导读:珀金埃尔默的核心思想是以客户为中心,服务客户所需。2019年,珀金埃尔默将重点关注制药、食品、诊断等领域。
仪器信息网讯 科学仪器市场竞争日趋激烈,仪器用户的需求已从仪器硬件产品延伸至售前、售中、售后等全方位的服务,营造全行业仪器企业优质的服务文化将会是下一阶段全新的突破。这就需要各仪器制造商将创新技术、产品应用、售后服务等紧密结合,将优质的服务理念全程贯穿分析仪器用户使用的各个环节。
为了将“坚持创新,深耕技术;优化服务流程,缩短响应时间;诚信经营,杜绝虚假宣传;规范标准,完善售后”的理念付诸于行动中。2019年1月10日,由仪器信息网主办的“科学仪器企业优质服务倡议书签约仪式”在北京京仪大酒店隆重举行。
珀金埃尔默企业管理(上海)有限公司(以下简称:珀金埃尔默)携手国内外30家知名仪器企业,签订《科学仪器企业优质服务倡议书》。活动期间,仪器信息网编辑有幸采访到珀金埃尔默DAS事业部亚太区市场高级经理刘肖,请他谈一谈珀金埃尔默的用户服务理念及2018年的表现情况。
详细内容请查看视频:
来源于:仪器信息网
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