FT230问答会
我们上次采访了我们的镀层分析仪产品经理Matt Kreiner,了解他如何成为镀层分析仪负责人、FT230 XRF镀层分析仪的设计灵感以及镀层市场的最新创新。
因此我们觉得,如果我们采访一下镀层分析家族的最新成员FT230,在它加入您的QC团队之前,为您提供关于这款激动人心的新产品的所有独家信息,这肯定非常有意义。
日立:FT230,欢迎来到日立,很高兴认识你。
FT230:我也很高兴认识你。
日立:你能简单介绍一下自己的由来吗?
FT230:当然。整个组织(包括销售、服务、市场、研发、工程)都投入大量时间与客户密切合作,以更好地了解客户不断变化的需求,并找出解决这些需求的最佳方式。
我的形式、我的工作以及完成工作的最佳方式来源于我们为镀层市场开展的最大规模的客户意见调查,包括客户几十年来的反馈。调查的结论是,除分析性能外,我需要提供准确、精确、可靠的结果,而XRF镀层分析最具挑战性的部分是用户如何与XRF互动。
我们位于芬兰Espoo的开发中心、分布在三大洲的项目团队决定,我的工作重点是提供一种颠覆常规的全新用户体验。到目前为止,用户需要XRF对其部件进行分析,他们需要做出许多决策,决定如何以及在哪里定位和测量部件,然后弄清楚如何处理结果。实际上,用户不得不一步步的来操作XRF。
在我的帮助下,被测部件可以引领分析。大多数(即使不是全部)需要做出的决策现在均由我来处理——我的软件可反映这一点。整个软件屏幕专注于查看部件和结果。这个概念得到巩固,团队设计了整体软件流程,制作了硬件和软件原型,用真实用户验证了这些决策,并迭代这一循环,直到他们确信获得满意的结果。
日立:太棒了,我相信很多用户会使用这个功能。如果让你告诉别人有关你自己的一件事,你希望他们知道什么?
FT230:我的工作是帮助人们比以前更快地获得结果和数据。如果你不介意我的个人偏见,我想说,使用XRF很有趣,令人愉快。
但我是为了执行任务而来,除了告诉你生产线产品、来料或工程过程产品的组成外,还会告诉你镀层的厚度,合金或镀液的成分。换句话说,“部件是否符合您的质量目标和规格?”
我能更快地回答这些问题,以便您更快做出决策,保持生产和资金流动。
日立:你接下来打算做什么呢?
FT230:我现在还不能告诉你太多信息,但是我正在考虑进一步扩大我们家族的规模。敬请期待。
如果FT230能说话就好了,或许我们应该将此作为未来的开发请求传达给我们的研发团队。
同时,如果您希望了解我们最新XRF镀层分析家族成员的更多信息,请立即预订演示吧。
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