牛津孔铜测厚仪

p 　　2015年10月27日-30日，第十六届北京分析测试学术报告会及展览会(BCEIA 2015)在国家会议中心举行。牛津仪器参加了本次展会，并且在展会上发布了一款专门针对中国市场的台式直读光谱新产品——FOUNDRY-MASTER Smart。 /p p 　　这是自2013年推出专为中国中小型铸造企业量身定制的桌面式全谱火花直读光谱仪FOUNDRY-MASTER Xline、2014年推出仪器自身重量只有15kg的便携式金属分析仪PMI-MASTER Smart之后，牛津仪器推出的又一款直读光谱新品。 /p p 　　除此之外，细心的用户也许已经发现，近一年来牛津仪器还推出了台式RA系列测厚仪、MAXXI 6 X射线荧光镀层测厚仪，X-MET8000 Optimum和X-MET8000 Smart X射线荧光光谱仪等新产品，并对原有的LIBS(激光诱导击穿光谱)产品进行了升级。 /p p 　　在本次展会上，我们特别采访了牛津仪器工业分析部亚太区销售和服务总监Adrian Smith，一位有着多年在亚洲工作生活经验，并且中文相当不错的英国人。请他为我们介绍在目前中国经济增速放缓，金属分析市场需求衰减的情况下，牛津仪器为何还选择如此高频的推出针对中国市场的金属分析新产品?面对目前的市场情况，牛津仪器都将会采取哪些策略保持平稳增长?同时，除了投放新产品，在为中国用户提供更好的服务方面，牛津仪器都有哪些新的计划? 牛津仪器荧光光谱分析中国区销售经理任向东、牛津仪器市场部经理袁志强陪同接受采访。 /p p style=" text-align: center " img title=" Adrian Smith.jpg" src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201511/insimg/e7b5b1be-50fc-4279-ab6c-97196679c2b6.jpg" / /p p style=" text-align: center " strong 牛津仪器工业分析部亚太区销售和服务总监Adrian Smith /strong /p p 　　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " strong 亚太区金属分析市场萎缩 移动设备销售成绩最好 /strong /span /p p 　 strong 　Instrument：过去一年，牛津仪器工业分析部在亚太区及中国市场的表现怎么样? /strong /p p 　 strong 　Adrian Smith： /strong 牛津仪器工业分析部的核心市场之一是金属分析，从现在往前的过去一年中，亚太区金属分析市场的需求在萎缩。从我负责的整体区域来看，除了印度，其他区域包括中国、日本、越南、澳大利亚等地的金属分析市场的需求都在下滑，这对我们的业务发展确实带来了一些困扰。好在我们的产品不单单是针对金属分析市场，虽然在金属分析领域由于市场缩减有所影响，但是我们在其他应用领域的业务还是在稳固的增长，这也是让我们颇感欣慰的地方。 /p p 　 strong 　Instrument：在亚太区牛津仪器工业分析部的哪一类产品销售情况相对更好一些?为什么? /strong /p p strong 　　Adrian Smith： /strong 从我们今年的产品销售情况来看，我们的移动设备的销售成绩最好，包括手持式X射线荧光光谱仪、手持式LIBS，以及移动式直读光谱等产品。这些产品不仅是销售台数在增长，总的销售额也在增长。 /p p 　　这些增长的潜力主要来自以下几个方面：过去很多用户都依赖于实验室分析，现在越来越多的用户关注现场分析，他们希望在现场就能够有设备能够为他们提供快速的分析检测。 /p p 　　另外，用户的需求已经从生产场地移植到生产场地之外的区域，比如说废料回收、来料检验等。 /p p 　　最后，随着技术的发展，越来越多的厂商会更加注重他们的产品质量。以往许多客户也许不愿花钱采购这种移动设备，但现在他们发现移动设备可以帮助他们在实验室之外进行更好的质量监控，促进产品质量的提升，自己的公司也因此得到了很好的收益，所以现在他们对移动设备很认可。 /p p 　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " strong 　为金属分析提供完整的解决方案 对中国市场的未来充满信心 /strong /span /p p strong 　　Instrument：我们看到牛津仪器工业分析部除了直读光谱、X射线荧光光谱仪、X射线荧光测厚仪产品外，在去年又推出了LIBS，请问牛津仪器为何选择推出该产品，目前其市场销售情况怎么样? /strong /p p strong 　　Adrian Smith： /strong 一直以来，我们对于金属分析都十分关注。