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我的南训之行，更新至9月11日

xiongbb

2012/09/05

私聊

液相色谱（LC）

首先，这次广州之行，需要15日左右，里面涉及到制备色谱、固相萃取、纺织品前处理等等。涉及到售后、安装培训、拜访客户等方面。不知道发在哪个版面，如果版主觉得不合适，就转移吧。

2012年9月3日，12点13分，火车浩浩荡荡从天津开往广州，旁边住的是2个湖南大学的妹妹，聊了一晚上网游，而且很疯狂的样子，还是劝这2个孩子好好学习吧。。

2012年9月4日，15点30分，经过27个半小时到达广州，下了火车首先是累呀，热呀！然后入住酒店，告诉自己，等回去的时候，自己贴钱，也得飞回去了，27个半小时呀；

2012年9月5日，广州之行的工作开始咯，第一站东莞，某个医药研发企业，保护客户，就不提及名字了。早上7点起床，做地铁，大巴车到东莞，倒公交车到客户那里；首先来个客户的靓照吧，见到公司，震惊了，简直是花园式企业，里面有露天游泳池，芒果树，木瓜树，小桥流水。羡慕的不行，上图

漂亮不？其实很多风景的图，不挂了。接着进入正题，目的是仪器坏掉了，来维修仪器。仪器属于制备色谱；

现象：1、仪器机械臂不归位，还有撞臂；
2、泵系统连接不上；

先来个仪器靓照，坏掉的左面的哦。

首先解决机械臂的问题，根据经验，属于机械臂霍尔板（定位用）坏掉了。来个拆解图。

打开后面3个螺丝；见图；红色标记的部分是霍尔板；

红色标记的地方是磁铁，原理就是霍尔板感应磁铁的磁力，来感应机械臂的位置；红色部分固定磁铁；

更换霍尔板、磁铁，解决问题！

然后解决泵连接不上的问题；打开仪器盖板；黑色的是盖板；蓝色的就是串口线；黄色标记的地方是串口线接头；

方便起见。直接更换了了串口线。查明原因的话，串口线有根线断掉了，在去焊接很麻烦，直接换了根新的。修理完毕！

软件成功打开。然后开始给客户处理样品，涉及到客户隐私，就不发图咯；

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2012年9月6日，某水产研究所，安装培训全自动固相萃取仪器。我明天晚上来发图，记录一天的工作....

持续更新，每天的东西都不同；

今天去咯，番禺某水产畜牧研究中心；

目的：1、安装调试固相萃取仪器；
2、处理鱼虾饲料中喹乙醇测定；（客户之前的问题，就是说平行性差，才使用了自动的萃取仪器）

还得吐槽一下，饲料样品真是难闻，鱼腥味儿严重的不行。

提前爆料，这次来广州的真正事情是下周的一个客户。期间维修，安装，培训都是浮云，不是专业的。

一早从广州出发，倒2次地铁到番禺，然后打车15大洋到达客户公司，门卫那个严格呀，就差搜身了！不废话，开始上图。

仪器的箱子，（不能太明目张胆了，就屏蔽了一些字）；吐槽一下物流哈，箱子都快烂了，幸好里面包装完好；

先让客户确认了一下装箱单。还有一个是安装验收报告，明天会让客户签一下。

仪器来咯~。
简单说一下，由于客户的电脑明天才到，就只能采用单机版。

仪器基本是整箱装好的，基本安装完毕。现在来认识一下今天要做的样品；

鱼虾的饲料，红色圈中的，和下面的小车没关系；

准确称取5g，此处略去300字，有兴趣的看国标吧，就是国标的方法，饲料中喹乙醇的方法。展示一下摇匀的东西。

然后离心，客户有3台离心机，我挑了一台最老的，展示一下吧~。

猜猜看，我用的哪一台，哈啊哈。

离心完毕的，样品！感觉感觉手太生了！

来吧，上柱子咯。见下面的图哦。上面一排是萃取柱，1ml的，下面是样品管。

样品是通过气体正压进入萃取柱的。溶剂通道和样品通道完全独立，所以不存在交叉污染。。样品管一次性就扔了，也不需要清洗，处理起来速度还不错。这个是比其它固相萃取仪器的优势。采用的无阀计量泵，连续输送液体，比注射泵一吸，一推的2个过程，处理液体速度快1倍；

展示一下溶剂瓶，5种溶剂的选择，满足一般固相萃取的要求；

用手机拍的，看不到方法指令，我简述一下吧。明天装了电脑就可以看到方法指令了；

样品处理完毕，处理了4个样品。嘻嘻~，一会儿去跑个hplc，看看实验结果，但是得明天了。今天的工作结束了。

试管用的有点大，回头给客户换个是适配器；

有点业余呀，做技术支持，，不要喷我。

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2012年9月7日，明天还是这个客户，装个电脑，然后看一下整体实验结果；

