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  • 喝一碗凉茶

    第31楼2011/12/11

    有些大的企业也是自己配备了维修工程师

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  • arvid2007

    第32楼2011/12/11

    这么多仪器，而且是学校，难怪仪器公司给出这么优厚的服务

    phillyrin(phillyrin) 发表:呃，估计有这点儿原因

    1. 是学校，培养客户，上了高校设备科黑名单可不得了……
    2. 设备还真是很多，我们这里液相保守说，也有50套（算上本科生实验室的）。水，安，岛，热，戴，都有。开机率也都不错。
    3. 耗材每年不知道要多少，但是我们的设备出了故障都是先自己动手的。工程师也忙，大部分时间都是自己动手，实在不能解决的问题再联系工程师。

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  • tangtang

    第33楼2011/12/11

    仪器公司也逐步会走外包的路。

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  • songshudeweiba

    第34楼2011/12/11

    不幸的是，我们刚过保修期，才开始用机子，所以机子有问题，迟迟不解决

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  • tangtang

    第35楼2011/12/11

    机器不是用坏的，而是放坏的。
    是什么问题呢？

    songshudeweiba(songshudeweiba) 发表:不幸的是，我们刚过保修期，才开始用机子，所以机子有问题，迟迟不解决

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  • 蓝人

    第36楼2011/12/12

    应助达人

    这估计是条道路

    tangtang(tangtang) 发表:仪器公司也逐步会走外包的路。

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  • 柏坡

    第37楼2011/12/12

    现在也在走外包啊，而且优惠的很多，岛津的优势就在于此。

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  • Telinga-MY

    第38楼2011/12/12

    说到底,还是用购买了仪器设备以后,就从上帝的位置下来了.面对庞大的跨国公司,绝大多数单位还是出于弱势地位. 售后服务整体来说,都出于一种垄断状态,用户自然没有了议价权,因为不管价格多高,你都得修,而且还得找这一家修. 我们现在做的,就是要打破这种垄断,将选择权交还给用户.

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  • 奈不何了

    第39楼2011/12/13

    买的贵的感觉还是制度问题，各方转手，层层加价，最后能不贵么？？？

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  • chenjian1296

    第40楼2011/12/13

    电子类产品和仪器是有区别的。
    想法是比较好，
    但液相有他神秘的地方，毕竟是有技术的东西。
    各家产品配件不同，不通用，并且配件本身成本就高。
    要是向汽车一样什么配件都可以买到，修车的师傅到处都是，
    你还担心什么，那只有是液相普及了，每家一台。
    没有什么行规，你要求保修两年不就可以了。
    行规所覆盖的面很广的。不要动不动就说是行规。

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