【国庆乐七天，智力大闯关】之第一关：仪器零配件漏买问题（名片夹、相框等您拿！）

1.请罗列出可以解决问题的办法。
A.首先看所缺的零件是什么性质的，如果必须是原厂家的配件才能用：
则立即直接和厂家联系。
a.路程远的先和厂家沟通发快递，然后同时和厂家确认打款、发票等事宜；
b.路程近的则直接派人去取，然后再确认财务事宜。

B.零件不一定必须要原厂家提供的情况下：
a.就近从合格的供应商中找，询问是否有这样的配件。有就直接购买。
b.或者是从市场中挑选卖家，购买是要确认好先拿回来调试，如不行则需要更换。

2.有过类似的采购经历吗？
暂时无类似经历。漏买的事情之前还没遇到过，不过换配件或者配件采购倒是有。

1.解决办法：我们一般是从比较熟悉的供货商那里集成采购，如果有配件未齐。我们会先要求他们给我们买回来，后续采购其他仪器时将配件的钱与别的仪器一起给过去。
2.之前我们买旋蒸的时候钱不够，没有买真空控制器，就跟供货商商量了下，他们垫钱先给我们买了一个，后来我们以买试剂的理由将钱付过去了。

1.请罗列出可以解决问题的办法。
首先反复详细的清点零件的数量和型号，确定所缺零件，向厂家和配送方同时告知。
其次考虑验收交付时间，可等则等，如不可等在安装工程师的建议下首先完成安装和调试。（借用零件或安装方暂时提供替代品）
最后补齐所缺零件。

2.有过类似的采购经历吗？
有啊，今年我们买气象色谱，超越未来少配了气瓶和柱子，借用了其他设备的气瓶，用了工程师的柱子。顺利完成安装调试的，大概2周之后才配齐所有东西。

1.确认仪器的配件是漏买还是厂家没有发全，然后再向厂家咨询，如果需要马上购买。
2.我们买的旋转蒸发仪少一根管，到现在还不能使用，向采购部门反应了，现在也没解决。郁闷！

欢迎大家踊跃发言，想得越全越好

解决方法：
1、先核实订购清单，查看否忘定了，还是公司装箱时遗漏了；
2、再和工程师协商，能否让公司先发一件过来调试；
3、查找单位及兄弟单位是否有类似仪器，可否借来用一下，先将仪器调试完成后在归还
4、及时和厂家联系，确定相关型号，走非正常的手续，必须保证配件以最快的速度到调试人员的手中！
5、和工程师协商，取消这次的调试，下次过来调试的时候仪器将配件带过来！
是否有过类似经历：
有过相关经历，都是和工程师协商好，等配件到了后在进行调试，一般药品少的时候比较多，多是通过和单位合作的贸易公司，让其马上到货！

[quote]原文由 小卢(luxw) 发表:题目内容：
仪器或设备整机购买后，在进行调试时发现零配件漏买了，因此无法进行调试、试用。如果是你负责采购，你怎么解决这问题呢？

答题要求：
1.请罗列出可以解决问题的办法。（根据方法的可适用性奖励3-5个积分）
2.有过类似的采购经历吗？（根据内容多少，奖励2-5个积分）

仪器到司后一般是不直接进行开箱验收的。
等到仪器公司来人安装时，采购、仪器公司、使用部门一起开箱验收。
验收的主要依据就是合同。作为采购，我会拿着合同复印件中仪器配置条款，一件一件核对
同时仪器公司也会核对，使用部门会确认。
我们也出现过验收不合格的内容，及部件缺失、不全。
一次买了台粒度仪，验收时发现少了打印机。由于合同很清楚的写着，仪器公司很快安排到位了。
其实只要合同写的清楚，出现问题都很容易解决的，仪器公司也会很配合。

所以仪器前合同签我会给使用部门背签，确认合同内容，甚至逐条确认。

对有歧义的与仪器公司沟通，明确内容

1. 直接联系厂商, 要求及时安排. 否则安排采购合同条款处理.

2. 目前不负责采购, 无法提供.

1 马上联系供应商,要求尽快将配件快递过来,否则不付货款
2 有过实例,上个月买了台臭氧发生器,装的时候发现连接管的接头没有一起发货
联系了代应商,第二天就快递过来了
经验:买仪器最好是找正规的公司,售后好仪器用起来才顺畅