今天的工作比较简单：

1、给客户安装电脑，设置联机；
2、给客户培训；
3、客户要求对仪器进行测试，流量，流速精度等；
4、给客户内置常用的几个检测项目；

由于今天客户一直在身边，问各种问题，没时间排照片，好多东西都漏掉了！

新买的电脑哦，不过也挺悲催的，现在电脑还预装xp系统，客户这个电脑的供应商真是差劲！！

装电脑都没有图咯。直接来个装好的吧。光盘挺帅的吧？

安装完毕！很简单！来个软件界面哦。

是个静止的，运行过程中，是个动态演示的。。

然后给客户培训仪器，然后培训固相萃取柱；测试了1-10ml/min的流速精度，达到0.5%；效果很好的哦。称量的重量由于是客户操作，都没截到图。

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2012 9月8号，昨天在珠江边，看到一个大哥掉了一条10斤重的鲶鱼，可爽了。今天约好了当地的同事去爬山。

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2012年9月9日，休息，然后换一家酒店，距离下周客户比较近的地方，第一个客户是中科院下属的单位哦。

今天教师节，感谢老师，感谢公司教了我很多东西。

今天真忙，早上8点到客户那里，忙到晚上7点多，吃了饭就9点了。处理邮件到现在，才来处理帖子！今天安装了4台仪器，客户使用1-2天，我们在过去回访，解决客户使用过程中的问题。

先来个图哦，猜猜是什么单位，中科院哦，广州的哦。下图有提示哦。

上图的珊瑚是活的哦，大家猜猜是哪里哦

提前声明：由于时间超级赶，安装拍摄的图是属于今天，属于同一个单位，不是同一个实验室的图，是我这里拍点，那里拍点，拼凑起来的。。时间实在来不及了。

我们仪器的箱子，很厚实，不过吐槽快递公司吧，4台仪器中有一台仪器的触摸屏坏掉了。

仪器包装还不错吧！看下图。

下面有亮点了哦，客户本来试验台比较紧张，之前买过我们一台仪器，下图红色圈中的是我们竞争对手的，客户就把他们仪器搬走了，然后并排放了2台仪器。并排的图我记得拍了，就是找不到了，后天去回访的时候，我在补充吧。

管路配件！

仪器侧面板，好多标示，很international吧。

连接好管路的图，右面的是进样器。性感不？可以支持3种柱子，进样量10ml。

来个整体的图哦。看上去还不错吧。

然后对客户进行培训，回答客户提出的问题。此处略去300字哦。然后运行标准品，是固体拌样的，来验证仪器好坏！

验证仪器用的标准品，标准品由 1 2 3 物质组成，验证的小柱子是4g硅胶柱。右面红色的是公司logo，掩盖掉了。

开始了哦。 2个实验室的图，拼一下吧！

1、控制系统，触摸屏的哦，比ipad还犀利；
2、泵系统，二元梯度泵；2、检测器，200-400,双波长检测器，可以扩展示差检测器，ELSD等；
3、馏分收集器：自动2维馏分收集器；

运行过程中哦，谱图实时显示，在线修改梯度，在线修改流速，自动馏分收集！

安装完毕！客户签署验收报告。后天对客户进行回访。有一些图没拍到，实在忙得四抓朝天了！

最后来几个有亮点的图！哈哈。

第一，客户的实验室哦。

第二章，古老的仪器。貌似是紫外分光光度计，用的鼠标还是罗技的。

第三古老仪器，waters hplc。检测器，泵，自动进样。

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2012年9月11日，去纺织品的客户，安装调试公司的新产品！请关注哦。

今天在客户那又见到很壮观的场面了！很犀利。我和客户聊天，结果同事就把仪器装好了，郁闷好多图都没截到。先直接展示一下仪器吧。看到公司的产品，客户用着很好，我很欣慰。

名字叫做：偶氮染料萃取仪

同时处理24个样品；处理流速5-10ml/min；可以智能延迟等。。。。！配合公司的萃取柱，就是整体解决方案哦。

先来看一下客户之前的操作吧。红色部分尽量挡住公司的logo。虽然欲盖弥彰。

我们的仪器就是用来替代上面的操作过程！用的流动相是乙醚，挥发比较严重。仪器均可以解决这些问题。

今天只是安装了一下，后天客户会安排对比试验，到时候给大家发试验结果。

发一张很震撼的图吧。100多台哦。

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首先抱歉，我会缺席2天，这2天去拜访客户，单纯的是合作，也不能展示了。还有就是每天早上7点起来，安装培训售后。加上广州的天气~，有点吃不消了，后天在去给客户做试验的时候，给大家发结果！。

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