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安捷伦7697许可证丢失导致的联机失败

Insm_7a4843be

2023/09/01
好好学习

气相色谱（GC）

安捷伦7697许可证丢失导致的联机失败

单位上一台7697顶空搭配了7890A气相，用来做食品添加剂油墨等样品。今天准备做个食品添加剂的溶剂残留，顶空气相开机自检正常，可是打开工作站时，报错，提示无法启动仪器仪器该仪器不可用或被删除，如图1。不应该啊，这仪器谁会手痒去删它呢？

图1

打开控制面板，尝试重新配置仪器。气相很容易的配置成功，可是顶空这里出问题了。许可证不见了，版本信息也全为圈圈。许可证没了后面肯定没了，如图2

图2

没有许可证，电脑里也没有备份。很早前用过，就再次翻箱倒柜的找。咨询了工程师，许可证是AAAA-BBBB-CCCC-DDDD格式。经过不懈努力，找到了一个像是许可证的袋子，如图3。不知道是不是，这个袋子上只有一个Produt Number，没有名称，只能试试了。

图3

输入上面的序列号，哇哦，居然可以了。再输入仪器名称和IP地址，IP地址可以通过顶空面板上的config/通讯里查看，如图4

图4

仪器重新配置后，关闭控制面板。再打开工作站。可是，它还是报一样的错，仪器不可用或被删除。这就奇怪了。短暂思考后，在想会不会是仪器ID有差异呢？不要问我为什么怀疑ID有问题，因为我经历过快捷方式丢失。然后打开控制面板，从控制面板中启动在线，工作站顺利打开，而且可以正常控制顶空。那就说明仪器和软件正常了。

观察下发现控制面板中的仪器ID是35，如图5，右击桌面上的工作站点属性，发现快捷方式/目标后面的ID是29，如图6，问题就在这里了。将快捷方式中的ID改为35确定，此时可以通过桌面快捷方式顺利打开工作站了。也能正常控制仪器

图5

图6

之前此仪器出现过工作站能打开，但是顶空脱机的情况。也发现是许可证丢失了，重新配置后正常。今天再次出现许可证丢失，怀疑是电脑时间被修改过导致顶空和电脑同步失败，等此次做完样，测试一下吧。

分
该帖子已被版主-zyl3367898加20积分，加2经验;加分理由:原创有奖

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myoldid

第1楼2023/09/01

应助达人

许可证这些可以用专用的盒子装起来，但实验室早期很乱，就不好说了

0

zyl3367898

第2楼2023/09/02

应助达人

有了许可证，还要ID一样。

0

Ins_fa929bf2

第3楼2023/09/11

原来我平时不注意的东西还那么有用又学到了

0

123

第4楼2023/09/13

应助达人

谢谢分享！

0

灵犀

第5楼2023/10/12

超级适用我

0

Ins_74f69f2b

第6楼2023/10/14

按理说工程师应该把许可证贴在仪器上啊

0

明天再好好学习吧

第7楼2023/10/19

这属于少见的故障吧，还好找到了许可证

0

m3112604

第8楼2023/11/03

顶空还要独立的许可证啊？

0

muou1223

第9楼2023/11/08

看来备份许可证很重要了

0

Ins_43294c90

第10楼2023/11/14

谢谢大家支持

0

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