售后工程师-上海市

岗位描述

工作描述：
岗位职责：
1、接收客户维保需求，制定维保方案。
2、定期巡检，收集客户仪器故障的软硬件信息，并进行分析和处理。
3、按照出厂标准进行仪器现场的维修、调试、培训，保证仪器符合要求。
4、负责处理客户投诉和质量纠纷。
5、给销售提供客户购买需求信息。
6、负责客户现场的样品测试协助工作。
7、完成领导交办的其他临时性工作。

任职要求：
1、化学、环境、生物等相关专业，本科及以上学历；
2、具有色谱、光谱或质谱仪器安装、培训、调试、维修工作经验；
3、熟悉色谱、光谱或质谱仪器原理及方法开发基本流程；
4、熟练操作色谱、光谱或质谱分析仪器；熟悉化学实验室操作流程；
5、熟悉常规色谱、光谱或质谱分析仪器的分析标准和方法。
待遇：优厚薪资+五险+定期团建+定期培训+带薪年假+年终奖金包

安全提示
严禁招聘者做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证照、索要求职者财物、诱导求职者异地入职、异地参加培训、违法违规使用求职者简历等， 一经发现，立即举报