牛津郡异柳磷标准品

2014年3月6日，牛津仪器(上海)有限公司于上海举行乔迁庆典，牛津仪器首席执行官Jonathan Flint先生、中国区总裁顾然先生等出席活动。 　　借此机会，仪器信息网编辑(以下简称：Instrument)采访了Jonathan Flint先生，其介绍了牛津仪器的核心竞争力、未来发展战略，以及新产品战略等情况。牛津仪器中国区总裁顾然先生陪同采访。 牛津仪器首席执行官Jonathan Flint先生 　　Instrument：请您介绍下牛津仪器的核心竞争力，以及牛津仪器如何从一个小工作室发展成一个领先的高科技公司? 　　Jonathan Flint：自55年前，Martin Wood爵士创立牛津仪器公司以来，技术创新一直是公司的灵魂和核心。我们总是站在科学探索的最前沿，了解科学领域里存在哪些问题，再竭尽全力&ldquo 思考&rdquo &mdash &mdash 如何用发明创造来解决这些问题?我们的第一个科学突破是核磁共振成像(MRI)技术，如今该技术在医疗领域已经得到了极广泛的应用。 　　在近60年的发展历程中，牛津仪器通过自我发展和收购并购的方式，一直致力于技术扩张。尤其在最近几年，牛津仪器完成了多项收购并购，如目前最大的一项收购就是以2.89亿美元收购科学相机制造商Andor公司。 　　Instrument：就像您提到的，牛津仪器近年来进行了多项收购，请问，这些收购是纯粹的资本运作为目的，还是处于战略布局? 　　Jonathan Flint：牛津仪器的技术扩张都是通过非常仔细的战略规划而实现的，每个扩张的技术都是我们精挑细选、认真考虑之后做出的决定。若某一技术符合我们下一步的发展目标，并且公司自己发展有诸多限制，我们就会去收购相关的技术公司。 　　如，纳米技术在生命科学领域的应用是当前的前沿研究方向，当牛津仪器决定进军该领域时，发现Andor公司是一家在物理科学和生命科学行业领先的高性能相机、显微镜相关设备和软件供应商，所以牛津仪器直接收购了Andor公司，未来Andor将继续关注现有核心市场，并将引领牛津仪器战略扩展至纳米生物领域。 　　Instrument：牛津仪器自20世纪90年代初进入中国后，逐步发展壮大。请和我们分享下牛津仪器在中国的现况，以及目前面临的机遇。 　　Jonathan Flint：中国是牛津仪器全球第二大市场，也是业务增长最快的市场。目前，我们在中国已经拥有了分布在上海、北京、广州、成都的4个办事处。拥有员工近200人，并在上海设有生产、研发和全国售后服务中心。 　　牛津仪器中国业务的发展机会主要有两个，一是在科研领域，二是在工业领域。中国的科研工作很出色，我们致力于为科学家、重点实验室等提供最好的仪器设备 而中国高端制造业已经非常发达，我们将继续为制造企业提供高精尖的技术和产品。 　　Instrument：请您谈谈，未来牛津仪器在中国的发展战略。 　　Jonathan Flint：中国是一个高速增长的市场，我们将加速在中国的投资。在中国，我们的发展战略是成为分析仪器的主要供应商，我们主要关注纳米材料、生命科学两个方向。另外，我们也希望将公司的业务扩充到绿色清洁能源和环保领域。 　　我们的另一个发展战略是实现中国本土化，包括仪器的研发、维修、保养、更新换代和应用等方面都将加大投入，以满足中国用户的需求。 　　Instrument：可以说，牛津仪器是以核磁共振磁体技术&ldquo 起家&rdquo 的，那么，目前牛津仪器在这一方面的发展战略是?　　