315国际消费者权益日
致高麦用户和广大消费者:
今天是“3.15国际消费者权益日”,在这春意盎然,万象更新的日子里,高麦向您致以诚挚的问候,感谢您一直以来对我们的支持和信赖。如何让您买的省心,用的放心,售后安心,这些消费者最为关心的话题,同样牵动着我们的心。
自高麦发布打击违法售卖虚假授权产品的声明后,部分用户和代理商主动与我司联系,提供违法侵权售卖高麦产品的线索和信息,帮助用户及时取消合同,避免因采购虚假授权产品而造成的法律风险,与此同时,我们也在紧急调货,及时送出,为用户降低时间成本和经济损失。
高麦始终坚持客户至上的经营理念,为消费者提供各类产品咨询,帮助用户掌握判断正规授权产品的常识和技巧,从而避免采购虚假授权产品造成的经济损失和安全隐患。
自2024年以来,高麦积极排查网络侵权售卖高麦产品情况,共下架9个侵权售卖高麦产品的网址。部分采购正规授权产品的用户也陆续与高麦签订服务协议,体验正规授权产品应有的维保服务。
在3.15消费者保护日至4.26知识产权日之间,高麦特别推出维保服务特惠月活动,不仅可以保持设备的稳定性和可靠性,还可早期识别和解决设备问题,降低维修成本,还可大大减少因突发故障导致工厂停摆或安全事故风险。
虚假授权产品严重侵害了消费者的合法权益,为此,高麦提醒您,如果发现合法权益受到侵害,要勇敢地维护自己的权益,及时将线索反馈给市场监督管理局等部门,或向我司寻求法律咨询支持,您可采取民事、刑事多种手段维护自己的合法权益。
再次感谢您对高麦产品的信任和支持。今后,高麦将继续配合相关监管部门积极排查虚假授权产品,让您采购到、使用到、体验到拥有正规授权的高麦产品。
北京高麦克仪器科技有限公司
2024年3月15日
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