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外国客户来审厂

  • 检测老菜鸟
    2018/10/30
    science
  • 私聊

管理体系认证

  • 13年的时候,公司刚刚和韩国东*签订了一千两百万的订单,年中按照韩国公司的规矩要来审厂一次。
    那是我第一次接受外国友人的审厂,有几个印象比较深刻的写给大家看下。
    ~~
    首先是工作态度,他们是一行6个人,一个理事,一个品质部部长,一个是业务部部长,剩下两个是课长,再加上一个翻译。
    九点钟从酒店到公司,自从开完见面会参观完厂房之后几位部长和课长开始四处忙活,一直到中午,吃完简餐,
    没有休息就一直在那里查资料,一直到下班,不喝茶,不去卫生间。我都忍不住到厂外去抽了根烟。
    ~~
    然后就是对于细节。比如有一位课长,在参观我们的洁净室的时候,在换鞋子和衣服的时候,踮起脚尖,用手去摸了一下鞋柜的上方。
    然后我们老总的脸色和那位课长的手指一样黑。当时我想解释来着,被翻译拦下了,估计翻译也是业内人士,
    他说:“不用解释,没事,他们就是看看你们的6S有没有做到位,你们下回做到位就好了。”
    ~~
    还有印象比较深刻的是品质部的部长,他在参观检测室的时候,偷偷的去翻检测室的垃圾桶,
    还通过翻译问我们:“可不可以将仪器实验台下面的柜子打开?”
    我们里面摆着的是记录本,其他的一些非工作用品都收到休息室了。他看完后,伸了个大拇指给他们的理事。
    ~~
    然后就是审资料,我负责的是品质部的部长,他从原料的买入到中间体再到成品整个的流程整个过了一遍。
    首先从原料的合同签订,要求我们商务部提供合同及发票复印件(可隐去供应商厂家),原料要提供入厂检测的结果记录,
    合格原料在库房的入库登记记录,生产部门的领用登记记录,工序的生产作业记录,操作流程记录表,
    中间体检测的结果记录,中间体入库的入库登记记录,生产部门提出中间体的出库登记记录,流转登记记录。
    成品的入库检测记录以及出库的检测记录,成品出库的COA文件,出库的商务文件,
    他们还拿出他们的提货单以及合同,还有他们到货后的检测报告。对应时间一个个进行溯源,把我们看得是心惊胆战。
    ~~
    最后,审厂完毕后去喝酒。审厂时我们老板跟着看了一路,脸黑了一路,到**大饭店兴奋起来,交代我们一定要把他们干翻。
    结果,他们随行的一个翻译加上两个课长就把我们老板、两三个总监、几个经理主管全部喝倒。
    除了我,那都是酒精考验的老同志了,平均一人一瓶白酒的量。审厂审的一肚子气,喝酒又喝不过。
    后来那翻译跟着一个老外专门来指导洁净室改造时我才知道,他们在大陆招收翻译的其中一条要求就是:酒量好。

    既能遵守原则,又能随行就市,不得不说,有一些值得我们学习的地方。
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  • 土老冒豆豆

    第1楼2018/11/02

    应助达人

    短短几天时间要充分了解一个企业的质量生产很难做到哦。一是从细节着手,管中窥豹。一个是看关键点,抓大原则大方向。

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  • yayicuo

    第2楼2018/11/05

    应助达人

    内行看门道,外行看热闹.行家一伸手,便知有没有.

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  • avih1981

    第3楼2019/05/17

    应助达人

    真的是内行看门道,学习了

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