LIBS分析速度快，并且无辐射，对轻元素的分析绝对比现有的技术手段效果要好，尤其是应用于铝合金的分析。我们相信LIBS这个技术代表着一个新的技术发展方向，是一个势在必行的新的金属分析手段。我们也希望能够为金属分析领域的用户打造全方位的解决方案。直读光谱、XRF、LIBS这三种产品都有自己独特的特点，并且是互补的关系，用户可以根据自己的需求选择合适的组合。 /p p 　　从实际情况来看，牛津仪器是第一家真正实现LIBS商品化，并将其提供给用户的厂商。从LIBS在全球发布以来，我们已经销售了数百台以上。 /p p 　 strong 　Instrument：在当前中国新的经济形势下，牛津仪器对中国市场未来的发展有何看法?将采取哪些措施保证工业分析产品在中国的销售业绩平稳增长? /strong /p p strong 　　Adrian Smith： /strong 我们都知道目前中国的经济增长速度放缓，但是我们依然坚持我们原有的市场策略，按照既定的方针来关注和支持中国市场的发展。中国市场是牛津仪器全球战略当中非常重要的市场，我们选在BCEIA发布我们新的金属分析仪器，也是着眼于我们相信在未来5年中国的市场，特别是金属分析市场存在着很大的潜在的增长空间。 /p p 　　同时从现在中国经济的发展形势来看，市场总量虽然在下滑，但是许多企业意识到他们要进入国际市场，则需要更好的控制产品质量，所以我们坚信我们的仪器产品能够为客户提供更好的附加值，能够更有效的帮助他们提高产品质量，扩展中国以外的市场，所以我们对这个市场是非常有信心的。 /p p 　　大家也许都注意到在过去一段时间，我们连续发布了一系列针对中国市场的产品，还有这次展会推出的台式直读光谱仪，从我们不断投放的新产品可以看出我们支持中国市场的决心。同时我们也在增加产品应用方面的支持，以便更好的满足用户的应用需求。另外在客户支持和客户服务方面，我们也采取了一系列新的举措。 /p p 　 span style=" color: rgb(0, 112, 192) " strong 　三大措施确保为中国用户提供更细致周到的服务 /strong /span /p p 　 strong 　Instrument：您能具体介绍一下，在为中国用户提供更好的服务方面，牛津仪器都采取了哪些措施? /strong /p p strong 　　Adrian Smith： /strong 其实客户服务是我们今年的一个工作重点，从过去一年来看，随着我们的装机总量的增加，我们的服务产品的业绩也在上升。接下来，我们计划采取以下三个方面的措施来为用户提供更加细致周到的服务。 /p p 　　第一、我们会增加更多的投资用于客户培训。这个培训分两类，一类是针对我们的工作人员，一类是针对用户。虽然现在的仪器设计越来越自动化、智能化，但是它毕竟还是分析仪器，存在一定的使用技巧，所以我们需要对用户提供必要的培训。因此，我们会加大培训的力度和投入，以往我们的培训主要是在上海的办公室举行，今年我们将更多的在北京、广州、成都等地举行培训会议。 /p p 　　第二、我们会更好的优化我们现有的服务产品。目前我们有各种类型的服务合同，如全包型服务合同，选择该类型服务的用户，任何时候硬件产品或软件产品遇到故障，维修都是不收费 当然还有其他类型的服务合同。但是现有的服务类型还不够细化，不同的客户需求是不同的，比如宝钢这样的大型企业和只有几个人的微小型企业，他们对于服务的需求和期望是不一样的，所以我们要根据不同的客户类型来打造不同的用户服务计划。 /p p 　　第三、 扩充和稳固现有的服务体系。主要的工作是首先评估地域性分销商的客户服务水平和质量是否达到了我们的要求，包括他们是否有足够的人力资源，是否有足够的备件存储，它的售后服务人员是否拿到了我们的培训授权证书。如果我们确认分销商的服务水平和我们的服务水平是一样的，那我们就授权由分销商来做售后服务，如果不能满足要求，我们则会收回服务权，由牛津仪器的售后服务人员来直接为用户提供服务。 /p p style=" text-align: right " 采访编辑：秦丽娟 /p

