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一个真空泵售后的典型案例

厂商论坛



  • 这是一台国产真空泵,客户使用抽滤时没有接缓冲瓶,液体大量进入泵体。
    结果泵内膜片完全被腐蚀。导致泵无法正常抽真空。且得不到保修。

    这个案例发生得比较多。
    正确的做法,是在中间加上一个缓冲瓶,起保护作用。


    如这张多联过滤器的图片,在中间加上一个烧瓶,液体吸过来后,会落到瓶底,达到保护真空泵的作用。
    抽滤的中间最好也加上一个缓冲瓶来保护泵。
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  • vcningmeng

    第1楼2012/03/26

    这也太强悍了,抽进去不少东西啊,缓冲瓶很重要啊

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  • yifan1117

    第2楼2012/03/26

    是要注意呀,这个对泵伤害大的呀!

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  • dahua1981

    第3楼2012/03/26

    应助达人

    或许中间加个酸碱吸收瓶会更好

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  • yycjk

    第4楼2012/03/26

    客户处理的样品有“硝酸,硫酸,碳酸钠和氢氧化钠等”

    呵呵,直接把泵灭了:)

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  • tangtang

    第5楼2012/03/26

    加缓冲瓶是常识啊。

    这泵还能修复吗?

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  • yu3226033

    第6楼2012/03/26

    操作失误得不到保修?

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  • symmacros

    第7楼2012/03/26

    应助达人

    是不是更换泵内膜片就可以修复呢?

    tangtang(tangtang) 发表:加缓冲瓶是常识啊。

    这泵还能修复吗?

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  • vcningmeng

    第8楼2012/03/27

    应该可以修复,不过估计要换配件了,我让产品专员上来回复一下。TANGTANG老师,虽然加缓冲瓶是常识,但出了问题往往就是不按照常识来,我们处理的售后有一定比例就是违反常识使用产品的

    tangtang(tangtang) 发表:加缓冲瓶是常识啊。

    这泵还能修复吗?

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  • yycjk

    第9楼2012/03/27

    是的更换膜片,可以修复 。

    更换膜片前还需要清洗内腔,是个很麻烦的工作。

    关键在于,进入腔体的液体,是否对人体有害。

    处理这种售后,我们会要求客户保证不是生化类的物质进入泵体。

    出现这种情况后,维修周期比较长。

    symmacros(jimzhu) 发表:是不是更换泵内膜片就可以修复呢?

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  • dahua1981

    第10楼2012/03/27

    应助达人

    长时间使用这些东西是否勤换泵油会好些呢

    yycjk(yycjk) 发表:客户处理的样品有“硝酸,硫酸,碳酸钠和氢氧化钠等”

    呵呵,直接把泵灭了:)

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