richies
第126楼2011/06/20
WATERS也有不少代工的,但是最核心的一些技术,他们还是自己研发,所以从某些高端的技术来看,WATERS是有引导性和前瞻性的,比如UPLC
但是,也是因为管理层追求技术领先地位,技术为主导的企业忽略用户感受的问题,不仅仅局限于仪器行业,这个是普遍性的
Agilent,一个市场导向为价值取向的公司,不去因为追求技术领先性而冒一些市场风险,只有得到市场认可的技术,才会引进并推广,更在乎用户的感受
tdyxsq
第128楼2011/06/25
我以前的部门,分了三台新的,新加坡产的E2695,新的买来,闲置了三个月之后,才开始使用,使用时只要流动相中不超过5%的有10%四丁基氢氧化氨,密封圈和柱塞杆就会挂掉,就流量不准。
工程师来的时候,把柱头都拧不开,用拧水管的大扳手拧开的,把柱头都扳歪了,一个月内连续坏了三台啊!!!因为是超级大客户,才在过了三个月之后同意给免费换了,换的还是旧的,说以后再给换新的,结果后来就没反应了。
真的觉得Waters的东西,新加坡产的质量很烂,而且售后也很烂,我问了个软件的问题,半年了,还没给我回复。做仪器3Q的时候,工程师居然发生小瓶内溶液不够导致实验失败的事情!
Waters自己的人都承认市场和售后没安捷伦好。
风来春去
第130楼2011/06/25
与你们情况相同,不知是密封垫不行,还是试剂有关,用不会超过三个月,不过没你们幸运,没有给更换。
pfizer2001
第134楼2011/06/29
真没意思在这里讨论这些问题!
如果是做质量分析的,仪器够用就可以了,难道都成发烧友了?又不是户外装备,可以带着出去旅游,又不是女人喜欢的奢侈品,可以出去显摆,能用就行了!液相在过去的10年是普及的10年,真正搞的严格的,比如制药行业,要好好的看看你的东西能符合法规能不能,其他的大部分行业,这个仪器能用就可以了!
我们这几个品牌都有,我也都拆的差不多了,但是现在的想法是,如果我是小企业,我会买岛津,价格低!(绝对不是岛津的托)
但是我如果是政府,那么都无所谓了,那个看着帅,买哪个,哪个回扣高,买哪个!
下个10年是质谱的10年,多放点精力去搞质谱吧!