Jonathan Flint：我们在超导磁体方面有两个发展方向，一是为核磁共振技术提供更先进的超导线材，另一方向是将超导磁体产品向更低的温度，更强的磁场方向发展。 　　Instrument：2013年，多家仪器公司相继推出了低场核磁共振新产品，您认为低场核磁共振仪器如此&ldquo 热&rdquo 的原因是什么呢? 　　Jonathan Flint：过去，一台核磁共振波谱仪就需要一个单独的房间，操作也很不容易，可以说是技术含量非常高的产品。 　　然而，如今客户越来越需要灵便、简单的仪器分析技术。我们在2013年推出了台式核磁共振分析仪Pulsar，Pulsar就是为了满足客户需求、仪器小型化的成果，并实现了将核磁共振技术的应用领域转向了食品安全等民用领域，这是核磁共振技术的另一个发展方向。 　　Instrument：2013年，牛津仪器推出了非常不错的新产品，如世界第一款真正的便携式直读光谱仪。那么在2014年，牛津仪器的新品或技术发展战略是什么? 　　Jonathan Flint：今年，牛津仪器计划上市的一款新产品是便携式激光诱导击穿光谱仪(LIBS)，是牛津仪器第一次利用激光散射的原理研发而成的一款新产品，而且真正实现了手持。 　　便携LIBS，具有明显的竞争优势，如实现了不接触测样 激光光源使得测试过程安全、无辐射 并且LIBS擅长测量轻元素，与擅长测量重元素的直读光谱仪或X射线荧光光谱仪形成很好的互补。预计，该款新产品在废旧金属回收领域有着非常好的市场前景。 合影(中：牛津仪器首席执行官Jonathan Flint先生，右一：牛津仪器中国区总裁顾然，左一：仪器信息网编辑刘丰秋) 　　采访后记： 　　细看牛津仪器的发展历史，自从马丁· 伍德先生1959年创立牛津仪器，并于1961年即研制出首台磁体开始，一系列重大的创新产品技术闪亮在牛津仪器的发展历程中。如，1962年，世界首台商用超导磁体；1966年，世界首台稀释制冷机；1968年，世界首台商用超导聚焦四极核磁；1971年，首届首台270兆赫兹高均匀度核磁共振磁体；1978年，首台用于全身核磁共振成像的超导磁体；1980年，世界首台全身超导核磁共振成像设备；1984年，首创将WIC超导线制造技术应用于核磁共振成像；1997年，世界首台手持式XRF分析仪；2006年，首台商业动态核极化设备(DNP)；2008年，世界首台用于扫描电镜的超大面积硅漂移探测器；&hellip &hellip 　　就像Jonathan Flint先生说的，&ldquo 在过去的50多年中，牛津仪器从未停止前进的脚步。&rdquo 牛津仪器通过自主研发以及收购并购的方式，不断加大在技术创新方面的投入，不断的进行着产品技术的创新，才会有着上面的众多的&ldquo 首次&rdquo 、&ldquo 首台&rdquo 产品技术出现。　 采访编辑：刘丰秋

随着技术创新的不断发展，科学仪器行业也在发生的重大的变革，复杂、精密的科学仪器也在不断的进入更多的实验室，帮助科学家进行前沿的科学发现的同时也成为日常的检测手段，实现科研和生产的生产力。随着用户技术需求和仪器的更新换代的快速迭代，不断提升用户体验，实现业务结果，成为用户对仪器行业的期望。近年来，牛津仪器中国不断加强服务团队，投资服务业务，并逐步成功转型，成为一个覆盖中国，以用户为中心，跨事业部整合的牛津仪器中国服务团队。2024年初，牛津仪器对服务业务的重视程度不断加码，在科学仪器行业具有丰富服务业务经验的王方先生加入牛津仪器担任中国服务业务总监，统筹管理牛津仪器中国服务业务。