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对实验室仪器设备绩效考核的思考 对实验室的仪器设备进行绩效考核的目的是为了加强仪器设备管理力度,有效管好、盘活实验室的仪器设备,促进实验室检测能力的提升,全面提高工作质量与效能,科学评价工作绩效,建立有效的内部激励机制。具体的操作是实验室的仪器设备管理人员对每台大型的仪器设备建立档案,包括操作规程、档案记录、设备状况、使用机时、测试样品、测试数量等方面做好原始记录并及时录入电子档案系统。 从绩效考核的目的和具体操作来看,这对实验室工作来说一次很好的变革,能更详细、更准确的了解和掌握目前实验室仪器设备运作情况、利用率情况,对未来仪器设备的购买计划提供有力的根据。但是在具体的操作及实施过程中,还是有些需要注意的。1. 转变观念,扎实推进 仪器设备的绩效考核,对实验室来说是一个新鲜事物,对于传统的仪器设备管理来说,是一种不小的进步,而且在具体的操作中,增加了不少的工作量,不仅是要书面记录,而且要录入电子记录,同时也要对相关的记录进行科学的统计分析,并对相关的仪器设备进行科学有效的评判,确定仪器设备的利用率。对于目前大部分实验室来说,检测项目每年都在增加,而人员基本稳定,所以工作量是不断的在增加。而仪器设备绩效考核推行及细化,无形中增加了实验室人员的工作量,尤其是在前期的适应过程中。所以需要相关的人员转变观念,从更高的要求来严格要求自己。2. 现学现用,不断改进目前对于仪器设备绩效考核方面的知识也比较少,懂得的人也不多,而且有实际仪器设备绩效考核方面经验的人就更少了。所以就要求实验室人员积极主动学习相关知识,并积极在实际中应用,善于发现问题,解决问题,对于在仪器设备绩效考核中遇到的棘手难题,要及时反馈予以解决,在推进仪器设备绩效考核过程中,发现目前的方式存在一定的问题,或者是有更好的模式来运行,要及时给予改进,在不断实践与运行中得到完善。3. 修改文件,配套程序 在不断摸索运行的条件下,及时总结相关经验,并能有效的形成文字,作为修改体系文件的依据,一旦条件成熟修改体系文件,让仪器设备绩效考核在体系文件规定中进行,做到有据可依。在修改体系文件的同时,也要充分考虑修改以后文件的可操作性,必要时,建立配套的程序文件,来扎实有效推进修改后文件的执行,并配套相应的考核、记录、评价机制,对修改文件的有效性进行跟踪。4. 创新机制,科学评价 施行仪器设备绩效考核,就是要在现有仪器设备管理制度或者体系基础上进行改革,有改革必须就要有创新,而这种创新不是简单的模仿或者是换汤不换药般的重复,而是要在科学、客观、实用、有效等方面有所突破,让仪器设备绩效考核落到实处。进一步从建立仪器设备电子档案、电子管理系统,使得仪器设备绩效考核方式更客观具体,操作性更强。
仪器设备是否需要期间核查,应考虑:1、仪器设备的稳定性:对于稳定性好的仪器设备可不考虑进行期间核查;对于稳定性较差的仪器设备,应结合以下几点,在适当时间安排期间核查。 2、仪器设备的校准周期及上次校准的结果:对于实验室识别出校准周期可以较长的仪器设备或上次校准结果不是很理想的仪器设备应在适当时间安排期间核查。对于识别出校准周期短的仪器设备正常情况下,可不考虑安排期间核查。3、仪器设备的使用状况和频次:在仪器设备易发生故障时期或排除故障后,不需进行校准时,应考虑安排期间核查。当仪器设备使用频次较高时,应考虑安排期间核查4、仪器设备的使用:经常拆卸、搬运、携带到现场进行检测/校准的设备应在适当时考虑安排期间核查;5、仪器设备操作人员的熟练程度:人员的熟练程度不高时,引发仪器设备故障的概率就会增高,甚至有时会影响到仪器设备的稳定性。应考虑安排期间核查并缩小期间核查的间隔。6、仪器设备的使用环境:当仪器设备的使用环境较为恶劣时,会影响设备的使用状况,应考虑安排期间核查。
别看开头,说的很实在随着社会的进步和科技的飞速发展,涌现出大量的新式计量仪器设备(包括多功能、智能进口计量器具),而很多实验室依然使用着一些传统的计量标准器及设备,已经不能满足检测校准市场的要求,很多传统的仪器设备目前已经没有厂家生产和维修,而且随着我国入世及校准市场的逐渐放开,国外检测机构已进入国内市场。因此,实验室要想在今后的检测校准市场中立于不败之地,必须紧跟新的形势,锐意进取,让实验室核心竞争力,即科技创新、人力资源和服务质量等为代表的软件和仪器设备等装备配置为代表的硬件得到持续发展和不断提高,使实验室的检测校准能力不断更新和扩展。而仪器设备的更新提高需要实验室持续地投入,同时要避免出现一些实验室只重引进而轻消化吸收的现象,即在采购前没有深挖现有仪器设备的功能、扩展性和兼容性,导致不必要的低水平的重复采购,因此,必须合理地将有限的资金用于购买最合适的仪器设备,以达到将社会效益和经济效益的最大化。下面讨论在采购仪器设备时应注意的几个常规问题:一、未来效益 这个问题是从经济效益角度首先应被考虑的,而且是项目立项、仪器设备选型最重要的问题。