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  • 风中午荷

    第11楼2008/07/24

    进口售后比国产高很多...

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  • liushao

    第12楼2008/07/24

    安捷仑的售后收费超高,想来收入不错
    不过一般800就可以搞定,除非有大件事

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  • atlas

    第13楼2008/07/25



    技术+责任心!有这两点,待遇不高都难!
    有些做售后的技术本身就不过硬,不能及时解决问题,用户难免微词!但技术高的人如果不能急客户之所急,做事拖拉,时间长了也呆不下去的!

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  • liumary

    第14楼2008/07/25

    要有过硬的技术,有些公司待遇很好

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  • chinasgq

    第15楼2008/07/25

    做售后服务,要做好以下几点心理准备:

    1 售后很累,常年出差,一般一个月一半时间在外面;
    2 待遇可能略高,但期望值不要太高,除非到了一定级别;
    3 要面对各种各样的用户,善于应付各种场面;
    4 你很快会发现,自己知道的太少,了解的太少,需要不断的学习和实践;
    5 一定要实事求是、严谨认真,千万不可不懂装懂、糊弄用户;
    6 一定要注意和同事和同行的交流,很多东西都是互相学习的,不可自负;
    7 态度决定一切,你可以解决不了仪器问题,事后再找专家。但是一定要有解决问题的态度;
    8 再有就是和销售的互动很重要。

    说了一大堆,希望没有打击你的积极性。

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  • slger

    第16楼2008/07/25

    谢谢chinasgq
    提了这么多中肯的意见。我想你也是过来人吧。我发现和客户的沟通的确很重要。

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  • clt11

    第17楼2008/07/25

    要勤出差,劳动强度比较大,要找个国外公司待遇应该不错。

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  • 风之彩

    第18楼2008/07/25

    同意!!!!

    chinasgq 发表:做售后服务,要做好以下几点心理准备:

    1 售后很累,常年出差,一般一个月一半时间在外面;
    2 待遇可能略高,但期望值不要太高,除非到了一定级别;
    3 要面对各种各样的用户,善于应付各种场面;
    4 你很快会发现,自己知道的太少,了解的太少,需要不断的学习和实践;
    5 一定要实事求是、严谨认真,千万不可不懂装懂、糊弄用户;
    6 一定要注意和同事和同行的交流,很多东西都是互相学习的,不可自负;
    7 态度决定一切,你可以解决不了仪器问题,事后再找专家。但是一定要有解决问题的态度;
    8 再有就是和销售的互动很重要。

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  • roland2008

    第19楼2008/07/25

    每个公司都有好坏之分,看你自己的能力了

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  • shirtboy

    第20楼2008/07/25

    不错, 不错,看来我应该改行了

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