仪器信息网讯 2012年7月27日，牛津仪器金属分析系列论坛—济南站在济南喜来登大酒店隆重举行，来自钢铁、有色金属、铸造、机械等行业的100余名用户参加了此次论坛。英国牛津仪器工业分析部总经理David Scott先生、牛津仪器工业分析部亚太区销售经理诸炜先生、山东省铸造协会秘书长张志勇先生、青岛至诚卓越总经理苑红兵先生，以及业内专家中国计量科学研究院李云巧研究员、北京科技大学程树森教授、中科院金属所李辉副研究员、北京列伯实验室认可技术交流中心魏妮主任等出席了此次论坛活动。 牛津仪器金属分析论坛-济南站现场 　　随着国内金属行业的蓬勃发展，为了更好的促进行业内分析测试人员的交流，自2012年7月开始，牛津仪器将在全国举办金属分析系列论坛，为金属分析测试人员提供有效的交流平台，并邀请业内专家为广大用户带来精彩的报告。为了感谢广大山东用户对于牛津仪器的认可与支持，本次系列论坛活动的第一站特别设在了泉城济南。 　　牛津仪器直读光谱仪(OES)和X射线荧光光谱仪(XRF)山东地区独家代理商青岛至诚卓越科技设备有限公司(以下简称青岛至诚卓越)总经理苑红兵先生介绍了青岛至诚卓越公司的基本情况及发展规划，及其同牛津仪器之间的合作，并对代理的牛津仪器OES、XRF产品做了介绍。 青岛至诚卓越总经理苑红兵先生 　　苑红兵先生介绍说：“青岛至诚卓越成立于1999年，是一家金属材料理化试验室设备集成配套贸易商，公司成立以来主要想山东省内的冶金、机械加工、钢铁、化工、电力、科研院校等领域介绍和提供金属材料的无损检测技术及设备、金属材料的物理试验技术及设备、金属材料化学成分分析技术及设备、大型计量测量技术及精密量具等。” 　　青岛至诚卓越与牛津仪器之间的合作 　　对于同牛津仪器公司之间的合作，苑红兵先生表示：“青岛至诚卓越于2009年正式成为牛津仪器工业分析部光电直读光谱产品山东省独家代理商 于2010年成立牛津仪器光电直读产品山东技术服务中心及维修站，并正式与牛津仪器工业分析部X射线荧光产品正式签约，同年青岛至诚卓越获得了牛津仪器优秀代理商称号，得到牛津仪器总部表扬 2011年4月，青岛至诚卓越正式接受牛津仪器手持合金分析仪及X射线荧光测硫仪的销售及售后服务 2012年4月，正式接受牛津仪器X射线荧光测厚仪的销售及售后服务。” 　　在报告中，苑红兵先生特别介绍了对牛津仪器OES、XRF产品做了介绍，“牛津仪器专门针对有色金属行业研发的FOUNDRY-MASTER COMPACT直读光谱仪，于2006年推出，采用开放式火花台，Jet-Stream喷射电极技术，在铝合金行业应用十分广泛。” 　　“FOUNDRY-MASTER PRO于2008年推出，是牛津仪器在收购德国WAS之后，重新设计生产的当今市面上唯一一款落地式CCD直读光谱仪。” 　　“FOUNDRY-MASTER UV台式直读光谱仪，1999年推出第一代产品，因当时技术的限制，2008年牛津仪器开始改进，2010年推出第二代新品。可用于分析所有常见金属及合金，氩气消耗更低。” 　　“FOUNDRY-MASTER Xpert台式直读光谱仪于2011年推出，这款仪器虽然体积小，但是具有很好的分析性能，可以检测所有所需元素，具有优异的测量准确度和精度，简易直观的操作软件。” 　　“PMI-MASTER PRO移动式光电直读光谱仪第一代于1999年推出，2007年牛津仪器推出改进型新一代产品，革命性的电源设计集成了可充放电的24V电池，保证了8小时的工作时间以及800次激发 采用了智能化的光学系统，可通过每次激发测量自动调节光路，将操作者从繁琐的光路校准中解放出来，并且开机可用，无需预热。” 　　“TEST-MASTER PRO是一款精度可与实验室设备媲美的移动式光谱仪，既适用于现场分析，又适用于生产线的全自动分析使用。” 　　“2012年牛津仪器推出完全更新版X-MET7000和X-MET7500手持式能量色散X射线荧光分析仪，操作简单，分析结果准确。体积更小，分析速度更快。” 　　青岛至诚卓越公司未来发展规划 　　报告中，苑红兵先生还向与会人员介绍了青岛至诚卓越的公司基础框架，并详细介绍了公司市场部、财务部、销售部、技术服务部、人力资源部的人员组成、工作内容等，展现了公司充分的人才储备、员工积极认真的工作风貌，以及公司未来蓬勃发展的势头。苑红兵先生介绍说经过公司全体员工的努力和广大客户的大力支持，目前青岛至诚卓越在山东拥有3000家客户并具有良好的长久合作。公司年产值几乎为1999年成立时的30倍。 　　苑红兵先生表示：“未来，为了更好的提升产品知名度，除了前期海报、宣传车辆、高炮广告、展会、网络推广等手段外，针对不同行业，青岛至诚卓越将计划增加人力资源配置，如在济南设立办事机构(2012年12月开业)，增配销售和服务人员。另外公司还新购置办公室扩大办公面积，并将专门设立仪器展示实验室和技术培训中心。” 　　另外，据介绍，青岛至诚卓越将筹备牛津仪器山东金属行业用户协会，所有采购并使用牛津仪器OES、X-MET7000系列的用户可自愿加入，希望通过协会组织加强厂家与用户之间的沟通，使用户得到最优质的技术服务 加强用户之间的联系，成为用户交流的桥梁 组织协会成员进行培训学习，使用户得到最新的技术信息。