市场经济条件下,如何使投入快速转换为产出,未来多长时间能收回投入,多长时间才会有收益,是非常现实的,因此对现有市场做好细致的市场调查非常有必要,但认为现在的市场就一定能代表未来的市场,也是不可取的,因为如今科技的发展比以往要迅猛的多,尤其是在电子、通讯、IT等行业更新换代非常快,而且实验室之间的竞争也在加剧,因此除非是在短期内能收回投资并能盈利,或者是选购的仪器设备有充分的扩展能力,否则就应该慎重考虑。但有一种情况是除外的,虽然新仪器设备不能大大提高实验室的检测校准能力,没有显著的经济效益,但会提高实验室的社会效益,能体现实验室形象的项目:如用于贸易结算的计量器具或医疗卫生环保安全等关系到国计民生的检测校准项目,再如可以提高客户对实验室工作能力和专业技术水平认可的项目,因为通过这些项目可以带来新的潜在的客户,虽然这种效益很难计算出其直接的经济效益,但也应该纳入考虑范围。 二、性能价格比 这个问题比较简单,一般确定要购买仪器设备后,经过对相同或功能技术指标相近仪器设备的多方面询价比较,应该很容易得到。但是要特别强调两点,一是辨证地看待产品的宣传资料,目前供应商鱼龙混杂,有些厂家会过高地宣传自己的产品性能指标,有时会仅仅给出短期指标,或给出最优指标,或没有经过长期验证就给出了很好的测量不确定度,但其置信水平却较低。二是在相近的条件下,尽可能购买具有完善的售后服务和比较成熟的公司的产品,因为未来几年在市场上这家公司是否存在,还能否提供优质的售后服务,能否提供跟上科技发展的扩展升级的服务是十分重要的。因此,必须在有多个合格供应商的前提下才能比较出性能价格比。特别应注意的是计量器具的合格供应商的前提条件:国内的生产制造计量器具企业要有《制造计量器具许可证》、新产品要通过定型鉴定或样机试验;进口计量器具必须经法定计量检定机构检定合格。 三、仪器可靠性 现代的仪器设备(不单单是电子类仪器设备)大多数利用微电脑技术提供智能友好的界面,这就是说大量使用了电子元器件、大规模超大规模集成芯片、继电器、步进电机和机械设备相衔接等。我们知道分列元件、模块越多,仪器整体的可靠性越低、故障率越高,好的产品在设计时应该有可靠性设计,并尽可能采用高质量、长寿命和经过老化成型的器件,仪器最好也具有自动保护功能(如过载保护等),同时仪器出厂前应该通过完善的可靠性试验,主要是通过严格的环境应力试验,特别对于产品施加最有效的环境应力试验是:随机振动、扫频振动、盐雾试验和温度循环等。据了解,国外一些厂商对其生产的每台仪器设备经受2g(重力加速度)以上的随机振动试验,在扫频试验中根据仪器设备的实际共振点,依据不同使用要求增加相应的振动试验等,通过以上苛刻的试验可以避免因潜在的制造缺陷而引发故障。因此,使用这样仪器设备的操作人员可以放心的经常搬动并进行现场校准。使用者就不用对仪器设备的数据经常产生怀疑,而降低工作效率。由于以上原因,采购大型仪器设备时,在有条件情况下要对供应商进行实地第二方评审,通过对制造商设计、生产、储存运输和出厂检验等环节的实地考察,特别是仪器可靠性进行了解(如询问其是否进行可靠性设计并试验和管理、能否提供仪器设备的平均故障时间等指标),会对仪器设备选购起到事半功倍的效果。 四、使用环境 主要指现有实验室能否提供新采购的仪器设备所需要的环境条件。因为只有完全满足仪器设备所需要的空间、温度、相对湿度、合适的电源水源、通风、照明等保障,并消除有害的电场、磁场的干扰、控制灰尘粒子数目和减小振动等干扰因素,仪器设备才能达到预期的技术指标,一般在采购前要详细询问制造商关于仪器设备的使用环境要求,如果现有实验室无法提供必须的环境条件,就必须对实验室进行提前改造。特别提出的是仪器设备占地空间和安装调试的保障问题:如新采购的仪器设备能否方便的进出实验室的大门过道、实验室的地面承重规定值应该大于大型仪器设备的重量、仪器设备和其放置能否符合人体工效学的要求(让仪器设备和日常使用者发挥出最佳效率)和供电电源的配电容量是否足够等。 五、使用中费用 这点是购买仪器设备前最容易被忽视的,而且有些费用是隐形的,这将关系到仪器设备的正常运转和工作负荷的合理调配,主要包括人员培训和通常维护仪器设备正常运转,如仪器的折旧费用、周期溯源费用(包括溯源频率和其费用、运输费用和因溯源所需要时间而停止工作产生的费用)、仪器设备未来扩展升级的费用、维修费用(包括因溯源所需要时间而停止工作产生的费用)和提供维护满足仪器设备日常使用环境的费用,以上费用有可能相当可观,甚至使用费用是仪器设备售价的数倍,所以应该特别给予重视考虑。 以上仅仅对常见的几个方面进行考虑,实际操作中可能还有一些要特别考虑的方面。总之,要想尽量减少购买错误仪器设备的风险,使购买的仪器设备能够达到预期的效果,就必须在购买仪器设备前对所有的投入和收益(包括可行性、必要性)作出全面、充分、科学的考虑才有可能达到最好的效果。(来自网络)