2018年8月22日,赛默飞世尔科技(中国)有限公司(以下简称“赛默飞”)与朗铎科技(北京)有限公司(以下简称“朗铎科技”)再次达成服务合作协议,正式授权朗铎科技为赛默飞ARL easySpark系列产品中国区唯一服务提供商。这意味着朗铎科技将全面负责ARL easySpark系列产品在中国地区的安装、售后等技术服务工作。赛默飞提供的专业技术支持与朗铎科技高效的售后服务体系强强联合,将为中国ARL easySpark用户提供优质的产品售后服务。
朗铎科技为赛默飞授权经销商,是赛默飞旗下Niton手持光谱仪合金/地矿行业和ARL easySpark系列产品的全国总经销商,同时也是Niton中国区售后服务及技术支持唯一授权服务商。有着丰富的仪器销售和服务经验,朗铎科技已形成有认证资格的工程师覆盖全国各省、市、自治区的服务格局。
此次合作服务的达成,赛默飞和朗铎科技在服务硬件资源、软件资源、专家资源的分配和服务管理模式等方面进行了深入地沟通,就建立统一服务体系达成了共识。此举将在规范服务市场,服务资源合理分配,提升客户满意度等方面起到积极的作用。
朗铎科技,全球科学服务领域的领导者-赛默飞世尔科技(Thermo Fisher Scientific)中国区域战略合作伙伴。作为工业检测分析系统解决方案服务商,我们致力于为中国客户提供全球高品质的分析仪器、专业的应用技术支持、优质的售后服务等系统解决方案。朗铎科技是赛默飞世尔尼通(Niton)手持式光谱仪在合金/地矿行业的中国区总经销商,同时也是赛默飞世尔ARL全谱直读光谱仪中国区总经销商。目前朗铎科技主要产品包括手持式合金光谱仪、手持式矿石光谱仪、直读光谱仪等系列产品。
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