低增长时期，科学仪器行业营销究竟应该怎么做？

　　2019上半年，中国GDP增速降至6.3%，经济增长速度相较2018年（6.6%）再次降低。低增长时期的到来已经成了越来越多人的共识。

　　受经济下行影响，科学仪器行业也面临着巨大的挑战，面对仪器主机市场增速放缓，后市场兴起，仪器公司市场部的职能定位、数字化营销策略、品牌营销策略等需要做出哪些调整和变化呢？

　　10月24日，仪器信息网举办的“仪器企业CMO圆桌论坛”上就举办了一场题为《仪器主机增长放缓、后市场兴起，各公司如何应对？》的圆桌会议，包括安捷伦科技中国实验室解决方案市场总监郑欣、珀金埃尔默亚太市场总监王菁、瑞士万通中国区副总经理兼CMO刘斌华、沃特世中国区市场总监黄静、岛津分析计测事业部市场部部长胡家祥、北京海光仪器有限公司市场总监赵慷、仪器信息网副总赵鑫在内的七位嘉宾分别围绕这个话题，表达了自己的看法。

　　数字化时代，如何打造用户口碑，传播品牌价值？

　　赵慷首先表达了自己的观点，数字化时代，是我们经济转变的阶段，无论从速度还是规模上，如果你跟不上脚步的话，将会面临被淘汰的危险。

　　面对这次转变，首先一定要增加对市场部的投入，如果企业搭建好自己的数字化市场部门，无疑是为团队架好一辆战车，帮助产品更快占领市场。

　　其次就是一定要趋向客户的个性化服务，个性化服务打破了传统的以被动服务模式，能够充分利用各种资源。最后是我们需要报团取暖，品牌单打独斗始终影响力有限，甚至停留在瓶颈期，止步不前。如能懂得跨界营销，与其他品牌抱团取暖，或许能释放双方品牌价值的最大化。

　　郑欣紧随其后表达了自己的观点，他认为口碑是一个非常长期的概念，需要各种方面的经验和积累，从客户的口碑来讲，现在的客户与以往的有所不同，现在客户需要解决他真正的问题，在这个过程里面，我们需要提供价值主张，一个是你如何去支持客户的长期战略目标，第二是如何解决他短期的痛点。

　　在产品同质化的今天，如何让客户觉得你更好，那就是通过提升体验。其中通过数字化与客户产生更多的互动是提升体验很重要的方面。

　　黄静表示深刻感受到数字化对品牌产生的巨大影响，数字化可以帮助我们提升品牌知名度，第一是关联度，对于通过数字化提升品牌，一定要根据客户的画像做更精准的分类，这样数字化才能帮助我们提升品牌。

　　第二就是行胜于言，数字化用高频率的方式去接触客户，更重要的是把产品、销售和售后服务做有效的整合，让我们在数字化传播的同时，用实际的行动和客户的体验，来增强品牌的反馈度。

　　王菁则补充了数字化时代口碑的重要性，她认为数字化时代不管是好消息还是坏消息，传播速度非常惊人，所以口碑非常重要。

　　首先就是客户满意度，除了产品，客户还要求有售后服务，任何和你接触的触点都是客户体验的一部分。最后一点很重要，企业需要保持一个品牌承诺的一致性。

　　“品效合一”如何更好的实现？

　　时移世易。除了低增长，中美贸易战等重大事件都影响了营销的发展。在多重挑战之下，营销也在寻求着突破。接下来场上嘉宾就针对这个问题展开了讨论。

　　刘斌华首先发言，他指出B2B市场实现品效合一非常难，因为决策周期比较长，一个主任看到你的广告，可能会交给主管去调查，然后是采购或经销商去询价。

　　总体上来讲，我们的市场宣传要明确分成两类，一类是效果广告，是短平快，实现效果是非常容易。

　　另外一方面，我们需要一个品牌广告，这是一个长期的过程，品牌概念一定要树立起来。

　　胡家祥表示谈到效果的时候，经济形势不太好，大家业绩压力比较大，我们是否还要继续投入，尤其是在市场活动方面，一定要看长线，不能看短期。未来经济形势一定是越来越好，面对未来，肯定要有个长远的公司品牌，有更好的忠诚度和美誉度。

　　赵慷补充说到品效合一，国产厂商是更应该做的，因为以前品效合一是亮点，那现在就是活路了，怎样做到品效合一？

　　首先做到品效一枝，品牌部、销售部、市场部战略应该是一致的。还有就是品效一致，前期先保证生存，有一定营收后开始做品牌，海光中短期先做到国产光谱行业领跑者。最后就是品效一直，我们决定宣传品牌，一定要有长期性，不断去投入，否则的话会没有效果、还不如不投。

　　品效合一 数字转型

　　中国的市场未来还有很大的潜力。数据化、数字化，已经在各个领域先后普及，科学仪器领域也不例外。  

　　仪器信息网市场部经理张小师表示，数字营销、内容营销，互动式营销，将会更好的提升营销效率，更有助于达成品效合一的效果。为此，仪器信息网推出了品牌合作伙伴合作方式、丰富的内容形式、多样化的营销工具等手段帮助仪器企业更好的应对移动互联网环境下的品牌宣传。

　　仪器信息网“品牌合作伙伴”活动创办自2006年，至今已有13年的历史，在行业内拥有广泛的公信力、传播力及影响力。为进一步响应国家重大战略工程品牌传播计划，自2015年以来，该服务全面升级为“仪器信息网品牌合作伙伴“，历经10余届的成功举办，品牌合作伙伴已成为厂商对未来市场信心指数的风向标。

　　“2020仪器信息网品牌合作伙伴”将进一步整合资源、服务创新，本着“品效合一 数字转型”的服务定位，凭借仪器信息网权威的媒体优势及线上线下的强大资源体系，为国内外优质的仪器厂商提供权威的媒体背书、提升品牌美誉度、打造用户口碑、拓展重点行业、巩固和提升行业地位！

　　在科学仪器行业日益激烈竞争、行业转型升级的现状下，2020年品牌合作伙伴服务更加侧重品效合一，数字转型！诚邀报名合作。

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