【讨论】色谱采购版每周一题第二周之：我的色谱采购技术协议

应助达人

我就先贴一下我的气相色谱采购技术协议，希望大家给些意见。 不包括商务方面的内容

一、签订协议单位

甲方：XXXXXXXXXXXX
乙方：
经协商达成本协议，共同遵守。
二、技术要求
1、甲方需要定购气相色谱仪_________台，仪器配置要求见附表。
2、技术要求
（1）仪器的技术要求如下：（就是色谱配置配件要求，因为是表格没有办法贴 ）
（2）仪器设备的制造、检验与验收必须严格按照国家相关标准规定进行，气相色谱仪的检验应符合或高于JJG 700-1999《气相色谱仪检定规程》关于气相色谱仪的相关规定。
（3）因存放过久或其他原因造成质量缺陷的配件不得用于本厂仪器设备的制造。
（4）仪器设备出厂文件及制造资料应齐全，附有产品质量出厂监督检验标记。
（5）提供完整的主机、工作站技术资料。
（6）提供最完善的操作分析系统,并对工作站操作系统提供后续升级服务。
（7）乙方所提供产品必须全部满足本协议中技术要求，如有不能达到技术要求之处视为乙方违约。乙方须接受无条件退货，给甲方造成的全部损失由乙方包赔。
（8）所有色谱柱出厂前需老化完毕，分离度在仪器调试现场确认。如分离效果不理想甲方负责调换，更换周期不超过5个工作日。
三、仪器安装调试及培训
1、乙方必须在甲方提出安装申请后在24小时内派工程师到达安装现场。乙方负责甲方实验方法的调试和实现。
2、在安装调试过程中如发现仪器故障、硬件损坏、不匹配等情况需在24小时解决问题，如整机存在质量问题最长不能超过48小时。
3、安装工程师需对甲方八人提供不短于8课时的培训，培训内容为仪器的使用、工作站的使用、操作注意事项、操作规程等。
乙方对甲方安排人员，必须个个都完全掌握实际操作及仪器维护保养。
四、售后服务及三包
仪器设备正常使用一年内出现质量问题，厂家应负责“三包” ；三年内出现质量问题，厂家应负责保修，终生免费维修。仪器设备出现问题时，厂家接到电话报修，应在24 小时之内到达现场。
甲方在需要购买配件、耗材、试剂乙方可提供先货后款服务；甲方需要乙方上门服务并产生费用时，乙方可以接受后付款。
五、其它
1． 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。
2． 其他未尽事宜，由双方共同协商解决。
六、供货日期
乙方必须保证在2011年4月1前整套仪器到达调试现场
七、双方会签
甲方：XXXXXXXXXXXXXXX 代表：
乙方： 代表：
日期： 年 月 日

这个是由我们的供销部门去签的

应助达人

技术要求和技术协议也是由供销部门提出和签订吗？？我感觉应该是由使用方提出和签订比较合适吧

应助达人

我们没有“色谱采购技术协”，只是一份购买合同，包括配置，价格，到货期，保修，售后服务等。

应助达人

我们的和你的基本一致，就是价格我们的不包括，价格属于商务部分。
方便的话把你们的购买合同共享一下 学习下

应助达人

在办公室放着，回头找找。

D：质保期及期满后每年售后服务费用：对所销售的仪器设备质量三包壹年半，质保期内因仪器质量问题保修、保退、保换，质保期满以后的维修只收材料费，不收修理费。

E：安装调试及技术培训方案：仪器免费送达用户处后，主动与最终用户确认安装环境，并在得到用户安装指令后24小时内到达用户现场。免费与最终用户一道开箱验收、调试，并按照标书要求的指标验收；同时现场进行免费培训产品的基本原理、使用操作、应用知识、及日常维护、小故障排查等，并与使用者一道做应用实验直至熟练操作维护及用户满意为止。.制造厂家的培训：原子吸收用户提供一人次的免培训费费北京培训机会。

F：配送方案：

我公司会在预计装运日期的前5天以传真或电话的形式重新确认收货人信息并将货物相关信息（合同号、名称、数量、箱数、毛重、体积）及待运日期通知最终用户，同时把详细的货物清单（包括货物名称、规格、数量、体积、包装尺寸），待运日期和货物在储存中的特殊要求及注意事项等电邮传真或寄给最终用户。如遇用户紧急要求，可安排空运或空路结合方式至用户处，运保费由我公司承担。

我公司在货物装运完成后24小时之内以传真或电话形式将货物相关信息（名称、数量、毛重、体积、发票金额、运输工具名称及启运日期）通知最终用户。用户在接收仪器时可视外观完整及服务态度予以收货签字，如遇外观严重破损，我公司会立即响应并安排换货。

如果因我方延误不能将上述内容通知需方，使需方不能及时做好有关准备或办理相关手续，由此而造成的全部损失应由我方负责

G：技术服务：

免费提供中文说明书、操作手册及维修手册；定期向用户免费提供《普析生活》杂志，有最新的分析仪器方法，学术交流论文等。

定期举办大型技术交流会。
附赠免费服务：

提供实验方案仪器配置和相关的技术应用的咨询及实验方法答疑。仪器操作软件免费升级。

其他优惠条件：

定期的免费回访，电话或上门与使用者进行沟通，落实仪器近期使用情况，强调注意事项，检查安全注意事项，并对视要求进行仪器使用培训；

运行费用：提供免费的应用支持，找到最佳使用及运行条件，成本耗材，最低耗材损耗，备品备件与原机来源一致，如换件延长6个月保修期，保证最低运行费用。

协助计量：在仪器的使用过程中，遇到仪器的年检计量，根据用户要求对仪器事先检修或协助共同现场计量；

宣传交流：如用户与应用困难，有责任在类似使用单位中寻求解决方案，并积极提供解决方案。

没色谱的合同，给大家贴个原吸合同的技术条款部分！

色谱采购技术协议还是要做的

三年内出现质量问题，厂家应负责保修，终生免费维修。仪器设备出现问题时，厂家接到电话报修，应在24 小时之内到达现场。
这条的话厂家会答应吗？