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求助,有没有岛津的红外IRPrestige-21专家

红外光谱(IR)

  • 我们实验室的新买的岛津的IRPrestige-21的红外,不知道为什么,中文版的软件打不开了,每次打开进程里面的IRsolution.exe就占用cpu100%,就是不出现界面,英文版的软件能打开,但是在对仪器进行初始化的时候,不知道为什么到了autojust那一步就不动了。郁闷死了。
    有没有懂这个的专家,帮忙指点一下,万分感谢。
    或者能不能传个这个东西的软件,我们机子上的那个中英文版的软件是工程师给装上的版本是1.10,随机带来的软件版本是1.21英文版,感觉没有那个好。
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  • lcllal

    第1楼2006/11/06

    你好,我们也是岛津的红外IRPrestige-21用户,今年8月到货,中文软件为1.20版,英文软件为1.30版,从安装到现在,中文版一直运行不太流畅,也象你们一样在开机的时候开不起来,但是用英文版还行,而且用英文版启动后再用中文版也没问题。岛津工程师说以前没发现类似问题,看到你们的情况好象比我们还糟,难道你们没找他们解决问题吗?

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  • whrv

    第2楼2006/11/06

    还没有找呢,这一段时间忙的不可开交,过了这段时间找他们工程师问问,给我们在机子上装的软件和光盘上的还不一样,不知道售后服务怎么样。

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  • babura2616

    第3楼2006/11/07

    有没有试过重新装下软件 重装的时候 记的要把SICS卡驱动程序也重装
    还有要注意下开机顺序 先开仪器 再开电脑 顺序反了的话 经常会联不上机

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  • whrv

    第4楼2006/11/07

    非常感谢,现在英文版的软件已经能用了,中文的还是不能用。
    我把软件重装了,驱动没有重新装,担心装错了,弄瘫痪了。
    英文版的也挺好,马马虎虎的用吧。

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  • babura2616

    第5楼2006/11/18

    中文的用不了么
    装完之后 在软件右上方有个环境还是什么的菜单 里面有个仪器选择 要选择
    IR21 不是FTIR8400 才能使用 你试试哈

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  • guyuan

    第6楼2007/05/08

    你看那说明书就行了,有个地方是得改下,

    我们这里的都好用,呵 呵 ...

    不过我对它还不怎么熟悉,,以后有不会的地方请各位多指教!


    先谢谢了!

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  • shimadzuyang

    第7楼2007/05/08

    红外的中文软件是在国内翻译的,建议使用英文版,会更稳定。

    可以参考中文软件的帮助文件帮助理解英文版的功能,如果同时使用中文版和英文版,有时候会有冲突,尤其是在使用中文版和其他一些软件的时候,不可避免的冲突有时候就会出现,英文版会更稳定。

    中文版的软件目前仍然在升级调试当中,估计很快会出新的更新版本,届时也会给客户免费升级的。

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  • dabian

    第8楼2008/01/18

    中文版的可以重装试试看,但是卸载的时候不是简单的在控制面板卸载,具体可以问问岛津公司

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  • gaoxuejun

    第9楼2008/02/21

    如果有机会的话买一台国产的傅立叶变换红外光谱仪吧,中文软件,usb通讯,很好用的。北京某公司产的。

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