在此背景下，仪器信息网近期走进牛津仪器北京办事处，有幸与牛津仪器中国区总裁何峻先生和新上任的中国区服务总监王方先生进行了深入交流和探讨。上任两年余，在中国为“Horizon”战略注入新活力自2017年起，牛津仪器推出“Horizon地平线”战略，该战略其中一个重点是以用户为中心，提升服务能力，提升用户体验，促进服务业务的增长。2021年7月，何峻先生正式出任牛津仪器中国区总裁，上任两年多以来，“Horizon”战略在中国不断被注入新的活力。何峻表示，自己一直致力于为这一战略注入新的本土化内涵和赋能中国团队，通过战略顺利落地和有效实施，助力中国用户成功和牛津仪器长期发展。 综合考虑中国市场的需求和用户的期望，“Horizon”战略的本土化改善体现在多个方面：以客户为中心：牛津仪器不断推动自身服务的升级，打造Oi Service服务品牌，适应行业的全新发展和用户需求的升级，形成良性的生态循环，不断应用创新技术结合本土用户习惯，建立了整合的服务接入平台。牛津仪器中国用户可以选择微信，网站，公众号及小程序，网络商城，电话和邮件多种方式接入牛津仪器服务平台，获得热线技术支持，预约维修，合同续约和消耗品采购。定期举办的网络直播，售后培训，不断完善的仪器维护使用微百科，都在全面支持用户，打造完整使用生命周期的使用体验。技术创新：紧密关注中国市场和客户需求，根据需求进行创新。当新材料研究等领域的客户对仪器性能提出要求时，牛津仪器会迅速作出相应的技术革新。提升运营效率：通过运营的优化，和库存管理，更快速地响应客户需求。在全国范围内，牛津仪器的用户下单后可以在72小时内收到常用消耗品。人才战略：在不断投资扩大人员规模的同时，加强员工技能培训，提升他们的行业应用知识和服务水平，全国性服务网络可以更快和更好地满足客户需求。何峻将这些变化归结为两点，一是聚焦行业用户需求，以实际市场趋势为导向，确保产品创新真正为行业用户创造价值；二是坚定以客户为中心，持续优化售后服务体系，确保高效响应，为用户提供卓越的服务体验。通过打造牛津仪器整体服务体系的品牌，牛津仪器获得了用户的认可，也在市场竞争中不断领先。“Horizon”本土化获成效：业绩逆势增长 前沿领域突破显著“Horizon”改善的本土化实施为公司带来的正向收益正在逐步显现，不仅成功实现了业务增长的目标，更显著提升了整体运营效率，为公司的健康、稳定发展奠定了坚实基础，也助力牛津仪器打造了一个实力强大、充满活力和热情的团队。得益于优秀的企业文化和管理策略，公司的人员主动离职率常年保持在5%以下，确保了团队的稳定性和连续性。此外，在疫情期间，牛津仪器业绩也实现了逆势增长，这背后牛津仪器也采取了系列创新举措：首先，公司提升了运营效率，有效应对了疫情带来的挑战；为了保障中国区的业务连续性，其次，牛津仪器积极采用线上数字化的营销手段，通过每月定期的远程直播等方式与用户保持紧密沟通；还加强了对客户的远程服务流程，资深工程师在线提供技术支持以响应用户需求，进一步增强了用户黏性。最后，牛津仪器的员工展现出了极高的敬业精神，坚持以用户为中心，为用户提供及时、优质、专业的服务。牛津仪器凭借其卓越的市场敏锐度和深厚的技术积累，在新能源、半导体和生命科学等前沿领域也实现了业绩的显著增长。 “无论是电池还是化合物半导体，其核心都是材料的创新。而牛津仪器正是这一领域的佼佼者。”牛津仪器提供创新而高效的解决方案，帮助科学家们将材料的创新转化为行业的生产力。 何峻谈到，“正是因为用户的肯定和信任，才使得我们的业务实现了稳健的增长。”