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  • sounthwind

    第12楼2012/08/03

    插朵小花。。。絮。
    我们实验室里有台万分之一的梅特勒的天平AL204天平。因为平时大家用的小心,少称多休息,多打扫,使它被保养的不错,看起来那是相当地年轻。。。上个月初水平泡漏液了。。。送去维修,待到天平维修部的那位忙碌而可爱的前台小姐检查条形码时,我们才惊讶地发现它出生日期居然是在十年前——很有天山童姥的范。。。只是回来不到一个星期,它的内部线路板突发故障,再次被送修,目前它的状态良好!

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  • sounthwind

    第13楼2012/08/03

    。。。
    事后,我的领导半开玩笑地对我说,你这么坚持选择它,梅特勒厂家该给你发奖金了! 我笑着回答道:这怎么可能,选它是基于它自身的行业优势和我们目前拥有的其它仪器所没有的经验。
    对于一个搞了很多年仪分的人来说,考量仪器的出发点不外乎就是:1)该品牌的仪器在行业中的份量,2)故障率和厂家的服务态度及响应速度,3)保养及维护是否简单方便。因为买了它,就得为它及我们的行为负责;而它来了,它得为我们冲锋陷阵!
    在这其中有三点我所欠缺:对每个品牌相应款及相关负责人的互动性不够---上面已作过解释;没有带上样品去实地考察。本着对梅特勒老仪器的无比信任,我悄无声息地站在它的身后,在梅特勒销售看不见的角落里坚决地将它拎上位。最后一点是:哪怕是相同的仪器商,随着机型的不同,性能也有极大不同的可能性!所以跟相关人员的互动至关重要:在买卖结束后的一段时间内或多或少必将会有沟通。。。因为在人和仪器的磨合期里从来不会是一帆风顺的。
    妥协的采购最终拿下了梅特勒,价格不菲,而且配置中有台国产低温恒温水循环,没有电脑。

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  • AK-47(冲)

    第14楼2012/08/04

    再丰富一点儿可参加原创。

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  • suiniubei

    第15楼2012/08/04

    梅特勒的天平是不错的,不过据说它现在生产的PH计是一塌糊涂!

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  • richies

    第16楼2012/08/04

    比起METTLER,国产的PH计才叫一塌糊涂,特别是电极,那个更换频率,不谈了,幸亏电极也的确便宜

    suiniubei(suiniubei) 发表:梅特勒的天平是不错的,不过据说它现在生产的PH计是一塌糊涂!

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  • sounthwind

    第17楼2012/08/07

    好不容易打了几段话,居然被吞了。我终于体会到了从头再来的无奈和辛酸。。。

    接下来就是漫长的等待,等待订单付款流程和等待机器到来。大约两个月后,内部采购收到了仪器环境及安装要求的通知单,又过了不久,盼望已久的厚重的大纸箱终于运来了。待到安装日期确认下来时,欣欣然又两个星期过去了。
    翘首盼到工程师上门时,我们已经有点迫不及待了。。。大大小小纸箱几乎被掏空时,仪器也就安装的差不多了。。。低温水循环是个长条形阔口的家伙,相应地当然顶了一个四方形的大锅盖了。这个设计或许是为了便于我们勤添加蒸馏水?抑或是方便清洁它的内壁?方便观察水循环的盛水情况? 以至于在日后的运作中,我们为了避免过程中水分蒸发过快导致水位低于它的警戒线,引发仪器无法正常运作,水位每天被观察且每周添加。

    新仪器的设计感强于老仪器。小屏幕触屏液晶显示器取代了原来仪器面板上的按钮及显示温度,重量等等即时信息的电子显示小窗口,显得优雅而大气。它的另外一个革新便是更改了冷凝循环管道设计,将之前与天平室生死绝不分离不可更换的冷凝管路改成可更替的模组,这样如果哪块肌肉组织坏死或者血管堵死,便可以大刀阔斧地将其打开,取走,换成新的。。。在工程师的描绘里,也算是克服了原来的缺陷,不过,如果问题出现了,不知是否有昂贵的维修费在等着呢?!而将仪器娶进门的同时,公司的腰包也被绑定了。
    根本不必发誓在仪器最困难的时候,生病时,脾气最为狂躁时,情绪最低落时,要永不放弃永不抛弃地爱护它呵护它,珍惜,要给它能提供出来的最好的条件,要看着它每天能快乐地运作。。。在仪器它进门时,根据其价值定然会被提供了力所能及的让它适应和能良好工作的环境。然后在一年的考察期里,就看它的表现以及它的娘家人的表现了!
       

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  • sounthwind

    第19楼2012/08/09

    我们的工作地点在郊区,从最近的市区边缘地带打的过来在路上车程至少需一个多小时的时间,回市区打的相对困难。所以如果不是仪器安装或实在非现场服务或非见面不可的话,或工程师在这一带攒够客户来个一网打尽的话,一般来说,与他们的交流基本在电话里完成。哪怕明知道自己是个庸医或者兽医,都得硬着头皮上。。。通过千里传音的秘诀传授及动作要领,进行第一次的搭脉,拆卸,找出症状所在,然后解决之。比如某次,NMR莫名地失去工作的意愿,在软件停滞不前的同时,电脑居然呈死机状态。观察程序进程时,发现仪器软件的占有率居然达到了90%。。。我当机立断迅速将公司的IT负责人拖进仪器间,一番检查后IT信誓旦旦地表明立场,跟电脑无关,跟仪器有关。。。一番折腾后,联系到了它的御用工程师,电话那端滴工程师听完故障描述后,立刻让我紧跟他的指令做个仪器与软件是否通讯畅通的测试。。。我一边听着那八字真言哗啦啦地流过来,一边神情紧张地搜索,输入,观看屏幕,与此同时我的身后,还有四个人八双眼睛紧盯屏幕,我们可敬的IT同学也加入其中。。。一番检测后,果然正如工程师所言,居然是仪器跟电脑的数据连接线出现了问题。。。 最后的解决方案很简单让IT帮我们换了根网络线。。。。待到工程师的结果跟踪电话打来时,仪器已经生龙活虎地干掉了一大堆样品。。。 而不同的仪器总有头疼脑热热的时候,几乎都以电话问诊,电话结束疗程的形式完成。。。。导致再有类似问题出现时,我们基本能做到手到病除了。。。

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  • sounthwind

    第20楼2012/08/09

    在我们的新TGA被安装调试好的同时,旧的TGA也被修整了一番,它居然死而复生,稳定地发挥余热,虽然依然会因为散热问题在程序结束时,出现无法继续工作等提醒,但是它在这一番谦虚地托辞之后,仍然能任劳任怨地战斗,比如在我认为这个样品会因为受热挥发污染了样品室,那个样品对仪器伤害太大时,那么这些个“害虫”样品便归它管辖了。。它当之无愧是我们的实验室之瑰宝。。。不仅如此我还将它撤离原来的豪华的黑色大理石板,将它贬到普通的黑色实验台上,而它的老巢自然而然放的是新的。。。 而新仪器经过一个月的不同样品测试比对,相同样品的反复测试,软件方法的反复调整后,被正式投入使用。。。
    时间过的贼快,一晃居然半年过去了。正当我们高枕无忧之时。。。那个黑色的星期五到来了,我被唤到了仪器跟前。当班的先是问我,你看看天平杆跟平时是否有所不同?看到我摇了摇头做不解状时,他指了指隔热垫片下天平杆上的裂缝,说这下看到了吧。。。然后描述道:样品室门关闭后,听到咔哒一声响。。。

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  • 被追杀的狼

    第21楼2012/09/12

    咔哒一声。。。结果呢

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