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  • 仙后婧婧（谭思婧）

    第32楼2015/08/28

    其实各大厂家都有免费的培训视频资料，可以在厂家的官方网站上或者一些大众媒体寻找，仪器信息网的网络讲堂也有大量的视频资料，各大厂家也在与仪器信息网共同努力，争取做出系列内容，方便网友查阅。

    依楼听雨2(v2968639) 发表:希望厂家可以通过制作视频，更加高效得培训实验操作者或者指导简单的维修！

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  • 仙后婧婧（谭思婧）

    第33楼2015/08/28

    各大厂商的共通、合作是市场的趋势，各大厂商也在寻求通过互联网联通厂商和地域，使售后服务成为真正的一站式。

    zhushan(zhushan) 发表:会不会某一天在一个城市只有一个售后服务中心对各个厂家的仪器统一进行售后服务？

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  • 仙后婧婧（谭思婧）

    第34楼2015/08/28

    真是看得开啊

    小琪(thxdyx) 发表:一直用的安捷伦，服务还是不错的，可能是因为公司肯花钱吧！??

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  • 仙后婧婧（谭思婧）

    第35楼2015/08/28

    今天从会议上了解到，是厂商的售后服务成本使然，国家政策法规规定售后使用的备件必须为，原厂、全新备件，并且仪器维修工程师都是经过几年的培训才能上岗。厂商也在考虑通过厂商之间的互通整合，来降低成本，降低维修费用，达到用户与厂商的共赢。

    pengjh1015(pengjh1015) 发表:有没有反映这些大佬们的售后维修服务都比较贵，很多买的起用不起哦

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  • 仙后婧婧（谭思婧）

    第36楼2015/08/28

    这个问题可以参考之前的问题的解答

    月夜之痕(qq25068277) 发表:最大的问题就是进口仪器配件太贵！！！不买延保，坏一下就一大笔钱！！！！而且定价机制是什么 也不知道！！！

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  • 小伟

    第37楼2015/08/28

    珀金埃尔默不评论

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  • zyl3367898

    第38楼2015/08/28

    应助达人

    能不能通过互联网，指导用户排除一些简单的故障，这样用户省了维修费，厂家也省了人力。

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  • iluvm

    第39楼2015/08/29

    应助工程师

    中国的海关是造成维修被延迟的一个重要原因！很多备件都是卡在海关报关上，还有就是海关不允许返修件进口，这样就无法给用户降低配件成本。

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  • valorb

    第40楼2015/08/29

    这个活动真的不错，能看到会议纪要就好了

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  • songxianco

    第41楼2015/08/29

    不错，对技术的会议，对大家成长有帮助

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