服务业务继续升级，为业绩持续增长注入动力2024年初，牛津仪器中国设立服务业务总监一职，有多年行业经验的王方加入牛津仪器，负责提升牛津仪器用户体验和推动服务业务。关于加盟牛津仪器，王方说道：“吸引我加入牛津仪器有三个原因，首先是牛津仪器在业界领先的尖端技术；其次是牛津仪器独特的企业文化，强调以人为本，追求中长期的成功；最后，基于我个人的职业背景，之前的工作履历主要负责售后工作，深知及时高效服务的重要性，加入牛津仪器后，我能充分发挥自己的专长，进一步完善和优化公司的服务体系，为用户带来更加系统化、高效的服务体验。”经过两年余的积极努力与持续发展，牛津仪器服务业务已在多个方面取得了显著成就。公司成功推动了跨部门合作，形成了高效协同的工作机制,。打造了专业、高效的专家服务团队，全国服务网络，热线支持建立了客户关爱中心，一站式接入，全面提升了客户体验和满意度。未来，牛津仪器服务业务计划陆续推出更多创新的服务产品，，持续提高本土化的服务能力，以便更及时的地为中国用户提供全方位的支持，提供更加便捷、高效的服务体验。牛津仪器中国区总裁何峻先生和服务业务总监王方先生

仪器信息网讯 2013年3月29日，牛津仪器金属分析系列论坛&mdash &mdash 上海站在上海佘山索菲特大酒店举行。 　　此次论坛是自2012年7月27日，牛津仪器金属分析系列论坛开幕以来举办的第六站，该论坛活动已先后在济南、北京、成都、厦门、广州等地举行，每一站都得到了当地金属分析用户的好评和响应，出席本次论坛活动的江苏、上海地区金属分析用户约有200余人。 论坛现场 牛津仪器中国区商务经理孙崇敏 　　&ldquo 牛津仪器是金属分析行业内知名的分析仪器供应商，可以为客户提供从原料筛选到过程控制，再到成品检验的金属分析应用全程解决方案。从1959年成立至今，牛津仪器一直坚持科技产业化(The Business of Science)的核心理念，推出了多款创新性产品，如1962年研发出世界首台超导磁体 1980年发布世界首台MRI，1989年授权给GE、飞利浦、西门子 1997年发布世界首台手持式XRF 2005年发布了世界首台用于扫描电镜的超大面积硅漂移探测器 2009年发布了世界首台集成的无液氮稀释制冷机与高磁场超导磁体&rdquo ，牛津仪器中国区商务经理孙崇敏介绍说。 　　在论坛组织方面，牛津仪器采用了和当地代理商联合主办的方式，如青岛至诚卓越、北京华仪宏盛、四川精迅、厦门亿辰、广州普伦等，本次论坛举办得到了牛津仪器上海和江苏地区代理商铂悦仪器(上海)有限公司的支持。 铂悦仪器副总经理苏卉 　　铂悦仪器副总经理苏卉介绍说，&ldquo 铂悦仪器成立于2004年，公司拥有800平米的自有产权办公室和提供演示和测试服务的300平米实验室。目前，牛津仪器在上海和江苏地区直读光谱仪及X射线手持式荧光光谱仪的仪器销量达到近千台。铂悦仪器拥有专门的实验演示基地、相对齐全的标准样品，为用户提供售前、售后测样及应用研发调试。另外还拥有技术扎实的服务团队，以及周到的售后服务。&rdquo 　　新市场、新产品、新技术 牛津仪器工业分析部XRF市场经理Mikko JÄ RVIKIVI 牛津仪器荧光光谱仪分析中国区销售经理任向东担任翻译 牛津仪器应用专家曾兼周 　　针对金属分析用户应用中的各种难题，牛津仪器不断推出新技术和新产品。牛津仪器应用专家曾兼周介绍说：&ldquo 牛津仪器去年推出的UVTouch即插即用新型激发枪，可以确保用户在激发枪自带显示屏上获取所有分析信息，同时保证分析精度和检测元素种类不受影响。