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  • ytgyg

    第81楼2008/04/05

    这就是典型的厂家售后服务不行,劝各位买仪器时要挑选名声够响亮的生产厂家。

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  • 红袖添乱

    第82楼2008/04/05

    我们购买仪器最重要的一个因素就是考察售后服务,维修方便。

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  • gwx_00016

    第83楼2008/04/06

    这位朋友:建议你把仪器厂家联系方式及规格型号在此公告大家,凡是关心此事的朋友都会给这家仪器厂商发个邮件,以此给予强大的市场压力!

    lylsg555 发表:不知道大家是否遇到过这样的情况,新设备,新仪器刚买回来的时候,厂家的服务人员热情培训,安装并积极承诺:"如果仪器设备发生问题随时上门维护修理.随叫随到."
    随着设备的运行,问题也逐渐发现,实在是自己解决不了,于是打电话求救....
    这是售后服务却跟不上了, 左等也不来,右等也不来,不仅耽误生产还特闹心,不停的电话联系.
    所以设备仪器一出现大问题,就闹得慌,不知大家有没有这样的经历?有没有什么好的主意可以借鉴?

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  • ykfc

    第84楼2008/04/06

    还是要在购买前协议书上写清楚责任与义务

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  • myd

    第85楼2008/04/06

    红外碳硫仪报警 恒温箱加热器断线 作样品时有时报警有时正常 咋回事?

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  • tsyj

    第86楼2008/04/06

    本人就碰过这种事,仪器买了近十年了,小问题打电话向工程师求救解决得了。如果问题大的话就麻烦了,电话解决不了,只能眼睁睁等着工程师“路过”才来哦。毕竟相距4-5百公里,报修还要领导批~~。
    买仪器是买仪器的人员,都不是上机检验人员,合同怎样订我们不知道,有时仪器刚买来还没正式用,仪器检定已不合格了,退也退不了,不知其中有什么猫腻。惨在用的人哦,一言难尽!

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  • rainycc

    第87楼2008/04/06

    多用,多看,多打客服,不然如果过了保期再打,费用可就是哗哗的啊

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  • hezg

    第88楼2008/04/06

    经常遇到,都是希望能电话解决,要么顺道才来.

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  • lijies

    第89楼2008/04/06

    其实,真正是仪器本身的原因很少,主要是我们的操作水平太低了,以为有了仪器就万事大吉了,多提高技术,别人操作时多用心,仪器处问题的几率是很少的!

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  • It is me!

    第90楼2008/04/07

    大家都有上当受骗的时候的。买的没有卖的精啊!

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