第三方检验机构缺失 网购奢侈品真伪鉴定难

　　假一赔十、100%正品、支持专柜验货……许多出售奢侈品的网上商铺会打出这样的广告语来给消费者吃下“定心丸”。记者调查了解到，消费者对购得的商品真伪心生疑惑后，很难有畅通的鉴定渠道来解开疑团，即便是自行分辨出真伪，也难以获得权威鉴定。

　　近日消费者陈女士向本报投诉，称其在网上花2100元买了一款国际一线品牌Burberry(巴宝莉)手提包，当时卖家表示自己是外贸公司员工，从品牌专柜内部拿货。但不久后，和朋友从品牌专柜购得的同款手提包对比，陈女士发现有不同之处，拿到奢侈品保养店后，工作人员怀疑此包为高仿品。陈女士联系卖家，对方却玩起了“失踪”，想投诉，却苦于找不到权威证据。

　　对于许多网店在商品信息里标出的“支持专柜验货”，记者走访本市多家奢侈品专柜，没有一家可以为非本店出售的商品做出书面鉴定，但大多表示可以传授鉴别真品与仿品的经验，告诉消费者两者有哪些区别。但当记者提出能否为商品实物进行验货时，多数专柜人员表示，专柜只是出售商品，并不是检测机构，不提供鉴定服务。

　　位于东马路一家全国连锁奢侈品保养护理店工作人员介绍，每天大量接触奢侈品，“眼一看，手一摸，就能知道真假”。虽然把握比较大，但毕竟是凭借经验，也非第三方检验机构，没办法出具报告。

　　记者了解到，目前网上已有奢侈品鉴定服务，鉴定师可以上门鉴定或者根据照片鉴定，但只能提供真伪结果，无法出具权威证书。记者随后联系了一家大型奢侈品寄卖店，其鉴定师获得全国寄卖工作委员会的认证，但鉴定结果并未得到品牌官方认可，并且只为进行物品寄卖的顾客提供鉴定服务。

　　中国奢侈品协会相关负责人表示，国内奢侈品鉴定业发展尚不完善，提供服务主要集中在产品质量鉴定，在真伪鉴定方面缺少第三方权威鉴定机构，民间组织的鉴定结果却不具法律效用，建议联合品牌商家，组建权威的奢侈品鉴定机构，同时根据市场需求培养具有专业资质的鉴定师。