仪信通会员的AI顾问—智能客服小七
导读：专为仪信通会员打造的智能客服系统，可以帮助会员随时解答售前售后问题，获取仪器头条资讯、网站使用攻略等。快来体验吧！
专为仪信通会员打造的智能客服系统，可以帮助会员随时解答售前售后问题，还兼具：获取仪器头条资讯、获取会员攻略，进行意见反馈等更多功能。快来和智能客服小七对话吧！
为方便使用，共在移动端和PC端设置有3个智能客服入口：
1、仪器信息网企业版APP：我的>客服助手>在线咨询。
2、微信：关注【仪信通会员】公众号，直接在输入框中输入问题即可。
3、PC端：会员后台右侧>在线客服。
由于智能客服小七现在只能识别文字，无法识别图片和链接，所以请用关键词简单发送问题，不要过于复杂哦，只要包含问题的关键主体即可。比如：提升排名、申报专场、使用攻略、采购节、仪器头条、仪器排序……
可参考以下案例：
1、当问法过于复杂冗长时，请简化您的问题，只问关键词。
2、智能客服小七解决不了的问题，您可以在工作时间发送“人工”，让人工客服为您解决问题，当遇到人工客服繁忙的时候，请耐心等待，会马上赶来为您解答的。
3、小七现在还在努力地成长：虽然偶尔会出现无法解决问题的情况，但是小七会尽快学习新知识，为大家高效解决问题！
来源于：仪器信息网
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