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上海仪电科学仪器股份有限公司(原上海精密科学仪器有限公司)诚聘电话中心客服/呼叫中心客服,坐标上海,你准备好了吗?
老鱼
2019/12/04
私聊
求职招聘
职位名称:
电话中心客服/呼叫中心客服
职位描述/要求:
主要工作职责:
1、受理售后服务中心各类客户电话及网上产品技术咨询,迅速解决各类客户问题
2、参与客户前期技术选型支持、后期使用咨询并电脑记录客户电话信息
3、提高客户使用体验,达到零投诉
4、统计分析客户信息并及时回馈
岗位要求:
1、中专及以上学历;理工科化学专业优先,化学相关专业应届生亦可。
2、普通话标准、声音轻柔、态度温和、有耐心
3、主动学习新知识能力强,有工作责任心
4、熟练操作计算机Office操作软件,较强的语言沟通能力。
5、反应敏捷,处理实际问题能力强。
6、具有诚实、敬业、奉献、团队精神。
公司介绍:
上海仪电科学仪器股份有限公司是上海仪电(集团)有限公司旗下的一家股份制重点企业,前身是上海精密科学仪器有限公司雷磁仪器厂。
“雷磁”是上海仪电科学仪器股份有限公司的自主品牌,创建于1940年,是中国pH计和玻璃电极的诞生地,也是国内分析仪器的发源地,长期以来专注于电化学分析仪器事业,历经七十多余年发展,雷磁逐步发展成为集研发、生产、销售、应用、集成、服务为一体的高新技术企业。“雷磁”...
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