“德国IKA艾卡服务校园行”走进北京大学

艾卡（广州）仪器设备有限公司（IKA 中国）

2013/06/13 17:27

2013年5月31日，“IKA服务校园行”活动抵达百年学府--北京大学，为广大师生提供现场检修维护、操作指导、新品推介及产品试用等系列互动活动，活动现场吸引了来自北大化学院，药学院，医学院，生命学院等的各级师生前往咨询，场面热烈。

作为实验室前处理仪器行业的领导者，IKA一直坚信“好的产品+好的服务”才是一个品牌经久不衰的制胜法宝，多年来我们除了在新技术新产品的更新改进上不断探索之外，更是把售后服务的不断升级放在维护品牌形象的首要位置。

作为 IKA的VIP客户，在北京大学，IKA磁力搅拌器，RV10和RV8旋转蒸发仪，IKA EUROSTAR顶置式搅拌机, T18分散机，世界首创产品Tube mill试管研磨机， MS3、VG3旋涡混匀器等系列前处理产品在多个学院几乎随处可见，本次校园行一如既往以维护为主，配合应用实例讲解，样机免费试用等，让更多用户从多角度接触并了解IKA产品。

活动现场，IKA专业的维修服务工程师接待了逾百名咨询用户，一方面通过现场演示，把日常使用中容易出现的不当操作，应用盲点等逐一与师生分享。同时，现场所有的IKA仪器均可获得免费检查及校准的机会，对于有故障的仪器，工程师们都在现场进行了维修处理。

本次活动我们解决了逾50例操作型故障，为20余例旧产品进行了部件更新，辐射面广且解决问题迅速及时，得到了广大师生的高度认可。用户纷纷表示希望我们可以去到更多的实验室进行操作及维护指导，帮助他们更好的了解及使用IKA仪器，并给予了公司服务工程师最高的评价。

本次 IKA服务校园行活动在北京大学取得圆满成功。

关于 IKA^® ( www.ika.cn )
IKA 集团是实验室前处理, 量热分析, 混合分散工业技术的市场领导者. 磁力搅拌器, 顶置式搅拌器, 分散均质机, 混匀器, 恒温摇床, 研磨机, 旋转蒸发仪, 加热板, 量热仪, 实验室反应釜等相关产品构成了IKA实验室分析的产品线, 而工业技术主要包括用于规模生产的混合设备, 分散乳化设备, 捏合设备, 以及从中试到扩大生产的整套解决方案. 集团总部位于德国南部的Staufen, 在美国,中国, 印度, 马来西亚, 日本, 巴西，韩国等国家都设有分公司.

IKA成立于1910年，IKA集团现在可以自豪地回顾过去100年的历史。

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