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[b]职位名称:[/b]线上技术咨询工程师(北京)[b]职位描述/要求:[/b]工作职责: 1. 通过系统培训,掌握主要仪器的技术要点,可以回答用户一般性技术问题与使用中存在一般性问题。2. 需要持续提高业务技术水平,逐步能够回答用户的专业性技术问题。3. 通过电话、网络在线为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等服务;4. 在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;5. 准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;6. 收集完善的客户信息,保证客户资料准确输入系统;7. 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;8. 及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。任职资格: 1. 化学化工类相关专业、仪器仪表相关专业,本科及以上学历; 2. 普通话标准,口齿清晰,声音甜美;3. 善于倾听,良好的沟通和学习能力,有较强的服务意识及团队合作精神;4. 文笔扎实,中英文打字速度不低于40字/分钟;5. 乐于接受挑战,能够承受较强工作压力;6. 责任心强、工作细致认真,积极主动,诚实敬业;7. 熟练使用各类办公软件系统,如CRM、Excel、Word、Powerpoint;8. 良好的英语读写能力,大学英语四级以上水平。欢迎相关专业应届毕业生应聘!如希望了解更多企业信息,请关注官方公众号“瑞士万通”或登录企业网站:https://www.metrohm.com/zh-cn[b]公司介绍:[/b] 瑞士万通——离子分析的专家 Metrohm-Ion Analysis Metrohm瑞士万通是当今少数一家全方位涉足各类不同离子分析技术的公司,包括[url=https://insevent.instrument.com.cn/t/3p][color=#3333ff]离子色谱仪[/color][/url]、电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪和伏安极谱痕量分析仪等。瑞士万通以自动电位滴定仪、KF 微量水分滴定仪、[url=https://insevent.instrument.com.cn/t/3p][color=#3333ff]离子色谱仪[/color][/url]伏安极谱仪著称,技术领先世界。您可以从瑞士万通获得大量分析离子的方法和技术。 瑞士万通还提供种类...[url=https://www.instrument.com.cn/job/user/job/position/62000]查看全部[/url]
“天瑞仪器专家视频培训讲座”3月奉献 通过我们对“客户仪器使用情况”的专项调查,仪器的保养维护仍是不少客户的知识盲点。为更好地满足大家需求、集中解决相关困惑,继3.15天瑞维权活动公示之后,我们推出“天瑞仪器专家技术视频培训讲座”,教您如何帮仪器“健身”。 科学、及时的保养和维护有助于提高仪器使用寿命、减少不必要的损害。本期视频讲座将重点讲解X荧光光谱仪的使用及维护等注意事项,天瑞仪器专家细心教授如何正确清洁仪器、如何对X荧光光谱仪进行日常维护及保养、如何判断简单故障,以及仪器的其他使用注意事项。 本次技术视频讲座将于3月28日、借助“PPmeet网络会议”平台与大家见面。如果您需要上述资讯,请于“PPmeet网络会议”官网(http://www.ppmeet.com/ )注册登录,并加入“天瑞仪器”群组(群号:38068)。“天瑞仪器”群组的后台工作人员会于3月28日上午10:00统一添加群组成员。28日下午14:00,“天瑞仪器专家视频培训讲座”将准时与您见面。期盼您的第一时间参与! 后期,“技术培训讲座视频”还会通过点播形式在天瑞仪器官方网、仪器信息网继续呈现,持续时间约一周。同时,天瑞仪器技术工程师会借助天瑞仪器在线客服、天瑞论坛,为您“一对一”解答更多的问题及困惑,欢迎大家届时参与讨论。 深入客户,是我们不变的宗旨;您的需求,是我们永远的方向。天瑞仪器竭诚为您服务,希望令您更满意!
