【四季风】
第25楼2011/06/22
我们作为一名检验人员或是一名科技工作者,应该是以科学数据说话,以出具的检定结果(报告)为准,这样的答复是无用的,以得到检定证书再作评价和处理。
海狼
第30楼2011/06/22
哎,楼主连所投诉的对象都搞错了,质监局是行政管理部门,他们是没能力做检定或者校准的,从你帖子里所说的质监局其实就是质监局下属的计量所,虽然是一个系统的,但是质监局是质监局,计量所是计量所,老是奇怪怎么那么多人都搞混淆了。
不可否认,计量所有一些人员的个人素质的确不可恭维,实际工作中,具体的检定数据或者是校准数据,尤其是企业非常关注的某些设备测试参数,不管是检定/校准前还是检定/校准后,你们应该和负责检定/校准的技术人员沟通,检定不合格,会给你们出具检定结果通知书的,上面会详细注明被检计量器具那些方面不符合检定规程的要求。至于校准则没有合格与否的结论,对于你们所关注的仪器参数等,检定员会着重对这些参数进行测试的,如果你对检定人员的服务质量和服务态度不好,你可以直接和计量所的领导人反应投诉和沟通,也可以直接投诉到质监局领导层那里,当然,你也可以向当地政府投诉(这类投诉,质监局的回复是非常快的);对于服务态度的投诉,上上述部门都可以接受投诉,至于服务质量上的投诉,尤其是检测技术上,我建议你最好和计量所领导沟通,说实在话,质监局也好,地方政府也好,对于具体的检测技术等,他们还真不懂,有时候,甚至搞的接受投诉的部门都搞不明白到底谁对谁错(尤其是在你们自己不熟悉检定规程或者校准规范的情况下)。
另外,建议你该投诉就投诉,你不投诉,那些人会更加猖獗的,你向他们的领导或者上级主管部门投诉后,下次打交道的时候,他们就会老实多了;如果你们很熟悉对检定规程或者校准规范的话,这些人员会更加老实的。
或许各地有所不同吧,我和同事们所经历的结果是:不管质监局存在多少问题,至少在行风上,许多政府部门还真比不上质监部门。