另外，牛津仪器还推出了可以在X-MET7000系列手持式XRF上选装摄像头，从而可以精确定位确保用户检测到样品上感兴趣的部分(比如矿脉、焊缝)。&rdquo 　　牛津仪器工业分析部XRF市场经理Mikko JÄ RVIKIVI介绍了牛津仪器XRF产品在废料市场的应用情况。Mikko JÄ RVIKIVI先生表示：&ldquo 全球的废料市场分析需求正在改变，金属废料分析不再是简单的分类、筛选应用，轻金属(镁、铝、硅、磷、硫)分析，微量元素、有害元素的分析变得越来越重要。另外，全球对于塑料废料的分析也越来越关注，塑料废料需要根据其纯度和化学成分分类，目前只有X荧光光谱仪可以在现场进行金属分析和塑料分析，这些需求的变化对手持式荧光光谱仪的性能要求也会提高。&rdquo 　　&ldquo 牛津仪器的X-MET系列手持式X射线荧光光谱仪可以快速扫描用户感兴趣的元素，例如镍、铬、钼、铜、贵金属等 拥有超过600种合金的牌号数据库，可快速可靠地进行牌号鉴定 可进行PPM级微量元素及有害元素分析 筛选含有贵金属的催化器，客户可自行校准 检测塑料中的氯来鉴别PVC塑料，可检测低浓度溴含量，从而检测塑料废料中的阻燃剂。2013年初，牛津仪器推出了X-MET7000 eXpress手持式XRF，采用SDD探测器，每天可检测至少1000个样品，并能够适应严苛的环境。&rdquo 牛津仪器纳米分析部应用专家李慧 　　此外，纳米分析部也是牛津仪器的一重要组成部门，牛津仪器纳米分析部应用专家李慧介绍说，纳米分析部的主要产品类型包括X-Max超大面积电制冷能谱仪、HKL电子背散射衍射系统(EBSD)、INCAWave全聚焦波谱仪、Aztec软件分析系统等，可以为金属材料分析提供有力帮助。 　　业内专家精彩报告 北京列伯实验室认可技术交流中心魏妮主任、中科院金属所李辉副研究员 中国计量科学研究院李云巧研究员、上海材料研究所理化中心主任马冲先 　　专家报告是论坛活动最重要的一个环节，此次论坛牛津仪器继续邀请了北京列伯实验室认可技术交流中心魏妮主任、中科院金属所李辉副研究员、中国计量科学研究院李云巧研究员分别就CNAS认可要求、标准样品的选择、光谱仪器检定等做了介绍。 　　同时根据当地用户的需求，牛津仪器特别安排了上海材料研究所理化中心主任马冲先介绍了金属材料成分测试中光谱标准分析方法的最新进展。通过对国内及国际金属材料分析标准方法的分析，马冲先介绍说&ldquo 钢铁材料分析的发展趋势包括了多元素同时分析、关注痕量元素分析、基于高频燃烧或惰性熔融的红外线吸收光谱和热导法在测定气体元素方面确立了主导地位。在有色金属材料分析方面，包括分析元素种类扩大，从传统的化学分析更多地向原子光谱分析方向发展，单一元素分析想多组分同时分析方向发展 从湿法分析向光电直读、XRF分析方向发展。&rdquo 现场用户交流 　　会议现场，还展示了牛津仪器的光电直读产品和手持式XRF产品，牛津仪器现场的技术和服务人员对用户的问题进行了耐心的解答和记录，与会用户通过现场的咨询和使用对牛津仪器的产品有了进一步的了解。 牛津仪器中国区市场推广经理倪瑾瑜主持会议 与会人员合影 　　金属分析论坛(Metal Analysis Forum) 塑造品牌影响力 　　从2012年7月，在济南进行第一次尝试，在短短5个月的时间里，牛津仪器金属分析论坛先后在北京、成都、厦门、广州等地陆续举行，进行了密集的宣传和推广。如今，牛津仪器金属分析论坛由于其特别的组织内容和形式在用户、经销商以及牛津仪器集团总部形成了一定的影响力，获得了大家的认可。 