2024年1月6日瑞孚迪(Revvity)与重庆嘉士腾医药有限公司(以下简称“嘉士腾医药”)宣布将在类器官领域进行深入合作,基于各自在生命科学自动化工作流程平台和类器官领域领先技术的优势,携手打造嘉睿腾?全智能自动化类器官工作站。双方将共同致力于开发和推动类器官培养全自动化技术普及,更好地服务中国及全球类器官临床和科研客户。[img=图片]https://img1.17img.cn/17img/images/202401/uepic/e80bb42d-c119-4e46-a17b-66de8e10ab8e.jpg[/img][align=center]图: 嘉士腾医药创始人、董事长黄璘先生(左) 瑞孚迪中国区生命科学业务总经理刘疆先生(右)[/align]类器官已成为革命性的生物技术,广泛应用于精准医疗、临床科研、药物研发、再生医学等多学科前沿生命科学领域。类器官作为一种创新型的先进生物模型,广大临床及科研用户期待获得更为成熟的类器官技术体系和更为标准的培养及应用方案。在此背景下,瑞孚迪与嘉士腾医药达成战略合作,将瑞孚迪具备国际先进水平的生命科学自动化仪器装备优势和嘉士腾医药创新的类器官技术与人工智能技术互融互通,携手开发嘉睿腾?全智能自动化类器官工作站,致力于将类器官技术发展推向标准化、智能化、自动化。[align=center][img=图片]https://img1.17img.cn/17img/images/202401/uepic/9dc83678-0acd-4939-940e-bbe07eefd714.jpg[/img][/align][align=center]图:嘉睿腾全智能自动化类器官工作站[/align]作为战略合作伙伴,瑞孚迪与嘉士腾医药将共享资源和信息,加强技术交流与合作。嘉士腾医药以其在类器官、人工智能领域的先进技术和专业经验,联合瑞孚迪仪器平台为类器官研究人员提供技术支持和培训。[align=center][img=图片]https://img1.17img.cn/17img/images/202401/uepic/9e5f31ef-e574-48aa-8911-6609d2d0da39.jpg[/img][/align][b]瑞孚迪(Revvity)中国区生命科学业务总经理刘疆先生[/b]表示:作为全面的生命科学方案提供者,瑞孚迪持续专注于类器官这一前沿研究领域。此次能与嘉士腾医药达成战略合作,也代表着瑞孚迪与业内领先的类器官企业共同深耕类器官研究领域的决心,共同助力类器官自动化培养工作站的广泛应用。[align=center][img=图片]https://img1.17img.cn/17img/images/202401/uepic/ee92f49a-2574-4de4-86a8-3d2257fdcc8a.jpg[/img][/align][b]嘉士腾医药创始人、董事长黄璘先生[/b]表示:嘉士腾医药已拥有深厚的类器官技术储备,专注于为类器官客户提供嘉睿腾?全智能自动化类器官工作站+嘉必利全系列类器官试剂耗材的一体化解决方案。嘉士腾医药依靠自身特有的类器官技术与先进的AI技术,与仪器设备解决方案提供商瑞孚迪强强联合,共同推动类器官技术走向标准化、自动化、智能化,为类器官技术的普及应用贡献力量。双方期待嘉睿腾全智能自动化类器官工作站在未来类器官的研究和应用中得到广泛普及,并不断拓展合作领域,探索类器官技术的更多可能性,为类器官技术的标准化、自动化、智能化发展做出更大的贡献![b]关于瑞孚迪(Revvity)[/b]在瑞孚迪(Revvity),我们将“ 不可能 ” 视为灵感,将“ 做不到 ” 视为原动力。瑞孚迪提供健康科学解决方案、前沿技术和专业服务,业务涵盖科研探索、开发、诊断、治疗的端到端全流程。依托在转化多组学技术、生物标志物鉴定、成像、疾病的预测、筛查、检测与诊断、信息学等领域的多年深耕,瑞孚迪正以科技之能,突破人类潜能的边界。2022年瑞孚迪的营业额超过30亿美元,全球拥有11,000多名员工,为制药和生物技术企业、诊断实验室、科研机构和政府机构等客户提供多样化服务。公司是标准普尔500指数的成员,客户遍及全球190多个国家和地区。[b]关于嘉士腾医药[/b]嘉士腾医药有限公司,致力于打造行业领先的类器官平台。嘉士腾医药通过将前沿的类器官生物技术与精准医学、药学、生物工程学、人工智能等多学科技术整合,把先进的技术成果转化为有价值的产品与服务。公司拥有先进的肿瘤类器官(PDO)与iPSC/ESC来源类器官双管线类器官技术,持续向精准医疗、药物研发、再生医学等应用场景输出多元化产品。同时,公司将芯片与人工智能技术与类器官相结合,开发出多款不同设计理念的类器官芯片产品以及基于AI的全智能自动化解决方案,使类器官实现标准化、自动化、智能化,更加贴近人体的微生理系统。嘉士腾医药致力于将先进的技术转化符合应用场景需要的高品质产品,通过不断升级的类器官多元化产品与精准治疗配套药物,服务大众,给社会和产业带来价值。[来源:仪器信息网] 未经授权不得转载[align=right][/align]