东胜创新生物科技有限公司自成立以来,坚持以品质为基础、以服务为宗旨、以强大的人力资源为后盾的发展理念,获得了市场的广泛好评。在与广大用户的交流中,我们技术服务队伍的业务水平不断提高,积累了丰富的实践经验。我公司已在全国范围内建立了覆盖全国的技术服务网点,为广大用户提供最优质最可靠的技术支持。
客户服务部下设客服事务部和客服技术部。客服技术部主要负责产品应用、方法的建立和推广以及疑难问题研究。并可以为用户提供完备的技术培训和服务。
客服事务部由多名从业多年的专业维修工程师领衔,由3个维修中心(北京、上海、广州、)和8个维修联络站(沈阳、西安、南京、厦门、济南、天津、长沙、杭州)组成, 负责提供及时的维修服务。目前客服人员的总数已经达到27人。对于仪器的维修需求, 均在24小时内响应并完成工作安排,普遍受到客户的赞誉。
为了进一步拓展业务。东胜创新生物科技有限公司客户服务部特诚邀全国仪器设备生产厂家,各品牌设备代理商合作
我部特推出服务和维修外包业务。可提供的服务项目有:
1 设备安装培训服务
2 设备维修保修服务
3 设备定期维护校准业务
4 厂家特约维修中心
具体合作方案细节请与我司联系
合作洽谈电话:13910289532 010
联系人:秦经理
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