牛津仪器金属分析论坛足迹 　　在牛津仪器金属分析论坛2013年第一站&mdash &mdash 上海站举行期间，仪器信息网编辑特别采访了牛津仪器市场部经理袁志强，请他就论坛举办至今的发展情况，以及接下来的发展计划做了介绍。 　　袁志强说道：&ldquo 金属分析论坛至今已经成功举办了六站，通过这个论坛我们不仅向客户介绍针对金属分析的新产品和新技术，更重要的是要将牛津仪器为客户服务和因客户而动的理念传达给用户，并将这种形式推广到全球。&rdquo 　　&ldquo 论坛的组织同最初相比，有几个明显的变化，一是论坛内容在逐渐丰富，如最初在现场的主要是我们的销售工程师和技术工程师，现在我们的服务工程师也加入进来，他们对老客户使用当中存在的问题进行解答，并就其他方面的综合服务进行介绍，我们也希望通过这个论坛在服务方面为客户提供更多的选择。另外，我们在进一步积极的推动论坛的本地化，这样能更贴近我们的用户，针对不同地区用户的差异化需求提供服务。&rdquo 　　&ldquo 从内部影响力来说，随着&ldquo 金属分析论坛&rdquo 在牛津仪器集团总部影响力的扩大，越来越多的集团高层愿意来中国作为VIP发言并了解中国这个重要的市场。 &ldquo 金属分析论坛&rdquo 这个品牌目前已经入围总部的Chairman Awards，希望可以籍此机会让这种形式的市场活动是从中国推广到全球，我觉得这也是我们中国团队的骄傲。&rdquo 　　&ldquo 同时我们各地的经销商现在都主动报名来组织金属分析论坛，我们会根据经销商的实力和组织能力来进行筛选。目前我们2013年计划举行的5站论坛地点都安排好了，下一站5月将在沈阳举行。&rdquo 　　&ldquo 从外部反馈来说，在用户当中金属分析论坛也得到越来越多的关注，现在我们在网上发布的会议信息，不少用户看到后都会主动要求来参加。&rdquo 　　&ldquo 除了在论坛现场的交流外，我们后续还会通过问卷和现场沟通收集客户意见，进行跟进服务，在下一站的论坛中进行改进。并以点带面，贴近用户将活动辐射到更大的区域，从而为越来越多的用户提供更好的服务。&rdquo 袁志强说道。 　　&ldquo 接下来，我们的经销商会在当地继续将这个活动在当地拓展开。比如，我们第一站在济南举行，现在他们在青岛、烟台等周边地区继续举办这种形式的交流活动，而且也取得了不错的效果。&rdquo 　　&ldquo 同时，我们还要在其他行业推广这种形式的交流活动，在4月下旬我们会和中国印刷电路板协会(CPCA)合作，在印制电路板(PCB)行业开展类似的市场活动。&rdquo 　　最后，袁志强说道：&ldquo 在以后的论坛活动中，我们将继续努力使用户从中能够受益，让他们能获得更多信息，能够和同行业的用户有更好的交流，这样会有越来越多的用户来关注我们的活动，从而形成一个良性循环，进一步巩固牛津仪器在金属行业的品牌影响力。&rdquo 　　附录：牛津仪器金属分析论坛 　　http://www.instrument.com.cn/news/subject/201003/index.asp?SubjectID=193 　　关于牛津 　　牛津仪器公司于1959年创建于英国牛津，现已成为世界领先的科学仪器跨国集团公司，是光谱仪、测厚仪、能谱仪、等离子设备、超导超低温产品、核磁共振仪、低温泵压缩机、X射线管等方面的专家，拥有分布于英国、美国、芬兰、丹麦、德国和中国的十几个工厂以及遍及全球的分公司或办事处。