安捷伦7890-5975气质联用仪的机械泵问题

应助达人

可以问一下厂家工程师

800没有明确的答复。

应助达人

真不负责任，至少要给一个说法嘛

是不会有的。这种仪器有的时候问题比较复杂，一个现象可能对应好多原因。而且机械泵并不是仪器厂家自己生产的。都是要找泵厂商咨询，而往往这些泵厂商都是国外厂家，国内可能都没代理商。

其次，他们肯定倾向于上门服务。原因1：上门可以收取服务费。原因2：上门可以确定问题，而电话确定不了，如果电话给你一个解决方案，而你自己动手搞坏了责任不好解释。

对这种仪器的态度，尤其是进口设备的态度。我觉得如果自己有把握就自己搞，如果没把握最好听厂商的，他们要怎么样就怎么样。别自己搞，坏了和领导没法解释。你是做实验的，设备故障只要不是人为原因你们不负责。自己搞坏了反而还要负责。