今年春节是个特殊的春节,新型冠状病毒肺炎疫情的发展牵动着全国人民的心,也给我们的生活和工作带来诸多意想不到的变化。
为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情,阻断疫情传播,全方位落实“一级响应机制”的有关规定,我司响应国家号召,延长春节假期。但是我司秉承"客户至上"的原则,从2月3号始,您可以通过线上方式与我们联系,我司将竭诚为您服务。
1)疫情当前,建议您首选400热线和邮件(400热线:400 821 0778;售前邮箱:ins.cn@dksh.com;售后邮箱:ins-service.cn@dksh.com)等非面对面的方式获取服务;
2)在疫情防控期间,咨询等待时间及服务周期可能存在一定延缓,希望得到您的理解和支持;
3)如亟需上门服务,我们会提前和您沟通,在保障工程师防护的前提下为您提供对应的现场服务。
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