老机子了，保外，没签维修合同，打电话问也是说有可能侧板坏了，等工程师上门报价吧。

09年一台5973，侧板报价是2w5.挺贵的！

应助达人

问题解决后，期待能将整个处理过程发贴描述下。

不是离子源的问题。看调谐图上所有质量轴都往左偏，应该是某个电位器有问题。如不能手动调谐的话需要动电位器。这个要维修工程师来弄了。

如果是5973，貌似他的侧板A停产了哦。不知道75的侧板是否可以用在73上。

期待楼主最后反馈上来怎么解决的。

昨天工程师来了，打开仪器外壳，里面那个灰尘多的都看不出来主板上有什么东西。扫了灰尘以后，499那个峰回到500，但是也回不到502。最后估计是仪器主板问题，给的电压不够，不能把质量轴拉到正确位置。
现在需要等A那边找到主板侧板才能修

和我在9楼猜想的可能故障原因一样啊，我当时就怀疑是主板或者侧板啊。

就是说，A的维修工程师会带新的主板和侧板过来帮你试试啦？ 一般他们需要多久带新电路板过来呢？

应助达人

很快的，上次我们侧板坏了，提前顺丰快递配件过来，工程师未到，粮草先行，因为我们是签保修合同的铜牌服务

出现过同样的问题，质量轴跟你偏得差不多，后来咨询了安捷伦的工程师，他给我发了个调谐文件补丁过来，取代了原来的调谐文件，再调谐就OK了，说是软件版本要升级，就是不明白其中的道理，以前调谐都很好的，为什么现在就调不过？

这个倒是很奇怪，你是什么型号的质谱？ gc Chem的软件版本号是多少？