海能仪器——让民族仪器走向世界！

　　仪器信息网讯 2015年3月，中东迪拜展在迪拜国家贸易中心召开，海能仪器大红灯笼高高挂的中国风展台备受瞩目。海能仪器已经在国外连续参展多年，早在公司第一批产品生产后，就有产品出口到国外。那么海能仪器在海外产品推广情况如何，仪器信息网中东迪拜展报道小组采访了海能仪器国际事业部的销售工程师杜在超。

　　Instrument：海能仪器是从什么时候开始海外市场拓展的?近些年来，海能仪器都参加了哪些海外的展会，参展效果如何?

　　ROGER：海能公司成立于2006年11月，2008年生产的第一批凯氏定氮仪，其中就有一台通过贸易公司销售到了海外。2010年，海能携带物理光学仪器参加了巴西ANALITICA展会，通过与参观者交谈和观摩其他展商的展位，深切感受到国际市场的广阔。2012年开始我们连续4届参加了迪拜分析仪器展，在得到客户积极评价的同时更加坚定了开拓国际市场的信心，同时为了进一步拓展欧美市场，我们又陆续参加了德国慕尼黑、阿赫玛等展会。

　　Instrument：目前，海能仪器海外市场如何?产品已经卖到了多少个国家，国外客户对产品的认可怎样，具体表现在?

　　ROGER：海能仪器已经为50多个国家的用户提供了服务和解决方案，用户主要来自亚洲、中东、欧洲，以及非洲和美洲的部分地区。海能仪器的产品得到了海外客户的肯定。

　　用户通过对海能产品的使用，对中国制造的分析仪器也有了新的认识， 同时通过客户的反馈也促进了我们产品技术和应用开发的提高，比如凯氏定氮仪系列，经过多年的研发改进，在功能和质量上完全可以与欧美品牌同台竞争。除此之外，海能仪器的物理光学系列、微波消解系列、水浴系列产品也逐步得到客户的认可。曾经一家代理商购买了一台旋光仪样机后，经过整整一年的测试对比，最终订购了我们一大批产品。这样的案例有很多，几年来我们同多家国际知名代理商建立了良好合作。

　　Instrument：对海外客户服务的重点在哪?海能仪器提供怎样的服务?

　　ROGER： 海能仪器的海外客户主要是专业的分析仪器代理商，服务的重点是培训代理商，在售前、售中、售后提供强有力的支持，让代理商省心，放心。

　　海能仪器国际事业部配备专业的应用工程师为国际市场提供技术支持，包括对代理商进行培训，提供产品宣传所需素材，产品应用解决方案的开发等。除了要让代理商省心外，还要让代理商放心。海外贸易距离远、周期长，为了让代理商有安全感，产品的生产、发货、物流等情况，我们都会及时通知代理商。除此之外，售后服务的及时跟进以及零配件供应也是代理商非常看重的，根据用户的不同需求，我们会对用户量身定做产品方案，并配备相应的易损件，以备不时之需。

　　Instrument：请谈谈海能仪器在民族仪器走向世界这条路上的一些感触?

　　ROGER：在国际市场上，“中国制造”从用户潜意识的认为质次价低到后来产品慢慢被海外用户所接受，其中走的很艰辛也很憋屈。我们不只是在卖产品、赚取利润。更重要的是，我们要通过产品表达一种态度，中国是可以制造出一流产品，民族仪器是可以走向世界，达到国际行业技术水平的。

　　我们希望“海能制造”，可以为“Made in China”贡献一份微薄之力!（撰稿：孙立桐）

2015年中东迪拜展 海能仪器展位