仪器信息网讯 2012年7月27日，牛津仪器金属分析系列论坛—济南站在济南喜来登大酒店隆重举行，来自钢铁、有色金属、铸造、机械等行业的100余名用户参加了此次论坛。英国牛津仪器工业分析部总经理David Scott先生、牛津仪器工业分析部亚太区销售经理诸炜先生、山东省铸造协会秘书长张志勇先生、青岛至诚卓越总经理苑红兵先生，以及业内专家中国计量科学研究院李云巧研究员、北京科技大学程树森教授、中科院金属所李辉副研究员、北京列伯实验室认可技术交流中心魏妮主任等出席了此次论坛活动。 牛津仪器金属分析论坛-济南站现场 　　随着国内金属行业的蓬勃发展，为了更好的促进行业内分析测试人员的交流，自2012年7月开始，牛津仪器将在全国举办金属分析系列论坛，为金属分析测试人员提供有效的交流平台，并邀请业内专家为广大用户带来精彩的报告。为了感谢广大山东用户对于牛津仪器的认可与支持，本次系列论坛活动的第一站特别设在了泉城济南。 　　牛津仪器作为金属分析行业内知名的分析仪器供应商，可以为客户提供从原料筛选到过程控制，再到成品检验的金属分析应用全程解决方案。在本次论坛中牛津仪器工业分析部总经理David Scott先生、牛津仪器工业分析部亚太区销售经理诸炜先生向与会人员介绍了牛津仪器的整体发展状况及其目前在中国的发展情况。 英国牛津仪器工业分析部总经理David Scott先生 　　2011财年，牛津仪器的销售收入及利润收入增长率均超过了20% 　　David Scott先生介绍说，“牛津仪器公司于1959年创建于英国牛津，作为一家上市公司，目前牛津仪器的市值达到10亿英镑，在全球拥有约1000名员工。2011财年(2011年4月-2012年3月)，牛津仪器的销售收入及利润收入增长率均超过了20%。” 　　“牛津仪器的业务主要分为纳米分析部、工业分析部和服务三大部分。其中纳米分析部业务的主要应用领域是半导体行业，包括LED照明、超导线材等，以及学术研究领域 工业分析部业务的主要应用领域是钢铁及金属制造加工行业、石油化工行业等 最后，由于服务对于用户至关重要，牛津仪器特别将客户服务工作设为一个独立的业务部门，给予高度关注，不断的投入以期改善和提高服务水平。” 　　牛津仪器工业分析部，为金属材料分析提供全方位的解决方案 　　David Scott先生还介绍了牛津仪器工业分析部的基本情况，“牛津仪器工业分析部的主营产品包括手持式/台式X射线荧光光谱仪、移动式/台式/落地式光电直读光谱仪、镀层测厚仪等，可为金属材料分析提供全方位的解决方案。同时，牛津工业分析还自主研发生产X射线荧光光谱仪的探测器，同时我们还为多个国家提供航天飞船搭载的探测器产品。我们的产品能够为金属、水泥、电子、矿产、陶瓷、树脂、航天航空、石油化工等行业的金属材料分析提供有效的解决方案。” 　　“目前，工业分析部在全球有大约300名员工，年收入6000万英镑，在美国、德国以及中国上海设有制造中心 在新加坡、日本、印度、俄罗斯、捷克等地设有分销中心 在中国的北京、上海、成都、广州等地我们设有销售和服务中心。此外，我们在中国设有亚洲地区的备件仓库，从售前到售后为用户提供技术咨询、维修、保养、用户培训等一系列全方位的客户服务和支持。” 牛津仪器工业分析部亚太区销售经理诸炜先生 　　2011年度牛津仪器在中国的营业额超过5亿元 　　诸炜先生介绍了牛津仪器及牛津仪器工业分析部在中国的发展情况，“牛津仪器1997年正式进入中国市场，成立北京办事处 2001年成立上海办事处 2004年成立上海独资公司，开始部分产品的制造以及亚洲地区的售后服务支持工作。牛津仪器上海制造工厂生产的产品供应全球市场，目前已经成为了牛津仪器在亚洲地区的技术研发及生产制造和服务中心。2005年成立广州办事处 2010年成立成都办事处。至2012年，牛津仪器在中国拥有150余名员工，其中约20%拥有硕士以上学历。2011年度牛津仪器(中国)营业额超过5亿元，同时牛津仪器(上海)有限公司的营业额超过2亿元，并荣获‘上海高新技术企业’证书。” 　　“2005年，牛津仪器工业分析部在上海成立亚洲区客户支持中心及备件仓库 2008年成立了中国应用中心 2010年成立了中国客户培训中心，为用户提供全面的应用、维修及技术培训课程 2011年，工业分析部(中国)营业额超过1.5亿元 2012年牛津仪器首届金属分析系列论坛开幕。”