仪器信息网讯 11月10日,由安捷伦科技联合仪器信息网举办的安捷伦双十一超级品牌日活动完美收官!作为安捷伦线上年度大戏,今年安捷伦的超级品牌日主题为“在中国 为中国”,活动吸引近千位用户在线参与。成都仪器服务中心云参观环节让安捷伦翻新业务首度直面广大用户,安捷伦精心准备的幸运抽奖和服务、仪器、消耗品欢乐购也将直播气氛一次次推向高潮。
下面跟随小编镜头,来回顾下本次“在中国 为中国”安捷伦超级品牌日的那些亮眼瞬间吧。
PART1 安捷伦与中国用户的故事
活动伊始,安捷伦全球副总裁兼大中华业务总经理陈亮先生作了《在中国,为中国—安捷伦助力中国可持续发展》的主题致辞。
安捷伦全球副总裁兼大中华业务总经理陈亮致辞
陈亮表示,“在中国 为中国” 一直是安捷伦坚持的理念,如何更好地支持中国发展,提升本土用户竞争力,是安捷伦致力研究的课题。1999年安捷伦独立诞生,到今天安捷伦独立运营已超20年。多年来安捷伦在支持国家新兴产业高质量发展方面做了重要贡献,此外安捷伦还积极参与抗击国内疫情、灾情,资助偏远山区孩童等公益活动。未来,安捷伦将持续加大对中国市场的研发投入,推动中国市场的数字化进程。
接下来安捷伦大中华区实验室解决方案市场总监郑欣先生和安捷伦全球副总裁兼大中华区客户服务总经理孙大鹏先生分别做了主题为《2021年度事件—赋能专精,提升本土用户竞争力》和《植根中国服务中国—安捷伦售后这些年》的主题演讲。
安捷伦大中华区实验室解决方案市场总监郑欣作主题演讲
新冠疫情的爆发,给国内经济带来了巨大挑战。在分析仪器领域,安捷伦同样面临原材料价格上涨和供应链不稳定等因素和难题。郑欣认为,尽管国际整体环境充满挑战,但中国市场依然是全世界发展最重要的引擎,对于安捷伦来说机遇仍然大于风险。从安捷伦可持续发展的战略角度来看,公司认为创新是帮助客户实现持续发展的最重要指标。而安捷伦将通过产品创新和服务创新帮助客户不断提升实验室的运营效率。
安捷伦全球副总裁兼大中华区客户服务总经理孙大鹏作主题演讲
孙大鹏用多个“最早”介绍了安捷伦售后服务业务在中国的发展简史:最早在业内成立客户培训中心,最早建立客户服务中心,最早启用800服务电话,最早通过ISO901质量体系认证……他表示,安捷伦深知要想根植中国市场取得成功,必须要以客户为中心,与国家的发展战略深度融合并不断创新。目前,安捷伦在中国的售后服务团队超过1000人,可以为全国各地用户提供便捷快速的备件服务。而在2015年成立的成都仪器服务中心,可为用户提供仪器送修翻新和租赁服务。可以说安捷伦售后服务在中国启动的40年,也是中国科学仪器行业售后发展的40年,而安捷伦一步一个脚印“走”出了行业标杆。
PART2 全场最佳:安捷伦成都仪器服务中心首次云亮相
2015年安捷伦在行业内首先推出翻新仪器服务,并在成都建立了全亚洲安捷伦唯一的认证翻新服务中心。今年的超级品牌日,安捷伦成都仪器服务中心首次在云端亮相,直面用户。
安捷伦的两位小姐姐带领摄像师一镜到底,深度探访了该仪器服务中心的液相翻新室、液质翻新室和仪器库房等。通过参观、现场演示及与负责仪器翻新/检修的高级工程师对话,让用户更深入地了解了安捷伦高品质的翻新服务全流程。
成都仪器工厂云参观外景主持人
成都仪器服务中心主持人与检修高级工程师现场互动
安捷伦工程师在检修室对送检仪器除尘清灰
安捷伦工程师向用户介绍仪器检修服务的标准流程
安捷伦成都仪器服务中心库房
PART3 高潮迭起:安捷伦服务/仪器/耗材欢乐购
作为国民购物节,怎么少得了打折狂欢?
这次的超级品牌日,安捷伦着实花了不少心思:不仅设置了多轮抽奖环节,为用户精心准备了丰富的移动电源、熊猫公仔、护眼灯等参与礼品,还发动公司仪器服务、仪器产品、消耗品等不同业务岗位的小哥哥小姐姐参与连线并直播抽奖,幽默的安捷伦成都工程师直言参与活动“打骨折”,直播间好不热闹。
而活动力度也是前所未有:维护保养全产品线仪器,第一台可享6折/第二台可享5.5折/第三台可享5折。安捷伦老旧仪器翻新,单台6.5折,两台以上惊爆5折!
安捷伦双11欢乐购直播间
线上美女主持人直播间互动抽奖
翻新仪器负责人介绍双十一仪器翻新服务钜惠
直播间幸运抽奖
安捷伦全球副总裁兼大中华区总经理陈亮在活动开启时提到:“近40年来,安捷伦始终遵循着公司创始人为公司奠定的理念,凭借着我们引以为豪的优秀企业文化,培养了一代又一代的本土人才。”通过这场线上活动,安捷伦着实展现了不同岗位员工的风采面貌,而直播间活跃的互动氛围再次证明了安捷伦强大的用户力量和粉丝积淀。希望安捷伦继续践行最初的诺言——“在中国 为中国”,为国内用户提供更具创新、更优质的服务。也祝愿安捷伦的明天更美好!
小彩蛋~
以下是部分直播精彩片段。成都仪器服务中心两位小哥以幽默诙谐的对话方式介绍了仪器翻新业务及活动折扣,俩人一问一答,有趣、有梗而不失有料。图为介绍最近接收到翻新需求的一台“惨不忍睹”的气相色谱仪,经翻新处理后仪器焕然一新。
工程师介绍安捷伦定向翻新活动优惠(仪器翻新处理前)
工程师介绍安捷伦定向翻新活动优惠(仪器翻新处理后)
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