威尔信中国顾问
第4楼2012/05/05
通常来说,监督分为狭义监督和广义监督,就像质量分为广义的质量和狭义质量。
就拿我们平常企业运作来讲,我们品质部门天天讲质量就是狭义的质量,除了产品质量外,我们企业也需要关注客户服务质量,工程质量等。
这个问题,我之前也跟几名国内外的评审专家探讨过,发现国内外人的思维方式不同,处理问题的方式也有很大差别。
从广义的角度来讲,人人都需要受到监督,没有监督就容易产生各种纰漏,中国目前很多社会问题产生的根由,这也是我们国家很多领导人经常谈到的要转变思想观念,要加强社会经济体制和政治体制改革。
从狭义的角度来讲,或从ISO17025准则的角度来讲,它的核心重点关注的是检测结果的质量。
从企业自身的角度来讲,每一个老板总是希望员工能将有限的资源配给到最需使用的地方去。
以上见解仅代表威尔信中国个人言论。
fisher8272
第5楼2012/05/06
深有同感。