记得是一次1100的光路单元的故障，表现出来的是内标法结果不重复，偏差是一到三个百分点。我跟那个售后工程师所谓行业专家近一个月没有找到故障点，最后还是工程师从一所院校借来一个检测器单元换上，得到数据正常，并排除了流通池的嫌疑，更换了光路。因为耽误生产我发了脾气，但这位年纪大一些的安捷伦工程师却没有因为我的暴躁又不讲理表现出丝毫反感。那位工程师其实很有经验，能力一点没有问题，只是当时问题比较蹊跷，那数据说不平行吧有时连续几针还平行，很难想到是光路问题，是通过峰高与进样量的比例找到原因的。到现在我还很不好意思，后悔当时不该发火好了，尽管现在的跟他熟了，但在他心中的印象已经无法抹去。所以大家应该控制好自己的情绪，给他人一个永久的好印象！

谁敢得罪工程师啊仪器不想要了吧

没有和工程师闹过矛盾，其他先不管，远来即是客

不会得罪他们，我们很尊敬的。有问题可以互相探讨甚至是争执，有过。不过，大家交谈还是很融洽的。

我没有遇到过，但是他们都给了我们良好的印象。
可能因为我们最开始买的是进口的原因吧，售后非常不错。技术一流。
可能是因为熟悉的缘故，后来我没有在管理那边的事情，有一回他们来修理仪器（仪器已经过了保修期），费用不少，包括配件，修理费，差旅费等。当时另外一个同事傻眼了，这多。工程师拿出了他们的价格收费表等。当时我正好去办事，在现场。寒暄之后，没有多收。看来和他们搞好关系，没有错。很爽快给我们打了五折！！当然发票其他的，都很正规。想起来都挺感谢他们的。。