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安捷伦LCMS质谱部分老是断连

memory光阴

2023/12/11

液质联用（LCMS）

安捷伦LCMS质谱部分老是断连，质谱部分显示offline ，其余部分正常，平常走样排序列的时候会时不时断开，严重影响测试效率，请问该从哪里进行排查？

分
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通标小菜鸟

第2楼2023/12/11

应助达人

质谱在运行过程中断开连接，考虑一下通讯问题。建议楼主打开工作站软件，点击仪器日志，查看一下仪器一开始断连前报得什么错误或者是处于什么状态。同时你还能做的操作就是插拔一下交换机连接线，还有网线这些，重启质谱后进行走样观察。如果后续还是解决不了，那建议联系安捷伦工程师，让他们来现场检修一下，可能是质谱内部的一些问题。

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歌名

第3楼2023/12/11

应助达人

液相是啥牌子的？

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memory光阴

第4楼2023/12/12

应助达人

插拔网线和连接线还有重启MS还是这样，让工程师上门来查找原因了
通标小菜鸟(v3141805) 发表:质谱在运行过程中断开连接，考虑一下通讯问题。建议楼主打开工作站软件，点击仪器日志，查看一下仪器一开始断连前报得什么错误或者是处于什么状态。同时你还能做的操作就是插拔一下交换机连接线，还有网线这些，重启质谱后进行走样观察。如果后续还是解决不了，那建议联系安捷伦工程师，让他们来现场检修一下，可能是质谱内部的一些问题。

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memory光阴

第5楼2023/12/12

应助达人

都是安捷伦的仪器
歌名(Ins_eedcdc41) 发表:液相是啥牌子的？

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歌名

第6楼2023/12/12

应助达人

那直接报安捷伦让他们过来搞定就好了
memory光阴(Ins_91d3b22d) 发表:都是安捷伦的仪器

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hujiangtao

第7楼2023/12/12

应助达人

如果频繁出现通讯问题，有可能负责连接的电路板有问题了

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