baby073125
第21楼2013/03/29
应该沟通，沟通还可以交流感情。
hou1210
第22楼2013/03/30
沟通就是交流意见的过程。
生于八零年代
第23楼2013/03/30
沟通时必须的，有些疑点明确了非常有利于测试。
第24楼2013/03/31
其实实验室内部的沟通也是很有必要的。包括上下级沟通和平级的沟通。
第25楼2013/04/01
我们以前和组织单位对测试的方法等信息进行了沟通，内部沟通主要靠说。
第26楼2013/04/30
光靠说也是不行的，还是记录的好。
第27楼2013/05/01
有时候客户投诉还是要有记录才行的。
第28楼2013/05/01
是啊，因为这个我们被投诉了好几回哪！
xinye1210
第29楼2013/05/01
被投诉说明服务态度不好，客户满意是最大的目标。
第30楼2013/05/02
投诉就是一个大问题，应该采取纠正措施才行的。
